Booster

Scholar

Booster

Hei,

PC:ni ilmoitti, että minun pitäisi uusia booster. Tein työtä käskettyä. Maksoin laskun luottokortilla. Kun koetin asentaa tuotteen, tuli näkyviin ilmoitus, että minulla on jo täysversio. Tuotetta ei voinut siis asentaa tai oikeastaan aktivoida. Cleverbridgelta tuli kiitos tilauksesta ja lasku. Viite numero on XXXXXXX. Mitä minun nyt pitäisi tehdä. Laskuttajaan en tiedä sähköpostiyhteyttä enkä hallitse englantia. Ilmoitin sähköpostiosoitteksi uuden osoitteen eli XXXXXXXXXXXXXX.

 

Antti

 

EDIT:REMOVED PII

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Former F-Secure Employee VSa
Former F-Secure Employee

Viite: Booster

Hei Andy5,

 

Kannattaisi tässä tilanteessa ottaa yhteyttä tukeemme, niin saat varmasti sitä kautta tuon Booster-tilausasian selvitettyä ja tarvittaessa tilauksen peruttua ja hyvitettyä.

Ota yhteyttä asiakastukeemme Tukisivumme kautta puhelimitse tai chatin välityksellä. Anna tilausviitteesi tukipyynnön yhteydessä, niin asia saadaan nopeasti hoidettua.

1 REPLY 1
Former F-Secure Employee VSa
Former F-Secure Employee

Viite: Booster

Hei Andy5,

 

Kannattaisi tässä tilanteessa ottaa yhteyttä tukeemme, niin saat varmasti sitä kautta tuon Booster-tilausasian selvitettyä ja tarvittaessa tilauksen peruttua ja hyvitettyä.

Ota yhteyttä asiakastukeemme Tukisivumme kautta puhelimitse tai chatin välityksellä. Anna tilausviitteesi tukipyynnön yhteydessä, niin asia saadaan nopeasti hoidettua.