Oireet
Kun SENSE Android -sovellus on päivitetty versioon 1.0.988, sovellus ei voi muodostaa yhteyttä F-Secure SENSE -reitittimeen, kun F-Secure FREEDOME VPN on käytössä. Kun poistat FREEDOME VPN:n käytöstä, sovellus voi muodostaa yhteyden SENSE-reitittimeen ongelmitta.
Diagnoosi
Tutkimme ongelmaa parhaillaan.
Ratkaisu
Jos kohtaat tämän ongelman, lisää SENSE-sovellus VPN:n ohittavien sovellusten luetteloon:
- Avaa FREEDOME-sovellus.
- Valitse Asetukset > VPN:n ohittavat sovellukset.
- Valitse F-Secure SENSE ja lisää se FREEDOME VPN:n ohittavien sovellusten luetteloon.
Nyt F-Secure SENSE muodostaa Internet-yhteyden suoraan ja ohittaa FREEDOME-suojauksen.
Huomautus: Jos käytät jotakin muuta VPN-mobiiliasiakasohjelmaa kuin F-Secure FREEDOME ja havaitset samanlaisen yhteensopivuusongelman, tässä artikkelissa kuvattu ratkaisu voi ratkaista ongelman.
