Oikea salasana on väärä

santtu1santtu1 Viestejä: 1

Key Premium avautuu Recovery-koodilla. Oikea salasana on väärä. Recovery-koodi antaa näkyville oikean salasanan, joka ei toimi. Myös toista laitetta liitettäessä oikea salasana on väärä, vaikka sykronointikoodi on oikein. Salasanaa ei voi vaihtaa, koska oikea salasana on väärä. KEy Premium antaa virheilmoituksen: salasana on väärä.

Paras vastaus

  • TapsuccaTapsucca Viestejä: 501
    Vastaus ✓

    Hei ja kiitos viestistäsi.

     

    Selvittääksemme mistä kyseinen ongelma johtuu tarvitsemme lokitietoja laitteeltanne, joten avaan teille tukipyynnön ja tukemme ottaa teihin yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian.

Tämä keskustelu on suljettu.