peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

F-Secure SAFE: tietoturvaa kaikille laitteille

Lajitteluperuste:
F-Secure SAFE -ohjelman Windows Phone- (7, 8, 8.1) ja Windows 10 Mobile -tuki päättyy 31.12.2017. Tämä johtuu näitä käyttöjärjestelmiä käyttävien...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta sen rekisteröinti epäonnistuu, ja saan virheilmoituksen, että maata ei tueta. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus F-Secure-kampanja on kohdistettu Pohjoismaihin, eikä rekisteröintiä muista maista sallita tästä syystä. Voit rekisteröityä F-Secure SAFE -käyttäjäksi suoraan osoitteessa http://www.f-secure.com/safe. SAFE ohjaa sinut automaattisesti sijaintisi mukaisiin kampanjoihin.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta se jumittuu käyttösopimusehtosivulle. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus Käyttösopimusehtosivu ladataan Internetistä. Jos sovellus ei voi ladata käyttösopimusehtoja, aktivointiprosessi keskeytyy, etkä voi jatkaa. Kokeile jotakin toista verkkoa (3G, 4G, WiFi jne.). Voit myös yrittää myöhemmin uudelleen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten pelitilan voi ottaa käyttöön? Vastaus Voit aktivoida pelitilan, jos haluat parantaa pelien suorituskykyä tietokoneessa. Voit aktivoida pelitilan seuraavasti:   Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Pelitila. Tuote käyttää järjestelmäresursseja nyt optimoidusti siten, että pelit toimivat sujuvasti tietokoneessa. Kun pelitila on käytössä, valintamerkki tulee näkyviin Pelitila-valikkokohteen viereen. Voit poistaa pelitilan käytöstä seuraavasti: Se poistetaan automaattisesti käytöstä, kun tietokone käynnistetään uudelleen tai kun tietokone palautuu lepotilasta. Voit myös poistaa sen käytöstä napsauttamalla tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla ponnahdusvalikosta Pelitila.
Näytä koko artikkeli
Googlen käyttäjien dataan ja käyttöoikeuksiin liittyviin käytäntöihin tehtiin muutoksia lokakuussa 2018. Tämän johdosta osa F-Secure SAFE for Android-...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta se ei viimeistellyt rekisteröintiä. Haluaisin silti täyden maksuttoman palvelujakson. Voinko rekisteröityä jotenkin myöhemmin uudelleen? Vastaus Kyllä. Avaa F-Secure SAFE -sovellus ja siirry tilausnäkymään, jossa on ostovaihtoehto ja uuden koodin syöttövaihtoehto. Jos valitset ostovaihtoehdon, rekisteröintisivu avautuu uudelleen. Kun rekisteröinti on tehty, tarjous on käytettävissä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kun virustentorjunta on käytössä, se tarkistaa tietokoneen automaattisesti haittaohjelmien varalta kysymättä käyttäjältä mitään. Tuote käsittelee...
Näytä koko artikkeli
Varmistamme F-Secure SAFE -suojauksen toimivuuden päivittämällä ohjelmistoa säännöllisesti. Nämä päivitykset tehdään taustalla käyttäjäää...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta se jumittuu yrittäessään muodostaa verkkoyhteyttä, ja odotusilmaisin jatkaa pyörimistään. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus F-Secure SAFE -asiakassovelluksen on aktivoitava F-Securen palvelu ja ladattava uusin tietokanta. Tämä saattaa kestää muutamasta sekunnista kymmeniin sekunteihin verkon nopeudesta riippuen. Jos odottaminen ei ratkaise ongelmaa, käynnistä sovellus uudelleen. Kokeile jotakin toista verkkoa (3G, 4G, WiFi jne.). Voit myös yrittää myöhemmin uudelleen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin tyhjentää Android-laitteeni etäältä? Vastaus Jos olet kadottanut mobiililaitteesi tai se on varastettu, voit poistaa kaikki siihen tallennetut tiedot, jotta muut eivät pääse käyttämään niitä. Tämä edellyttää, että olet ottanut varkaudeneston etäkäytön käyttöön.   Kun tyhjennät laitteesi, varkaudenesto poistaa kaikki laitteeseen tallennetut henkilökohtaiset tietosi. Poistettuja tietoja ei voi palauttaa.   Etätyhjennys palauttaa laitteen tehdasasetukset eli laitteen muistista poistetaan kaikki käyttäjän tiedot. Kaikki järjestelmäkansiot, sisäiset muistikortit ja asemat sekä ulkoiset muistikortit tyhjennetään. Muistikortit etätyhjennys tyhjentää rikkomalla niiden indeksoinnin, koska suurten muistikorttien tyhjentäminen voi muutoin kestää kauan. Kun muistikorttia, jonka indeksointi on rikottu, yritetään käyttää, käyttäjää pyydetään alustamaan muistikortti. Muistikortit on helppo poistaa laitteesta, joten suosittelemme, että tallennat kaikki arvokkaat tiedot laitteen muistiin.   Voit tyhjentää mobiililaitteesi etäältä seuraavasti:   Lähetä seuraava tekstiviesti laitteeseesi: #WIPE#<suojakoodi> (Esimerkki: #WIPE#abcd1234 .) Kun laite on tyhjennetty, kaikki siihen tallennetut tiedot ovat hävinneet.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Haluatko kontrolloida sitä, miten paljon lastesi käyttävät laitteitaan? Selvitä, miten voit rajoittaa aikaa, jonka lapsesi voivat käyttää laitteitaan.
Näytä koko artikkeli
Jos laitteesi on kadonnut, voit toistaa hälytyksen etäsijainnista My F-Secure -palvelusta, mikä voi helpottaa SAFE-suojatun laitteesi paikannusta. Huomautus: Toista hälytys laitteessa -asetuksen toimiminen edellyttää, että se on otettu käyttöön laitteessa. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä. Kirjaudu My F-Secure -palveluun läheisestä tietokoneesta tai laitteesta. Etsi My F-Secure -sivulla piiristäsi laite, jossa haluat toistaa hälytyksen. Valitse laitteen kuvake tai napauta sitä. Tämä tuo näkyviin ikkunan, jossa on laitetta koskevia perustietoja. Valitse Etsintätoiminto tai napauta sitä. Valitse Etsintätoiminto-ikkunasta Hälytys tai napauta sitä. Hälytyksen voi aktivoida napsauttamalla tai napauttamalla sinistä Hälytys-painiketta. Hälytyksen aloitus saattaa kestää muutaman minuutin. Kun olet löytänyt laitteesi, voit lopettaa hälytyksen avaamalla laitteen lukituksen. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on F-Secure SAFE -etsintätoiminto? Miten laite lukitaan tai miten sen lukitus avataan My F-Secure -palvelun kautta? Miten voin pyyhkiä kaikki tiedot laitteestani My F-Secure -palvelun kautta? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Miten asennan tietoturvatuotteen Mac-version? Answer Ennen kuin aloitat tietoturvatuotteen asentamisen varmista, että tietokoneesi täyttää järjestelmävaatimukset. Katso lisätietoja artikkelista Mitkä ovat tietoturvatuotteen Mac-version järjestelmävaatimukset?.   Varmista myös, että käytettävissä on  tuotteen CD tai verkosta ladattu versio voimassa oleva tuotteen tilauskoodi yhteys Internetiin. Voit asentaa tuotteen seuraavasti:   Kaksoisnapsauta asennustiedostoa (*.dmg) ja sitten *.mpkg-tiedostoa. Tervetuloa ohjelman asentajaan -ikkuna tulee näkyviin. Valitse Jatka. Näkyviin tulee Ohjelmiston lisenssisopimus -ikkuna: Valitse haluamasi kieli, lue sopimus ja valitse Jatka. Jos hyväksyt ohjelmiston lisenssisopimuksen ehdot, valitse Hyväksyn. Perusasennus kohteeseen "Macintosh HD" -ikkuna tulee näkyviin. Jos haluat valita levyn, johon ohjelmisto asennetaan, napsauta Muuta asennuskohdetta -painiketta. Valitse kohde -ikkuna tulee näkyviin. Valitse haluamasi kohde ja valitse Jatka. Valitse Asenna. Jos sinua pyydetään antamaan salasanasi, jotta asentaja saa tehdä muutoksia, anna salasanasi ja valitse OK. Asennus alkaa. Kun asennus on päättynyt onnistuneesti, valitse Sulje. Tietokoneen suojaus edellyttää, että annat voimassa olevan tilauskoodin. Voit antaa koodin heti asennuksen jälkeen, kun painat Tilauskoodia ei ole annettu -ikkunassa Enter-näppäintä tai kun avaat tuotteen käyttöliittymän ja valitset Tilauksen hallinta. Tilauksen hallinta -ikkuna tulee näkyviin. Kirjoita tilauskoodi ja valitse Aseta. Tilauksesi on nyt voimassa ja tietokoneesi on suojattu.
Näytä koko artikkeli
Poista F-Secure SAFE -asennus Mac-tietokoneesta tekemällä alla olevat toimet.
Näytä koko artikkeli
Yleensä oletusasetuksia ei tarvitse muuttaa, mutta voit määrittää, miten tietokone on muodostanut Internet-yhteyden, jotta voit vastaanottaa...
Näytä koko artikkeli
Jos huomaat, että avattujen sivustojen laskurissa näkyvä luku ei vastaa todellisuudessa avattujen sivustojen määrää, se johtuu siitä, että laskuri laskee kaikki selaimen muodostamat yhteydet. Kun esimerkiksi avaat selaimen ja muodostat yhteyden sivustoon, se saattaa pyytää (taustalla) yhteyttä muihin HTTP-osoitteisiin mainoksia, komentosarjoja tai iframe-kehyksiä varten. Selain saattaa myös lähettää omia HTTP-pyyntöjään päivitysten tarkistamista varten. Laskuri lisää kaikki tällaiset HTTP-yhteydet, mikä saa luvun vaikuttamaan suuremmalta kuin itse avaamiesi sivustojen määrä todellisuudessa on. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on selauksen suojaus? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
F-Secure-tietoturvatuote ilmoittaa tartunnasta ja ilmoittaa, että se ei voi poistaa tartunnan saaneita tiedostoja automaattisesti. Sen sijaan sinua...
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin soittaa hälytysäänen Android-laitteessani? Answer Jos mobiililaitteesi on kadonnut tai varastettu, voit lähettää siihen tekstiviestin, jonka ansiosta se soittaa hälytysäänen. Tämä kuitenkin edellyttää, että olet ottanut Etävarkaudeneston käyttöön.   Kun puhelimesi soittaa hälytysääntä, soiton voi lopettaa antamalla oikean näytön avaamiskuvion, PIN-koodin tai salasanan. Voit lopettaa hälytysäänen soiton myös lähettämällä puhelimeen toisen tekstiviestin.    Voit soittaa hälytysäänen mobiililaitteessasi seuraavasti:   Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti: #ALARM#<suojakoodi>#<repeat count> (Example: #ALARM#abcd1234#5). Voit lopettaa hälytysäänen soiton seuraavasti:   Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti: #ALARM#<suojakoodi>#0 (Esimerkki: #ALARM#abcd1234#0).
Näytä koko artikkeli
Kysymys Valitsin tarjouksen lunastusvaihtoehdon (Redeem offer) uPick-palvelussa. Valinta ohjaa minut kuitenkin rekisteröitymään Samsung Apps -kauppaan. Miksi? Vastaus F-Secure SAFE -sovellusta vain esitellään ja kampanjoidaan uPick-palvelun kautta. Varsinainen sovelluksen asennusohjelma löytyy Samsung Apps -kaupasta. Jos et ole rekisteröitynyt Samsung Apps -kaupan käyttäjäksi, sinun on rekisteröidyttävä. Suosittelemme, että rekisteröidyt Samsung Apps -kauppaan joka tapauksessa, sillä Samsung käyttää tätä kanavaa laitteellesi valikoitujen palvelujen tarjoamiseen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin jättää sovelluksen pois tarkistuksesta? Vastaus Et voi jättää sovelluksia suoraan pois. Uudet sovellukset tulevat näkyviin pois jätettyjen luetteloon vain, jos olet jättänyt ne pois tarkistuksen aikana.   Jos tarkistus havaitsee sovelluksen, joka käyttäytyy kuin vakoiluohjelma tai riskialtis ohjelma, mutta tiedät sen olevan turvallinen, voit jättää sen pois tarkistuksesta, jotta tuote ei enää varoita siitä. Jos sovellus kuitenkin käyttäytyy kuin virus tai muu haitallinen ohjelmisto, sitä ei voida jättää pois.   Voit tarkastella tarkistuksesta pois jätettyjä sovelluksia ja poistaa niitä pois jätettyjen kohteiden luettelosta, jos haluat tarkistaa ne tulevaisuudessa. Voit tarkastella tarkistuksesta pois jätettyjä sovelluksia seuraavasti:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Tee jokin seuraavista toimista: Valitse Suojausasetukset-kohdasta Virustorjunta. Valitse Muut asetukset -kohdasta Manuaalinen tarkistus. Napsauta Jätä tiedostoja pois tarkistuksesta -linkkiä. Jätä pois tarkistuksesta -valintaikkuna tulee näkyviin. Tarkistuksesta pois jätetyt sovellukset näkyvät Sovellukset-välilehdessä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Alustin kiintolevyni uudelleen. Onko minun rekisteröitävä tietoturvatuotteen Mac-versio uudelleen? Answer Ei, sinun ei tarvitse rekisteröidä tuotetta uudelleen tietokoneesi kiintolevyn alustamisen jälkeen. Jos sinulla on yhä tuotteen tilauskoodi(xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), voit asentaa tuotteen uudelleen samalla koodilla.
Näytä koko artikkeli
Tässä videossa esitetään, miten voit suojata lapsesi PC-tietokonetta F-Secure SAFE -ratkaisulla. Näytämme myös, miten voit määrittää aikarajoituksia...
Näytä koko artikkeli
Jos joku vaihtaa laitteesi SIM-kortin, luotettuun numeroon lähetetään ilmoitus. Voit määrittää luotetun numeron seuraavasti: Avaa F-Secure SAFE. Napauta Etsintätoiminto-vaihtoehtoa. Valitse Lisäasetukset > Luotettu numero ja kirjoita haluamasi matkapuhelinnumero kansainvälisessä muodossa. Kun olet kirjoittanut luotetun numeron kenttään, se tallennetaan automaattisesti. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on F-Secure SAFE -etsintätoiminto? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin estää sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja? Vastaus Voit estää tietokoneessa olevia sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja Internetistä.   Joillakin sivustoilla on huijaustiedostoja ja muita tietokonetta mahdollisesti haittaavia tiedostoja. Kehittyneellä verkkosuojauksella voit estää sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja, ennen kuin ne pääsevät tietokoneeseesi.   Haitallisten tiedostojen lataamisen estäminen miltä tahansa sovellukselta:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Huomautus: asetusten muuttaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Valitse Suojausasetukset-kohdasta Palomuuri. Valitse Älä salli sovellusten ladata haitallisia tiedostoja. Huomautus: Tämä asetus on voimassa, vaikka poistat palomuurin käytöstä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Puhelimeni muisti on täynnä. Voinko asentaa Mobile Securityn muistikortille? Vastaus Mobile Securityn voi asentaa vain puhelimen muistiin. Jos sovelluksen asentamista varten ei ole riittävästi tilaa, vapauta tilaa poistamalla tarpeettomia sovelluksia laitteesta.   Mobile Security tarvitsee noin 8 Mt vapaata levytilaa asennusta varten ja toiset 8 Mt mistä tahansa asemasta asennuspaketin tallennusta varten. Voit poistaa *.apk-asennuspaketin, kun sovellus on asennettu. Huomaa myös, että vaikka selaimen välimuisti nopeuttaa selaamista, se voi viedä paljon tilaa. Sen takia suosittelemme, että tyhjennät välimuistin ajoittain.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin ottaa tekstiviestihälytyksen käyttöön Android-laitteessa? Answer Voit määrittää, että Varkaudenesto lähettää sinulle tekstiviestin, kun joku vaihtaa mobiililaitteesi SIM-kortin.  Voit käyttää tekstiviestihälytystä seuraavasti:   Avaa sovellus. Napauta Varkaudenesto > Asetukset. Valitse Luotettu numero. Luotettu numero -valintaikkuna avautuu. Määritä luotettu puhelinnumero, johon tekstiviesti lähetetään, kun laitteen SIM-kortti vaihdetaan. Valitse OK. Kun tekstiviestihälytys on käytössä, luotettuun puhelinnumeroon lähetetään tekstiviesti aina, kun laitteessasi oleva SIM-kortti vaihdetaan.
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure SAFE on asennettuna, verkkosivustojen turvaluokitukset luokittelevat hakutulokset ja ilmaisevat, miten turvallinen tai mahdollisesti...
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin tarkistaa, että Mac-tietokoneeni on suojattu ja automaattiset päivitykset toimivat? Answer Tietoturvatuotteen pääsivulla näkyy vihreä tilakuvake, kun tietokoneesi on suojattu. Jos tilakuvake on keltainen tai punainen, näet tilan syyn käyttöliittymän päänäkymän ylimmällä rivillä.
Näytä koko artikkeli
Voit varmistaa tietokoneen pysymisen puhtaana haittaohjelmista määrittämällä tietokoneen etsimään ja poistamaan virukset ja muut haitalliset...
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin etäpoistaa Android-laitteeni sisältämät tiedot? Answer Jos mobiililaitteesi on kadonnut tai varastettu, voit poistaa kaikki sen sisältämät tiedot ja näin estää ketään käyttämästä niitä. Tämä kuitenkin edellyttää, että olet ottanut Etävarkaudeneston käyttöön.   Kun etäpoistat laitteesi sisältämät tiedot, Varkaudenesto poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi laitteen muistista. Etäpoistettuja tietoja ei voi palauttaa.    Voit etäpoistaa mobiililaitteesi sisältämät tiedot seuraavasti:    Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti: #WIPE#<suojakoodi> (Esimerkki: #WIPE#abcd1234). Kun laitteen sisältämät tiedot etäpoistetaan, kaikki tiedot poistuvat laitteen muistista.
Näytä koko artikkeli
Oireet Jos olet asentanut Android-laitteeseesi F-Secure SAFE -kokeiluversion (versio 15.2) Google Play -kaupasta, et valitettavasti näe tätä laitetta My F-Secure -portaalissa. Tämä koskee myös tilannetta, jossa olet päivittänyt aiemman Android-laitteessasi olevan F-Secure SAFE -kokeiluversion versiosta 15.2 versioon 15.4. Diagnoosi Jos olet asentanut F-Secure SAFE -kokeiluversion (versio 15.2) Android-laitteeseesi suoraan Google Play -kaupasta, My F-Secure -portaali ja laitteesi SAFE-sovellus eivät pysty muodostamaan yhteyttä toisiinsa. Tämä koskee myös tilannetta, jossa olet päivittänyt Android-laitteesi SAFE-sovelluksen versiosta 15.2 versioon 15.4 kokeilutilauksella, sillä sinua ei tässä tilanteessa pyydetä kirjautumaan My F-Secure -portaaliin vahvistamaan tilisi tunnistetietoja. Ratkaisu Saat laitteesi näkymään My F-Secure -portaalissa seuraavasti: Poista F-Secure SAFE -version 15.2 asennus. Siirry sovellukseen laitteessasi. Napauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkoa ja valitse sitten Lisää > Poista asennus . Poista sovelluksen asennus napauttamalla OK-vaihtoehtoa Asenna F-Secure SAFE uudelleen versiona 15.4. Asenna uudelleen Google Play -kaupasta tai Kirjaudu My F-Secure -portaaliin ja noudata seuraavia asennusohjeita: Miten F-Secure SAFE asennetaan Android-laitteeseen? Huomautus: Kun asennat F-Secure SAFE -sovelluksen uudelleen Android-laitteeseesi, sinua joko pyydetään kirjautumaan My F-Secure -palveluun tai rekisteröitymään, jos sinulla ei ole vielä tiliä. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys En halua käyttää matkapuhelinverkkoa. Voinko aktivoida/päivittää sovelluksen manuaalisesti muilla tavoin? Vastaus Yhteyden muodostavat asiakkaat tunnistetaan ja varmennetaan eri ominaisuuksista esimerkiksi laitteen tilaustyypin ja tilaustunnuksen mukaan. Sovellusta ei voi päivittää manuaalisesti ilman suoraa Internet-yhteyttä puhelimesta. Jos haluat välttää matkapuhelinverkon tiedonsiirtokustannukset, käytä sen sijasta Wi-Fi-verkkoyhteyttä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tässä artikkelissa kuvataan, miten voit puhdistaa mainosohjelmatiedostoja.   Mikä on mainosohjelma?   Mainosten tukemat ohjelmistot - tai mainosohjelmat - voivat olla mitä tahansa mainoksia näyttäviä ohjelmistoja. Mainokset voidaan usein luokitella myös vakoiluohjelmiksi. Tietokoneissa saattaa olla useita mainosohjelmatiedostoja, etenkin jos olet selannut Internetiä Internet Explorerilla. Saatat asentaa mainosohjelmia vahingossa tietokoneeseen Web-sivulta tai maksuttomien, mainosohjelmapaketin sisältävien ohjelmistojen asennuksen aikana (esimerkiksi useiden vertaisverkko-ohjelmien, kuten Kazaan ja Groksterin, mukana toimitetaan mainosohjelmia).   Mainosohjelmatiedostojen puhdistaminen   Jos havaitset tarpeettomia ponnahdusikkunoita Internetiä selatessasi tai havaitset epätavallista toimintaa tietokonetta käyttäessäsi, tietokoneessasi saattaa olla mainosohjelmia.   F-Secure-tuotteen pitäisi poistaa mainosohjelma tietokoneesta automaattisesti. Jos haluat varmistaa asian, suosittelemme virus- ja vakoiluohjelmatarkistuksen suorittamista:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Tarkista. Ohjattu tarkistustoiminto käynnistyy. Viimeistele tarkistus toimimalla ohjatun toiminnon ohjeiden mukaan. Jos havaitset mainosohjelmia, joita ei löydy F-Secure-työkaluilla, lähetä meille näyte F-Securen Sample Analysis System -järjestelmää käyttämällä.     Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kun poistat palomuurin käytöstä, sallit kaiken verkkoliikenteen.
Näytä koko artikkeli
Pelitila vapauttaa järjestelmäresursseja tietokoneessa käynnissä olevien pelien käsittelemiseen vähentämällä tuotteen vaikutusta tietokoneen...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Kuinka paljon automaattisista päivityksistä aiheutuu tiedonsiirtoa? Vastaus Kun automaattinen päivitys on käytössä, Mobile Security tarkistaa päivitysten saatavuuden kerran päivässä, jos Internet-yhteys on käytössä.   Kun sovellukseen on saatavana päivitys, Mobile Security näyttää, kuinka paljon tietoja ladataan ja pyytää vahvistusta ennen latauksen aloittamista.   Jos olet huolissasi tietoliikennekuluista vierasverkossa, aseta verkkosi käyttämään vain oman operaattorisi verkkoa:   Avaa sovellus. Napauta käyttöliittymän alaosassa olevia vaihtoehtoja Lisää > Päivitykset > Automaattinen päivitys > Vain operaattorini. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Sovellushallinta on F-Secure SAFE -ratkaisuun kuuluvien perhesääntöjen osa. Sovellushallinta on tällä hetkellä käytettävissä vain F-Secure SAFE...
Näytä koko artikkeli
F-Secure SAFE -ohjelman Android 4.x -tuki sekä aiempien Android 4.x -käyttöjärjestelmäversioiden tuki päättyi helmikuussa 2018. Android 4.x -tuen...
Näytä koko artikkeli
Oireet Olen uusinut F-Secure SAFE -tilaukseni, mutta tuote näyttää edelleen vanhan umpeutumispäivän. Diagnoosi Kun olet uusinut tilauksesi, sinun ei tarvitse tehdä mitään lisätoimia. Laitteessa oleva tuote päivitetään automaattisesti. Päivitys saattaa kuitenkin kestää muutaman tunnin. Vanha umpeutumispäivä saattaa olla näkyvissä, kunnes tuote on päivitetty. Ratkaisu Voit tarkistaa Android-laitteen päivitykset manuaalisesti seuraavasti: Avaa F-Secure SAFE. Napauta ylhäällä vasemmalla olevaa valikkopainiketta ja valitse Lisää > Päivitykset . Päivitykset-sivu tulee näkyviin. Napauta Päivitä nyt. Tuote tarkistaa päivitykset F-Securen palvelimesta ja lataa mahdolliset uudet päivitykset. Kun päivitykset on tarkistettu, tuote on ajan tasalla, ja uusi umpeutumispäivä tulee näkyviin. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Päivittyykö tietoturvatuotteen Mac-versio todella automaattisesti? Answer Kyllä. Tuote päivittyy automaattisesti taustalla aina, kun muodostat yhteyden Internetiin. Tämä varmistaa, että tietokoneessasi on aina uusimmat päivitykset. Jos tietokoneesi ei ole yhteydessä Internetiin, kun automaattinen päivitys tulee saataville, päivitykset latautuvat automaattisesti, kun muodostat yhteyden Internetiin seuraavan kerran.
Näytä koko artikkeli
Kysymys Toimiiko F-Secure Anti-Virus for Mac, jos OS X on käynnissä 64-bittisessä tilassa? Vastaus Kyllä, tuote toimii 64-bittisessä tilassa käynnissä olevassa OS X:ssä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Toimiiko tietoturvatuotteen Mac-versio yhdessä jonkin muun tietokoneeseeni asennetun virustentorjunta- tai palomuurituotteen kanssa? Answer Ei. Sinun pitää poistaa kaikki kolmansien osapuolien palomuuri- ja virustentorjuntatuotteet.
Näytä koko artikkeli
Question Miksi tietoturvatuotteen Mac-tietokoneille tarkoitetussa versiossa on eri toiminnot kuin Windows-tietokoneille tarkoitetussa versiossa? Answer Tietoturvatuotteen Mac-versio on suunniteltu erityisesti Mac-tietokoneille. Mac- ja PC-tietokoneisiin kohdistuu erilaisia tietoturvauhkia. Mac-tietoturvatuotteeseen sisällytettyjen toimintojen ansiosta käyttö on sujuvaa ja järjestelmäresursseja kuluu huomattavasti vähemmän. Lisäksi Macissa on jo valmiiksi joitakin tietoturvatuotteen PC-versiossa olevia lisätoimintoja, kuten lapsilukkotoimintoa vastaavat käyttörajoitukset, joten näitä lisätoimintoja ei tarvita Macia varten suunniteltuun tietoturvatuotteeseen.
Näytä koko artikkeli
Question Toimiiko F-Secure Anti-Virus for Mac -tuote Mac OS -käyttöjärjestelmän 64-bittisessä tilassa? Answer Kyllä, tuote toimii Mac OS -käyttöjärjestelmän 64-bittisessä tilassa.
Näytä koko artikkeli
Question Voiko tietoturvatuotteen Mac-versio löytää Windows-haittaohjelmia? Answer Tietoturvatuotteen Mac-versio tunnistaa ensisijaisesti Mac-uhkia ja vain rajoitetusti Windows-haittaohjelmia.
Näytä koko artikkeli
Kun palomuuri on otettu käyttöön, se rajoittaa tietokoneesta tehtävää käyttöä ja siihen suuntautuvaa käyttöä. Joidenkin sovellusten asianmukainen...
Näytä koko artikkeli
Oireet Olen uusinut F-Secure SAFE -tilaukseni, mutta tuote näyttää edelleen vanhan umpeutumispäivän. Diagnoosi Kun olet uusinut tilauksesi, sinun ei tarvitse tehdä mitään lisätoimia. Laitteessa oleva tuote päivitetään automaattisesti. Päivitys saattaa kuitenkin kestää muutaman tunnin. Vanha umpeutumispäivä saattaa olla näkyvissä, kunnes tuote on päivitetty. Ratkaisu Voit tarkistaa Mac-tietokoneen päivitykset manuaalisesti seuraavasti: Avaa F-Secure SAFE -sovellus napsauttamalla valikkorivillä oikealla ylhäällä olevaa F-Secure-kuvaketta. Valitse Tools (Työkalut) -välilehti. Valitse Tarkista päivitykset. Päivityksiä tarkistetaan -ikkuna tulee näkyviin. Tuote tarkistaa päivitykset F-Securen palvelimesta ja lataa mahdolliset uudet päivitykset. Kun päivitykset on tarkistettu, tuote on ajan tasalla, ja uusi umpeutumispäivä tulee näkyviin. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kun selaussuojaus on otettu käyttöön, haitallisten sivustojen käyttö estetään.
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin lähettää teknisiä tietoja F-Securelle vianmääritystä varten? Answer Jos F-Secure Anti-Virus for Mac -tuotteen käytössä ilmenee ongelmia, ota yhteys F-Securen tekniseen tukeen.   F-Securen tukityökalulla voi kerätä tietoja järjestelmästä automaattisesti. Työkalu luo joukon lokitiedostoja ja tallentaa ne pakattuun tiedostoon nimeltä fsdiag.tar.gz. Tiedostossa on tietoja käyttämästäsi tietoturvatuotteesta, käyttöjärjestelmän lokeja ja järjestelmäasetuksia. Nämä tiedot auttavat teknistä tukea järjestelmäsi vianmäärityksessä.   Voit luoda ja lähettää fsdiag-tiedoston seuraavasti: Kirjaudu tietokoneeseen käyttäjänä, jolla on ylläpitäjän oikeudet. Avaa Finder > Ohjelmat. Siirry F-Secure-kansioon ja valitse Tukityökalu. Paina avautuvassa Pääte-ikkunassa Enter-näppäintä ja anna salasanasi pyydettäessä. Työkalu aloittaa tietojen keräämisen. Kun tiedot on kerätty, kerätyt tiedot sisältävä tulostiedosto tulee näkyviin työpöydälle. Liitä tämä fsdiag.tar.gz-tiedosto tukipyyntöösi.
Näytä koko artikkeli
Suosittelemme erillisten Windows-käyttäjätilien määrittämistä kullekin perheenjäsenelle. Kun kullakin tietokoneella on oma Windows-käyttäjätili, voit...
Näytä koko artikkeli