Pääsalasana vaihtui itsestään
![stomko](https://community.f-secure.com/applications/dashboard/design/images/defaulticon.png)
Avaan KEY:n Windowsissa. Ohjelma ilmoittaa, että pääsalasana on vaihdettu toisessa laitteessa ja pitää nyt syöttää tähänkin. Salasanaa en ole vaihtanut. Puhelimessa KEY ei enää aukea sormenjäljellä. Windowsissa menen auki olevan KEY:n asetuksiin ja yritän vaihtaa pääsalasanan. Se onnistuu, mutta heti perään hyppää uudelleen sama ikkuna kuin aiemmin: "Pääsalasana on vaihdettu toisessa laitteessa. Pääsalasanan on oltava sama kuin kaikissa KEYhin liitetyissä laitteissa." Annan uudelleen pääsalasanan, jonka juuri vaihdoin. Se ei kelpaa. Kuinka saan KEY:n hallinnan taas itselleni?
Hyväksytty vastaus
Vastausvaihtoehdot
-
Vielä lisätietoa: Kokeilen uudestaan vaihtaa pääsalasanaa Windowsissa. Kohdassa VANHA pääsalasana, äsken syöttämäni salasana näkyy oikein. Se on siis vaihtunut onnistuneesti. Poistan nyt Android 10:stä KEY:n ja asennan uudelleen. Yritän liittää sen Windows-version antamalla koodilla. Koodia ei hyväksytä ensimmäisellä kerralla, mutta kun peruutan puhelimen syöttövalikosta, koodi onkin mennyt perille. Uusi pääsalasana ei edelleenkään kelpaa puhelimelle.