cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Safen kokeilujakson peruutus, Total tilalle?

SOLVED
Highlighted
Novice

Safen kokeilujakson peruutus, Total tilalle?

Tosiaan, otin tuon Safen ilmaisen kuukauden kokeilujakson, minkä jälkeen huomasin, että olen oikeutettu opiskelija-alennuksiin ja lisäsin Totalin samantien ostoskoriin (Freedome ja Safe käytössä, halvemmaksihan tuo näkyy tulevan kun ottaa Totalin). Kauppa ei anna ostaa Totalia, sillä kun kirjaudun sivuille F-secure -tunnuksella, ohjaa se suoraan My F-Secureen, josta ei voi tilata/ostaa kuin tuon jo kokeilukäytössä olevan Safen.

 

En löytänyt näin yhtäkkiä etsimällä mistään tilauksen peruutusmahdollisuutta ja puhelinpalvelu sekä chat ovat jo kiinni tähän aikaan... Otanko siis yhteyttä huomenissa esim. chatin kautta, luulisi että tuo kokeilujakso on kuitenkin mahdollista perua että saadaan tuo Total tilalle.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Superuser

Viite: Safen kokeilujakson peruutus, Total tilalle?

Sinun kannattaa ottaa huomenna yhteyttä suoraan asiakaspalveluun tässä asiassa.

Tässä yhteystiedot:
F-Securen asiakaspalvelu avoinna ma-pe klo 8.00-18.00
☎ 09-2520 5050
🗯 chatiin pääset F-S:n kotisivujen kautta
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

Näsäviisas
1 REPLY
Superuser

Viite: Safen kokeilujakson peruutus, Total tilalle?

Sinun kannattaa ottaa huomenna yhteyttä suoraan asiakaspalveluun tässä asiassa.

Tässä yhteystiedot:
F-Securen asiakaspalvelu avoinna ma-pe klo 8.00-18.00
☎ 09-2520 5050
🗯 chatiin pääset F-S:n kotisivujen kautta
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

Näsäviisas