F-SECURE KEY ei toimi kunnolla iPad Pro 12,9 2020 tabletissa

Kall_3Kall_3 Viestejä: 2

Minulla on Key Premium-tilaus ja se toimii Mac Book Prossa ja Huawei P20 Pro kännykässä. Ostin otsikon tabletin ja asensin Keyn. Sain sen myös yhdistettyä koodilla Mac Book Pron kanssa. IPad Pron Key kuitenkin ilmoittaa tilauksen tyypiksi Key Free ja muutokset salasanoihin päivittyvät vain iPad Pron suuntaan, mutta eivät siitä muihin laitteisiin.

Vastausvaihtoehdot

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 231 Moderator

    Hei @Kall_3!

    Kiitos viestistäsi. Hetken tutkailtuani, löysin muutaman vastaavan tapauksen ja ongelmasta on avattu tiketti, mutta sitä ei ole vielä ratkaistu.

    Kerrotko, onko sinulla F-Secure TOTAL-tilaus, vai oletko aktivoinut tilauksen KEY Premium-koodilla?

    Olitko jo kokeillut sovelluksen uudelleenasennusta? Jos sinulla on F-Secure TOTAL, voit ensin viedä salasanasi (ts. tallentaa ne tiedostomuotoon väliaikaiseksi varmuuskopioksi, tämä tiedosto on kuitenkin luettavassa muodossa joten sitä ei kannata säilyttää koneella), poistaa sovellukset ja asentaa ne uudelleen, tämän jälkeen aktivoida tilaus uudelleen ja synkronoida salasanat.

  • Kall_3Kall_3 Viestejä: 2

    Terve,

    Kyseessä on F-Secure KEY Password manager -vuositilaus tehtynä Google Play -kaupassa.

    Asensin Key:n uudelleen iPad Pro:hon. Edelleen eri laitteissa perustetut testisalasanat päivittyvät Mac Book Pro:sta ja Huawei P20 Pro:sta muihin laitteisiin (myös iPad Pro:hon), mutta iPad Pro:ssa perustetut / muokatut eivät päivity muihin laitteisiin.

  • JaKiHolJaKiHol Viestejä: 1

    Moi,

    Minulla ihan sama ongelma MacBook Air:ssa ja Honor 20 Pro:ssa F-Secure KEY toimii, mutta iPad (6. sukupolvi MR732KN/A) toimii samalla tavalla kuin viestiketjaloittajalla. F-KEY hankittu omana tuotteena.

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.