freedome päivitykset

meitsit
meitsit Viestejä: 18 Explorer

päivittämisien jälkeen nyt ja joka kerta aiemminkin päivityksen jälkeen kaikissa kotikoneissamme freedome pitää käynnistää win 7 komentotulkin kautta/kanssa toistuvasti koneen sammuttamisen jälkeen (aiemmin usean päivän jälkeen korjautunut itsestään?)

Viestejä yhteensä

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei ja kiitos viestistänne.

     

    Saatteko jonkin virheilmoituksen mikäli yritätte käynnistää Freedomea normaalisti kuvakkeesta?

     

    Oletteko valinneet Freedomen asetuksista ohjelman käynnistyvän automaattisesti?

     

    Freedome->Asetukset->Freedome käynnistyy automaattisesti, kun käynnistät tietokoneen uudelleen, rasti ruutuun.

  • meitsit
    meitsit Viestejä: 18 Explorer

    automaatti käynnistyminen on,

     

    a. w7 käynnistyttyä ilmoitus freedome pitä käynnistää uudelleen/lähetä virheilmoitus/sulje

    valintani käynnistä uudelleen,

     

    b. win command prosessor kysymys annatko sen tehdä muutoksia, vastaan yes

    musta dos ruutu vilahtaa silmänräpäykseksi

     

    c.  a uudelleen uusin toimenpiteeni

     

    d.  b uudelleen uusin toimenpiteeni, musta dos ruutu (näyttäsi eri tekstiltä sekunnin osan ajan)

     

    näin on freedome saatu toimintaan ?

     

     

  • meitsit
    meitsit Viestejä: 18 Explorer

    odotellaan onko tulossa neuvoa/ohjetta/päivitystä jolla freedomen saa käynnistettyä "lyhyemmän kaavan mukaan/avulla "   ?  automaattikäynnistys ei toimi

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei meitsit,

     

    Laitoimme teille sähköpostia johon voisitte suoraan vastata, niin voimme tutkia tarkemmin tätä ongelmaa.

  • meitsit
    meitsit Viestejä: 18 Explorer

    fsdiag lähetetty pyynöstänne, kuukauden päivät odoteltu neuvoa mitä tehdä ... turhaan

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei @meitsit,

     

    Pahoittelut asian käsittelyn venymisestä.

     

    Tulethan Chattiimme, ja viittaa ongelmakuvauksessa Yhteisöpalvelumme kirjoitukseen.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat

  • meitsit
    meitsit Viestejä: 18 Explorer

    odottelin chatissa puolisen tuntia, ei vastausta

     

    lisätietoa alla

     

    kun sammutan w7 käynnistysvalikosta jotain jää muistiin emolevylle/muisteihin ?

    seuraavassa koneen käynnistyksessä freedome ei osaa käynnistyä automaattisesti vaikka pitäisi (jotakin on jäänyt muisteihin/emolevylle joka estaa sen)?

     

    jos/kun irroitan pistokkeen seinästä, odotan että emolevyn ledit sammuu, laitan pistokeen seinään ja kun muistissa ei ole mitään Freedomekin käynnistyy normaalisti automaattisesti win 7 mukana.

    freedome ei toimi asetustensa mukaisesti.

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei @meitsit,

     

    Tulethan uudelleen Chattiimme, jotta voimme avata sinulle tukipyynnön. Välillä palvelu on ruuhkainen, mutta toivomme malttia. 

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat

     

     

  • meitsit
    meitsit Viestejä: 18 Explorer

    Hei,

     

    20 minutin odottelun jälkeen ilmoitus

    "12:37 Tecnician Console on lopettanut istunnon"  ..... se  siitä

     

    haluttais kokeilla asentaa freedome uudelleen josko se auttaisi  ?????    info miten sen tehdä niin että lisenssi säilyy puuttuu ?

     

    viimeinen päivitys versio ja mistä/miten sen saa  ? auttausikos päivitys ?

     

    päivitin muutama päivä sitten erään vanhan koneen freedomen versioon 1.8.3651.0 ja sen jälkeen sekin lakkasi käynnistymästä automaatisesti  ????

     

    chatissänne oletan olevan mahdollista keskustella (kuuloke/mikrofoni) metodilla (kirjoitus on hitaanpuoleista ajatustenvaihtoa) ?

     

    hyvä/trapeellinen ihjelma vaikkapa käsikäynniteisenä !

     

    meitsit

     

     

     

     

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei ja kiitos viestistäsi.

     

    Suosittelen nyt latamaan Freedomen uusiksi laitteellenne kotisivuiltamme:

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads

     

    Tallentakaa ja suorittakaa Freedomen asennuspaketti suoraan vanhan päälle, lisenssi säilyy.

     

    Oliko tällä vaikutusta?

     

     

    Chatissa ainoa kommunikointikeino on kirjoittaminen, mutta meille voi myös soittaa numeroon: 09 2520 5050 arkisin klo 8-18.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot