Hvordan indsamler jeg filer sat i karantæne?

Følg trinnene herunder, hvis du har brug for at indsende filer sat i karantæne til vores analytikere for yderligere undersøgelse.

  1. Log på computeren med administratorrettigheder.
  2. Hent værktøjet F-Secure Quarantine Dumper: https://download.f-secure.com/support/tools/fsdumpqrt/fsdumpqrt.exe
  3. Kør den eksekverbare fil fsdumpqrt.exe. Indtast dine administratoroplysninger, når Brugerkontokontrol vises.
  4. Tryk på Enter i boksen med kommandoprompten for at læse licensvilkårene.
  5. Tryk på E for at tillade, at værktøjet begynder at indsamle filer sat i karantæne. De indsamlede filer gemmes i et arkiv beskyttet med adgangskode på skrivebordet med navnet malware_samples.zip.
  6. Tryk på en tast for at afslutte værktøjet.
  7. Send zip-filen i dit næste svar til vores analytikere.
Pricing & Product Info

For product info and pricing please go to the F-Secure product page

Versionshistorik
Ændring #
9 af 9
Sidste opdatering:
‎11-10-2019 01:39 PM
Opdateret af:
 
Mærkater (1)