anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

F-Secure SAFE

Sortuj według:
Po odnowieniu subskrypcji produktu F-Secure Internet Security lub Anti-Virus for PC możesz aktywować nowy klucz subskrypcji otrzymany w wiadomości...
Wyświetl pełny artykuł
Zanim rozpoczniesz instalację produktu F-Secure Internet Security lub F-Secure Anti-Virus, upewnij się, że spełnione są te warunki: System Windows...
Wyświetl pełny artykuł
Uwaga: Ten artykuł dotyczy następujących produktów: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus for PC i F-Secure Mobile Security for Android.
Wyświetl pełny artykuł
Niekiedy zachodzi potrzeba wykluczenia pliku lub folderu ze skanowania. Wykluczone elementy nie są skanowane, dopóki nie zostaną usunięte z listy...
Wyświetl pełny artykuł
W systemie Windows sposób odinstalowywania programu różni się w zależności od wersji systemu operacyjnego. W tym artykule opisaliśmy jeden sposób...
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak dodać klucz odnowienia subskrypcji produktu? Odpowiedź Po odnowieniu subskrypcji produktu F-Secure Internet Security lub Anti-Virus for PC możesz aktywować nowy klucz subskrypcji otrzymany w wiadomości e-mail w następujący sposób:   Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu F-Secure na pasku zadań systemu i wybierz polecenie Wyświetl moje subskrypcje. Zostanie otwarte okno Moje subskrypcje. Kliknij łącze Dodaj nową subskrypcję u dołu okna. Zostanie otwarte okno dialogowe Dodaj nową subskrypcję. Wprowadź nowy klucz subskrypcji i kliknij przycisk Dalej. Kliknij przycisk Potwierdź.  Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak odzyskać utracony klucz subskrypcji produktu? Odpowiedź Jeśli korzystasz z programu Internet Security, a produkt jest zainstalowany, otwórz okno Wyświetl moje subskrypcje i wybierz opcję Pokaż klucze subskrypcji.   Jeśli część klucza subskrypcji jest znana, można skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy F-Secure i wysłać zgłoszenie.   Jeśli produkt został zakupiony w sklepie detalicznym, można spróbować skontaktować się ze sprzedawcą, który może jeszcze mieć dane na temat klucza subskrypcji.   Jeśli produkt został zakupiony w sklepie F-Secure eStore, należy wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej, podając jak najwięcej z poniższych informacji:   W przypadku oprogramowania F-Secure Anti-Virus lub F-Secure Internet Security: Imię i nazwisko Adres e-mail użyty podczas zakupu/odnowienia Numer klienta/zamówienia Data zakupu/odnowienia W przypadku oprogramowania F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Numer referencyjny/zamówienia Kod IMEI telefonu (aby wyświetlić 15-cyfrowy kod IMEI, należy na telefonie wpisać ciąg *#06#) Pełny numer telefonu (wraz z kodem kraju) Stary/istniejący numer subskrypcji. Numer seryjny urządzenia z systemem Android. Numer ten można znaleźć w menu Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Stan > Numer seryjny. Numer seryjny jest również zwykle nadrukowany na opakowaniu urządzenia.  Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aktualizacje automatyczne są włączane od razu po zainstalowaniu oprogramowania firmy F-Secure. Jeśli komputer jest połączony z Internetem, produkt firmy F-Secure co dwie godziny sprawdza dostępność nowych aktualizacji i w razie potrzeby pobiera je. Cały pakiet aktualizacji jest dość duży, a czas pobierania zależy od szybkości połączenia internetowego. Jeśli komputer był wyłączony przez co najmniej siedem dni, to zostanie pobrany i zainstalowany cały pakiet aktualizacji, co może potrwać dłużej niż w przypadku zwykłych aktualizacji przeprowadzanych codzienne. Uwaga: W celu maksymalnego skrócenia czasu potrzebnego na pobieranie zalecamy, aby komputer łączył się z Internetem co najmniej raz w tygodniu. Aby sprawdzić najnowsze (ostatnio wykonane) aktualizacje bazy danych: Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Kliknij pozycję Ustawienia. Wybierz opcje Inne ustawienia Aktualizacje bazy danych. Na stronie będą widoczne data i wersja pakietu aktualizacji bazy danych o najwyższym numerze. Należy pamiętać, że pakiet aktualizacji o najwyższym numerze nie musi być najnowszą pobraną aktualizacją. Aby sprawdzić najnowsze zainstalowane aktualizacje poszczególnych aparatów skanowania dostępnych w produkcie: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę produktu na pasku zadań systemu i wybierz w menu polecenie Otwórz typowe ustawienia. W sekcji Instalacja wybierz opcję Aktualizacje. W tabeli Aktualizacje możesz sprawdzić wersje ostatniej aktualizacji poszczególnych aparatów. Ręczne sprawdzanie dostępnych aktualizacji Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę produktu na pasku zadań systemu, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność aktualizacji. Produkt sprawdzi dostępność nowych aktualizacji i natychmiast je zainstaluje. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak zezwolić na aplikację zablokowaną przez funkcję DeepGuard? Odpowiedź Zdarza się, że funkcja DeepGuard blokuje uruchomienie aplikacji, z której użytkownik chce skorzystać i o której wie, że jest bezpieczna. Dzieje się tak, ponieważ aplikacja próbuje wprowadzić potencjalnie szkodliwe zmiany w systemie. Może się też zdarzyć, że aplikacja zostanie przypadkowo zablokowana przez użytkownika po wyświetleniu okna podręcznego funkcji DeepGuard.   Aby zezwolić na działanie aplikacji zablokowanej przez funkcję DeepGuard:   Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Kliknij kartę Narzędzia i wybierz opcję Uprawnienia aplikacji. Pojawi się lista Aplikacje monitorowane. Znajdź aplikację, na działanie której chcesz zezwolić. Uwaga: klikając nagłówki kolumn, możesz sortować listę. Aby na przykład posortować listę według grup dozwolonych i zablokowanych programów, kliknij kolumnę Uprawnienie. Kliknij prawym przyciskiem myszy kolumnę Uprawnienie i wybierz z menu podręcznego polecenie Zezwalaj. Kliknij przycisk Zamknij. Następnym razem funkcja DeepGuard umożliwi aplikacji wprowadzanie zmian w systemie.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
W tym artykule opisano, jak usunąć pliki oprogramowania reklamowego.   Co to jest oprogramowanie reklamowe (adware)?   Oprogramowanie reklamowe, wspierające reklamy lub adware to może być każda aplikacja wyświetlająca reklamy. Bardzo często oprogramowanie reklamowe można też sklasyfikować jako oprogramowanie szpiegujące. Zainstalowanie takiego oprogramowania na komputerze może doprowadzić do zapisania na dysku bardzo dużej liczby plików adware, zwłaszcza, jeśli do korzystania z Internetu używany jest program Internet Explorer. Użytkownicy zwykle przypadkowo instalują oprogramowanie reklamowe ze stron internetowych lub razem z bezpłatnym oprogramowaniem, które jest pobierane w pakiecie z adware (na przykład niektóre aplikacje klienckie do bezpłatnej wymiany plików peer-to-peer, takie jak Kazaa i Grokster, są rozpowszechniane z oprogramowaniem szpiegującym w pakiecie).   Usuwanie plików oprogramowania reklamowego   Jeśli podczas przeglądania Internetu wyświetlane są niechciane okna podręczne lub podczas pracy na komputerze można zauważyć podejrzane aktywności, to istnieje możliwość, że na komputerze działa oprogramowanie reklamowe.   Produkt firmy F-Secure powinien automatycznie usunąć z komputera oprogramowanie reklamowe. Dla pewności zalecamy uruchomienie skanowania w poszukiwaniu wirusów i oprogramowania szpiegującego:   Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Wybierz opcję Skanuj. Zostanie uruchomiony kreator skanowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami tego kreatora, aby przeprowadzić skanowanie. W przypadku infekcji oprogramowaniem reklamowym, którego narzędzia firmy F-Secure nie wykrywają, można wysłać do nas próbkę przy użyciu Systemu analizy próbek.     Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak wykluczyć aplikację ze skanowania? Odpowiedź Aplikacji nie można wykluczać bezpośrednio. Nowe aplikacje pojawiają się na liście wykluczeń tylko w wyniku wykluczenia ich w trakcie skanowania.   Jeśli funkcja skanowania wykryje aplikację, która zachowuje się jak oprogramowanie szpiegujące lub ryzykowne, ale użytkownik wie, że jest ona bezpieczna, może wykluczyć ją ze skanowania, tak aby produkt nie wyświetlał więcej ostrzeżeń dotyczących tej aplikacji. Jeśli jednak aplikacja zachowuje się jak wirus lub inne złośliwe oprogramowanie, nie można jej wykluczyć.   Aplikacje wykluczone ze skanowania można wyświetlać i usuwać z listy elementów wykluczonych, gdyby w przyszłości miały być znowu uwzględniane podczas skanowania. Aby wyświetlić aplikacje wykluczone ze skanowania:   Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Kliknij pozycję Ustawienia. Wykonaj jedną z następujących czynności: W ustawieniach zabezpieczeń wybierz pozycję Ochrona antywirusowa. Wybierz opcje Inne ustawienia > Skanowanie ręczne. Kliknij łącze Wyklucz pliki ze skanowania. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Wyklucz ze skanowania. Na karcie Aplikacje wyświetlane są aplikacje wykluczone ze skanowania.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł