F-Secure SAFE: tietoturvaa kaikille laitteille

Lajitteluperuste:
Täyden tietokoneen tarkistuksen avulla voit varmistaa, ettei tietokoneessa ole haitta- tai riskiohjelmia. Tällaisen tarkistuksen suorittaminen kestää...
Näytä koko artikkeli
Tarvitsetko lisää käyttöoikeuksia? Seuraavassa on kuvattu, miten voit pyytää lisää käyttöoikeuksia voimassa olevalle F-Secure SAFE -tilaukselle....
Näytä koko artikkeli
F-Securen selauksen suojaus on selainlaajennus, joka on osa ostamaasi F-Secure SAFE -ohjelmistopakettia. Laajennus on saatavilla tällä hetkellä...Kun laajennus on otettu käyttöön selaimessa, selauksen suojaus (mobiililaitteissa "turvallinen selaus") varmistaa selauksen turvallisuuden ja...Selauksen suojaus estää myös haitalliset ja epäilyttävät sivustot ja varmistaa, että tietokoneesi ja henkilötietosi pysyvät turvassa. Esimerkiksi...
Näytä koko artikkeli
Kun palomuuri on otettu käyttöön, se rajoittaa tietokoneesta tehtävää käyttöä ja siihen suuntautuvaa käyttöä. Joidenkin sovellusten asianmukainen...
Näytä koko artikkeli
Kun selaussuojaus on otettu käyttöön, haitallisten sivustojen käyttö estetään.
Näytä koko artikkeli
Tietokoneen täysi tarkistus tarkistaa kaikki kiintolevyt haittaohjelmien, kuten vakoiluohjelmien, virusten ja rootkit-ohjelmien, varalta. Toinen...
Näytä koko artikkeli
Voit varmistaa tietokoneen pysymisen puhtaana haittaohjelmista määrittämällä tietokoneen etsimään ja poistamaan virukset ja muut haitalliset...
Näytä koko artikkeli
Pelitila vapauttaa järjestelmäresursseja tietokoneessa käynnissä olevien pelien käsittelemiseen vähentämällä tuotteen vaikutusta tietokoneen...
Näytä koko artikkeli
Perhesäännöt on keskitetysti hallinnoitu käytönvalvonta-ominaisuus, jolla voit huolehtia perheesi hyvinvoinnista määrittämällä aikarajoituksia,...
Näytä koko artikkeli
F-Secure-tietoturvatuote ilmoittaa tartunnasta ja ilmoittaa, että se ei voi poistaa tartunnan saaneita tiedostoja automaattisesti. Sen sijaan sinua...
Näytä koko artikkeli
Suosittelemme erillisten Windows-käyttäjätilien määrittämistä kullekin perheenjäsenelle. Kun kullakin tietokoneella on oma Windows-käyttäjätili, voit...
Näytä koko artikkeli
Ota sivustojen maineluokitukset käyttöön tai poista ne käytöstä hakutuloksissa alla olevien ohjeiden mukaan.
Näytä koko artikkeli
Poista F-Secure SAFE -asennus Mac-tietokoneesta tekemällä alla olevat toimet.
Näytä koko artikkeli
Joskus tiedosto tai kansio kannattaa jättää pois tarkistuksesta. Pois jätettyjä kohteita ei tarkisteta, ellet poista niitä pois jätettävien kohteiden...
Näytä koko artikkeli
F-Secure SAFE -ohjelman Windows Phone- (7, 8, 8.1) ja Windows 10 Mobile -tuki päättyy 31.12.2017. Tämä johtuu näitä käyttöjärjestelmiä käyttävien...
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure SAFE on asennettu tietokoneeseen ja avaat selaimen ensimmäisen kerran sen jälkeen, voit ottaa selauksen suojauksen laajennuksen...
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure SAFE on asennettu tietokoneeseen ja avaat selaimen ensimmäisen kerran sen jälkeen, voit ottaa selauksen suojauksen laajennuksen...
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure SAFE on asennettu tietokoneeseen ja avaat selaimen ensimmäisen kerran sen jälkeen, voit ottaa selauksen suojauksen laajennuksen...
Näytä koko artikkeli
Windowsissa ohjelman asennuksen poisto vaihtelee käyttöjärjestelmäversion mukaan. Tässä artikkelissa on kuvattu yksi asennuksenpoistotapa...
Näytä koko artikkeli
Käytönvalvonta on F-Secure Internet Security- ja Mobile Security for Android -ominaisuus, joka suojaa lapsiasi Internetissä. Lapset saattavat...
Näytä koko artikkeli
Tässä videossa esitetään, miten voit suojata lapsesi PC-tietokonetta F-Secure SAFE -ratkaisulla. Näytämme myös, miten voit määrittää aikarajoituksia...
Näytä koko artikkeli
Tila-sivulla näkyy nykyisen suojauksen tila ja muita tärkeitä tietoja tuotteesta.
Näytä koko artikkeli
Useimmissa Android-laitteissa oletusselaimen voi määrittää joko SAFE-sovelluksen asetuksista tai laitteen järjestelmäasetuksista. Joissakin...
Näytä koko artikkeli
F-Secure SAFE- ja F-Secure Internet Security -tuotteiden Windows Vista -tuki päättyy 30.6.2017. Microsoft jatkoi Windows Vista -käyttöjärjestelmän...
Näytä koko artikkeli
F-Secure SAFE -tilaukset perustuvat suojattavien laitteiden määrään ja tilausjakson pituuteen. Tilaukseen voi kuulua esimerkiksi enintään 25 laitetta...
Näytä koko artikkeli
Yleensä oletusasetuksia ei tarvitse muuttaa, mutta voit määrittää, miten tietokone on muodostanut Internet-yhteyden, jotta voit vastaanottaa...
Näytä koko artikkeli
Kun virustentorjunta on käytössä, se tarkistaa tietokoneen automaattisesti haittaohjelmien varalta kysymättä käyttäjältä mitään. Tuote käsittelee...
Näytä koko artikkeli
F-Secure SAFE- ja F-Secure Internet Security -ratkaisujen Windows XP -tuki päättyi kesäkuussa 2016. Microsoft jatkoi Windows XP -käyttöjärjestelmän...
Näytä koko artikkeli
Tässä on lyhyt kuvaus F-Secure SAFE -asiakkaiden saatavilla olevista tukivaihtoehdoista.
Näytä koko artikkeli
Varmistamme F-Secure SAFE -suojauksen toimivuuden päivittämällä ohjelmistoa säännöllisesti. Nämä päivitykset tehdään taustalla käyttäjäää...
Näytä koko artikkeli
Oireet F-Secure-tuote lakkaa toimimasta ja näyttää virhesanoman MSVCP110.dll- tai MSVCP120.dll-tiedoston puuttumisesta. Diagnoosi Äskettäin tietokoneeseen tehty muutos, kuten Windowsin päivittäminen, on voinut aiheuttaa tuotteemme toiminnan estymisen. Puuttuva .dll-tiedosto on osa VisualStudio-jakelupakettia. Tiedosto saattaa puuttua päivitetystä paketista. Ratkaisu Tämän ongelman ratkaiseminen edellyttää, että asennat F-Secure-tuotteesi uudelleen. Lataa ja suorita asennuksen poistotyökalu. Huomautus: Tämä poistaa kaikki tietokoneeseen asennetut F-Secure-tuotteet. Kun kaikki on valmista, käynnistä tietokone uudelleen. Asenna F-Secure-tuotteesi uudelleen. Aiheeseen liittyviä tietoja Miten F-Secure Internet Security tai AntiVirus asennetaan? Miten SAFE asennetaan tietokoneeseen? Miten Freedome for Windows asennetaan ja aktivoidaan? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Jos epäilet, että laitteesi on varastettu, voit pyyhkiä kaikki siinä olevat henkilökohtaiset tiedot ja sovellukset etäsijainnista. Huomautus: Tämä ominaisuus on vain SAFE for Android -tuotteessa. Lukitse/Tyhjennä laite -asetus on otettava käyttöön laitteessa, jotta ominaisuus toimisi. Tämä asetus ei ole käytössä oletusarvoisesti. Jotta F-Secure SAFE voi ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, sille on annettava järjestelmänvalvojan oikeudet. Laitteissa, joiden Android-käyttöjärjestelmän versio on 6.0, Tyhjennä-komento ei pysty tyhjentämään SD-korttia automaattisesti Android 6.0 -versiossa käyttöönotetun lupakyselyn takia. Kirjaudu My F-Secure -palveluun toisesta tietokoneesta tai laitteesta. Etsi My F-Secure -sivulla piiristäsi laite, jonka haluat tyhjentää. Valitse laitteen kuvake tai napauta sitä. Tämä tuo näkyviin ikkunan, jossa on laitetta koskevia perustietoja. Valitse Etsintätoiminto tai napauta sitä. Valitse Etsintätoiminto-ikkunasta Pyyhi tai napauta sitä. Voit pyyhkiä laitteesi tiedot napsauttamalla tai napauttamalla punaista Pyyhi-painiketta. Laitteen pyyhintätoiminto poistaa kaiken laitteesta, myös F-Secure SAFE -ohjelman. Tämän toimenpiteen seurauksena laite poistetaan myös My F-Secure -palvelusta. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on F-Secure SAFE -etsintätoiminto? Miten laite lukitaan tai miten sen lukitus avataan My F-Secure -palvelun kautta? Miten voin toistaa hälytyksen laitteessani My F-Secure -palvelun kautta? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Voit määrittää sähköpostisäännön roskapostia varten Microsoft Outlook 2007:ssä seuraavasti:   Käynnistä Outlook. Valitse Työkalut > Säännöt ja ilmoitukset. Säännöt ja ilmoitukset -ikkuna tulee näyttöön. Valitse Sähköpostisäännöt-välilehdestä Uusi sääntö... Ohjattu sääntöjen luominen tulee näyttöön. Valitse Aloita tyhjästä säännöstä -kohdassa Tarkista viestit niiden saapuessa ja valitse Seuraava. Valitse Vaihe 1: Valitse ehdot -kohdassa tiettyjä sanoja aihe-rivillä. Valitse Vaihe 2: Muokkaa säännön kuvausta -kohdasta tiettyjä sanoja. Tekstin hakuikkuna tulee näyttöön. Kirjoita Määritä viestin aiheesta etsittävä teksti -kenttään [SPAM] , valitse Lisää ja valitse sitten OK. Valitse Seuraava. Valitse Vaihe 1: Valitse toimminot -kohdasta siirrä määritettyyn kansioon. Valitse Vaihe 2: Muokkaa säännön kuvausta -kohdasta määritetty. Näyttöön tulee ikkuna kansion valitsemista varten. Valitse Roskaposti ja valitse OK. Määritettynä tulisi nyt olla seuraava sääntö: Sovella tätä sääntöä viestin saavuttua [SPAM] Aihe-rivillä Siirrä kansioon Roskaposti Valitse Seuraava. Koska sääntöön ei ole poikkeuksia, valitse uudelleen Seuraava. Valitse Vaihe 1: Anna säännölle nimi -kohtaan säännön nimi, esimerkiksi SPAM. Valitse Vaihe 2: Määritä säännön asetukset -kohdassa Ota tämä sääntö käyttöön ja valitse Valmis. Uusi sääntö näkyy sääntöluettelon yläpäässä. Jos haluat muuttaa sääntöjen käyttämisjärjestystä, valitse ensin sääntö ja muuta sen järjestystä sitten käyttämällä Siirrä ylös- ja Siirrä alas -nuolipainikkeita. Kun säännöt ovat oikeassa järjestyksessä, valitse Käytä. Valitse OK. Sähköpostisääntö on nyt määritetty roskapostien käsittelyä varten.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten lisään tilauksen uusintakoodin tuotteelle? Vastaus Kun olet uusinut F-Secure Internet Security- tai Anti-Virus for PC -tilauksen, voit aktivoida sähköpostiisi lähetetyn uuden tilauskoodin seuraavasti:   Napsauta ilmaisinalueella olevaa F-Secure-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytä omat tilaukset. Omat tilaukset -ikkuna tulee näkyviin. Napsauta ikkunan alaosassa olevaa Lisää uusi tilaus -linkkiä. Lisää uusi tilaus -ikkuna tulee näkyviin. Anna uusi tilauskoodi ja valitse Seuraava. Valitse Vahvista.  Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin palauttaa kadonneen tuotetilauskoodin? Vastaus Jos käytät Internet Security -tuotetta ja se on asennettuna, avaa Näytä tilaukseni -ikkuna ja valitse Näytä tilauskoodit.   Jos tilauskoodista on vielä osa tallella, voit ottaa yhteyttä F-Secure-tukeen ja lähettää tukipyynnön.   Jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyntiliikkestä, voit ottaa yhteyttä jälleenmyyjään, joka on saattanut tallentaa tilauskoodisi.   Jos olet ostanut tuotteen F-Securen verkkokaupasta, ota yhteyttä meihin ja lähetä tukipyyntö. Ilmoita seuraavat tiedot mahdollisuuksien mukaan:   F-Secure Anti-Virus tai F-Secure Internet Security: Koko nimi Oston/uusimisen yhteydessä käytetty sähköpostiosoite Tilaus-/asiakasnumero Osto-/uusintapäivä F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Tilaus-/viitenumero Puhelimen IMEI-koodi (Kirjoita puhelimessa *#06#. IMEI-koodissa on 15 numeroa.) Koko puhelinnumero (maakoodi mukaan lukien) Vanha / olemassa oleva tilausnumero. Android-laitteen sarjanumero. Voit tarkistaa sen valikosta valitsemalla Asetukset > Tietoja laitteesta > Tila > Sarjanumero. Sarjanumero on lisäksi painettu myyntipakkaukseen.  Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Varmista, että käytössäsi on uusin F-Secure SAFE -versio, jotta pysyt turvassa. Android Avaa Play Store. Napauta valikkokuvaketta ja valitse Omat sovellukset ja pelit. Valitse Asennetut-välilehden luettelosta F-Secure SAFE ja napauta Päivitä. Anna F-Secure SAFElle käyttöoikeus napauttamalla Hyväksy. Odota hetki, jotta päivitys ladataan ja asennetaan. iOS Avaa sovelluskauppa. Napauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa Päivitykset-välilehteä. Valitse F-Secure SAFE ja napauta Päivitä. Odota hetki, jotta päivitys ladataan ja asennetaan. Windows ja Mac Jos olet vahingossa jättänyt versiopäivityksen väliin, päivityskehote näytetään seuraavan kerran 24 tunnin kuluessa. Aiheeseen liittyviä tietoja Miten virustunnisteiden manuaalinen päivitys tehdään F-Secure SAFEssa (Windows- ja Mac-versioissa)? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Automaattiset päivitykset otetaan käyttöön heti, kun asennat F-Secure-ohjelmiston. Kun tietokone on muodostanut Internet-yhteyden, F-Secure-tuote tarkistaa uudet päivitykset kahden tunnin välein ja lataa päivittäiset päivitykset automaattisesti. Koko päivityspaketti on melko suuri, ja sen latausaika riippuu Internet-yhteyden nopeudesta. Jos tietokonetta ei ole käynnistetty viikkoon, koko päivityspaketti ladataan ja asennetaan, mikä kestää pidempään kuin normaalit päivittäiset päivitykset. Huomautus: Voit nopeuttaa latausta muodostamalla Internet-yhteyden vähintään kerran viikossa. Voit tarkistaa uusimmat (viimeksi tehdyt) tietokantapäivitykset seuraavasti: Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Valitse Muut asetukset -kohdasta Tietokantapäivitykset. Uusimman versionumeron sisältävän tietokannan päivityspaketin päiväys ja versio tulevat näkyviin sivulle. Huomaa, että päivityspaketti, jolla on suurin versionumero, ei ole välttämättä uusin ladattu päivitys. Jos haluat tarkistaa tuotteen eri tarkistusohjelmiin asennettuna olevat uusimmat päivitykset, toimi seuraavasti: Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa yleiset asetukset. Valitse Asennus-kohdasta Päivitykset. Päivitykset-taulukosta voit tarkistaa vastaavan ohjelman nimen ja sen uusimman päivityksen version. Päivitysten tarkistaminen manuaalisesti Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tarkista päivitykset. Tuote tarkistaa uudet päivitykset ja asentaa ne heti. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tässä videossa kuvataan, miten voit aloittaa F-Secure SAFE -käytön, jos olet ostanut tuotteen verkkokaupasta. Videossa kuvataan myös, miten voit luoda oman My F-Secure -tilisi ostoksen jälkeen. Vihje: Jos haluat ottaa videon tekstityksen käyttöön, napsauta videonäytössä oikeassa alakulmassa olevaa Captions (CC) -kuvaketta. Voit valita mahdollisia muita tekstityskieliä napsauttamalla Asetukset kuvaketta ja valitsemalla sitten haluamasi kielen. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on My F-Secure? Miksi minun on rekisteröidyttävä My F-Secure -käyttäjäksi? F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen PC-tietokoneeseen (video) F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen Android-laitteeseen (video) F-Secure SAFE -käytön aloittaminen tilauskoodilla (video) Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tässä videossa kuvataan, miten voit aloittaa F-Secure SAFE -käytön, jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyntiliikkeestä ja sinulla on tuotepakkaus, jossa on tilauskoodi. Videossa kuvataan myös, miten voit luoda oman My F-Secure -tilisi tällä koodilla. Vihje: Jos haluat ottaa videon tekstityksen käyttöön, napsauta videonäytössä oikeassa alakulmassa olevaa Captions (CC) -kuvaketta. Voit valita mahdollisia muita tekstityskieliä napsauttamalla Asetukset kuvaketta ja valitsemalla sitten haluamasi kielen. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on My F-Secure? Miksi minun on rekisteröidyttävä My F-Secure -käyttäjäksi? F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen PC-tietokoneeseen (video) F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen Android-laitteeseen (video) F-Secure SAFE -käyttöönotto (video) Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten pelitilan voi ottaa käyttöön? Vastaus Voit aktivoida pelitilan, jos haluat parantaa pelien suorituskykyä tietokoneessa. Voit aktivoida pelitilan seuraavasti:   Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Pelitila. Tuote käyttää järjestelmäresursseja nyt optimoidusti siten, että pelit toimivat sujuvasti tietokoneessa. Kun pelitila on käytössä, valintamerkki tulee näkyviin Pelitila-valikkokohteen viereen. Voit poistaa pelitilan käytöstä seuraavasti: Se poistetaan automaattisesti käytöstä, kun tietokone käynnistetään uudelleen tai kun tietokone palautuu lepotilasta. Voit myös poistaa sen käytöstä napsauttamalla tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla ponnahdusvalikosta Pelitila.
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin sallia muut sivustot verkkopankki-istunnon aikana? Vastaus Voit sallia muut kuin verkkopankkisivustot verkkopankki-istunnon aikana seuraavasti:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Browsing Protection ikkunan alaosasta. Valitse käyttäjätili, jota haluat muokata. Huomautus: Muiden käyttäjätilien asetusten muuttaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Valitse Asetukset. Valitse Browsing Protection -sivulla linkki Näytä sivustopoikkeukset. Sivustorajoitukset-ikkuna tulee näkyviin. Valitse Sallitut-välilehdessä Lisää. Lisää verkkosivusto -ikkuna tulee näkyviin. Kirjoita haluamasi verkkosivuston osoite kenttään ja valitse OK. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin luoda uusia käyttäjätilejä? Vastaus Suosittelemme erillisten Windows-käyttäjätilien määrittämistä kullekin perheenjäsenelle. Kun kullakin tietokoneella on oma Windows-käyttäjätili, voit määrittää niille eri käyttöoikeudet.   Uusien käyttäjätilien luominen   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Browsing Protection ikkunan alaosasta. Luodut käyttäjätilit sisältävä Browsing Protection -ikkuna tulee näkyviin. Voit luoda uuden tilin valitsemalla Luo uusi. Tämä avaa Windowsin käyttäjätiliasetukset.  Anna käyttäjätilin luomiseen tai muokkaamiseen tarvittavat tiedot. Lisätietoja käyttäjätileistä on Microsoftin Windows 8-, Windows 7-, Windows Vista- ja Windows XP -tietämyskannoissa.    Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin tarkistaa, että Mac-tietokoneeni on suojattu ja automaattiset päivitykset toimivat? Answer Tietoturvatuotteen pääsivulla näkyy vihreä tilakuvake, kun tietokoneesi on suojattu. Jos tilakuvake on keltainen tai punainen, näet tilan syyn käyttöliittymän päänäkymän ylimmällä rivillä.
Näytä koko artikkeli
Question Alustin kiintolevyni uudelleen. Onko minun rekisteröitävä tietoturvatuotteen Mac-versio uudelleen? Answer Ei, sinun ei tarvitse rekisteröidä tuotetta uudelleen tietokoneesi kiintolevyn alustamisen jälkeen. Jos sinulla on yhä tuotteen tilauskoodi(xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), voit asentaa tuotteen uudelleen samalla koodilla.
Näytä koko artikkeli
Question Voiko tietoturvatuotteen Mac-versio löytää Windows-haittaohjelmia? Answer Tietoturvatuotteen Mac-versio tunnistaa ensisijaisesti Mac-uhkia ja vain rajoitetusti Windows-haittaohjelmia.
Näytä koko artikkeli
Question Miksi tietoturvatuotteen Mac-tietokoneille tarkoitetussa versiossa on eri toiminnot kuin Windows-tietokoneille tarkoitetussa versiossa? Answer Tietoturvatuotteen Mac-versio on suunniteltu erityisesti Mac-tietokoneille. Mac- ja PC-tietokoneisiin kohdistuu erilaisia tietoturvauhkia. Mac-tietoturvatuotteeseen sisällytettyjen toimintojen ansiosta käyttö on sujuvaa ja järjestelmäresursseja kuluu huomattavasti vähemmän. Lisäksi Macissa on jo valmiiksi joitakin tietoturvatuotteen PC-versiossa olevia lisätoimintoja, kuten lapsilukkotoimintoa vastaavat käyttörajoitukset, joten näitä lisätoimintoja ei tarvita Macia varten suunniteltuun tietoturvatuotteeseen.
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin lähettää teknisiä tietoja F-Securelle vianmääritystä varten? Answer Jos F-Secure Anti-Virus for Mac -tuotteen käytössä ilmenee ongelmia, ota yhteys F-Securen tekniseen tukeen.   F-Securen tukityökalulla voi kerätä tietoja järjestelmästä automaattisesti. Työkalu luo joukon lokitiedostoja ja tallentaa ne pakattuun tiedostoon nimeltä fsdiag.tar.gz. Tiedostossa on tietoja käyttämästäsi tietoturvatuotteesta, käyttöjärjestelmän lokeja ja järjestelmäasetuksia. Nämä tiedot auttavat teknistä tukea järjestelmäsi vianmäärityksessä.   Voit luoda ja lähettää fsdiag-tiedoston seuraavasti: Kirjaudu tietokoneeseen käyttäjänä, jolla on ylläpitäjän oikeudet. Avaa Finder > Ohjelmat. Siirry F-Secure-kansioon ja valitse Tukityökalu. Paina avautuvassa Pääte-ikkunassa Enter-näppäintä ja anna salasanasi pyydettäessä. Työkalu aloittaa tietojen keräämisen. Kun tiedot on kerätty, kerätyt tiedot sisältävä tulostiedosto tulee näkyviin työpöydälle. Liitä tämä fsdiag.tar.gz-tiedosto tukipyyntöösi.
Näytä koko artikkeli
Question Päivittyykö tietoturvatuotteen Mac-versio todella automaattisesti? Answer Kyllä. Tuote päivittyy automaattisesti taustalla aina, kun muodostat yhteyden Internetiin. Tämä varmistaa, että tietokoneessasi on aina uusimmat päivitykset. Jos tietokoneesi ei ole yhteydessä Internetiin, kun automaattinen päivitys tulee saataville, päivitykset latautuvat automaattisesti, kun muodostat yhteyden Internetiin seuraavan kerran.
Näytä koko artikkeli
Question Miten asennan tietoturvatuotteen Mac-version? Answer Ennen kuin aloitat tietoturvatuotteen asentamisen varmista, että tietokoneesi täyttää järjestelmävaatimukset. Katso lisätietoja artikkelista Mitkä ovat tietoturvatuotteen Mac-version järjestelmävaatimukset?.   Varmista myös, että käytettävissä on  tuotteen CD tai verkosta ladattu versio voimassa oleva tuotteen tilauskoodi yhteys Internetiin. Voit asentaa tuotteen seuraavasti:   Kaksoisnapsauta asennustiedostoa (*.dmg) ja sitten *.mpkg-tiedostoa. Tervetuloa ohjelman asentajaan -ikkuna tulee näkyviin. Valitse Jatka. Näkyviin tulee Ohjelmiston lisenssisopimus -ikkuna: Valitse haluamasi kieli, lue sopimus ja valitse Jatka. Jos hyväksyt ohjelmiston lisenssisopimuksen ehdot, valitse Hyväksyn. Perusasennus kohteeseen "Macintosh HD" -ikkuna tulee näkyviin. Jos haluat valita levyn, johon ohjelmisto asennetaan, napsauta Muuta asennuskohdetta -painiketta. Valitse kohde -ikkuna tulee näkyviin. Valitse haluamasi kohde ja valitse Jatka. Valitse Asenna. Jos sinua pyydetään antamaan salasanasi, jotta asentaja saa tehdä muutoksia, anna salasanasi ja valitse OK. Asennus alkaa. Kun asennus on päättynyt onnistuneesti, valitse Sulje. Tietokoneen suojaus edellyttää, että annat voimassa olevan tilauskoodin. Voit antaa koodin heti asennuksen jälkeen, kun painat Tilauskoodia ei ole annettu -ikkunassa Enter-näppäintä tai kun avaat tuotteen käyttöliittymän ja valitset Tilauksen hallinta. Tilauksen hallinta -ikkuna tulee näkyviin. Kirjoita tilauskoodi ja valitse Aseta. Tilauksesi on nyt voimassa ja tietokoneesi on suojattu.
Näytä koko artikkeli
Question Toimiiko tietoturvatuotteen Mac-versio yhdessä jonkin muun tietokoneeseeni asennetun virustentorjunta- tai palomuurituotteen kanssa? Answer Ei. Sinun pitää poistaa kaikki kolmansien osapuolien palomuuri- ja virustentorjuntatuotteet.
Näytä koko artikkeli