SENSE väittää että ei ole verkkoyhteyttä vaikka verkko toimii

kohteessa F-Secure SENSE Router
Missä vika, kun SENSE väittää toistuvasti ettei ole verkkoyhteyttä vaikka verkko toimii koko ajan, tosin asennuksen jälkeen on ilmennyt lagaamista...
0 Tykkää
Paras vastaus
Tämä keskustelu on suljettu.
Viestejä yhteensä
Hei @Rider ja kiitos viestistäsi.
Tämä vaatii tarkempaa tutkintaa, joten avaan tästä tukipyynnön ja tukemme on teihin yhteydessä sähköpostitse mahdollisimman pian.
Samaa "No Internet" väitettä esiintyy myös täällä.
Hei @sam_he ja kiitos viestistäsi.
Avasin tukipyynnön tukeemme myös teille ja teihin ollaan yhteydessä sähköpostitse.
Moi @Rider,
Kehittäjämme haluaisi tietää tutkimuksiaan Ciscon modeemisi nimen ja mallin. Jos mahdollista, kirjoitathan sen tähän. Kiitos paljon!
Terve @Andy-P,
SENSE on liitetty Ciscon kaapelimodeemin, malli EPC3825 Eurodocsis 3.0 / Sonera, Ethernet RJ-45 CAT-5 kaapelilla.
T: Olli
@Andy-P
Jos haluatte, voin testata vielä niin että laitan kaapelimodeemista palomuurin päälle ja katson mitä tapahtuu. Jos toimii normaalisti sen jälkeen, niin "syyllinen" oli todennäköisesti Norton Security Premium.
t: Olli