Wie kann ich E-Mails versenden, wenn Freedome aktiviert ist?

Wenn Sie F-Secure Freedome VPN verwenden, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie keine E-Mails mehr senden können, obwohl Sie sie nach wie vor normal lesen können.

E-Mails werden in der Regel über das Protokoll SMTP gesendet. Damit böswillige Benutzer die Mail-Server nicht als Spam-Relay missbrauchen können, verbieten nahezu alle Internetdienstanbieter die Weiterleitung über ihre Mail-Server, es sei denn die E-Mail stammt aus dem eigenen Netzwerk des Anbieters.

Wenn Sie F-Secure Freedome VPN verwenden, wird der gesamte Netzwerkverkehr (auch die E-Mails, die Sie versenden) über den von Ihnen ausgewählten virtuellen Standort geleitet. Deshalb gelangen die von Ihnen gesendeten E-Mails über das Internet zum Internetdienstanbieter, der diese normalerweise blockiert. Möglicherweise wird eine Fehlermeldung wie „E-Mail-Relaying abgelehnt“ oder Ähnliches angezeigt.

Sie müssen die Einstellungen zum Senden von E-Mails auf Ihrem Gerät ändern, um dieses Problem zu beheben. Die meisten Internetdienstanbieter erlauben E-Mails über das Internet, wenn Sie die verschlüsselte Version des SMTP-Protokolls (SMTPS) verwenden. Mit SMTPS können Sie sich beim Mail-Server des Internetdienstanbieters authentifizieren.

Der Port für das normale SMTP-Protokoll ist 25, während der SMTPS-Port standardmäßig 465 ist. Sie können versuchen, einfach die SMTP-Port-Nummer in Ihrer E-Mail-Konfiguration zu ändern. Möglicherweise wird das Problem dadurch bereits behoben.

Falls das Ändern des Ports nicht ausreicht, informieren Sie sich bitte in der Dokumentation oder auf den Support-Seiten Ihres Internetdienstanbieters über die Einstellungen, die Sie auf Ihrem Gerät ändern müssen. Da diese Konfigurationsänderung je nach Internetdienstanbieter variieren kann, können wir hier keine allgemeingültigen detaillierten Anleitungen für alle unsere Anwender zur Verfügung stellen.

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‎11-10-2019 07:59 AM
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