Kysymys
Miten lisään tilauksen uusintakoodin tuotteelle?
Vastaus
Kun olet uusinut F-Secure Internet Security- tai Anti-Virus for PC -tilauksen, voit aktivoida sähköpostiisi lähetetyn uuden tilauskoodin seuraavasti:
Napsauta ilmaisinalueella olevaa F-Secure-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytä omat tilaukset. Omat tilaukset -ikkuna tulee näkyviin.
Napsauta ikkunan alaosassa olevaa Lisää uusi tilaus -linkkiä. Lisää uusi tilaus -ikkuna tulee näkyviin.
Anna uusi tilauskoodi ja valitse Seuraava.
Valitse Vahvista.
Tämä artikkeli englanniksi
Tarvitset aktiivisen Internet-yhteyden tilauksen tarkistamiseen ja päivitysten vastaanottamiseen. Javascriptin on oltava käytössä selainasetuksissa,...
Tässä videossa kuvataan, miten voit aloittaa F-Secure SAFE -käytön, jos olet ostanut tuotteen verkkokaupasta. Videossa kuvataan myös, miten voit luoda oman My F-Secure -tilisi ostoksen jälkeen. Vihje: Jos haluat ottaa videon tekstityksen käyttöön, napsauta videonäytössä oikeassa alakulmassa olevaa Captions (CC) -kuvaketta. Voit valita mahdollisia muita tekstityskieliä napsauttamalla Asetukset kuvaketta ja valitsemalla sitten haluamasi kielen. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on My F-Secure? Miksi minun on rekisteröidyttävä My F-Secure -käyttäjäksi? F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen PC-tietokoneeseen (video) F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen Android-laitteeseen (video) F-Secure SAFE -käytön aloittaminen tilauskoodilla (video) Tämä artikkeli englanniksi
Tässä videossa kuvataan, miten voit aloittaa F-Secure SAFE -käytön, jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyntiliikkeestä ja sinulla on tuotepakkaus, jossa on tilauskoodi. Videossa kuvataan myös, miten voit luoda oman My F-Secure -tilisi tällä koodilla. Vihje: Jos haluat ottaa videon tekstityksen käyttöön, napsauta videonäytössä oikeassa alakulmassa olevaa Captions (CC) -kuvaketta. Voit valita mahdollisia muita tekstityskieliä napsauttamalla Asetukset kuvaketta ja valitsemalla sitten haluamasi kielen. Aiheeseen liittyviä tietoja Mikä on My F-Secure? Miksi minun on rekisteröidyttävä My F-Secure -käyttäjäksi? F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen PC-tietokoneeseen (video) F-Secure SAFE -ohjelman asentaminen Android-laitteeseen (video) F-Secure SAFE -käyttöönotto (video) Tämä artikkeli englanniksi
Question Toimiiko tietoturvatuotteen Mac-versio yhdessä jonkin muun tietokoneeseeni asennetun virustentorjunta- tai palomuurituotteen kanssa?
Answer Ei. Sinun pitää poistaa kaikki kolmansien osapuolien palomuuri- ja virustentorjuntatuotteet.
Question Toimiiko F-Secure Anti-Virus for Mac -tuote Mac OS -käyttöjärjestelmän 64-bittisessä tilassa?
Answer Kyllä, tuote toimii Mac OS -käyttöjärjestelmän 64-bittisessä tilassa.
Question Miten voin tarkistaa, mikä Mac-käyttöjärjestelmän versio tietokoneessani on?
Answer Napsauta Apple-logoa oikeassa yläkulmassa ja valitse Tietoja tästä Macista. Käyttöjärjestelmän versio näkyy ensimmäiseltä tilariviltä.
Kysymys
Toimiiko F-Secure Anti-Virus for Mac, jos OS X on käynnissä 64-bittisessä tilassa?
Vastaus
Kyllä, tuote toimii 64-bittisessä tilassa käynnissä olevassa OS X:ssä.
Tämä artikkeli englanniksi
Kysymys
Valitsin tarjouksen lunastusvaihtoehdon (Redeem offer) uPick-palvelussa. Valinta ohjaa minut kuitenkin rekisteröitymään Samsung Apps -kauppaan. Miksi?
Vastaus
F-Secure SAFE -sovellusta vain esitellään ja kampanjoidaan uPick-palvelun kautta. Varsinainen sovelluksen asennusohjelma löytyy Samsung Apps -kaupasta. Jos et ole rekisteröitynyt Samsung Apps -kaupan käyttäjäksi, sinun on rekisteröidyttävä. Suosittelemme, että rekisteröidyt Samsung Apps -kauppaan joka tapauksessa, sillä Samsung käyttää tätä kanavaa laitteellesi valikoitujen palvelujen tarjoamiseen.
Tämä artikkeli englanniksi
Kysymys
Miksi F-Secure SAFE -sovellusta ei löydy uPick-palvelusta?
Vastaus
F-Secure SAFE -sovellusta esitellään ja kampanjoidaan uPick-palvelun kautta. Varsinainen sovelluksen asennusohjelma löytyy Samsung Apps -kaupasta, ja uPick linkittää Samsung Apps -kauppaan. Sovellus näkyy saatavilla vain tuetuille laitteille ja käyttöjärjestelmäversioille. F-Secure lisää tuen toistaiseksi tukemattomille laitteille tai käyttöjärjestelmäversioille mahdollisimman pian. Tarkista tilanne myöhemmin uudelleen.
Tämä artikkeli englanniksi