cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Scholar

F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Hei!

 

Ostin F-Secure Internet Securityn tällä viikolla jälleenmyyjältä. Tänään oli edellisen Internet Security -pakkauksen viimeinen käyttöpäivä, ennen kuin sen suojaus loppuisi.

 

Yritin asentaa uuden Internet Securityn pakkauksen mukana tulleen asennus-CD:n avulla, mutta ohjelma antaa viestin: "Tarkista, että olet antanut tilauskoodin oikein".

 

Koodi on tarkistettu moneen kertaan, ilman tulosta. Tilauskoodi on 23 merkin pituinen (kolme väliviivaa huomioon ottaen), kaikki isoilla kirjaimilla. Koodia on yritetty syöttää pienillä- ja isoilla kirjaimilla sekä ilman väliviivoja.

 

Voisitteko auttaa jotenkin?

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
F-Secure Employee

Viite: F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Tähän tapaukseen olikin jo tuemme vastannut ja asia on järjestetty. Kiitos yhteydenotosta

Ystävällisin terveisin,

Alex

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.
Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
4 REPLIES 4
Scholar

Viite: F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Tietokoneeni käyttöjärjestelmä on Windows 10.

F-Secure Employee

Viite: F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Tähän tapaukseen olikin jo tuemme vastannut ja asia on järjestetty. Kiitos yhteydenotosta

Ystävällisin terveisin,

Alex

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.
Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Novice

Viite: F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Terve!

Minulla sama ongelma, ei vaan Tilauskoodi toimi mitä tehdä?

Scholar

Viite: F-Secure Internet Security -aktivointikoodi ei toimi

Mikael13, mene osoitteeseen: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/support-request tai kirjoita Googleen "F-Secure". Mene sen jälkeen F-Securen verkkosivulle ja etsi jostain kohta "Asiakastuki", paina siitä ja sitten etsi kohta "Tukipyyntö".

Kirjoita tuolle sivustolle mahdollisimman tarkasti kaikki asiat, ja jos mahdollista, lataa tuolla sivustolla oleva (vapaaehtoinen) "FSDIAG"-tiedosto. Jos suoritat tuon ohjelman ja lähetät siitä muodostuvan, uuden tiedoston F-Securelle, tukipyyntösi saattaa viedä vähemmän aikaa.

F-Secure tulee ottamaan sinuun sähköpostitse yhteyttä, tukipyyntösi lähettämisen jälkeen.