anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

F-Secure SAFE

Sortuj według:
Wyłączenie zapory pozwala zezwolić na cały ruch sieciowy. Ostrzeżenie: Wyłączanie zapory nie jest zalecane, ponieważ powoduje to narażenie komputera na ataki sieciowe. Jeśli aplikacja przestanie działać, ponieważ nie może nawiązać połączenia z Internetem, należy zmienić ustawienia zapory, a nie wyłączyć zaporę. Włączanie i wyłączanie zapory: Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Na karcie Stan wybierz opcję Ustawienia. Uwaga: do wyłączania funkcji zabezpieczeń wymagane są uprawnienia administratora. W ustawieniach zabezpieczeń wybierz opcję Zapora. Kliknij odpowiedni suwak, aby włączyć lub Wyłączyć zaporę.  Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Wyłączanie funkcji zabezpieczeń jest niezalecane, ponieważ pozostawia to komputer bez ochrony przed atakami, jednak czasami jest to konieczne. W takim przypadku należy wykonać poniższe czynności. Wyłączanie wszystkich funkcji zabezpieczeń   Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Wybierz kartę Narzędzia. Wybierz pozycję Wyłącz wszystkie funkcje zabezpieczeń. Uwaga! Zostanie wyświetlone ostrzeżenie, że wyłączenie wszystkich funkcji zabezpieczeń pozostawia komputer bez ochrony przed atakami. Potwierdź, wybierając opcję Wyłącz. Włączanie wszystkich funkcji zabezpieczeń   Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Wszystkie funkcje zabezpieczeń zostają włączone wraz z otwarciem interfejsu programu. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak włączyć Ochronę bankowości? Odpowiedź Po włączeniu funkcji Ochrona bankowości chronione są wszystkie sesje i transakcje bankowe.   Aby włączyć funkcję Ochrona bankowości:   Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Kliknij pozycję Ochrona przeglądania u dołu okna. Wybierz konto użytkownika, które chcesz edytować. Uwaga: do zmiany ustawień innych kont użytkowników wymagane są uprawnienia administratora. Kliknij pozycję Ustawienia. W ustawieniach zabezpieczeń wybierz pozycję Ochrona bankowości. Kliknij przełącznik  obok opcji Ochrona bankowości, aby ją włączyć. Kliknij przycisk OK. Ochrona bankowości jest teraz włączona.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aby zainstalować aplikację F-Secure SAFE, musisz spełnić te warunki: Na urządzeniu jest zainstalowana najnowsza wersja systemu iOS. Masz aktywne konto usługi My F-Secure. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć konto, zobacz artykuł Jak utworzyć konto w usłudze My F-Secure? Urządzenie ma połączenie z Internetem. Uwaga: Poniżej opisaliśmy czynności umożliwiające zainstalowanie aplikacji na używanym urządzeniu. Otwórz sklep App Store: Wybierz opcje Pobierz > Zainstaluj. Aplikacja zostanie pobrana i zainstalowana. Po ukończeniu instalacji wybierz przycisk Otwórz, aby ją uruchomić. Pojawi się ekran powitalny aplikacji F-Secure SAFE. Aby zaakceptować warunki i zezwolić na gromadzenie anonimowych danych na potrzeby ulepszania usługi, wybierz opcję Akceptuję. Aby zweryfikować subskrypcję: Wybierz opcję Zaloguj się. Wpisz dane logowania na konto w usłudze My F-Secure i wybierz opcję Zaloguj się. W oknie Nazwij nowe urządzenie wpisz nazwę dla urządzenia i wybierz opcję Kontynuuj. Pomoże to później zidentyfikować urządzenie w usłudze My F-Secure. Aby włączyć powiadomienia push z aplikacji F-Secure SAFE, wybierz opcję OK. Aby zezwolić aplikacji F-Secure SAFE na dostęp do Twojej lokalizacji, nawet kiedy z niej nie korzystasz, wybierz opcję Zezwalaj. Jest to ważny krok, jeśli korzystasz z funkcji Lokalizator w aplikacji F-Secure SAFE. Jeśli nie chcesz używać tej funkcji, możesz ją później wyłączyć w ustawieniach urządzenia. Aplikacja F-Secure SAFE jest teraz zainstalowana na urządzeniu i zapewnia mu ochronę. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Jak wysłać łącze do zainstalowania aplikacji F-Secure SAFE na innym urządzeniu? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na telefonie iPhone lub tablecie iPad (film) Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Na stronie logowania portalu My F-Secure kliknij łącze Nie pamiętasz hasła?. Uwaga: Jeśli Twoja przeglądarka zapamiętuje wpisywane hasła i automatycznie otworzy Twoje konto w usłudze My F-Secure, wyloguj się z tej usługi i powtórz krok 1. Wpisz swój adres e-mail i kliknij przycisk Wyślij. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail z łączem umożliwiającym zresetowanie hasła. Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spamu oraz wiadomości-śmieci. Kliknij łącze w wiadomości e-mail lub skopiuj je i wklej w polu adresu przeglądarki internetowej. Uwaga: Łącze do resetowania hasła w wiadomości e-mail wygasa po dwóch godzinach. Wpisz nowe hasło i kliknij przycisk Resetuj. Nowe hasło zaczyna obowiązywać natychmiast. Powróć na stronę logowania portalu My F-Secure, wpisz nowe dane logowania i zaloguj się. Informacje pokrewne Jak utworzyć konto w usłudze My F-Secure? Jak wyświetlić lub edytować informacje o moim koncie My F-Secure? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aby zainstalować aplikację F-Secure SAFE, musisz spełnić te warunki: System Windows jest aktualny. Nieobsługiwane oprogramowanie innych producentów zostało odinstalowane. Twoje konto użytkownika na komputerze ma uprawnienia administratora. Masz aktywne konto usługi My F-Secure. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć konto, zobacz artykuł Jak utworzyć konto w usłudze My F-Secure? Urządzenie ma połączenie z Internetem. Uwaga: Poniżej opisaliśmy czynności umożliwiające zainstalowanie programu F-Secure SAFE na używanym komputerze. Zaloguj sie w usłudze My F-Secure. Po zalogowaniu wykonaj jedną z tych czynności: Jeśli to Twoja pierwsza instalacja, wybierz opcje Dodaj urządzenie > Dodaj pierwsze urządzenie. Jeśli aplikacja SAFE została już zainstalowana przez Ciebie na innym urządzeniu, wybierz opcję Dodaj urządzenie. Kliknij opcję Zainstaluj na tym urządzeniu. W oknie Wybierz typ urządzenia kliknij opcję Windows PC, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. W zależności od używanej przeglądarki: plik instalacyjny zostanie pobrany automatycznie, albo pojawi się prośba o zapisanie pliku — w takiej sytuacji kliknij przycisk Zapisz plik. Po zakończeniu pobierania naciśnij w oknie przeglądarki klawisze Ctrl+J, aby otworzyć folder pobranych plików. Uruchom instalator (na przykład plik F-Secure-Safe-Network-Installer_xxxxxxxxxxxxx.exe). Jeśli pojawi się okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Tak. Jeśli nie masz zainstalowanego produktu zabezpieczającego F-Secure, zostanie automatycznie pobrane Narzędzie do czyszczenia. Kliknij opcję Akceptuję — skanuj, aby zezwolić temu narzędziu na szybkie przeskanowanie komputera. Potrwa to najwyżej 5 minut. Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk Kontynuuj. Gdy pojawi się okno konfiguracji programu F-Secure SAFE, kliknij przycisk Kontynuuj. W oknie Nazwij nowe urządzenie wpisz nazwę dla komputera i kliknij przycisk Kontynuuj. Jeśli chcesz przesyłać dane dotyczące zabezpieczeń do usługi F-Secure Security Cloud, pozostaw odpowiednie pole zaznaczone. Kliknij opcję Zaakceptuj i zainstaluj, aby rozpocząć proces instalacji. Instalacja trwa około 5 minut. Komputer jest chroniony od chwili jej rozpoczęcia. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC (film) Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na telefonie iPhone lub tablecie iPad? Jak wysłać łącze do zainstalowania aplikacji F-Secure SAFE na innym urządzeniu? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aby zainstalować aplikację F-Secure SAFE, musisz spełnić te warunki: System Mac OS jest aktualny. Nieobsługiwane oprogramowanie innych producentów zostało odinstalowane. Twoje konto użytkownika na komputerze ma uprawnienia administratora. Masz aktywne konto usługi My F-Secure. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć konto, zobacz artykuł Jak utworzyć konto w usłudze My F-Secure? Urządzenie ma połączenie z Internetem. Uwaga: Poniżej opisaliśmy czynności umożliwiające zainstalowanie programu F-Secure SAFE na używanym komputerze. Zaloguj sie w usłudze My F-Secure. Po zalogowaniu wykonaj jedną z tych czynności: Jeśli to Twoja pierwsza instalacja, wybierz opcje Dodaj urządzenie > Dodaj pierwsze urządzenie. Jeśli aplikacja SAFE została już zainstalowana przez Ciebie na innym urządzeniu, wybierz opcję Dodaj urządzenie. Kliknij opcję Zainstaluj na tym urządzeniu. W oknie Wybierz typ urządzenia kliknij opcję Mac, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. W zależności od używanej przeglądarki: plik instalacyjny zostanie pobrany automatycznie, albo pojawi się prośba o zapisanie pliku — w takiej sytuacji kliknij przycisk Zapisz plik. Gdy pobieranie zakończy się, otwórz folder z pobranymi plikami i uruchom instalator (f-secure-anti-virus-for-mac_xxxxxxxxxxxxx_.mpkg). Pojawi się okno Zainstaluj aplikację F-Secure SAFE. Kliknij w nim przycisk Kontynuuj. Przeczytaj politykę prywatności i kliknij przycisk Kontynuuj. Przeczytaj umowę licencyjną oprogramowania i kliknij opcje Kontynuuj > Akceptuję, jeśli akceptujesz warunki oprogramowania. Wybierz miejsce docelowe i kliknij przycisk Kontynuuj. W razie potrzeby wpisz dane logowania administratora i kliknij przycisk OK. W widoku Typ instalacji kliknij opcję Zainstaluj. W razie potrzeby wpisz dane logowania administratora i kliknij Instaluj oprogramowanie. Rozpocznie się proces instalacji, który potrwa poniżej 5 minut. Gdy pojawi się okno powitalne z prośbą o aktywację programu F-Secure SAFE, kliknij przycisk Kontynuuj. W oknie Nazwij nowe urządzenie wpisz nazwę dla swojego komputera i kliknij przycisk Kontynuuj. W razie potrzeby wpisz dane logowania administratora i kliknij przycisk OK. Pojawi się monit o zainstalowanie rozszerzenia przeglądarki Ochrona przeglądania. Wybierz swoją przeglądarkę w menu i kliknij opcję Zainstaluj teraz. Zostanie otwarta wybrana przeglądarka i rozpocznie się instalacja rozszerzenia Ochrona przeglądania. Program F-Secure SAFE jest teraz zainstalowany i zapewnia ochronę dla komputera Mac. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze Mac (film) Jak wysłać łącze do zainstalowania aplikacji F-Secure SAFE na innym urządzeniu? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Jeśli podejrzewasz, że Twoje urządzenie zostało skradzione, możesz zdalnie usunąć z niego wszystkie swoje prywatne dane i aplikacje. Uwaga: Ta funkcja jest dostępna tylko w aplikacji SAFE for Android i wymaga włączenia na urządzeniu ustawienia „Zablokuj urządzenie/Wyczyść pamięć urządzenia”. Domyślnie jest ono wyłączone. Aby je włączyć, aplikacja F-Secure SAFE musi mieć uprawnienia administratora urządzenia. Na urządzeniach z systemem Android 6.0 polecenie wyczyszczenia pamięci nie pozwala automatycznie wymazać karty SD ze względu na zapytanie o uprawnienia, które zostało wprowadzone w wersji 6.0 tego systemu. Zaloguj się w usłudze My F-Secure na innym komputerze lub urządzeniu. Na stronie My F-Secure znajdź urządzenie, którego pamięć chcesz wyczyścić. Kliknij ikonę urządzenia. Zostanie wyświetlone okno zawierające podstawowe informacje o urządzeniu. Kliknij pozycję Lokalizator. W oknie Lokalizator wybierz opcję Wyczyść. Aby usunąć wszystkie dane z urządzenia, wybierz czerwony przycisk Wyczyść. Wyczyszczenie pamięci urządzenia powoduje usunięcie z niego wszystkich danych, w tym aplikacji F-Secure SAFE. Jednocześnie urządzenie zostaje usunięte z portalu My F-Secure. Informacje pokrewne Co to jest funkcja Lokalizator w usłudze F-Secure SAFE? Jak zablokować i odblokować urządzenie przy użyciu portalu My F-Secure? Jak uruchomić alarm na urządzeniu przy użyciu portalu My F-Secure? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aby zainstalować aplikację F-Secure SAFE, musisz spełnić te warunki: Zainstalowana najnowsza wersja systemu Android. Masz aktywne konto usługi My F-Secure. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć konto, zobacz artykuł Jak utworzyć konto w usłudze My F-Secure? Urządzenie ma połączenie z Internetem. Uwaga: Poniżej opisaliśmy czynności umożliwiające zainstalowanie aplikacji na używanym urządzeniu. Zaloguj sie w usłudze My F-Secure. Po zalogowaniu wykonaj jedną z tych czynności: Jeśli to Twoja pierwsza instalacja, wybierz opcje Dodaj urządzenie > Dodaj pierwsze urządzenie. Jeśli aplikacja SAFE została już zainstalowana przez Ciebie na innym urządzeniu, wybierz opcję Dodaj urządzenie. Wybierz opcję Zainstaluj na tym urządzeniu. W oknie Wybierz typ urządzenia wybierz opcję Android i naciśnij przycisk Zainstaluj ze sklepu z aplikacjami. Zostanie otwarty Sklep Google Play. Wybierz opcje Zainstaluj i Akceptuj. Rozpocznie się pobieranie i instalacja. Otwórz program F-Secure SAFE. Zaakceptuj warunki korzystania z usługi. Jeśli dodatkowo chcesz zezwolić aplikacji na zbieranie anonimowych danych w celu ulepszania usługi, pozostaw drugie pole zaznaczone. Następnie kliknij przycisk Akceptuję. Na ekranie powitalnym programu F-Secure SAFE wybierz opcję Kontynuuj. Na ekranie Nazwij nowe urządzenie wpisz nazwę dla urządzenia i wybierz opcję Kontynuuj. Aplikacja F-Secure SAFE jest teraz zainstalowana na urządzeniu i zapewnia mu ochronę. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android (film) Jak wysłać łącze do zainstalowania aplikacji F-Secure SAFE na innym urządzeniu? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na telefonie iPhone lub tablecie iPad? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aby upewnić się, że program F-Secure SAFE oferuje najlepsze zabezpieczenia, regularnie go uaktualniamy. Ten proces przebiega niewidocznie w tle i stanowi kluczowy składnik skutecznej i nieprzerwanej ochrony komputera. Nie musisz przy tym wykonywać żadnych czynności, o ile uaktualnienie nie wymaga ponownego uruchomienia komputera. Zalecamy zrestartowanie komputera za każdym razem, gdy program o to poprosi po przeprowadzeniu aktualizacji. Dzięki temu zabezpieczenia Twojego komputera są zawsze aktualne. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Czy można uaktualnić oprogramowanie do najnowszej wersji? Odpowiedź Tak. Produkt F-Secure Internet Security należy uaktualnić do najnowszej wersji, aby w pełni wykorzystać jego możliwości i mieć dostęp do pomocy technicznej. Użytkownicy otrzymują automatyczne powiadomienia o dostępności nowego uaktualnienia produktu.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Jeśli po ukończeniu instalacji wyświetlany jest błąd „Instalacja programu Internet Security nie powiodła się” lub produkt działa nieprawidłowo, może to być spowodowane konfliktem z innymi programami lub brakiem zainstalowanych aktualizacji systemu Windows.   Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:   Krok 1. Odinstaluj produkt firmy F-Secure See instructions in article Jak odinstalować produkt?   Krok 2. Zaktualizuj system Windows   Usługa Windows Update ułatwia ochronę komputera, pobierając przez Internet najnowsze aktualizacje zabezpieczeń i funkcji firmy Microsoft. Należy upewnić się, że komputer jest aktualny, uruchamiając usługę Windows Update, co jest niezbędne do zainstalowania produktu firmy F-Secure.   Aby zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows, kliknij kolejno menu Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Windows Update.   Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej funkcji Windows Update, odwiedź stronę internetową Windows Update lub skontaktuj się z firmą Microsoft.   Krok 3. Wyczyść i zresetuj przeglądarki   Usuń z przeglądarki niepotrzebne i nieużywane pliki. Aby rozwiązać ten problem, możesz również przywrócić początkowe ustawienia przeglądarek. Kliknij łącza poniżej, jeśli na komputerze są zainstalowane wymienione przeglądarki.   Internet Explorer: Aby wyczyścić pamięć podręczną programu Internet Explorer, wykonaj instrukcje opisane w artykule Usuwanie tymczasowych plików internetowych w przeglądarce Internet Explorer. Aby przywrócić początkowe ustawienia fabryczne przeglądarki Internet Explorer, zapoznaj się ze stroną pomocy firmy Microsoft dotyczącą resetowania programu Internet Explorer.   Mozilla Firefox: Aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Mozilla Firefox, zapoznaj się ze stroną pomocy firmy Mozilla dotyczącą czyszczenia pamięci podręcznej programu Firefox. Aby przywrócić domyślne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox, zapoznaj się ze stroną pomocy firmy Mozilla dotyczącą resetowania programu Firefox.   Google Chrome: Aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Google Chrome, zapoznaj się ze stroną pomocy dotyczącą usuwania pamięci podręcznej i innych danych przeglądarki. Aby zresetować pamięć przeglądarkę Google Chrome do ustawień fabrycznych, zapoznaj się ze stroną pomocy dotyczącą resetowania ustawień przeglądarki.   Krok 4. Przeprowadź oczyszczanie dysku   Za pomocą funkcji Oczyszczanie dysku można bezpiecznie usunąć niepotrzebne pliki z komputera. Aby przeprowadzić oczyszczanie dysku, wykonaj następujące czynności:   Kliknij kolejno menu Start > Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Oczyszczanie dysku. W obszarze Pliki do usunięcia zaznacz opcje Tymczasowe pliki internetowe, Kosz i Pliki tymczasowe. Kliknij przycisk OK. Operacja oczyszczania może nieco potrwać w zależności od liczby plików do usunięcia. Krok 5. Usuń inne programy zabezpieczające   Zdecydowanie zaleca się usunięcie/odinstalowanie z komputera wszystkich innych programów zabezpieczających (antywirusowych, do ochrony przed programami szpiegującymi i zewnętrznych zapór) przed rozpoczęciem instalacji produktu firmy F-Secure. Informacje na temat usuwania niezgodnych produktów zabezpieczających można znaleźć w artykule Jak ręcznie usunąć produkty zabezpieczające powodujące konflikt?.   Krok 6. Ponownie zainstaluj produkt firmy F-Secure   Zainstaluj produkt, postępując zgodnie z instrukcjami w artykule Jak zainstalować produkt?   Uwaga: jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, wykonaj następujące czynności:   Uruchom komputer w trybie awaryjnym. Usuń produkt firmy F-Secure. Uruchom komputer ponownie. Utwórz plik FSDIAG. Instrukcje tworzenia pliku FSDIAG najdziesz w artykule Tworzenie pliku FSDIAG. Wyślij plik FSDIAG do pomocy technicznej firmy F-Secure, tworząc odpowiednie zgłoszenie. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Co to jest tryb gier? Odpowiedź Włączając tryb gier, możesz zoptymalizować wykorzystanie zasobów systemowych komputera przez produkt. Gry komputerowe często potrzebują dużo zasobów systemowych do płynnego działania. Tryb gier uwalnia więcej zasobów systemowych na potrzeby gier uruchomionych na komputerze, zmniejszając użycie procesora i sieci przez produkt przy zachowaniu działania najważniejszych funkcji produktu. Na przykład wykonywanie aktualizacji automatycznych i innych operacji zwiększających użycie procesora i sieci jest zawieszone przy włączonym trybie gier. Ponadto żadne powiadomienia ani okienka centrum akcji nie są wyświetlane przy włączonym trybie gier. Są wyświetlane krytyczne powiadomienia wymagające natychmiastowego działania, ale inne powiadomienia są wyświetlane dopiero po wyjściu z trybu gier. Dotyczy to także innych aplikacji pełnoekranowych, na przykład prezentacji, pokazów slajdów lub filmów wyświetlanych na pełnym ekranie, nawet przy wyłączonym trybie gier.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Czy można zainstalować oprogramowanie zabezpieczające F-Secure na tablecie z systemem Windows RT? Odpowiedź Nie. Tablety i inne urządzenia oparte na platformie Windows RT nie są obsługiwane. Zwykłą wersję naszego oprogramowania można jednak zainstalować na tablecie z procesorem Intel obsługującym system operacyjny Windows dla komputerów.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak odinstalować produkt? Odpowiedź Aby odinstalować produkt zabezpieczający w systemie Windows XP: Kliknij opcje Start > Panel sterowania. Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj lub usuń programy. Odszukaj na liście używany produkt zabezpieczający i kliknij opcję Zmień/Usuń. W razie potrzeby uruchom ponownie komputer. Aby odinstalować produkt zabezpieczający w systemie Windows Vista: Kliknij opcje Start > Panel sterowania. Kliknij pozycję Odinstaluj program. Odszukaj na liście używany produkt zabezpieczający i kliknij opcję Odinstaluj/Zmień. W razie potrzeby uruchom ponownie komputer. Aby odinstalować produkt zabezpieczający w systemach Windows 7 i Windows 8: Kliknij opcje Start > Panel sterowania. Kliknij dwukrotnie ikonę Programy i funkcje. Odszukaj na liście używany produkt zabezpieczający i kliknij opcję Odinstaluj/Zmień. W razie potrzeby uruchom ponownie komputer.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Dlaczego firma F-Secure używa instalatora sieciowego do pobierania i instalowania produktu? Odpowiedź Firma F-Secure używa niewielkiego instalatora sieciowego z następujących powodów:   Mały rozmiar instalatora sieciowego powoduje, że początkowy proces pobierania przebiega szybciej niż kiedykolwiek. Następnie instalator sieciowy przejmuje zadania związane z pobieraniem dodatkowych składników, co z kolei zwiększa niezawodność procesu instalacji. Instalacja produktów przebiega obecnie znacznie szybciej, ponieważ pobierane i instalowane są tylko potrzebne składniki produktu. Zawsze instalowana jest najnowsza wersja. Oznacza to, że użytkownik nie musi uaktualniać produktu po instalacji.  Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Wystąpienie błędu „Nie udało się zaktualizować programu Internet Security” może oznaczać, że komputer nie miał połączenia z Internetem przez długi okres. Aktualizacje są uznawane za stare po siedmiu dniach. Automatyczne aktualizacje mogą też być blokowane przez jakiś składnik lub funkcję. Przede wszystkim upewnij się, że komputer ma działające połączenie internetowe.   Krok 1. Sprawdź dostępność aktualizacji   To check for the latest updates, see article Jak sprawdzić, czy najnowsze aktualizacje są zainstalowane? To find out that the automatic updates are working, see article Jak mogę sprawdzić, czy mój komputer jest chroniony i aktualizacje automatyczne są włączone?   Uwaga: jeśli powyższe łącza nie pomogły rozwiązać problemu, wykonaj po kolei następujące kroki. Po każdym kroku sprawdź dostępność aktualizacji. Krok 2. Sprawdź datę i godzinę w systemie Windows   Kliknij godzinę w prawym dolnym rogu ekranu. Kliknij pozycję Zmień ustawienia daty i godziny. Zostanie otwarte okno Data i godzina. Kliknij przycisk Zmień datę i godzinę. W celu otwarcia ustawień daty i godziny może być konieczne podanie danych logowania administratora. Upewnij się, że ustawiona data i godzina są prawidłowe. Krok 3. Wykonaj czynności opisane w artykule Niepowodzenie instalacji i/lub nieprawidłowe działanie programu Internet Security   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Dlaczego na komputerze należy korzystać z różnych kont użytkowników? Odpowiedź Zalecamy skonfigurowanie oddzielnego konta systemu Windows dla każdego członka rodziny. Gdy każdy użytkownik komputera ma swoje własne konto systemu Windows, możesz ustawić różne uprawnienia dla poszczególnych osób. W ten sposób możesz na przykład ustawić porę dnia, kiedy dzieci mogą korzystać z Internetu oraz ograniczyć czas przeglądania i dostęp do nieodpowiednich treści.   Tylko osoba z administracyjnymi prawami dostępu może zmieniać ustawienia produktu dla poszczególnych kont użytkowników systemu Windows. Na przykład rodzice mogą mieć uprawnienia administracyjne, a dzieci mogą korzystać z normalnych praw dostępu na swoich kontach systemu Windows.   Ten artykuł jest w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak dodać klucz odnowienia subskrypcji produktu? Odpowiedź Po odnowieniu subskrypcji produktu F-Secure Internet Security lub Anti-Virus for PC możesz aktywować nowy klucz subskrypcji otrzymany w wiadomości e-mail w następujący sposób:   Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu F-Secure na pasku zadań systemu i wybierz polecenie Wyświetl moje subskrypcje. Zostanie otwarte okno Moje subskrypcje. Kliknij łącze Dodaj nową subskrypcję u dołu okna. Zostanie otwarte okno dialogowe Dodaj nową subskrypcję. Wprowadź nowy klucz subskrypcji i kliknij przycisk Dalej. Kliknij przycisk Potwierdź.  Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Dlaczego drugie skanowanie jest czasami szybsze lub wolniejsze od pierwszego? Odpowiedź Pełne skanowanie komputera sprawdza wszystkie dyski twarde pod kątem obecności złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy, programy typu rootkit i oprogramowanie szpiegujące. Drugie pełne skanowanie komputera przebiega znacznie szybciej, ponieważ sprawdzane są tylko zmienione pliki.   Jeśli archiwum nie zostało zmienione w czasie między operacjami skanowania, to podczas kolejnego skanowania nie zostanie sprawdzone. W przypadku takiego archiwum zawierającego 100 plików liczba sprawdzanych plików podczas następnego skanowania będzie o 100 mniejsza.   Zaktualizowanie definicji wirusów i ponowne uruchomienie komputera powoduje zresetowanie pamięci podręcznej skanowania. Oznacza to, że pierwsze skanowanie po zresetowaniu ponownie sprawdza wszystkie pliki i trwa dłużej. Każde kolejne skanowanie znowu będzie przebiegało szybciej.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Objawy W przypadku wykrycia infekcji produkt F-Secure Anti-Virus może wyświetlić powiadomienie, że automatyczne usunięcie zainfekowanych plików jest niemożliwe i trzeba je usunąć ręcznie. Czasami zgłoszonych plików nie można znaleźć w systemie. Diagnoza Jeśli produkt zabezpieczający firmy F-Secure zgłosi jakiekolwiek złośliwe działanie na komputerze, oznacza to, że zagrożenie zostało już zatrzmane, aby nie mogło wyrządzić szkód w systemie lub danych. W niektórych sytuacjach oprogramowanie zabezpieczające nie usuwa zainfekowanych plików, które mimo obecności nie stanowią zagrożenia. Zajmują tylko miejsce na dysku i mogą być przyczyną wyświetlania ostrzeżeń za każdym razem, gdy Ty lub system spróbujecie uzyskać do nich dostęp.   Możliwe przyczyny pozostawienia zainfekowanego pliku:   Plik jest ważnym zasobem systemowym, którego usunięcie może mieć negatywny wpływ na działanie komputera. Złośliwe oprogramowanie osadzone w takich plikach zostaje zablokowane, uniemożliwiając wyrządzenie jakichkolwiek szkód w systemie lub danych. Pomimo częstego wyświetlania ostrzeżeń o wykryciu wirusa (przy każdej próbie uruchomienia zainfekowanego pliku lub uzyskania do niego dostępu w jakikolwiek sposób) komputer jest chroniony. Plik znajduje się w archiwum. W takiej sytuacji konieczne by było usunięcie całego archiwum wraz ze wszystkimi zawartymi w nim bezpiecznymi plikami. Plik jest tymczasowym zasobem utworzonym przez aplikację, takim jak plik trwającego pobierania lub strumieniowego przesyłania danych w przeglądarce. Zwykle takie pliki są zablokowane przez aplikację, która je utworzyła, przez co nie można ich otwierać, uruchamiać ani usuwać. Po zakończeniu odpowiedniego procesu takie pliki są zastępowane trwałą wersją lub automatycznie kasowane. Znalezienie takich plików w celu ich ręcznego usunięcia może być niemożliwe. Rozwiązanie Prawdopodobnie system jest bezpieczny i nie zawiera żadnych aktywnych infekcji, ale aby się upewnić, uruchom ręcznie pełne skanowanie:   Ręcznie zaktualizuj definicje wirusów, aby upewnić się, że produkt F-Secure Anti-Virus ma zainstalowane najnowsze aktualizacje baz danych. Uruchom pełne skanowanie komputera, wybierając kolejno pozycje Computer Security > Narzędzia > Skanowanie zaawansowane. Funkcja zaawansowanej heurystyki jest domyślnie włączona i zalecamy pozostawienie jej w tym stanie. Jeśli to ustawienie zostało przez Ciebie zmienione, włącz tę funkcję. Umożliwi to dokładniejsze skanowanie. Jest to szczególnie zalecane w przypadku podejrzenia infekcji.   Dla większego bezpieczeństwa możesz też użyć naszego narzędzia Online Scanner.  Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie usługi Online Scanner.     Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Czy ochrona bankowości działa na telefonie komórkowym lub tablecie? Odpowiedź Nie. Ochrona bankowości jest dostępna tylko na komputerach PC.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Podsumowanie   W tym artykule wyjaśniliśmy dlaczego wyniki skanowania zaplanowanego lub uruchamianego z wiersza polecenia mogą zawierać więcej programów szpiegujących niż rezultaty skanowania ręcznego uruchamianego w interfejsie użytkownika.   Opis   Skanowanie uruchamiane z wiersza polecenia i skanowanie zaplanowane mogą czasami wykryć więcej oprogramowania szpiegującego niż skanowanie ręczne uruchamiane w interfejsie użytkownika. Metody działania skanowania zaplanowanego i uruchamianego z wiersza polecenia są podobne, ponieważ oba zadania korzystają ze skanera wiersza polecenia (fsav.exe).   Przyczyną pojawiania się różnic w wynikach skanowania jest fakt, że skanowanie zaplanowane korzysta z lokalnego konta systemowego, a skanowanie ręczne jest przeprowadzane za pomocą uprawnień zalogowanego użytkownika. W odróżnieniu od zwykłego konta użytkownika lokalne konto systemowe ma dostęp do specjalnych folderów, takich jak folder System Restore.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak odzyskać utracony klucz subskrypcji produktu? Odpowiedź Jeśli korzystasz z programu Internet Security, a produkt jest zainstalowany, otwórz okno Wyświetl moje subskrypcje i wybierz opcję Pokaż klucze subskrypcji.   Jeśli część klucza subskrypcji jest znana, można skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy F-Secure i wysłać zgłoszenie.   Jeśli produkt został zakupiony w sklepie detalicznym, można spróbować skontaktować się ze sprzedawcą, który może jeszcze mieć dane na temat klucza subskrypcji.   Jeśli produkt został zakupiony w sklepie F-Secure eStore, należy wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej, podając jak najwięcej z poniższych informacji:   W przypadku oprogramowania F-Secure Anti-Virus lub F-Secure Internet Security: Imię i nazwisko Adres e-mail użyty podczas zakupu/odnowienia Numer klienta/zamówienia Data zakupu/odnowienia W przypadku oprogramowania F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Numer referencyjny/zamówienia Kod IMEI telefonu (aby wyświetlić 15-cyfrowy kod IMEI, należy na telefonie wpisać ciąg *#06#) Pełny numer telefonu (wraz z kodem kraju) Stary/istniejący numer subskrypcji. Numer seryjny urządzenia z systemem Android. Numer ten można znaleźć w menu Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Stan > Numer seryjny. Numer seryjny jest również zwykle nadrukowany na opakowaniu urządzenia.  Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jak ustawić Wyszukiwanie F-Secure jako domyślnego dostawcę wyszukiwania? Odpowiedź   Firefox: dodawanie Wyszukiwania F-Secure jako domyślnego dostawcy wyszukiwania   Odwiedź witrynę search.f-secure.com. Pod paskiem wyszukiwania kliknij łącze Ustaw produkt F-Secure Search jako dostawcę wyszukiwania. Zostanie otwarte okno Dodawanie wyszukiwarki. Zaznacz pole wyboru Ustaw jako domyślny aparat wyszukiwania i wybierz pozycję Dodaj. Wyszukiwanie F-Secure zostanie dodane jako domyślna wyszukiwarka i będzie dostępne na pasku wyszukiwania.   Chrome: dodawanie F-Secure Search jako domyślnego dostawcy wyszukiwania   Odwiedź witrynę search.f-secure.com. Pod paskiem wyszukiwania kliknij łącze Ustaw produkt F-Secure Search jako dostawcę wyszukiwania. Zostanie otwarte okno Edytowanie wyszukiwarki. Kliknij przycisk OK. Otwórz ustawienia przeglądarki Chrome, wpisując „chrome://settings” na pasku adresu przeglądarki. Pod przyciskiem Szukaj kliknij opcję Zarządzaj wyszukiwarkami... Znajdź F-Secure Search na liście wyszukiwarek internetowych, umieść na niej wskaźnik myszy i kliknij pozycję Ustaw jako domyślną. Wyszukiwanie F-Secure zostanie dodane jako domyślna wyszukiwarka i będzie dostępne na pasku wyszukiwania.   Internet Explorer: dodawanie Wyszukiwania F-Secure jako domyślnego dostawcy wyszukiwania   Odwiedź witrynę search.f-secure.com. Pod paskiem wyszukiwania kliknij łącze Ustaw produkt F-Secure Search jako dostawcę wyszukiwania. Zostanie otwarte okno „Czy chcesz dodać tego dostawcę wyszukiwania?”. Zaznacz pole wyboru Ustaw jako domyślnego dostawcę wyszukiwania i wybierz pozycję Dodaj. Wyszukiwanie F-Secure zostanie dodane jako domyślny dostawca i będzie dostępne na pasku wyszukiwania.    Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Jakie są różnice między wynikami wyszukiwarki Google a wynikami Wyszukiwania F-Secure? Odpowiedź Wyszukiwanie F-Secure zapewnia przejrzyste informacje o klasyfikacji bezpieczeństwa wyników, dzięki czemu wiesz, które witryny możesz bezpiecznie odwiedzać, a których lepiej unikać, jeszcze przed kliknięciem łącza.   Wyniki dostarczane przez Wyszukiwanie F-Secure są tak samo dokładne i trafne, jak wyniki wyświetlane w wyszukiwarce Google, ponieważ korzystają z tego samego aparatu wyszukiwania. Wyszukiwarka F-Secure nie obsługuje innych aparatów wyszukiwania.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Pytanie Czy można używać Wyszukiwania F-Secure do znajdowania obrazów? Odpowiedź Nie, ale wyszukiwarka grafiki Google jest dostępna na karcie Grafika na stronie wyników wyszukiwania. Tryb SafeSearch dla obrazów włącza się automatycznie.   Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Na stronie logowania w usłudze My F-Secure kliknij łącze Zarejestruj się teraz. Wpisz swoje dane i adres e-mail w odpowiednich polach. Sprawdź poprawność wpisanego adresu e-mail, bo będzie on częścią Twoich danych logowania. Utwórz hasło. Uwaga: Upewnij się, że poprawnie wpisujesz hasło. Aby sprawdzić, czy nie ma w nim literówek, zaznacz opcję Pokaż hasło. Jeśli chcesz co jakiś czas otrzymywać od firmy F-Secure informacje o nowościach, zaznacz pole Chcę otrzymywać najnowsze informacje, wskazówki i specjalne oferty. Kliknij przycisk Utwórz konto. Zostanie otwarta strona główna usługi My F-Secure. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą poczty e-mail: W wiadomości Potwierdź swój adres e-mail kliknij opcję Potwierdź, aby otrzymywać aktualności od firmy F-Secure. W wiadomości e-mail Aktywuj konto F-Secure kliknij łącze, aby potwierdzić, że chcesz używać tego adresu e-mail na swoim koncie. Twoje konto zostanie potwierdzone i utworzone. Informacje pokrewne Dlaczego muszę się zarejestrować w usłudze My F-Secure? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Potrzebujesz więcej licencji? Aby kupić więcej licencji do bieżącej subskrypcji, wykonaj poniższe czynności. Koszyk jest obsługiwany przez naszego zaufanego partnera świadczącego usługi eCommerce — firmę Cleverbridge. Zaloguj sie w usłudze My F-Secure. Kliknij przycisk Kup teraz. Zostanie otwarta strona koszyka. Wybierz okres licencji i liczbę urządzeń, a następnie kliknij przycisk Przejdź do podsumowania zamówienia. Zaznacz odpowiednie pole, jeśli reprezentujesz firmę. Dodaj kod pocztowy, wybierz metodę płatności i podaj pozostałe informacje. Kliknij przycisk Kontynuuj. Sprawdź poprawność danych na kolejnej stronie i kliknij przycisk Kup teraz. Twoje zamówienie zostanie przetworzone. Jeśli masz pytania dotyczące płatności lub zamówień, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Cleverbridge. Informacje pokrewne Jak wyświetlić stan subskrypcji w usłudze My F-Secure? Co to jest automatyczne odnawianie? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Upewnij się, że używasz najnowszej wersji produktu F-Secure SAFE, aby zachować bezpieczeństwo. W systemie Android Otwórz sklep Play. Kliknij ikonę menu i wybierz pozycję Moje aplikacje i gry. Na karcie Zainstalowane wybierz z listy pozycję F-Secure SAFE i kliknij pozycję Aktualizuj. Naciśnij pozycję Akceptuj, aby umożliwić dostęp do produktu F-Secure SAFE. Zaczekaj chwilę na pobranie i zainstalowanie aktualizacji. W systemie iOS Otwórz program App Store. Kliknij kartę Uaktualnienia w prawym dolnym rogu ekranu. Wybierz pozycję F-Secure SAFE i kliknij pozycję Uaktualnij. Zaczekaj chwilę na pobranie i zainstalowanie aktualizacji. Na komputerach z systemem Windows i komputerach Mac Jeśli aktualizacja wersji została przypadkowo przeoczona, następny monit o uaktualnienie zostanie wyświetlony ponownie w ciągu kolejnych 24 godzin. Informacje pokrewne Jak uruchomić ręczną aktualizację definicji produktu F-Secure SAFE? (Windows i Mac) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
W powiadomieniu o najnowszym uaktualnieniu produktów F-Secure SAFE i Internet Security poinformowaliśmy również o zbliżającym się zakończeniu obsługi systemu Windows XP przez nasze produkty zabezpieczające do użytku domowego. Jak zapowiadaliśmy tutaj w lutym 2016 r., obsługa systemu Windows XP przez produkty F-Secure SAFE i Internet Security kończy się w czerwcu 2016 r. Oznacza to, że kolejne wersje produktów F-Secure SAFE i Internet Security nie będą obsługiwały systemu operacyjnego Windows XP. Jeśli nie masz pewności, którego systemu operacyjnego aktualnie używasz, zapoznaj się z następującymi informacjami w witrynie internetowej firmy Microsoft: Który system operacyjny Windows jest używany na moim komputerze? Jeśli używasz na komputerze systemu Windows XP i masz ważną subskrypcję produktu F-Secure SAFE lub Internet Security, zdecydowanie doradzamy jak najszybszą migrację z systemu Windows XP i uaktualnienie systemu operacyjnego komputera do wersji Windows obsługiwanej przez firmę Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu migracji z systemu XP i uaktualnienia, zapoznaj się z następującymi informacjami: Świadczenie pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows XP zakończyło się 8 kwietnia 2014 r. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące subskrypcji produktów F-Secure SAFE lub Internet Security oraz zakończenia obsługi systemu Windows XP przez te produkty, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Jeśli aktualnie używasz produktu F-Secure Internet Security i chcesz odnowić swoją subskrypcję, zalecamy uaktualnienie produktu Internet Security do wersji F-Secure SAFE. Ta wersja umożliwia ochronę wszystkich Twoich urządzeń, nie tylko komputera. Uwaga: Uaktualnij bieżącą subskrypcję do produktu SAFE jak najbliżej daty wygaśnięcia. F-Secure SAFE jest innym produktem, więc nie możesz przenieść pozostałej liczby dni bieżącej subskrypcji produktu Internet Security do nowej subskrypcji SAFE. Aby zmienić produkt F-Secure Internet Security na F-Secure SAFE: Gdy przyjdzie czas odnowienia subskrypcji, w otrzymanej wiadomości e-mail lub na stronie internetowej produktu wybierz opcję zakupu produktu F-Secure SAFE. Przejdź przez proces zakupu, aż pojawi się prośba o utworzenie konta My F-Secure. Dostęp do subskrypcji produktu F-Secure SAFE uzyskuje się za pośrednictwem usługi My F-Secure. F-Secure SAFE jest oddzielnym produktem, więc pobierz go i zainstaluj na komputerze. W czasie instalacji stary produkt Internet Security zostanie zastąpiony produktem SAFE. Uruchom ochronę, klikając pozycję Dodaj urządzenie, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie. Informacje pokrewne Jak kupić więcej licencji? Jak zabezpieczyć komputer PC przy użyciu usługi F-Secure SAFE? Co to jest My F-Secure? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Wymagane jest połączenie internetowe do potwierdzenia subskrypcji i pobierania aktualizacji. Aby włączyć aktywne blokowanie stron, w ustawieniach przeglądarki musi być włączona obsługa języka Javascript. Windows Obsługiwane platformy: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista (z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszym). Tablety z procesorami ARM nie są obsługiwane. Procesor: Intel Pentium 4 lub szybszy Wymagana pamięć: 1 GB lub więcej* Wolne miejsce na dysku: 1,2 GB Aby włączyć aktywne blokowanie stron, w ustawieniach przeglądarki musi być włączona obsługa języka Javascript. Mac Obsługiwane platformy: system OS X w wersjach 10.11 (El Capitan), 10.10 (Yosemite), 10.9 (Mavericks) Procesor: Intel Wymagana pamięć: 1 GB lub więcej Wolne miejsce na dysku: 250 MB Smartfony i tablety Android 4.0 lub nowszy z 70 MB wolnego miejsca na dysku iOS 8 or later with 10MB of free disk space Windows Phone 8, Windows Phone 10 z 5 MB wolnego miejsca na dysku Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Objawy W pewnych sytuacjach Ochrona bankowości nie zamyka się automatycznie w momencie wylogowania z banku internetowego i może blokować dostęp do innych witryn internetowych. Baner z powiadomieniem wciąż jest wyświetlany w górnej części ekranu komputera. Diagnoza Gdy Ochrona bankowości wykryje witrynę internetową banku jako bezpieczną, w górnej części ekranu komputera pojawia się baner z powiadomieniem informujący o działaniu tej funkcji i otwarciu witryny internetowej banku online zabezpieczonej protokołem HTTPS. Gdy wylogujesz się z sesji bankowości online, powiadomienie w górnej części ekranu komputera powinno zamknąć się automatycznie. Jeśli tak się nie dzieje, poinformuj nas o tym w następujący sposób: Rozwiązanie Otwórz nową kartę przeglądarki. Zaloguj się na stronie banku online. Wyloguj się z banku online. Skopiuj adres internetowy (URL) strony wylogowania. Otwórz formularz internetowy przesyłania próbek i utwórz zgłoszenie. Wklej skopiowany adres internetowy (URL) w polu tekstowym Sample URL (Próbka adresu URL). Zaznacz pole „I want to give more details about this sample and to be notified of the analysis results” (Chcę podać więcej informacji o tej próbce i otrzymać powiadomienie o wynikach) i wypełnij formularz kontaktowy. W obszarze URL Type (Typ adresu URL) wybierz pozycję „Banking Protection related issue or problem” (Problem związany z Ochroną bankowości). W obszarze Problem Type (Typ problemu) wybierz pozycję „Banking session does not end after logout” (Sesja Ochrony bankowości nie kończy się po wylogowaniu). W polu Subject field (Pole tematu) wpisz Banking logout URL (Adres URL wylogowania ze strony bankowej). W polu tekstowym Description (Opis) wprowadź wszystkie pozostałe informacje. Wprowadź kod CAPTCHA i kliknij pozycję Submit URL sample (Prześlij próbkę adresu URL). Na banerze powiadomienia Ochrony bankowości kliknij pozycję Zakończ, aby wyłączyć tę funkcjęAdresy internetowe (URL) zostaną dodane do naszej bazy danych, co z kolei pomoże nam ulepszyć i usprawnić usługę. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Przed zainstalowaniem produktu upewnij się, że Twój komputer spełnia następujące wymagania systemowe: Obsługiwane platformy OS X 10.11 (El Capitan) OS X 10.10 (Yosemite) OS X 10.9 (Mavericks) OS X 10.8 (Mountain Lion) Wymagania systemowe Procesor: Intel Wymagana pamięć: 1 GB lub więcej Wolne miejsce na dysku: 250 MB Połączenie internetowe wymagane do potwierdzenia subskrypcji i pobierania aktualizacji Dostępne języki čeština, dansk, Deutsch, eesti, English, español, español (Latinoamérica), français, français canadien, magyar, italiano, Nederlands, Norsk, polski, português (Brasil), português (Portugal), română, slovenščina, suomi, svenska, tiếng Việt, Türkçe, ελληνικά, български, русский, 简体中文, 繁體中文 (臺灣), 日本語, 繁體中文 (香港) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Usługi bankowości online stały się codziennością w obecnym połączonym świecie. To prawda, że banki poważnie inwestują w zabezpieczanie Twoich informacji. Jednak cyberprzestępcy dysponują wieloma sposobami uzyskania dostępu do Twoich poufnych danych, jeśli nie zachowasz czujności. Przejęcie Twoich danych przez cyberprzestępców może pozostać niezauważone, a jako ofiara cyberprzestępstwa możesz nie zwrócić na to uwagi, dopóki nie będzie za późno. Kiedy funkcja Ochrona bankowości jest włączona na komputerze, zapewnia warstwę ochronną dla niektórych technik stosowanych przez cyberprzestępców do wykradania Twoich danych. Poniżej przedstawiono niektóre najczęściej stosowane techniki. Sfałszowane witryny internetowe Cyberprzestępcy mogą korzystać ze sfałszowanych witryn internetowych, które przypominają rzeczywistą witrynę banku. Ich celem jest przekonanie użytkownika, że taka sfałszowana witryna stanowi prawdziwą witrynę banku. Następnie użytkownik zostaje zachęcony do zalogowania się przez podanie prawidłowej nazwy użytkownika i hasła, co zapewnia cyberprzestępcom dostęp do osobistych danych bankowych. Programy rejestrujące naciśnięte klawisze Program rejestrujący naciśnięte klawisze działa w ukryciu, monitorując i zapisują naciskane klawisze oraz przesyłając te informacje dalej. Jeśli tak się dzieje, bezpieczeństwo Twojego komputera zostało już prawdopodobnie naruszone przez program rejestrujący naciśnięte klawisze, czyli ryzykowne oprogramowanie. W takim przypadku ryzykowne oprogramowanie już znajduje się na komputerze. Zalecamy regularne skanowanie komputera, aby zapobiec powstaniu takiej sytuacji. Spam i wiadomości typu phishing Wiadomości typu phishing to sfałszowane wiadomości e-mail, które podszywają się pod legalne firmy. Zawartość wiadomości e-mail zwykle kieruje do sfałszowanej witryny internetowej lub zachęca do nieświadomego ujawnienia prywatnych danych, które włamywacz może wykorzystać w celu uzyskania dostępu do osobistych danych bankowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Ochrona bankowości, zobacz temat Co to jest funkcja Ochrona bankowości? Related information Co to jest funkcja Ochrona bankowości? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Funkcja filtrowania spamu skanuje pocztę e-mail pod kątem niechcianych i niezamówionych wiadomości e-mail, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia informacji (nazywane phishingiem) i inne niebezpieczeństwa. Spamowe wiadomości e-mail są wysyłane masowo, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że odbiorca kliknie wiadomość i wykona interakcję z potencjalnie niebezpieczną zawartością. Filtr spamu w usłudze F-Secure SAFE sprawdza określone kryteria dla każdej otrzymanej wiadomości e-mail. W przypadku wykrycia wiadomości, która potencjalnie stanowi spam, funkcja dodaje prefiks [SPAM] w polu tematu wiadomości e-mail. Stanowi to wyraźną wskazówkę, aby nie otwierać przypadkowo wiadomości ani nie wchodzić w interakcję z jej treścią. W celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa możesz pójść o jeden krok dalej, tworząc w kliencie e-mail reguły filtrowania spamu i wiadomości typu phishing, aby automatycznie przenosić wszystkie wiadomości oznaczone prefiksem [SPAM] do innego folderu. Note: Funkcja filtrowania spamu obsługuje tylko protokół POP3. Dostawcy darmowych usług internetowej poczty e-mail, na przykład Gmail, Hotmail i Yahoo Mail, nie są obsługiwani. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Po pomyślnym zainstalowaniu produkt F-Secure SAFE działa niewidocznie w tle. Aby sprawdzić, czy produkt F-Secure SAFE działa, możesz wykonać kilka czynności. Sprawdź stan zabezpieczeń, otwierając produkt F-Secure SAFE na komputerze lub urządzeniu przenośnym. Gdy widoczny jest symbol zaznaczenia na zielonym tle wraz z komunikatem: „Twój komputer jest chroniony” lub „Twoje urządzenie jest chronione”, oznacza to, że zabezpieczenia są aktywne. Sprawdź stan subskrypcji. Wygasła subskrypcja nie otrzymuje aktualizacji. Produkt informuje automatycznie, gdy subskrypcja niedługo wygaśnie lub już wygasła. Aby sprawdzić stan subskrypcji, zobacz temat Jak wyświetlić stan subskrypcji w usłudze My F-Secure?. Wyświetl statystyki usługi SAFE, aby sprawdzić czynności wykonane przez produkt od momentu zainstalowania. Aby to zrobić, otwórz produkt F-Secure SAFE i przejdź do strony Statystyki (strona jest niedostępna na komputerach Mac i urządzeniach Windows Phone). Wyświetl ostatnie zdarzenia lub raport infekcji (wyłącznie w systemie Windows lub na komputerze Mac): W systemie Windows: kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę produktu na pasku zadań systemu i wybierz polecenie Wyświetl ostatnie zdarzenia. Na komputerze Mac: kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę produktu na pasku menu i wybierz polecenie Raport na temat infekcji.... Related information Jak wyświetlić stan subskrypcji w usłudze My F-Secure? Jak sprawdzić, czy najnowsze aktualizacje są zainstalowane? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Kontrola rodzicielska to funkcja w usłudze F-Secure SAFE, która ułatwia ochronę dzieci przed nieodpowiednimi treściami w Internecie. Podczas surfowania w sieci online dzieci mogą przypadkiem natrafić na niewłaściwe lub niebezpieczne materiały albo nieumyślnie pobrać złośliwe oprogramowanie, które może uszkodzić urządzenie. Odwiedzenie niebezpiecznej witryny może też skutkować otrzymywaniem nękających wiadomości. Funkcja Kontrola rodzicielska zapewnia narzędzia, które chronią dzieci przed takimi i innymi niebezpieczeństwami w Internecie. Przy użyciu funkcji Kontrola rodzicielska możesz zablokować określone typy treści, dzięki czemu nie będą one pokazywane, gdy dzieci korzystają z Internetu, albo zezwolić na dostęp tylko do wybranych witryn internetowych. Możesz też ukryć materiały dla dorosłych w wynikach wyszukiwania, dzięki czemu wyszukiwarki, takie jak Google, Yahoo i Bing, będą zawsze korzystać z rygorystycznego poziomu filtru SafeSearch. Jeśli chcesz, możesz też ograniczyć czas, w jakim dziecko może używać urządzenia. Jednak ze względu na ograniczenia platformowe nie wszystkie funkcje wymienione powyżej są dostępne na każdym urządzeniu. Informacje pokrewne Jak włączyć Kontrolę rodzicielską na urządzeniu z Androidem mojego dziecka? Jak włączyć Kontrolę rodzicielską na urządzeniu z iOS mojego dziecka? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Na urządzeniu przenośnym dziecka otwórz aplikację F-Secure SAFE. Kliknij suwak Kontrola rodzicielska. Kliknij suwak Kontrola rodzicielska, aby go włączyć. Dwukrotnie wpisz kod zabezpieczeń i kliknij przycisk Kontynuuj. Wpisz adres e-mail, na który F-Secure ma wysłać kod zabezpieczeń, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. Uwaga: ponieważ jest to urządzenie Twojego dziecka, wpisz swój adres e-mail, aby otrzymać instrukcje resetowania. Jeśli nie włączono usługi ułatwień dostępu dla aplikacji F-Secure SAFE, pojawi się strona Włącz ułatwienia dostępu. Kliknij przycisk Kontynuuj. Spowoduje to wyświetlenie strony ustawień Ułatwienia dostępu dla urządzenia. W sekcji usługi wybierz aplikację F-Secure SAFE i kliknij suwak, aby włączyć funkcję. Kliknij przycisk OK. Kontrola rodzicielska zostanie włączona. Możesz teraz ograniczać czas korzystania, typ zawartości i aplikacje na urządzeniu Twojego dziecka. Informacje pokrewne Jak chronić urządzenie przenośne mojego dziecka? Używanie Kontroli rodzicielskiej na urządzeniu z Androidem Twojego dziecka Jak włączyć Kontrolę rodzicielską na urządzeniu z iOS mojego dziecka? Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aktualizacje automatyczne są włączane od razu po zainstalowaniu oprogramowania firmy F-Secure. Jeśli komputer jest połączony z Internetem, produkt firmy F-Secure co dwie godziny sprawdza dostępność nowych aktualizacji i w razie potrzeby pobiera je. Cały pakiet aktualizacji jest dość duży, a czas pobierania zależy od szybkości połączenia internetowego. Jeśli komputer był wyłączony przez co najmniej siedem dni, to zostanie pobrany i zainstalowany cały pakiet aktualizacji, co może potrwać dłużej niż w przypadku zwykłych aktualizacji przeprowadzanych codzienne. Uwaga: W celu maksymalnego skrócenia czasu potrzebnego na pobieranie zalecamy, aby komputer łączył się z Internetem co najmniej raz w tygodniu. Aby sprawdzić najnowsze (ostatnio wykonane) aktualizacje bazy danych: Kliknij ikonę produktu na pasku zadań systemu, aby otworzyć główny interfejs użytkownika. Kliknij pozycję Ustawienia. Wybierz opcje Inne ustawienia Aktualizacje bazy danych. Na stronie będą widoczne data i wersja pakietu aktualizacji bazy danych o najwyższym numerze. Należy pamiętać, że pakiet aktualizacji o najwyższym numerze nie musi być najnowszą pobraną aktualizacją. Aby sprawdzić najnowsze zainstalowane aktualizacje poszczególnych aparatów skanowania dostępnych w produkcie: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę produktu na pasku zadań systemu i wybierz w menu polecenie Otwórz typowe ustawienia. W sekcji Instalacja wybierz opcję Aktualizacje. W tabeli Aktualizacje możesz sprawdzić wersje ostatniej aktualizacji poszczególnych aparatów. Ręczne sprawdzanie dostępnych aktualizacji Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę produktu na pasku zadań systemu, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność aktualizacji. Produkt sprawdzi dostępność nowych aktualizacji i natychmiast je zainstaluje. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Ten film przedstawia sposób instalowania aplikacji F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android. Wskazówka: Aby włączyć napisy do filmu, kliknij ikonę Napisy w prawym dolnym rogu ekranu filmu. Aby wybrać napisy w innym języku (jeśli są dostępne), kliknij ikonę Ustawienia i wybierz preferowany język. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Dlaczego muszę się zarejestrować w usłudze My F-Secure? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android? Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE (film) Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE z kodem subskrypcji (film) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Ten film przedstawia sposób pobierania i instalowania aplikacji F-Secure SAFE na komputerze Mac. Wskazówka: Aby włączyć napisy do filmu, kliknij ikonę Napisy w prawym dolnym rogu ekranu filmu. Aby wybrać napisy w innym języku (jeśli są dostępne), kliknij ikonę Ustawienia i wybierz preferowany język. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Dlaczego muszę się zarejestrować w usłudze My F-Secure? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze Mac? Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na telefonie iPhone lub tablecie iPad (film) Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE z kodem subskrypcji (film) Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE (film) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Aby korzystać z Kontroli rodzicielskiej, otwórz aplikację F-Secure SAFE i kliknij opcję Kontrola rodzicielska. Upewnij się, że Kontrola rodzicielska została włączona. Aby ustawić ograniczenie czasowe: Kliknij suwak Ograniczenia czasowe, aby go włączyć. Wybierz opcję Ustaw ograniczenia czasowe. Jeśli pojawi się monit, wpisz kod zabezpieczeń i kliknij przycisk OK. Wybierz aplikacje, dla których chcesz zastosować ograniczenia czasowe, zaznaczając pole po lewej stronie nazwy aplikacji, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. Przeciągnij suwak, aby określić, ile godzin dziennie Twoje dziecko może korzystać z wybranych aplikacji na tym urządzeniu. Kliknij przycisk OK. Aby ograniczyć dostęp do określonej zawartości internetowej: Aby zablokować określone typy zawartości internetowej, w sekcji Zablokowana zawartość kliknij opcję Zawartość internetowa. Po wyświetleniu monitu wpisz kod zabezpieczeń i wybierz typ zawartości, która ma być dozwolona, zaznaczając odpowiednie pola. Aby zablokować dostęp do określonych aplikacji, w sekcji Zablokowana zawartość kliknij opcję Aplikacje. Po wyświetleniu monitu wpisz kod zabezpieczeń i wybierz aplikacje, które mają być blokowane, zaznaczając odpowiednie pola. Informacje pokrewne Jak chronić urządzenie przenośne mojego dziecka? Jak włączyć Kontrolę rodzicielską na urządzeniu z Androidem mojego dziecka? Używanie Kontroli rodzicielskiej na urządzeniach z iOS Twojego dziecka Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Ten film przedstawia sposób rozpoczęcia korzystania z programu F-Secure SAFE, jeśli został on zakupiony w naszym sklepie internetowym. Film pokazuje też sposób tworzenia konta My F-Secure po dokonaniu zakupu. Wskazówka: Aby włączyć napisy do filmu, kliknij ikonę Napisy w prawym dolnym rogu ekranu filmu. Aby wybrać napisy w innym języku (jeśli są dostępne), kliknij ikonę Ustawienia i wybierz preferowany język. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Dlaczego muszę się zarejestrować w usłudze My F-Secure? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC (film) Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android (film) Rozpoczęcie korzystania z produktu F-Secure SAFE z kodem subskrypcji (film) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Funkcja Ochrona bankowości dodaje kolejną warstwę zabezpieczeń podczas korzystania z bankowości online i/lub przeprowadzania transakcji pieniężnych online. Podczas korzystania z funkcji Ochrona bankowości każda otwierana witryna internetowa jest sprawdzana w naszej usłudze Security Cloud. W wyniku tego sprawdzenia funkcja Ochrona bankowości otrzymuje informacje, czy dana witryna znajduje się na liście zaufanych witryn bankowych. Jeśli tak, wyświetlane jest powiadomienie informujące, że następuje przejście do witryny bankowości online zabezpieczonej przy użyciu protokołu HTTPS, a funkcja Ochrona bankowości potwierdziła, że korzystanie z tej witryny jest bezpieczne. Po rozpoczęciu następnej sesji bankowości online funkcja Ochrona bankowości aktywuje się ponownie. Uwaga: Funkcja Ochrona bankowości na komputerze PC zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa. Po rozpoczęciu sesji bankowości online i aktywowaniu trybu Ochrona bankowości funkcja odłącza wszystkie niezaufane aplikacje od Internetu i uniemożliwia im ponowne połączenie podczas korzystania z zaufanej witryny banku. Blokowanie połączeń zapobiega przejęciu sesji bankowości, a w efekcie gwarantuje bezpieczeństwo Twoich pieniędzy. Podczas sesji bankowości możesz uzyskać dostęp tylko do witryn uznanych za bezpieczne. Wszystkie inne witryny zostają zablokowane. Uwaga: Aby skorzystać z funkcji Ochrona bankowości na urządzeniach z systemem Android, należy używać przeglądarki SAFE. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Ten film przedstawia sposób instalowania programu F-Secure SAFE na komputerze PC. Wskazówka: Aby włączyć napisy do filmu, kliknij ikonę Napisy w prawym dolnym rogu ekranu filmu. Aby wybrać napisy w innym języku (jeśli są dostępne), kliknij ikonę Ustawienia i wybierz preferowany język. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Dlaczego muszę się zarejestrować w usłudze My F-Secure? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC? Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE (film) Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE z kodem subskrypcji (film) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Ten film przedstawia sposób rozpoczęcia korzystania z programu F-Secure SAFE, jeśli został on zakupiony w sklepie i dostępne jest pudełko produktu z kodem subskrypcji. Film pokaże też sposób tworzenia konta My F-Secure przy użyciu kodu. Wskazówka: Aby włączyć napisy do filmu, kliknij ikonę Napisy w prawym dolnym rogu ekranu filmu. Aby wybrać napisy w innym języku (jeśli są dostępne), kliknij ikonę Ustawienia i wybierz preferowany język. Informacje pokrewne Co to jest My F-Secure? Dlaczego muszę się zarejestrować w usłudze My F-Secure? Jak zainstalować program F-Secure SAFE na komputerze PC (film) Jak zainstalować aplikację F-Secure SAFE na urządzeniu z systemem Android (film) Rozpoczęcie korzystania z programu F-Secure SAFE (film) Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Wymagane jest połączenie internetowe do potwierdzenia subskrypcji i pobierania aktualizacji. Aby włączyć aktywne blokowanie stron, w ustawieniach przeglądarki musi być włączona obsługa języka Javascript. Obsługiwane platformy: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista (z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszym). Tablety z procesorami ARM nie są obsługiwane. Procesor: Intel Pentium 4 lub szybszy Wymagana pamięć: 1 GB lub więcej* Wolne miejsce na dysku: 1,2 GB Aby włączyć aktywne blokowanie stron, w ustawieniach przeglądarki musi być włączona obsługa języka Javascript. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł
Safe Search, znana także jako F-Secure Search (https://search.f-secure.com/) to wyszukiwarka internetowa obsługiwana przez firmy Google i F-Secure. Jej działanie polega na sprawdzaniu poziomu bezpieczeństwa każdego wyniku zwracanego przez wyszukiwarkę Google. Na stronie wyników wyszukiwania poszczególne wyniki są oznaczane ikoną klasyfikacji bezpieczeństwa. Te informacje w graficzny sposób pokazują, które witryny są bezpieczne, a których lepiej unikać — wszystko to jeszcze przed kliknięciem łącza. Funkcja Safe Search filtruje też nieodpowiednie treści w Internecie, dzięki czemu dzieci mogą bezpiecznie korzystać z wyszukiwarki. Więcej informacji o klasyfikacji bezpieczeństwa i znaczeniu poszczególnych ikon znajdziesz na stronie wyszukiwania firmy F-Secure. Wersja tego artykułu w języku angielskim
Wyświetl pełny artykuł