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Quel est le problème lorsque Freedome indique un message d'erreur IPv6 ?

Symptômes

Freedome émet le message d'erreur suivant :
Impossible d'établir votre connexion VPN chiffrée en raison de problèmes avec la configuration réseau (échec de netsh.exe). Veuillez vérifier que le trafic IPv6 est bien activé.

Diagnostic

Si vous recevez ce message d'erreur, IPv6 est probablement désactivé sur votre ordinateur.

Solution

Pour résoudre ce problème :

  1. Pour activer IPv6 sur votre ordinateur :
    1. Accédez à Démarrer > Panneau de configuration.
    2. Dans la zone de recherche (dans le coin supérieur droit), saisissez carte. Dans Centre Réseau et partage, cliquez sur Afficher les connexions réseau.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau, sur Propriétés, puis saisissez votre mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invités.
    4. Cochez la case en regard de Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
    5. Cliquez sur OK.
    IPv6 devrait désormais être activé sur votre ordinateur. Si le problème persiste, passez à l'étape 2.
  2. Certaines versions de Windows semblent provoquer un problème avec IPv6. Les propriétés réseau de votre Windows peuvent indiquer IPv6 activé, mais en réalité, son état est toujours désactivé pour une quelconque raison. Pour résoudre ce problème, modifiez le Registre Windows avec l'éditeur de registre standard de Windows REGEDIT.EXE :
    1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
    2. Dans la zone de recherche, saisissez regedit.exe, puis appuyez sur Entrée.
    3. Développez HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TCPIP6\Parameters.
    4. Si le type DWORD est DisabledComponents avec la valeur ff, votre protocole TCPIP6 est désactivé. Changez la valeur en 0 pour activer IPv6.
    5. Lorsque vous avez procédé à cette modification, redémarrez l'ordinateur pour que la configuration entre en vigueur.

Article en anglais

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Dernière mise à jour :
‎16-10-2015 04:24 PM
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