freedome ei pidä suojausta päällä.

Novice

freedome ei pidä suojausta päällä.

Moi. mulla on ollut freedome monta vuotta ja toiminut moitteettomasti mutta nyt juuri viime lauantaina otin freedome pois päältä ja noin 3 tunninpäästä laitoin suojauksen päälle uudestaan ja nyt tekee näin että yhdistää ja kun ilmoittaa että yhdistynyt niin samalla sekunnilla lähtee yhdistyy uudestaan ja tätä on jatkunut siitä asti.olen poistanut ohjelman monesti ja ladannut uudestaan mutta ei. kaikki pitäisi olla kunnossa ja siis läppäristä puhutaan ja windows 8 käyttis.mulla on myös tabletissa freedome ja siinä toimii moitteettomasti.

mikähän on? -Teme-

1 REPLY 1
Highlighted
Moderator

Re: freedome ei pidä suojausta päällä.

Hei @Teme5,

 

Olitko tehnyt mitään muutoksia verkossasi silloin kun Freedome lakkasi toimimasta? Oletko kokeillut eri internet yhteyttä, esim jakamalla kännykästä laitteelle yhteyden? Jos Freedome yhteys toimii eri nettiyhteyttä käyttämällä niin kyse voisi olla reitittimen asetuksista.

 

Jos eri nettiyhteyden käyttäminen ja ohjelman uudelleenasennus ei auta ongelman kanssa niin ole yhteydessä meidän asiakastukeemme niin voit lähettää meille Freedomen diagnostiikkatiedoston ja niin voimme selvitellä ongelmaa.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

 

Asiakastukemme on auki arkisin 8-18.

Ystävällisin terveisin/Best Regards,

Ekku

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta. Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.

Has somebody helped you? Say thanks by giving likes. Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.