Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Scholar

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Selvyyden vuoksi: ongelmani vastaa tarkalleen nimimerkin friris kertomaa.
Scholar

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Hei,

 

Kyselin ohjeita puhelimitse ja en ihan saanut selvyyttä. iPadini oli ihan uusi joten palautin tehdasasetukset ja aloitin alusta. Sitten ei ollut ongelmaa. Minulle annettiin ymmärtää että ongelma on Apple Storen aiheuttama ja poistuisi "muutamassa" päivässä.

Scholar

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Moi!

 

Sain saman vastauksen tänään soittaessani. Applella on ilmeisesti 9 päivän jäähdyttelyjakso jos Freedome on ollut jossain vaiheessa heidän kauppansa kautta hommattu, ja sittemmin joko vanhentunut tai, kuten minulla, käyttäjä yrittää vaihtaa lisenssiä koneiden välillä. Karenssiajan tarkoitus ilmeisesti ohjata käyttämään uudelleen samaa hankintalinjaa, eli App Storen kautta. En ihan niellyt vastausta, sillä olen käyttänyt App Storea vain appin lataukseen jonka jälkeen syöttänyt pahvilapulla F-Securelta saamani koodin appiin. 

 

Kiitos vastauksestasi friris! Hyvä tietää että tehdasasetukset auttoi asiaan. Appin poistaminen ja uudelleenasennus kun ei auttanut.

Novice

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Mistä tämä Freedome tilin tunnus löytyy? Ei ollut My F-Securessa, eikä sähköpostissa. Ei ollut itse tilin kirjautumis sähköpostimimuotokaan? Viitenumero laskulle ei myöskään. 

Yrityksenä asentaa iPhone 8:lle.

Moderator

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Hei @Juhhh ,

 

Jos sinulla on F-Secure TOTAL-tilaus, saat Freedomen aktivoitua valitsemalla "Kirjaudu sisään"-vaihtoehto Freedomen Tilaus-sivulla. Eli älä valitse "Onko sinulla usean käyttöympäristön kattava tilaus?" tai "Onko sinulla koodia?", vaan viimeinen vaihtoehto "Kirjaudu sisään". Silloin aktivointi onnistuu My F-Secure-käyttäjätunnuksella ja -salasanalla.

 

Onnistuiko aktivointi näillä ohjeilla?

Ystävällisin terveisin,

FS_Linda

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.
Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Novice

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

Ei toimi ainakaan IPadilla ei voi syöttää sähköpostiosoitetta 

Moderator

Viite: Aktivoi tilisi - Kirjoita Freedome-tilin tunnus

@Kiti54, moi.

 

Tässä ohjeet TOTAL-versioon, auttaisiko tämä?
https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-TOTAL/Miten-FREEDOME-VPN-TOTAL/ta-p/111066


Vai missä kohtaa menee pieleen? Jos Tilaus-sivulla ei voi aktivoida Freedomea lainkaan, saattaa syy olla tämä.

 

Tattista.