Kopiering af skærmbilleder

Oversigt

 

I denne artikel beskrives det, hvordan du kan tage skærmbilleder, som du derefter kan vedhæfte din supportanmodning.

 

Beskrivelse

 

Når du kontakter teknisk support, kan det ofte være praktisk for teknisk support f.eks. at se fejlmeddelelsen, som den vises på skærmen. Med skærmbilleder kan vores tekniske support hjælpe dig med at løse problemet hurtigere og mere effektivt.

 

Kopiering af skærmbilleder

 

Benyt følgende fremgangsmåde for at tage et skærmbillede:

 

  1. Find tasten Print Screen på tastaturet. Den kan også hedde "Prnt Scrn", "Print Sc" eller lignende. På et tastatur med standardlayout findes tasten øverst til højre.
  2. Benyt en af følgende fremgangsmåder for at tage et skærmbillede af hele skærmen eller et bestemt vindue:
    • Tryk på Alt + Print Screen for at kopiere det aktive vindue til udklipsholderen.
    • Tryk på Print Screen for at kopiere hele skærmen til udklipsholderen.
  3. Klik på Start > Alle programmer > Tilbehør > Paint for at starte programmet Windows Paint.
  4. Vælg Sæt ind i menuen Rediger. Skærmbilledet vises på lærredet.
  5. Gem filen med skærmbilledet.

Du kan nu vedhæfte filen til din anmodning om teknisk support.

 

Tip! Den nemmeste måde at tage et skærmbillede på i Windows Vista og Windows 7 er at bruge Klippeværktøj, som kan åbnes ved at klikke på Start > Alle programmer > Tilbehør > Klippeværktøj.

 

Denne artikel på engelsk

Pricing & Product Info

For product info and pricing please go to the F-Secure product page

Versionshistorik
Ændring #
6 af 6
Sidste opdatering:
‎12-05-2016 03:06 PM
Opdateret af: