F-Secure Keyn Premiumin tilaamisesta

Utelias53

Jos olisi tilaamassa Premium versiota Key:n Tilaussivun kautta törmää kysymykseen:

 

"Valitse Palveluntarjoaja".

 

Mitä tämä tarkoittaa ja onko palvelutarjoajan valinta pakollista? Vaihtoehtoja palveluntarjoajaksi tuntuu olevan rajallisesti (YKSI).

 

Kyselee

Arto

ILLY

Hei @Utelias53 ja kiitos kysymyksestä!

 

Tuo "Valitse palveluntarjoaja" on tosiaan toistaiseksi käytössä Japanilaisella teleoperaattorilla Tokailla. Jatkossa saamme varmasti muitakin palveluntarjoajia kuten esimerkiksi Telia, Elisa tai DNA myymään Key:tä jolloin näiden yhteistyökumppaneiden valinnat tulevat näkyviin valikkoon.

 

Tällä hetkellä muiden kuin Tokain asiakkaiden on mahdollista hankkia Key Premiunm valitsemalla Key:n tilaukset valikosta kohta kaksi "Tilaa KEY PREMIUM". Kun Key Premium koodi on tilattu ja se on saapunut sähköpostiin, syötetään se Key:hen kohdasta "Onko sinulla koodi".

Utelias53

Kiitos selvityksestä, joka kyllä selittää asian.

 

Mielestäni lomake kannattaisi kuitenkin muuttaa siten, etteivät tilaajat käsitä asioita virheellisesti sarjalliseksi: valitse ensin palveluntarjoaja ja sen jälkee tilaa premium. Tässähän on kyseessä vaihtoehto, Jos sinulla ei ole palveluntarjoajaa, niin tilaa premium.

 

Toinen asia, mikä tässä jää epäselväksi on itse palveluntarjonta: Mitä palveluntarjoaja itse asiassa tarjoaa?

ILLY

Kiitoksia palautteesta! Laitan sen edelleen kehittäjille.

 

On varmasti paikallaan selkeyttä tuota Key valikkoa. Palveluntarjoajat Key:n yhteydessä tarjoaisi Key Premium lisensiä muiden tietoturvatuoteiden ohessa esimerkiksi laajakaistasopimuksen yhteydessä.