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F-Secure FREEDOME

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初めてのユーザは、Freedome を5日間無料でご利用いただけます。5日間の試用期間が過ぎたら、ライセンス オプションをお選びいただけます。
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  注: この項目が当てはまるのは、F-Secure または F-Secure 公認の再販業者から直接購入された Freedome のマルチデバイスのライセンスです。Google Play や Apple 社の AppStore といったアプリの販売店で購入された製品ライセンスは、この項目には当てはまりません。この機能を現在利用できるのは Windows、Mac、および Android になります。 Freedome インストールではそれぞれ、お客様のマルチデバイス・ライセンスのうち利用できるライセンスを使います。Freedome をアンインストールしてもデバイスからライセンスが解除されるわけではありません。つまり、同じデバイスへの Freedome のアンインストールや再インストールによって、他のライセンスを購入することになるのです。 デバイスに Freedome のインストールを試みるにあたって利用できるライセンスを全て使ってしまった場合、Freedome はお客様のライセンス・コードが最大インストール数に到達したことを検知します (ライセンス使用済み)。この場合、Freedome はライセンスの移行を指示します。 移行オプションをご選択の場合: お客様の Freedome ライセンスはそれ自体がリセットされ、全てのライセンスが Freedome のインストール全てから解除されます。 お客様が Freedome をインストールするデバイスは、お客様の最初のライセンスを使用します。 Freedome を自動的にインストールする他のデバイスは全て、Freedome のサーバに接続する際に残りのライセンスで利用できるものを取得します。 既存のライセンスで許可されている以上の数のデバイスに Freedome をインストールした場合、Freedome サーバに接続する最後のデバイスはライセンスを取得せず、そのままにしておきます。 キャンセル オプションをご選択の場合: Freedome はライセンスを取得せず、Freedome のインストールを試みているデバイス上で失効状態にしておきます。 Freedome は継続して他のデバイスでのインストールを試みます。 お客様のライセンスが許可する以上の数のデバイスに Freedome を使用する予定があるのであれば、新規ライセンスのご購入も可能です: https://freedome.f-secure.com/ 関連情報 Freedome ライセンスの期限はどうなっていますか。 この記事を英語で表示する
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F-Secure Freedome VPN をご利用の場合、メールの送信ができなくなりますが、受信したメールはいつも通り読むことができます。
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お客様の iOS デバイスで、[App Store] を開いて F-Secure Freedome を検索します。 [Get (入手)] をタップします。ダウンロードとインストールが開始します。 完了したら [開く] をタップします。 [ライセンスを認証する] をタップします。 サービスを改善するために匿名データを貢献する場合、オプションを選択したままにします。 [同意する] をタップして利用規約に同意します。 アクティベーションの方法に応じて次を行います。 お客様がライセンス コードをお持ちの場合、[マルチ・プラットフォームのライセンスを購入済みですか?] をタップし、コードを入力します。または、 お客様が F-Secure Total または他のプロバイダーのライセンスをお持ちの場合、[ログイン] をタップし、認証情報を入力してサインインします。 Freedome がプライバシーを保護する状態になります。 この記事を英語で表示する
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バーチャル・ロケーションによってお客様のプライバシーを保護し、お客様が海外在中の際にお好みのストリーミング・デバイスにアクセスできるようにします。 インターネットに接続する際、デバイスにお客様の現在位置を特定できるアドレスを指定します。Freedome によって、バーチャル・ロケーションをお選びいただき、選択された国のアドレスをデバイスに指定します。自動モードでは、Freedome は最良の接続に向けてお客様に最も近いサーバーを使用します。 注: お客様のデバイスは、GPS 無しでも現実のロケーションを理解し、アプリにはそのロケーションの使用許可が付いています。 現在、Freedome のバーチャル・ロケーションの選択肢には以下が含まれます: オーストラリア ベルギー カナダ (モントリオール、トロント、バンクーバ) デンマーク Finland フランス ドイツ 香港 アイルランド イタリア 日本 メキシコ オランダ ノルウェー ポーランド シンガポール スペイン スウェーデン スイス 英国 アメリカ合衆国 (東海岸、北西部、南部、南東部、西海岸) 近々より多くのロケーションを追加予定です。 この記事を英語で表示する
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Mac で http://www.f-secure.com/en/web/home_global/freedome#download を開きます。 Mac 版をダウンロード (Mac Download)。ダウンロードが開始します。 完了したらインストーラを実行します。 [同意する] をクリックして利用規約に同意します。 アイコンを [アプリケーション] フォルダーにドラッグして Freedome をインストールします。インストールが開始します。 インストールが完了したら、アプリケーション フォルダーから [Freedome] を開きます。 Freedome が設定のアップデートを指示します。[OK] をタップし、お客様の管理認証情報を入力します。 ライセンスを起動させるには、左のペインのメニュー リストから [ライセンス] をクリックします。 アクティベーションの方法に応じて次を行います。 ライセンス コードでアクティベーションを行う場合、[コードをお持ちですか?] をタップし、コードを入力します。または、 お客様が F-Secure Total または他のプロバイダーのライセンスをお持ちの場合、[ログイン] をクリックし、認証情報を入力してサインインします。 Freedome がプライバシーを保護する状態になります。 この記事を英語で表示する
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コンピュータで http://www.f-secure.com/en/web/home_global/freedome#download を開きます。 PC 版をダウンロード (PC Download)。ダウンロードが開始します。 完了したらインストーラを実行します。 [無料トライアルを開始 (Start free trial)] をクリックします。 サービスを改善するために匿名データを貢献する場合、オプションを選択したままにします。 [同意する] をクリックして利用規約に同意します。インストールが開始します。 インストールが完了したら [Freedome] を開きます。 ライセンスを起動させるには、左のペインのメニュー リストから [ライセンス] をクリックします。 アクティベーションの方法に応じて次を行います。 ライセンス コードでアクティベーションを行う場合、[コードをお持ちですか?] をタップし、コードを入力します。または、 お客様が F-Secure Total または他のプロバイダーのライセンスをお持ちの場合、[ログイン] をクリックし、認証情報を入力してサインインします。 Freedome がプライバシーを保護する状態になります。 この記事を英語で表示する
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オペレーティング・システムには制限があるため、マルチユーザー・アカウントを同じデバイス上で利用する場合はいつでも、Freedome のライセンス配分や設定は個別で機能します。以下が、Freedome が個別で機能するシナリオです: Windows 全てのユーザー・アカウント間でライセンスを共有します; 1つのライセンスで全ユーザー・アカウントに対応可能です。 全てのユーザー・アカウント間で設定を共有します。各ユーザーが設定を変更し、製品電源を入れたり消したりできます。 VPN 接続がユーザー・アカウント上で既に起動している場合、デバイス上の他のユーザー・アカウント全てでこの接続を使用できます。 Mac 異なるユーザー・アカウント間でライセンスを共有できません。ユーザー・アカウントは各々でライセンスが必要です。 ユーザー・アカウント間で設定を共有できません。ユーザー・アカウントの Freedome が開いている場合、最初のユーザーが Freedome を閉じるかログアウトするまで、他のユーザー・アカウント全てが Freedome にアクセスできません。. VPN 接続がユーザー・アカウント上で既に起動している場合、デバイス上の他のユーザー・アカウント全てでこの接続を使用できます。 Android 異なるユーザー・アカウント間でライセンスを共有できません。ユーザー・アカウントは各々でライセンスが必要です。 ユーザー・アカウント間で設定を共有できません。ユーザー・アカウントは全て互いに独立していて、特定のユーザー・アカウントの設定などがデバイス上の他のユーザーに影響することはありません。 各ユーザー・アカウントは独立しています。デバイス上の他のユーザーと VPN 接続の共有はしません。 注: Apple 社の iPhone および iPad は影響を受けません。これは、iOS のオペレーティング・システムがマルチユーザー・アカウントをサポートしないためです。 この記事を英語で表示する
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F-Secure Freedome では、お客様のネットワーク・トラフィック全てが経由するロケーションを選択できます。例えば、ドイツ在住のお客様が Freedome ではフィンランドをバーチャル・ロケーションとしてお選びの場合、お客様のトラフィックは全てフィンランドにある当社ゲートウェイ・サーバを経由します。 インターネットには Geolocation サービスや GeoIP サービスがあります (例: http://www.whatismyip.com/)。これは、アクセスの際にお客様の IP アドレスのロケーションを確認するものです。ほとんどの場合は問題なく機能します。上記の例で説明しますと、ドイツのユーザーはサービスの利用によってフィンランド経由の接続になっていると理解します。 しかし、こういったサービスは常に期待通りに機能するわけではなく、IP アドレスの地理位置情報が常に信頼できるわけでもありません。対象となる IP アドレスを所有するユーザーが多国籍企業であることもあります。例えば、オランダの企業が日本の位置情報を有する IP アドレスを所有していることもあり得ます。GeoIP データベース・プロバイダーは多岐にわたります。これらのプロバイダーは IP アドレスの位置付けを様々な国や都市に分散しようと試みますが、こういったデータベースは包括的なものではなく、そもそも情報として正しいものかどうかも分かりません。当社の日本の事例で考えると、IP アドレスが GeoIP サービスではオランダの IP アドレスとして表示される可能性もあります。 F-Secure Freedome で利用できるバーチャル・ロケーションの国は全て、当社ユーザー・インターフェースに表示してあります。GeoIP サービスで別の国が表示されているかもしれませんが、信頼なさらないようご注意ください。 この記事を英語で表示する
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この記事は Android デバイスにのみ適用します。 Freedome が初めて VPN 接続を試みる際、ダイアログが表示されます。このダイアログで、Freedome が全てのネットワーク・トラフィックのインターセプトに関する許可を求めます。同様のダイアログが、デバイスの再起動の際にも Freedome の再起動の際にも表示されます。 Freedome を正常に動作させるためには [アプリケーションを信頼する] を選択します。 [OK] をタップします。 [アプリケーションを信頼する] チェックボックスを選択できない場合、他のアプリケーションがダイアログの上部を覆っている可能性があります。原因となるアプリで分かっているものは、Lux Brightness、Night Mode、および Twilight です。 この問題の回避には、バックグラウンドで動作している可能性のあるアプリを全て閉じます。 この記事を英語で表示する
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症状 Huawei または Huawei Honor のデバイス上の Freedome VPN を接続する際、お客様の Freedome VPN 接続が不安定であるか、断続的な接続の中断が起こっています。 診断 Huawei の Emotion UI (EMUI) は、Freedome がバックグラウンドで動作することを無音で制止し、デバイスのバッテリーやシステム資源を節約します。 解決方法 EMUI による Freedome の制止を防止するためには、お客様は Freedome を保護アプリとして EMUI 設定にロックする必要があります。 注: EMUI のバージョンによって手順が異なることがあります。 [節電] の EMUI デバイス管理設定では、デバイス節電モードを [ノーマル/スマート] または [パフォーマンス] に設定します。 Freedome アプリを、EMUI 設定 (EMUI 3.x) あるいはデバイス管理アプリ (EMUI 4.0)経由の [保護アプリ] と定義します。 オープン・アプリケーションのリストを開くか、Freedome アプリをリストに少しだけドラッグして、Freedome アプリを手動でロックします。 注: お客様は、デバイスの再起動後には上記ステップを再度行う必要があります。これは、デバイスを再起動すると EMUI の設定は初期化されるからです。 関連情報 Freedome VPN の接続が Samsung デバイスで頻繁に切れます この記事を英語で表示する
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デジタル ミレニアム著作権法 (DMCA) の法案による条件を順守するために、当社は多くのゲートウェイ・サイト上の BitTorrent あるいは他のピアツーピアのファイル共有アプリケーションに対応しません。これらのゲートウェイ・サイトはアメリカ国内に存在しているか、アメリカを拠点にしている企業がホストしています。 匿名性とプライバシーに関する保証を考慮すると、DMCA 条件の履行は当社にとって難しい問題です。従って、影響を受けた VPN ゲートウェイに対して技術的にブロックなピアツーピアのファイル共有を選択しました。当社ソフトウェアがこういったトラフィックを検知する際、VPN のユーザー・ネットワーク接続はファイアウォールによって一時的に制限を受けます。これにより、クライアント様が利用できるのは性能に限界のあるウェブ (http/https) サービスのみになります。他のアプリケーションも当然、制限によって影響を受けます。制限は数時間で自動的に解除されます。 BitTorrent は、それ自体が完全に優れた合法のプロトコルであり、合法的な目的のために利用されることが多いため、映画のような著作権付きのマテリアルのダウンロードや共有で最も一般的に利用されています。しかし、当社では BitTorrent の合法利用と違法利用を技術的に見分けることができません。 この制限によって現在制限を受けているゲートウェイ・サイト: オーストラリア ベルギー カナダ (モントリオール、バンクーバ) フランス ドイツ 香港 イタリア 日本 メキシコ オランダ ポーランド シンガポール 英国 米国 この記事を英語で表示する
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症状 Freedome VPN の接続が頻繁に切れるようになった。 診断 お客様の Freedome VPN 接続が頻繁に落ちる場合、電話またはタブレットで optimizer アプリが作動している可能性があります。 Optimizer アプリは Android デバイスのベンダーカスタマイズ・バージョンに組み込まれていて、デバイス中の F-Secure Freedome を無音で制止します。Optimizer はデバイスのバッテリーやその他のシステム資源をセーブします。Optimizer によると、Freedome はバックグラウンドで動作する必要がないようです。 解決方法 一般的に、お客様が optimizer アプリを設定して特定のアプリを無視することができます。お客様の optimizer アプリで可能な場合、F-Secure Freedome を許可アプリのリストに追加してください。 関連情報 Freedome VPN の接続は Samsung デバイスで頻繁に切れます Freedome VPN の接続は Huawei/Huawei Honor デバイスで頻繁に切れます この記事を英語で表示する
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F-Secure Freedome を使い始めると、お客様のネットワーク・トラフィックを以前とは全く異なる方法で扱うことになります。F-Secure Freedome は、バーチャル・プライベート・ネットワーク (VPN) 製品であり、ネットワーク・トラフィックを全て継承し、暗号化してから、お客様がご選択あるいは製品が自動選択したバーチャル・ロケーション経由で送信を行います。Freedome をご利用にならない場合、お客様のネットワーク・アクセスは全て、何も経由せず直接的になります。 Freedome は、お客様がいかなるバーチャル・ロケーションをご利用になっていてもネットワーク・トラフィックを全て暗号化し送信するので、ネットワークの距離によって観測されるネットワーク速度に対してオーバーヘッドが生じます。原則として、バーチャル・ロケーションのネットワーク化が進めば進むほど、データの転送時間が長くなります。データは同じルートで戻ってくる必要があるのでご注意ください。お客様が例えばスウェーデンに滞在し、オーストラリアのバーチャル・ロケーションの利用を選択していると仮定してみてください。たとえお客様がスウェーデンのニュース・サイトを読んでいるとしても、ネットワーク・トラフィックは全てオーストラリア経由になります。 最も近いバーチャル・ロケーションが分からない場合も時々あります。従って、速度に問題があるようなら他のバーチャル・ロケーションを試してみる価値があります。当社では、ユーザーに速度の制限を課してはいませんが、バーチャル・ロケーションの中に他のユーザーによる使用が非常に活発なものがあれば、ネットワーク速度も落ちることになります。 この記事を英語で表示する
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症状 Samsung のデバイス上の Freedome VPN を接続する際、お客様の Freedome VPN 接続が不安定であるか、断続的な接続の中断が起こっています。 診断 Samsung の Smart Manager は、Freedome がバックグラウンドで動作することを無音で制止し、デバイスのバッテリーやシステム資源を節約します。 解決方法 Smart Manager が Freedome を停止することを防ぐために、Freedome を無効にします: Smart Manager アプリを起動します。 [バッテリ] にタップします。 アプリの最適化オプションで、[詳細 (Detail)] をタップします。 一覧から Freedome を見つけ、タップします。 注: リストはアルファベット順である必要はありません。 アプリの最適化ダイアログで [無効にする] を選択します。 注: Smart Manager アプリで使用する妥当な表現はバージョンに依存します。 関連情報 Freedome VPN の接続が Huawei/Huawei Honor デバイスで頻繁に切れます この記事を英語で表示する
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お客様の Android デバイスで、[Play Store] を開いて F-Secure Freedome を検索します。 [F-Secure Freedome VPN] を選択します。 [インストール] > [同意する] をタップします。 ダウンロードとインストールが開始します。 [開く] をタップします。 アクティベーションの方法に応じて次を行います。 お客様がライセンス コードをお持ちの場合、[コードを適用] をタップし、コードを入力します。または、 お客様が F-Secure Total または他のプロバイダーのライセンスをお持ちの場合、[ログイン] をタップし、認証情報を入力してサインインします。 Freedome がプライバシーを保護する状態になります。 この記事を英語で表示する
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