Internet Security 2015 lakannut toimimasta

Scholar

Internet Security 2015 lakannut toimimasta

Huomasin, kun pankkitoimintojen suojaus ei käynnistynyt. Ohjelma ei käynnistynyt työpöydän kuvakkeesta, tuote- ja historiatiedot olivat hävinneet eikä tuotetta ei pystynyt päivittämään. Ohjelma poistettu koneelta ja ladattu F-SecureNetworkInstaller.exe uudelleen asennusta varten. Tulee virheilmoitus puuttuvista lisäosista ja asennus jää kesken.

Käyttöjärjestelmä Windows 7 Home Premium 64 bit. Luotu fsdiag-tiedosto ennen asennuksen poistoa.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Highlighted
F-Secure Employee

Viite: Internet Security 2015 lakannut toimimasta

Hei @Tuomo80 ja kiitos viestistäsi.

 

Voisitte kokeilla suorittaa poistotyökalumme läpi laitteellanne, eli tallentakaa ja suorittakaa seuraava ohjelma:

 

ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe

(Huomatkaa että tämä poistaa kaikkien F-Secure-tuotteiden asennuksen)

 

Tämän jälkeen käynnistäkää laitteenne uusiksi.

 

Sitten ladatkaa Internet Security laitteellenne uudestaan kotisivuiltamme:

 

https://download.sp.f-secure.com/SE/Retail/installer/F-SecureNetworkInstaller.exe

 

ja asentakaa käyttäen lisenssikoodianne.

 

Onnistuiko?

 

Ystävällisin terveisin/Best Regards, Tapsucca
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.



Has somebody helped you? Say thanks by giving likes.

Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.
1 REPLY 1
Highlighted
F-Secure Employee

Viite: Internet Security 2015 lakannut toimimasta

Hei @Tuomo80 ja kiitos viestistäsi.

 

Voisitte kokeilla suorittaa poistotyökalumme läpi laitteellanne, eli tallentakaa ja suorittakaa seuraava ohjelma:

 

ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe

(Huomatkaa että tämä poistaa kaikkien F-Secure-tuotteiden asennuksen)

 

Tämän jälkeen käynnistäkää laitteenne uusiksi.

 

Sitten ladatkaa Internet Security laitteellenne uudestaan kotisivuiltamme:

 

https://download.sp.f-secure.com/SE/Retail/installer/F-SecureNetworkInstaller.exe

 

ja asentakaa käyttäen lisenssikoodianne.

 

Onnistuiko?

 

Ystävällisin terveisin/Best Regards, Tapsucca
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.



Has somebody helped you? Say thanks by giving likes.

Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.