F-Secure SAFE: tietoturvaa kaikille laitteille

Lajitteluperuste:
Question Miksi minua kehotettiin antamaan suojakoodi, kun yritin aloittaa sovelluksen? Answer Mobile Security valvoo ja hallitsee laitteeseen asennettujen sovellusten asennuksen poistamista. Jos siis sovelluksella on oikeus poistaa sovelluksen asennus, Mobile Security pyytää käyttäjää antamaan suojakoodin. Suojakoodi on sama kuin se, jonka olet määrittänyt ohjatun määritystoiminnon aikana tai Varkaudeneston tai Lapsilukon asetuksissa.   Sovellusten asennuksen poistamisen hallinnan lisäksi Mobile Security ja Lapsilukko valvovat ja hallitsevat myös sovelluksien lopettamista. Jos sovelluksella on oikeus lopettaa taustaprosessi, Mobile Security pyytää käyttäjää antamaan suojakoodin.
Näytä koko artikkeli
Huawein Android-laitteiden virranhallinnan aktiivisten ominaisuuksien johdosta F-Secure SAFE -sovellus saatetaan lopettaa ohjelmistollesi akun...
Näytä koko artikkeli
Tuote tunnistaa järjestelmän oletuskielen automaattisesti ja määrittää tuotteen käyttämään samaa kieltä. Asennuksen aikana voit valita haluamasi...Jos haluat myöhemmin muuttaa tuotteen kieltä, asenna tuote uudelleen ja muista valita haluamasi kieli asennuksen aikana.
Näytä koko artikkeli
Avaa F-Secure SAFE -sovellus lapsesi mobiililaitteessa. Napauta Lapsilukko. Ota se käyttöön napauttamalla Lapsilukko-liukusäädintä. Napauta Turvakoodi-vaihtoehtoa, mikä estää lastasi muuttamasta asetuksia. Ota salasanasuojaus käyttöön napauttamalla Salasanasuojaus-liukusäädintä. Kirjoita haluamasi salasana ja napauta OK-vaihtoehtoa. Kirjoita salasana uudelleen pyydettäessä. Lapsilukko on nyt käytössä. Voit aloittaa lapsesi laitteen käyttöajan ja sovellusten rajoittamisen. Aiheeseen liittyviä tietoja Miten suojaan lapseni mobiililaitteen? Lapsilukon käyttäminen lapsesi iOS-laitteessa Miten lapsilukko otetaan käyttöön lapseni Android-laitteessa? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Etsitkö keinoa suojata perhettäsi sivustoilta, joilla on asiatonta sisältöä? Pysy suojassa näiltä uhilta ja aktivoi sisällönestotoiminto.
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure Internet Security -tilauksesi on umpeutumassa, tuote alkaa muistuttaa tilauksen uusimisesta.
Näytä koko artikkeli
Kysymys Löysin sovelluksen uPick-palvelusta, mutta jostain syystä sen asennus ei onnistu. Miksi? Vastaus Asennus saattaa keskeytyä erinäisistä syistä kanavasta riippumatta. Varmista, että sovellusta ei ole asennettu osittain. Poista osittain asennettu sovellus laitteen omista asetuksista. Kokeile ladata ja asentaa jonkin muun verkon kautta (3G, 4G, WiFi jne.). Jos tämä ei auta, kokeile käynnistää laite uudelleen tai yritä myöhemmin uudelleen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Voit uudistaa F-Secure Internet Security -tilauksen kahdella tavalla eli joko itse ohjelmasta tai F-Securen sivustolta tässä kuvatulla tavalla:
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure SAFE on asennettu tietokoneeseen ja avaat selaimen ensimmäisen kerran sen jälkeen, voit ottaa selauksen suojauksen laajennuksen...
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin tarkistaa, mikä Mac-käyttöjärjestelmän versio tietokoneessani on? Answer Napsauta Apple-logoa oikeassa yläkulmassa ja valitse Tietoja tästä Macista. Käyttöjärjestelmän versio näkyy ensimmäiseltä tilariviltä.
Näytä koko artikkeli
Voit auttaa meitä parantamaan Security Cloud -suojausta toimittamalla haitallisten ohjelmien ja verkkosivustojen tietoturvatietoja. Jos haluat kuitenkin lopettaa nimettömien tietojen toimittamisen Security Cloud -palveluun, voit tehdä niin tuoteasetuksissa: Napsauta tehtäväpalkissa ilmoitusalueella olevaa F-Secure-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa yleiset asetukset. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Privacy (Tietosuoja). Poista ruudun Yes, I want to participate in the Security Cloud (Kyllä, haluan osallistua Security Cloud -palveluun) -ruudun valinta. Valitse OK. Huomautus: Kaikkea verkon tietoliikennettä Security Cloud ei voi pysäyttää, koska ominaisuus on oleellinen osa tuotteen tarjoamaa suojaa. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on Security Cloud? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Saan seuraavan virhesanoman: "Tilausta ei voi siirtää tähän laitteeseen". Mitä minun kannattaa tehdä? Answer Tämä virhesanoma näkyy, kun päivityspalvelin ei voi todentaa tilausta kuuluvaksi tälle laitteelle. Todennuksen epäonnistuminen johtuu siitä, että Mobile Security -asennus ja -palvelutilaus on yritetty siirtää toiseen laitteeseen yli kolme kertaa. Kolmen siirtokerran jälkeen tilaus ei aktivoidu uudessa laitteessa. Jos sinun on siirrettävä tilaus useammin kuin kolmesti, ota yhteys tukeen.
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin uudistaa Mobile Security -tilaukseni? Vastaus Voit uudistaa tilauksesi millä tahansa seuraavista tavoista:   Uudista tilauksesi Google Play -kaupan kautta: Avaa sovellus. Pyyhkäise Tilaa-valikko esiin ja napauta sitä. Napauta Osta. Uudista tilauksesi puhelimellasi sovelluksen käyttöliittymästä seuraavasti: Avaa sovellus. Napauta käyttöliittymän alaosassa olevaa oikeaa nuolta, kunnes Lisää-vaihtoehto tulee näkyviin. Napauta Lisää > Tilaus. Jos sinulla on jo tilauskoodi, napauta Onko sinulla jo tilauskoodi? -vaihtoehtoa ja syötä uusi tilauskoodisi. Jos sinulla ei ole tilauskoodia, voit uudistaa tilauksesi F-Securen verkkokaupassa (http://www.f-secure.com/fi/web/home_fi/mobile-security) puhelimesi tai tietokoneesi selaimella. Saat sähköpostiisi vahvistusviestin, jossa on palvelun aktivoimiseen tarvittava tilauskoodisi. Uudista tilauksesi puhelimellasi sovelluksen käyttöliittymästä seuraavasti: Avaa sovellus. Napauta käyttöliittymän alaosassa olevaa oikeaa nuolta, kunnes Tilaa-vaihtoehto tulee näkyviin. Huomautus: Tilaa-näkymä näkyy vain, kun sovellus on kokeilutilassa tai tilaus on vanhentumassa. Napauta Anna koodi. Anna tilauskoodi -ikkuna tulee näkyviin. Napauta Osta. Voit uudistaa tilauksesi F-Securen verkkokaupassa (http://www.f-secure.com/fi/web/home_fi/mobile-security) puhelimesi tai tietokoneesi selaimella. Saat sähköpostiisi vahvistusviestin, jossa on palvelun aktivoimiseen tarvittava tilauskoodisi. Voit syöttää uuden tilauskoodin seuraavasti: Avaa sovellus. Napauta käyttöliittymän alaosassa olevaa oikeaa nuolta, kunnes Tilaa-vaihtoehto tulee näkyviin. Huomautus: Tilaa-näkymä näkyy vain, kun sovellus on kokeilutilassa tai tilaus on vanhentumassa. Napauta Anna koodi. Anna tilauskoodi -ikkuna tulee näkyviin. Napauta Enter-näppäintä, syötä tilauskoodisi ja napauta OK.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin päivittää sovelluksen? Vastaus Voit päivittää Mobile Securityn manuaalisesti milloin tahansa tai voit määrittää sen lataamaan päivitykset automaattisesti aina, kun Internet-yhteys on käytössä.   Jos aktivoit automaattisen päivitystoiminnon, Mobile Security noutaa päivitykset taustalla. Se tarkistaa päivitysten saatavuuden kerran päivässä. Mobile Security ei avaa itse Internet-yhteyttä vaan käyttää vain aktivoituja yhteyksiä.   Jos latasit sovelluksen Google Play -kaupasta, saat automaattisesti ilmoituksen kaikista uusista versioista.   Voit päivittää sovelluksen manuaalisesti seuraavasti: Avaa sovellus. Napauta käyttöliittymän alaosassa olevia vaihtoehtoja Lisää > Päivitykset > Päivitä nyt. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tämä ei ole tarpeen. Virusten ja vakoiluohjelmien tarkistus sisältää reaaliaikaisen tarkistuksen, mikä tarkoittaa, että tietokoneesi tarkistetaan...
Näytä koko artikkeli
Jos epäilet, että laitteesi on kadonnut, voit ensin lukita sen etäsijainnista My F-Secure -palvelusta, ennen kuin pyyhit SAFE-suojatun laitteesi tiedot pysyvästi. Huomautus: Tämä ominaisuus on käytettävissä vain SAFE for Android -versiossa. Sen toimiminen edellyttää, että laitteen lukitus-/pyyhintätoiminto on otettu käyttöön. Tämä asetus on poistettu käytöstä oletusarvoisesti. Tämän ominaisuuden käyttöönotto edellyttää, että F-Secure SAFE -ratkaisulla on laitteen järjestelmänvalvojaoikeudet. Kirjaudu My F-Secure -palveluun toisesta tietokoneesta tai laitteesta. Etsi My F-Secure -sivulla piiristäsi laite, jonka haluat lukita. Valitse laitteen kuvake tai napauta sitä. Tämä tuo näkyviin ikkunan, jossa on laitetta koskevia perustietoja. Valitse Etsintätoiminto tai napauta sitä. Valitse Etsintätoiminto-ikkunasta Lukitse tai napauta sitä. Voit lukita laitteesi napsauttamalla tai napauttamalla sinistä Lukitse-painiketta. Laitteen etälukinta saattaa kestää muutaman minuutin. Laitteesi voidaan avata normaalisti tai samaan tapaan etäsijainnista My F-Secure -palvelun kautta. Huomautus: Jos avaat laitteen lukituksen My F-Secure -palvelusta, turvakoodisi palautetaan. Tämä tarkoittaa, että laitteesi näyttölukitus ei ole enää käytössä. Kun laitteen lukitus on avattu, muista ottaa näytön lukitustoiminto uudelleen manuaalisesti käyttöön laitteessa. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on F-Secure SAFE -etsintätoiminto? Miten voin toistaa hälytyksen laitteessani My F-Secure -palvelun kautta? Miten voin pyyhkiä kaikki tiedot laitteestani My F-Secure -palvelun kautta? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tila-sivulla näkyy nykyisen suojauksen tila ja muita tärkeitä tietoja tuotteesta.
Näytä koko artikkeli
Avaa F-Secure SAFE -ohjelma. Valitse Selauksen suojaus alhaalla olevasta navigointipalkista. Valitse muokattava käyttäjätili ja sitten Asetukset. Valitse Kyllä, jos käyttäjätilien valvontatoiminto kysyy valintaa. Siirry Selauksen suojaus -välilehteen. Napsauta ikkunan alaosassa olevaa Näytä sivustopoikkeukset -linkkiä. Jos haluat lisätä sivustopoikkeuksen (sallitun sivuston), siirry Sallitut-välilehteen, valitse Lisää ja kirjoita URL-osoite pyydettäessä. Valitse OK. Jos haluat estää sivuston kokonaan (kielletty sivusto), siirry Estetyt-välilehteen, valitse Lisää ja kirjoita URL-osoite pyydettäessä. Valitse OK. Jos haluat poistaa näitä poikkeuksia, valitse sivusto joko Sallitut- tai Estetyt-välilehdestä ja valitse Poista. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on Browsing Protection? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Lapsen mobiililaite kannattaa suojata määrittämällä lapsesi F-Secure SAFE -tili omalle tilillesi koko tilauksen jakamisen sijaan. Näin voit hyödyntää F-Secure SAFE -etsintätoimintoa täysimittaisesti. Kirjaudu My F-Secure -palveluun lapsesi laitteessa. Napauta My F-Secure -sivulla piirissäsi Lisää laite -vaihtoehtoa. Napauta Asenna tähän laitteeseen -vaihtoehtoa. Valitse Valitse laitetyyppi -ikkunassa oikea laitetyyppi ja napauta Asenna sovelluskaupasta -vaihtoehtoa. Google Play -kauppa tai Applen AppStore tulee näkyviin. Aloita lataus napauttamalla Asenna-vaihtoehtoa (Android) tai Hanki-vaihtoehtoa (iOS). Kun lataus on valmis, avaa F-Secure SAFE. F-Securen tervetulotoivotus tulee näkyviin. Hyväksyt ehdot napauttamalla Hyväksy-vaihtoehtoa. Vahvista tilauksesi napauttamalla Kirjaudu-vaihtoehtoa. Anna My F-Secure -tunnistetiedot ja napauta Kirjaudu-vaihtoehtoa. Kirjoita laitteen nimi Nimeä uusi laite -ikkunavalikkoon (esimerkiksi Paulin Android) ja napauta Jatka-vaihtoehtoa. Asennus alkaa. Kun toimet on tehty, F-Secure SAFE on asennettu lapsesi laitteeseen. Voit nyt jatkaa lapsilukon määritykseen ja ottaa etsintätoiminnon käyttöön lapsesi laitteessa. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on lapsilukko? Lapsilukon käyttäminen lapsesi Android-laitteessa Lapsilukon käyttäminen lapsesi iOS-laitteessa Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tässä artikkelissa on kuvaus siitä, miten voit suojata lapsesi PC-tietokoneen F-Secure SAFE -ratkaisulla perhesäännöillä. Kerromme, miten lapsen...
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin etälukita Android-laitteeni? Answer Jos olet kadottanut mobiililaitteesi tai se on varastettu, voit etälukita sen ja näin estää ketään käyttämästä sitä. Tämä kuitenkin edellyttää, että olet ottanut Etävarkaudeneston käyttöön.    Kun etälukitset laitteesi, sitä ei voi käyttää ilman lupaasi.  Voit lukita kadonneen tai varastetun laitteesi seuraavasti:   Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti:  #LOCK#<suojakoodi>  (Esimerkki: #LOCK#abcd1234)  Laitteen lukituksen voi avata vain määrittämälläsi näytön avaamiskuviolla, PIN-koodilla tai salasanalla.
Näytä koko artikkeli
Question Minua kehotettiin antamaan suojakoodi, kun yritin muuttaa Lapsilukon asetuksia. Mitä minun kannattaa tehdä? Answer Suojakoodi tarkoittaa koodia, jonka olet määrittänyt ohjatun määritystoiminnon aikana tai Varkaudeneston käyttöönoton yhteydessä. Kun oikea suojakoodi on annettu, Lapsilukon asetuksia voi muuttaa.   Kun Lapsilukko on käytössä, sinun on annettava suojakoodi aina, kun haluat käyttää asetuksia. Kun Lapsilukko on poissa käytöstä, suojakoodia ei pyydetä muiden asetusten kuin Varkaudeneston käytön yhteydessä.
Näytä koko artikkeli
Pidä lapsesi verkkotoimintoja silmällä, määritä laitteen käyttörajoja ja rajoita sisältöä Käytönvalvonnan avulla.
Näytä koko artikkeli
Jos haluat käyttää lapsilukkoa, siirry F-Secure SAFE -palveluun ja napauta Lapsilukko-vaihtoehtoa. Voit asettaa aikarajoituksen Internet-selaukselle seuraavasti: Napauta Aikarajoitukset-vaihtoehtoa. Ota aikarajoitukset käyttöön napauttamalla Käytä aikarajoituksia -liukusäädintä. Liukusäädintä vetämällä voit valita päivittäisen tuntimäärän, joka lapsellasi on aikaa käyttää Internetiä laitteessa. Käytön rajoittaminen tiettyyn Web-sisältöön: Napauta Sisällönesto-vaihtoehtoa. Jos haluat sallia vain tietyntyyppisen sisällön käytön, napauta Sallittu sisältö -vaihtoehtoa. Näkyviin tulee eri luokkien luettelo. Valitse sallittavan sisällön tyyppi valitsemalla asiaankuuluvat ruudut. Tiettyjen Web-sivustojen käytön rajoittaminen: Voit sallia vain tiettyjen Web-sivustojen käytön lapsellesi napauttamalla Sallitut Web-sivustot -vaihtoehtoa. Lisää Web-sivusto napauttamalla (+)-painiketta. Aiheeseen liittyviä tietoja Miten suojaan lapseni mobiililaitteen? Miten lapsilukko otetaan käyttöön lapseni iOS-laitteessa? Lapsilukon käyttäminen lapsesi Android-laitteessa Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Jos epäilet, että laitteesi on varastettu, voit pyyhkiä kaikki siinä olevat henkilökohtaiset tiedot ja sovellukset etäsijainnista. Huomautus: Tämä ominaisuus on vain SAFE for Android -tuotteessa. Lukitse/Tyhjennä laite -asetus on otettava käyttöön laitteessa, jotta ominaisuus toimisi. Tämä asetus ei ole käytössä oletusarvoisesti. Jotta F-Secure SAFE voi ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, sille on annettava järjestelmänvalvojan oikeudet. Laitteissa, joiden Android-käyttöjärjestelmän versio on 6.0, Tyhjennä-komento ei pysty tyhjentämään SD-korttia automaattisesti Android 6.0 -versiossa käyttöönotetun lupakyselyn takia. Kirjaudu My F-Secure -palveluun toisesta tietokoneesta tai laitteesta. Etsi My F-Secure -sivulla piiristäsi laite, jonka haluat tyhjentää. Valitse laitteen kuvake tai napauta sitä. Tämä tuo näkyviin ikkunan, jossa on laitetta koskevia perustietoja. Valitse Etsintätoiminto tai napauta sitä. Valitse Etsintätoiminto-ikkunasta Pyyhi tai napauta sitä. Voit pyyhkiä laitteesi tiedot napsauttamalla tai napauttamalla punaista Pyyhi-painiketta. Laitteen pyyhintätoiminto poistaa kaiken laitteesta, myös F-Secure SAFE -ohjelman. Tämän toimenpiteen seurauksena laite poistetaan myös My F-Secure -palvelusta. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on F-Secure SAFE -etsintätoiminto? Miten laite lukitaan tai miten sen lukitus avataan My F-Secure -palvelun kautta? Miten voin toistaa hälytyksen laitteessani My F-Secure -palvelun kautta? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta sen rekisteröinti epäonnistuu, ja saan ilmoituksen, että kuponki on jo käytetty. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus F-Secure-kampanjan avulla käyttäjä voi käyttää yhtä tiliä kutakin aktivoitua laitetta kohden, joten kokeilujaksokuponkia on käytetty jo kerran. Kun olet kirjautunut F-Secure SAFE -sovellukseen, voit ostaa lisää käyttöoikeuksia useille laitteille. Käyttöoikeuksien hallintaportaali on osoitteessa https://mysafe.f-secure.com/login.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta sen rekisteröinti epäonnistuu, ja saan virheilmoituksen, että maata ei tueta. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus F-Secure-kampanja on kohdistettu Pohjoismaihin, eikä rekisteröintiä muista maista sallita tästä syystä. Voit rekisteröityä F-Secure SAFE -käyttäjäksi suoraan osoitteessa http://www.f-secure.com/safe. SAFE ohjaa sinut automaattisesti sijaintisi mukaisiin kampanjoihin.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta se jumittuu käyttösopimusehtosivulle. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus Käyttösopimusehtosivu ladataan Internetistä. Jos sovellus ei voi ladata käyttösopimusehtoja, aktivointiprosessi keskeytyy, etkä voi jatkaa. Kokeile jotakin toista verkkoa (3G, 4G, WiFi jne.). Voit myös yrittää myöhemmin uudelleen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten pelitilan voi ottaa käyttöön? Vastaus Voit aktivoida pelitilan, jos haluat parantaa pelien suorituskykyä tietokoneessa. Voit aktivoida pelitilan seuraavasti:   Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Pelitila. Tuote käyttää järjestelmäresursseja nyt optimoidusti siten, että pelit toimivat sujuvasti tietokoneessa. Kun pelitila on käytössä, valintamerkki tulee näkyviin Pelitila-valikkokohteen viereen. Voit poistaa pelitilan käytöstä seuraavasti: Se poistetaan automaattisesti käytöstä, kun tietokone käynnistetään uudelleen tai kun tietokone palautuu lepotilasta. Voit myös poistaa sen käytöstä napsauttamalla tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla ponnahdusvalikosta Pelitila.
Näytä koko artikkeli
Haluatko olla tarkemmin selvillä siitä, miten paljon lapsesi käyttää aikaa laitteellaan? Jatka lukemista, niin saat tietää, miten voit rajoittaa...
Näytä koko artikkeli
Kun virustentorjunta on käytössä, se tarkistaa tietokoneen automaattisesti haittaohjelmien varalta kysymättä käyttäjältä mitään. Tuote käsittelee...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta se ei viimeistellyt rekisteröintiä. Haluaisin silti täyden maksuttoman palvelujakson. Voinko rekisteröityä jotenkin myöhemmin uudelleen? Vastaus Kyllä. Avaa F-Secure SAFE -sovellus ja siirry tilausnäkymään, jossa on ostovaihtoehto ja uuden koodin syöttövaihtoehto. Jos valitset ostovaihtoehdon, rekisteröintisivu avautuu uudelleen. Kun rekisteröinti on tehty, tarjous on käytettävissä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin tyhjentää Android-laitteeni etäältä? Vastaus Jos olet kadottanut mobiililaitteesi tai se on varastettu, voit poistaa kaikki siihen tallennetut tiedot, jotta muut eivät pääse käyttämään niitä. Tämä edellyttää, että olet ottanut varkaudeneston etäkäytön käyttöön.   Kun tyhjennät laitteesi, varkaudenesto poistaa kaikki laitteeseen tallennetut henkilökohtaiset tietosi. Poistettuja tietoja ei voi palauttaa.   Etätyhjennys palauttaa laitteen tehdasasetukset eli laitteen muistista poistetaan kaikki käyttäjän tiedot. Kaikki järjestelmäkansiot, sisäiset muistikortit ja asemat sekä ulkoiset muistikortit tyhjennetään. Muistikortit etätyhjennys tyhjentää rikkomalla niiden indeksoinnin, koska suurten muistikorttien tyhjentäminen voi muutoin kestää kauan. Kun muistikorttia, jonka indeksointi on rikottu, yritetään käyttää, käyttäjää pyydetään alustamaan muistikortti. Muistikortit on helppo poistaa laitteesta, joten suosittelemme, että tallennat kaikki arvokkaat tiedot laitteen muistiin.   Voit tyhjentää mobiililaitteesi etäältä seuraavasti:   Lähetä seuraava tekstiviesti laitteeseesi: #WIPE#<suojakoodi> (Esimerkki: #WIPE#abcd1234 .) Kun laite on tyhjennetty, kaikki siihen tallennetut tiedot ovat hävinneet.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Käynnistin sovelluksen, mutta se jumittuu yrittäessään muodostaa verkkoyhteyttä, ja odotusilmaisin jatkaa pyörimistään. Mitä minun pitäisi tehdä? Vastaus F-Secure SAFE -asiakassovelluksen on aktivoitava F-Securen palvelu ja ladattava uusin tietokanta. Tämä saattaa kestää muutamasta sekunnista kymmeniin sekunteihin verkon nopeudesta riippuen. Jos odottaminen ei ratkaise ongelmaa, käynnistä sovellus uudelleen. Kokeile jotakin toista verkkoa (3G, 4G, WiFi jne.). Voit myös yrittää myöhemmin uudelleen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Miten asennan tietoturvatuotteen Mac-version? Answer Ennen kuin aloitat tietoturvatuotteen asentamisen varmista, että tietokoneesi täyttää järjestelmävaatimukset. Katso lisätietoja artikkelista Mitkä ovat tietoturvatuotteen Mac-version järjestelmävaatimukset?.   Varmista myös, että käytettävissä on  tuotteen CD tai verkosta ladattu versio voimassa oleva tuotteen tilauskoodi yhteys Internetiin. Voit asentaa tuotteen seuraavasti:   Kaksoisnapsauta asennustiedostoa (*.dmg) ja sitten *.mpkg-tiedostoa. Tervetuloa ohjelman asentajaan -ikkuna tulee näkyviin. Valitse Jatka. Näkyviin tulee Ohjelmiston lisenssisopimus -ikkuna: Valitse haluamasi kieli, lue sopimus ja valitse Jatka. Jos hyväksyt ohjelmiston lisenssisopimuksen ehdot, valitse Hyväksyn. Perusasennus kohteeseen "Macintosh HD" -ikkuna tulee näkyviin. Jos haluat valita levyn, johon ohjelmisto asennetaan, napsauta Muuta asennuskohdetta -painiketta. Valitse kohde -ikkuna tulee näkyviin. Valitse haluamasi kohde ja valitse Jatka. Valitse Asenna. Jos sinua pyydetään antamaan salasanasi, jotta asentaja saa tehdä muutoksia, anna salasanasi ja valitse OK. Asennus alkaa. Kun asennus on päättynyt onnistuneesti, valitse Sulje. Tietokoneen suojaus edellyttää, että annat voimassa olevan tilauskoodin. Voit antaa koodin heti asennuksen jälkeen, kun painat Tilauskoodia ei ole annettu -ikkunassa Enter-näppäintä tai kun avaat tuotteen käyttöliittymän ja valitset Tilauksen hallinta. Tilauksen hallinta -ikkuna tulee näkyviin. Kirjoita tilauskoodi ja valitse Aseta. Tilauksesi on nyt voimassa ja tietokoneesi on suojattu.
Näytä koko artikkeli
Yleensä oletusasetuksia ei tarvitse muuttaa, mutta voit määrittää, miten tietokone on muodostanut Internet-yhteyden, jotta voit vastaanottaa...
Näytä koko artikkeli
Jos huomaat, että avattujen sivustojen laskurissa näkyvä luku ei vastaa todellisuudessa avattujen sivustojen määrää, se johtuu siitä, että laskuri laskee kaikki selaimen muodostamat yhteydet. Kun esimerkiksi avaat selaimen ja muodostat yhteyden sivustoon, se saattaa pyytää (taustalla) yhteyttä muihin HTTP-osoitteisiin mainoksia, komentosarjoja tai iframe-kehyksiä varten. Selain saattaa myös lähettää omia HTTP-pyyntöjään päivitysten tarkistamista varten. Laskuri lisää kaikki tällaiset HTTP-yhteydet, mikä saa luvun vaikuttamaan suuremmalta kuin itse avaamiesi sivustojen määrä todellisuudessa on. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on selauksen suojaus? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin soittaa hälytysäänen Android-laitteessani? Answer Jos mobiililaitteesi on kadonnut tai varastettu, voit lähettää siihen tekstiviestin, jonka ansiosta se soittaa hälytysäänen. Tämä kuitenkin edellyttää, että olet ottanut Etävarkaudeneston käyttöön.   Kun puhelimesi soittaa hälytysääntä, soiton voi lopettaa antamalla oikean näytön avaamiskuvion, PIN-koodin tai salasanan. Voit lopettaa hälytysäänen soiton myös lähettämällä puhelimeen toisen tekstiviestin.    Voit soittaa hälytysäänen mobiililaitteessasi seuraavasti:   Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti: #ALARM#<suojakoodi>#<repeat count> (Example: #ALARM#abcd1234#5). Voit lopettaa hälytysäänen soiton seuraavasti:   Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti: #ALARM#<suojakoodi>#0 (Esimerkki: #ALARM#abcd1234#0).
Näytä koko artikkeli
Kysymys Valitsin tarjouksen lunastusvaihtoehdon (Redeem offer) uPick-palvelussa. Valinta ohjaa minut kuitenkin rekisteröitymään Samsung Apps -kauppaan. Miksi? Vastaus F-Secure SAFE -sovellusta vain esitellään ja kampanjoidaan uPick-palvelun kautta. Varsinainen sovelluksen asennusohjelma löytyy Samsung Apps -kaupasta. Jos et ole rekisteröitynyt Samsung Apps -kaupan käyttäjäksi, sinun on rekisteröidyttävä. Suosittelemme, että rekisteröidyt Samsung Apps -kauppaan joka tapauksessa, sillä Samsung käyttää tätä kanavaa laitteellesi valikoitujen palvelujen tarjoamiseen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin jättää sovelluksen pois tarkistuksesta? Vastaus Et voi jättää sovelluksia suoraan pois. Uudet sovellukset tulevat näkyviin pois jätettyjen luetteloon vain, jos olet jättänyt ne pois tarkistuksen aikana.   Jos tarkistus havaitsee sovelluksen, joka käyttäytyy kuin vakoiluohjelma tai riskialtis ohjelma, mutta tiedät sen olevan turvallinen, voit jättää sen pois tarkistuksesta, jotta tuote ei enää varoita siitä. Jos sovellus kuitenkin käyttäytyy kuin virus tai muu haitallinen ohjelmisto, sitä ei voida jättää pois.   Voit tarkastella tarkistuksesta pois jätettyjä sovelluksia ja poistaa niitä pois jätettyjen kohteiden luettelosta, jos haluat tarkistaa ne tulevaisuudessa. Voit tarkastella tarkistuksesta pois jätettyjä sovelluksia seuraavasti:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Tee jokin seuraavista toimista: Valitse Suojausasetukset-kohdasta Virustorjunta. Valitse Muut asetukset -kohdasta Manuaalinen tarkistus. Napsauta Jätä tiedostoja pois tarkistuksesta -linkkiä. Jätä pois tarkistuksesta -valintaikkuna tulee näkyviin. Tarkistuksesta pois jätetyt sovellukset näkyvät Sovellukset-välilehdessä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Jos joku vaihtaa laitteesi SIM-kortin, luotettuun numeroon lähetetään ilmoitus. Voit määrittää luotetun numeron seuraavasti: Avaa F-Secure SAFE. Napauta Etsintätoiminto-vaihtoehtoa. Valitse Lisäasetukset > Luotettu numero ja kirjoita haluamasi matkapuhelinnumero kansainvälisessä muodossa. Kun olet kirjoittanut luotetun numeron kenttään, se tallennetaan automaattisesti. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on F-Secure SAFE -etsintätoiminto? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Alustin kiintolevyni uudelleen. Onko minun rekisteröitävä tietoturvatuotteen Mac-versio uudelleen? Answer Ei, sinun ei tarvitse rekisteröidä tuotetta uudelleen tietokoneesi kiintolevyn alustamisen jälkeen. Jos sinulla on yhä tuotteen tilauskoodi(xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), voit asentaa tuotteen uudelleen samalla koodilla.
Näytä koko artikkeli
Kun F-Secure SAFE on asennettuna, verkkosivustojen turvaluokitukset luokittelevat hakutulokset ja ilmaisevat, miten turvallinen tai mahdollisesti...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin estää sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja? Vastaus Voit estää tietokoneessa olevia sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja Internetistä.   Joillakin sivustoilla on huijaustiedostoja ja muita tietokonetta mahdollisesti haittaavia tiedostoja. Kehittyneellä verkkosuojauksella voit estää sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja, ennen kuin ne pääsevät tietokoneeseesi.   Haitallisten tiedostojen lataamisen estäminen miltä tahansa sovellukselta:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Huomautus: asetusten muuttaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Valitse Suojausasetukset-kohdasta Palomuuri. Valitse Älä salli sovellusten ladata haitallisia tiedostoja. Huomautus: Tämä asetus on voimassa, vaikka poistat palomuurin käytöstä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Puhelimeni muisti on täynnä. Voinko asentaa Mobile Securityn muistikortille? Vastaus Mobile Securityn voi asentaa vain puhelimen muistiin. Jos sovelluksen asentamista varten ei ole riittävästi tilaa, vapauta tilaa poistamalla tarpeettomia sovelluksia laitteesta.   Mobile Security tarvitsee noin 8 Mt vapaata levytilaa asennusta varten ja toiset 8 Mt mistä tahansa asemasta asennuspaketin tallennusta varten. Voit poistaa *.apk-asennuspaketin, kun sovellus on asennettu. Huomaa myös, että vaikka selaimen välimuisti nopeuttaa selaamista, se voi viedä paljon tilaa. Sen takia suosittelemme, että tyhjennät välimuistin ajoittain.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin ottaa tekstiviestihälytyksen käyttöön Android-laitteessa? Answer Voit määrittää, että Varkaudenesto lähettää sinulle tekstiviestin, kun joku vaihtaa mobiililaitteesi SIM-kortin.  Voit käyttää tekstiviestihälytystä seuraavasti:   Avaa sovellus. Napauta Varkaudenesto > Asetukset. Valitse Luotettu numero. Luotettu numero -valintaikkuna avautuu. Määritä luotettu puhelinnumero, johon tekstiviesti lähetetään, kun laitteen SIM-kortti vaihdetaan. Valitse OK. Kun tekstiviestihälytys on käytössä, luotettuun puhelinnumeroon lähetetään tekstiviesti aina, kun laitteessasi oleva SIM-kortti vaihdetaan.
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin tarkistaa, että Mac-tietokoneeni on suojattu ja automaattiset päivitykset toimivat? Answer Tietoturvatuotteen pääsivulla näkyy vihreä tilakuvake, kun tietokoneesi on suojattu. Jos tilakuvake on keltainen tai punainen, näet tilan syyn käyttöliittymän päänäkymän ylimmällä rivillä.
Näytä koko artikkeli
Question Miten voin etäpoistaa Android-laitteeni sisältämät tiedot? Answer Jos mobiililaitteesi on kadonnut tai varastettu, voit poistaa kaikki sen sisältämät tiedot ja näin estää ketään käyttämästä niitä. Tämä kuitenkin edellyttää, että olet ottanut Etävarkaudeneston käyttöön.   Kun etäpoistat laitteesi sisältämät tiedot, Varkaudenesto poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi laitteen muistista. Etäpoistettuja tietoja ei voi palauttaa.    Voit etäpoistaa mobiililaitteesi sisältämät tiedot seuraavasti:    Lähetä laitteeseesi seuraava tekstiviesti: #WIPE#<suojakoodi> (Esimerkki: #WIPE#abcd1234). Kun laitteen sisältämät tiedot etäpoistetaan, kaikki tiedot poistuvat laitteen muistista.
Näytä koko artikkeli
Sovellushallinta on F-Secure SAFE -ratkaisuun kuuluvien perhesääntöjen osa. Sovellushallinta on tällä hetkellä käytettävissä vain F-Secure SAFE...
Näytä koko artikkeli
Kysymys En halua käyttää matkapuhelinverkkoa. Voinko aktivoida/päivittää sovelluksen manuaalisesti muilla tavoin? Vastaus Yhteyden muodostavat asiakkaat tunnistetaan ja varmennetaan eri ominaisuuksista esimerkiksi laitteen tilaustyypin ja tilaustunnuksen mukaan. Sovellusta ei voi päivittää manuaalisesti ilman suoraa Internet-yhteyttä puhelimesta. Jos haluat välttää matkapuhelinverkon tiedonsiirtokustannukset, käytä sen sijasta Wi-Fi-verkkoyhteyttä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli