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Come ottenere F-Secure ID Protection o file di log KEY? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-version="7" data-article="000021624" data-id="issue">Issue:</h3> <p>Come posso ottenere i file di log per F-Secure ID Protection o F-Secure KEY?</p> <h3 data-id="resolution">Resolution:</h3> <p>A seconda che si utilizzi un computer Windows o un computer Mac, i file di log ID Protection o KEY vengono archiviati localmente in posizioni diverse. Segui i passaggi seguenti per recuperare i file di log dal tuo computer.<br><br> Finestre:</p><ol><li> Seleziona il menu <b>Start</b> all'estremità sinistra della barra delle applicazioni.</li><li>Digita <i>F-Secure</i> finché non viene visualizzato lo <i>Strumento di supporto F-Secure</i> .</li><li>Seleziona l' App di attivazione <b>F-Secure Strumento di supporto</b> . Viene visualizzata la finestra di dialogo Strumento di supporto .</li><li>Seleziona <b>Esegui diagnostica</b> . Lo strumento inizia a raccogliere informazioni.</li><li>Al termine, lo strumento crea il file di output sul desktop. Il nome del file di archiviare è <i>fsdiag.zip</i> .</li><li>Allega il file di log <i>fsdiag.zip</i> alla tua risposta e-mail a noi.</li></ol><div> Mac OS:<ul><li> Fare clic icona della lente di ingrandimento nell'angolo in alto a destra e navigare a ~ / Library / Application Support / F-Secure / Pwmgr /</li><li>Copia tutti i file con. log estensione sul desktop.</li><li>Allega i file di log alla tua e-mail risposta.</li></ul></div> <p>Article no: 000021624</p> <p><img src="https://us.v-cdn.net/6032052/uploads/GB5QKNE9FEQC/greyscale-regular.png" alt="powered by Google Translate" border="0" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><br>The content of this article has been machine translated from the English source article.<br>While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.</p> </article> </main>