F-Secure Key tilausjärjestelmä ei toimi Applen AppStoren kautta

JustusJustus Viestejä: 7
kohteessa F-Secure KEY

F-Secure Key tilausjärjestelmä ei toimi

 

Olen uusinut Key Password managerin tilaukseni Applen AppStoren kautta runsas kuukausi sitten elokuussa, ja myös ehtinyt maksaa laskun. Kuitenkaan en ole saanut uutta Premium-lisenssikoodia, joten softa toimii tällä hetkellä KEY FREE modessa.

 

Ihmetyttää F-Securen toiminta, kun sama vika oli jo vuosi sitten, jolloin myös jouduin soittamaaan ja jonottamaan paikalliseen tukeen, jolle jouduin eri tavoin todistamaan maksaneeni tilaukseni AppStoren kautta. Lopuksi minulle pyynnöstä lähetettiin sähköpostitse uusi koodi.

 

Outoa ettei mitään parannusta asian suhteen ole vuoteen tapahtunut.

 

 

Tykkää

Viestejä yhteensä

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 433 Moderator

    Hei @Justus,

     

    Jos olet ostanut F-Secure KEYn Applen App Storesta, ja siis maksanut ostoksesta Applelle, saat tilauksesi aktivoitua kun avaat F-Secure KEY-sovelluksen iOS-laitteessasi, ja valitset Tilaus, ja sieltä Palauta iTunes-ostokset.

    Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.