Syncronointi Android vs. PC

KenariKenari Viestejä: 2

Hei

 

Synkronointi Samsung S3:n ja Samsung Galaxy Tab 3 Lite tabletin välillä toimii. Minulla on Premium versio. Aiemmin synkronointi toimi myös PC:n kanssa mutta jossain vaiheessa enää ei. PC sanoo laitteita liittäessä vain että "Palvelinyhteyttä ei voitu muodostaa. Tarkista Internet-yhteys ja synkronointikoodi." Koodia olen hakannut kymmeniä kertoja joten se lienee oikein..... aivan sama luonko sen puhelimella vain tabletilla.

 

Olen poistanut ohjelman kaikista laitteista ja asentanut yksitellen uudestaan. Vain PC:n kanssa on ongelma. Se sanoo vain ohjelman olevan KEY FREE -versio. Eikä mikään yrittämäni tuota tulosta.

 

Versio on 4.3.1.

Paras vastaus

  • RaiRaiRaiRai Viestejä: 171
    Vastaus ✓

    Moi! @Kenari

     

    Tarvitsemme KEY:n lokitiedostoja jotta voimme tutkia ongelmaa tarkemmin.

     

    Tukemme on lähettänyt sinulle sähköpostia. Jatketaan asian selvittämistä sitä kautta.

    Andy-P

Viestejä yhteensä

  • KenariKenari Viestejä: 2

    Hei,

     

    lähetin lokitiedostot 16.11.2016, sen jälkeen ei ole tapahtunut mitään eikä kukaan ole ottanut yhteyttä. Tilanne pc:n kanssa on yhä sama. Ohjelmaversiot on päivitetty kuten pyydettiin tekemään, ei apua.

  • RaiRaiRaiRai Viestejä: 171

    @Kenari Pahoittelut viivästyksestä. Tukemme on lähettänyt tänään sinulle sähköpostia ja toimintaohjeita. Vastaathan suoraan siihen viestiin tarvittaessa.

    Andy-P
Tämä keskustelu on suljettu.