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Pourquoi mes connexions Freedome deviennent-elles instables après la mise à niveau iOS 8.3 ?

La mise à niveau iOS 8.3 peut rendre certaines connexions Freedome instables, mais elle n'affecte que certaines versions de l'iPad et de l'iPhone. Vous pouvez réinstaller l'application Freedome si vous rencontrez des problèmes de déconnexion avec le VPN.

  1. Pour désinstaller Freedome de votre iPad ou iPhone :
    1. Tapotez l'icône Freedome et gardez appuyez jusqu'à ce qu'elle commence à vibrer.
    2. Tapotez sur la croix (x) dans le coin supérieur gauche de l'icône Freedome pour désinstaller l'application.
    3. Appuyez sur le bouton Accueil lorsque vous avez terminé.
  2. Redémarrez l'iPad ou l'iPhone.
  3. Réinstallez Freedome depuis l'App Store.

    Note:

    • Si vous avez acheté votre abonnement sur l'App Store, vous pouvez restaurer l'abonnement sur le périphérique après la réinstallation en ouvrant le menu Abonnement dans l'application Freedome, puis en tapotant le lien Restaurer les achats.
    • Si vous utilisez un abonnement multi-périphérique, saisissez le code de votre abonnement dans le menu Abonnement.
    • Après l'installation, il n'est plus possible d'utiliser des abonnements d'essai prolongés ou des codes de campagne.

Article en anglais

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Dernière mise à jour :
‎13-11-2015 10:46 AM
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