F-Secure Key Premium - selain pluginit ei toimi Win10:llä

Juh2Juh2 Viestejä: 1

Hei,

 

Olen jo vuoden tai kaksi yrittänyt saada selain, plugin ja Key päivitysten myötä koti PC:lläni, sekä työ kannettavallani F-Securen Key pluginin toimimaan selaimessa. Kummalakin koneella 64-bit Windows 10. Ei toimi kummallakaan koneella, ei Firefoxilla, eikä Chromella, ei normaalissa eikä yksityisessä selaustilassa. Aina väittää, että ei ole käynnissä tai automaattinen täydennys ei ole päällä. Edgeä tai Operaa en käytä.

Kollegallani toimii Macissa Safarilla hyvin.

Tällä hetkellä viimeisin Win10 (64-bit), Key versio 4.9.241, FF 70.0 (64-bit), Plugin 1.3.7

 

Ohjelma on muuten erinomainen ja konsepti on hyvä. Toimii kivasti Androidillakin sormen jäljen kera. En kyllä mihinkään pilvipohjaiseen maksulliseenkaan haluaisi enää siirtyä.

 

fseckey.png

 

Viestejä yhteensä

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 223 Moderator

    @Juh2, moikka!

     

    Koitin tätä hieman tutkiskella, mutta en kyllä ymmärrä tällä hetkellä mistä tuo voisi johtua. Kyselen viisaammilta ja koitan saada jonkun mahdollisen näkökulman tähän.

     

    Palataan asiaan.

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 223 Moderator

    @Juh2, terve taas. En nyt kyllä saanut tuota ongelmaa toisinnettua.

     

    Kysyn tähän väliin: oletko kokeillut asentaa ohjelmaa uusiksi kertaakaan, se ei käynyt viestissäsi ilmi? Alla noteerattu tuo koko prosessi helpottamaan asiaa, jos haluat tätä yrittää:

     

    1. Poista F Secure KEY -selainlaajennukset

     

    2. Liitä salasanat toiseen laitteeseen talteen:

    a) yhdistämällä laitteet Yhdistä laitteet-sivun kautta

    b) painamalla Ohje-sivulta Synkronoi nyt (mikäli tämä jo tehty)

    c) tai viemällä tiedot tällä tavalla salaamattomana väliaikaisesti


    3. Poista F-Secure KEY ja F-Secure KEY: User Data


    4. Asenna F-Secure KEY uudestaan:

    a) joko F-Secure TOTAL-paketin kautta (jonka jälkeen tuo salasanat tarvittaessa uusiksi)
    b) Lataamalla F-Secure KEY:n asennuspaketin täältä ja sen jälkeen synkronoimalla toisen F-Secure KEY Premiumin omaavan laitteen synkronointikoodilla.

     

    5. Asenna ja valtuuta selainlaajennukset uudelleen.

     

    Toivottavasti ohjeeni olivat tarpeeksi terävät. Kerrothan, jos ohjeeni olivat epäselvät tai jos olet yrittänyt poistaa koko ohjelman aikaisemmin.

    Vastauksestasi riippuen, kysyn tarvittaessa kehityksen puolelta lisäideoita.

Tämä keskustelu on suljettu.