F-Secure Key Premium PC 4.9.241 automaattipäivitys ei käynnisty(win 10)

JOnesJOnes Viestejä: 254 Explorer
editoi maaliskuu 22 kohteessa F-Secure KEY

Käynnistettäessä ko. versio ilmoittaa seuraavasti:

asennus.PNG

valittaessa "asenna" ei asennus kuitenkaan käynnisty ja "popup"-ikkuna häviää. Sama kysely tulee uudelleen käynnistettäessä/synkroitaessa eri laitteita...

Mitenkähän tämän tuotteen "ihmeellisen" automaattipäivityslogiikan saisi toimimaan ?

Tykkää

Paras vastaus

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 220 Moderator
    Vastaus ✓

    @JOnes, @ja88, @Stedi, tervehdys!

    Koitimme katsoa uusiksi tätä tilannetta ja teimme muutoksia tuohon päivitysasiaan. Koitin itse TOTAL-version KEY:stä suoraan päivittää ja nyt on uusin versio 4.9.269, ilman uudelleenasennusta siis.

    Onnistuuko tuo muutos nyt siitä "Asenna nyt" -ilmoituksesta kun avaat F-Secure KEY -ohjelman? Jos tuota uudelleenlatausta sivujemme kautta ei ole vielä tehty.

    Tykkää

Vastausvaihtoehdot

  • StediStedi Viestejä: 8

    Sama ongelma Versio 4.9.254

    Tykkää
  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 220 Moderator

    @JOnes, @Stedi, moi!

    Kyllä vain, tästä otettiin koppi kehityksen puolella. Olisiko tuo tilanne nyt toisenlainen? Käynnistäkää tarvittaessa tietokone uudelleen.

    Uusimman version voi halutessaan ladata tältä sivulta tai suoraan ladata tästä.

    Kiitoksia palautteesta.

    Stedi
    1Tykkää
  • JOnesJOnes Viestejä: 254 Explorer
    • "Räpylä vuotaa edelleen",ei muutosta toistaiseksi(Ma 23.3.2020 klo 1329 EET) uudelleen käynnistyksen jälkeenkään(ver Key Premium win 10 PC 4.9.241)
    • Tuotteen automaattipäivityksen lopullinen "korjaus" ei ole sen manuaalinen päivitys...
    Tykkää
  • ja88ja88 Viestejä: 3

    Sama ongelma täällä, ei tapahdu mitään kun klikkaa "asenna nyt". Tietokoneen uudelleenkäynnistys ei auta. Versio 4.9.241 ja Win10.

    Tykkää
  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 236 Moderator

    @JOnes, @ja88: Ilmoituksen "Asenna nyt"-painikkeesta ei tosiaan tapahdu mitään, mutta asia korjaantuu (eli ilmoitusta ei tule jatkossa) kun lataa ja asentaa päivityksen manuaalisesti tästä. Testasin itse omalla koneella ja versio päivittyi 4.9.269:ään.

    Tykkää
  • JOnesJOnes Viestejä: 254 Explorer
    editoi maaliskuu 24
    • Olisi oivallista,että ko. tuotteen autoupdatea jatkossa selkeytettäisiin(esim. malli Freedome).On ollut koko tuotteen elinkaaren ajan hiukan "erikoinen"....
    Tykkää
  • JOnesJOnes Viestejä: 254 Explorer

    Ehdin jo päivittää sen manuaalisesti kun automaattipäivitykseen se ohje annettiin."Safir-Blue" kuvakkeet ilmestyivät,muista mahdollisista muutoksista/korjauksista ei tästä tuotteesta perinteiseen tapaan ainakaan windows version päivityksestä ole liiemmin informaatiota julkaistu.Toivotaan että ensi kerralla asiakaskokemus on miellyttävämpi..

    Tykkää
  • StediStedi Viestejä: 8

    Nyt päivitys asentui nappia painamalla.

    Nyt vesio on 4.9.269

    Tykkää
  • StediStedi Viestejä: 8
    https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/122589#Comment_122589

    Onnistui

    Tykkää
Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.