Freedome: aktivointikoodia ei voi syöttää, entistä tilausta jäljellä enää 4 päivää

Petterik
Petterik Viestejä: 2 New Member

Tilauksen uusiminen (estoren kautta) onnistui ja maksu 3 laitteen lisenssistä kelpasi, mutta aktivointikoodia ei voi syötää mihinkään, sillä kohdassa Tilaus lukee edelleen "Tilaus voimassa 26.7. asti"? Puhelimessa uuden koodin syöttäminen onnistui moitteettomasti,  läppärillä ei (Windows 1O).

Viestejä yhteensä

  • Maqo
    Maqo Viestejä: 1 New Member

    Samaa vikaa itelläki, tosin tilausta on vielä pari kuukautta jäljellä, ei oo mitää mihin sen koodin laittas.

  • SirWalther
    SirWalther Viestejä: 62 Former F-Secure Employee

    Moro @Petterik ja @Maqo,

     

    Lähtökohtaisesti Freedome-tilauskoodi on mahdollista syöttää ohjelmaan vasta kun edellistä tilausta on jäljellä 5 päivää tai vähemmän. Joissain tapauksissa tuo onnistuu myös aiemmin.

     

    Jos koodin syöttäminen ei ole mahdollista, vaikka tilausta on jäljellä vähemmäin kuin 5 päivää, kannattaa odottaa tilauksen umpeutumiseen, poistaa Freedome-asennus, käynnistää laite uudelleen ja asentaa Freedome uudemman kerran. Tällöin koodin syöttämisen tulisi onnistua.

     

    Jos Freedomen tilausvaihtoehto muuttuu, niin silloin tilausten välissä voi olla muutaman päivän odotusaika. Tässä artikkelissa tarkemmin infoa noista tilanteista:
    https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/FREEDOME-tilausten-odotusajat/ta-p/107563

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot