Unrecognized device occupying license

Laikon

Greetings F-Secure team,

I just noticed an unrecognized device using one of my KEY licenses. I immediately removed that, but is it possible to track this device i.e. IP/MAC-address? I am worried that all my passwords might have been compromized. I don't see how a third party could've accessed my KEY vault, since I have been using a highly sophisticated password as the master key, and never repeated it on any other service, or stored it on s Post-IT note etc. Has there been some exploits to F-Secure KEY, or to "My F-Secure" services?

I have the F-Secure total bundle so is it possible to change all the passwords on a single device and then sync them to the remaining devices?

Br.

Laikon

FS_Linda

Hei @Laikon,

Kiitos viestistäsi. My F-Secure-palvelussa näkyy mille laitteille tilaus on aktivoitu, mutta ei sitä, onko salasanat esimerkiksi synkronoitu laitteiden välillä. TOTAL-tilauksen aktivointi KEY-sovelluksessa vaatii My F-Secure-palvelun käyttäjätunnuksen ja salasanan, joten tämä kannattaa ensi tilassa vaihtaa.

F-Secure KEY vaatii maksetun tilauksen jotta salasanat voi synkronisoida toisen laitteen kanssa, mutta vaikka maksettu tilaus päättyy, aiemmin synkronoidut salasanat jäävät laitteelle.

Mikäli pääsalasana on mahdollisimman monimutkainen, eikä laitteelle ole tallennettu palautuskoodia, eikä KEY-sovellukselle ole valtuutettu pääsyä esim. sormenjälki- tai kasvojentunnistamisella, riski on hyvin pieni että joku ulkopuolinen pääsisi käsiksi salasanoihin vaikka saisi laitteen auki. Tässä tapauksessa olettaen että jokin synkronoitu laite olisi varastettu tai hukattu.

Mutta jos My F-Secure-palvelussa näkyvä laite on tuiki tuntematon eikä KEY:tä esim. olisi synkronoitu minkään laitteen kanssa, myöskään salasanoja ei ole tallennettu mihinkään muuhun laitteeseen vaikka tilaukselta olisi lisenssi otettu käyttöön.