Pankkitoimintojen suojaus tuskastuttaa

Käytössäni on Internet Security ja pankkitoimintojen suojaus tulee päälle vuodesta toiseen erään nettikaupan sivulla ja näin estää kuvien näkymisen. Kuinka saada ohjelma ymmärtämään, että tämän sivuston kohdalla ei pankkitoimintojen suojausta tarvitse käynnistää? Toiseksi pankkitoimintojen suojauksen banneri pongahtaa nykyisin ruudun laitaan siten, ettei siihen pääse käsiksi. Muistaakseni siinä olisi nappi, josta voi poistaa suojauksen käytöstä, mutta nyt en näe nappia, koska se on poissa näytöltä! Kaikki suojaustoiminnot on poistettava aina käytöstä, jotta voisi jatkaa.