F-Secure SAFE: tietoturvaa kaikille laitteille

Lajitteluperuste:
Kysymys Miten lisään tilauksen uusintakoodin tuotteelle? Vastaus Kun olet uusinut F-Secure Internet Security- tai Anti-Virus for PC -tilauksen, voit aktivoida sähköpostiisi lähetetyn uuden tilauskoodin seuraavasti:   Napsauta ilmaisinalueella olevaa F-Secure-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytä omat tilaukset. Omat tilaukset -ikkuna tulee näkyviin. Napsauta ikkunan alaosassa olevaa Lisää uusi tilaus -linkkiä. Lisää uusi tilaus -ikkuna tulee näkyviin. Anna uusi tilauskoodi ja valitse Seuraava. Valitse Vahvista.  Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Windowsissa ohjelman asennuksen poisto vaihtelee käyttöjärjestelmäversion mukaan. Tässä artikkelissa on kuvattu yksi asennuksenpoistotapa...
Näytä koko artikkeli
Huomautus: Tämä artikkeli käsittelee seuraavia tuotteita:F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus for PC ja F-Secure Mobile Security for...
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin palauttaa kadonneen tuotetilauskoodin? Vastaus Jos käytät Internet Security -tuotetta ja se on asennettuna, avaa Näytä tilaukseni -ikkuna ja valitse Näytä tilauskoodit.   Jos tilauskoodista on vielä osa tallella, voit ottaa yhteyttä F-Secure-tukeen ja lähettää tukipyynnön.   Jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyntiliikkestä, voit ottaa yhteyttä jälleenmyyjään, joka on saattanut tallentaa tilauskoodisi.   Jos olet ostanut tuotteen F-Securen verkkokaupasta, ota yhteyttä meihin ja lähetä tukipyyntö. Ilmoita seuraavat tiedot mahdollisuuksien mukaan:   F-Secure Anti-Virus tai F-Secure Internet Security: Koko nimi Oston/uusimisen yhteydessä käytetty sähköpostiosoite Tilaus-/asiakasnumero Osto-/uusintapäivä F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Tilaus-/viitenumero Puhelimen IMEI-koodi (Kirjoita puhelimessa *#06#. IMEI-koodissa on 15 numeroa.) Koko puhelinnumero (maakoodi mukaan lukien) Vanha / olemassa oleva tilausnumero. Android-laitteen sarjanumero. Voit tarkistaa sen valikosta valitsemalla Asetukset > Tietoja laitteesta > Tila > Sarjanumero. Sarjanumero on lisäksi painettu myyntipakkaukseen.  Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Automaattiset päivitykset otetaan käyttöön heti, kun asennat F-Secure-ohjelmiston. Kun tietokone on muodostanut Internet-yhteyden, F-Secure-tuote tarkistaa uudet päivitykset kahden tunnin välein ja lataa päivittäiset päivitykset automaattisesti. Koko päivityspaketti on melko suuri, ja sen latausaika riippuu Internet-yhteyden nopeudesta. Jos tietokonetta ei ole käynnistetty viikkoon, koko päivityspaketti ladataan ja asennetaan, mikä kestää pidempään kuin normaalit päivittäiset päivitykset. Huomautus: Voit nopeuttaa latausta muodostamalla Internet-yhteyden vähintään kerran viikossa. Voit tarkistaa uusimmat (viimeksi tehdyt) tietokantapäivitykset seuraavasti: Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Valitse Muut asetukset -kohdasta Tietokantapäivitykset. Uusimman versionumeron sisältävän tietokannan päivityspaketin päiväys ja versio tulevat näkyviin sivulle. Huomaa, että päivityspaketti, jolla on suurin versionumero, ei ole välttämättä uusin ladattu päivitys. Jos haluat tarkistaa tuotteen eri tarkistusohjelmiin asennettuna olevat uusimmat päivitykset, toimi seuraavasti: Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa yleiset asetukset. Valitse Asennus-kohdasta Päivitykset. Päivitykset-taulukosta voit tarkistaa vastaavan ohjelman nimen ja sen uusimman päivityksen version. Päivitysten tarkistaminen manuaalisesti Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tarkista päivitykset. Tuote tarkistaa uudet päivitykset ja asentaa ne heti. Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Oireet F-Secure-tuote lakkaa toimimasta ja näyttää virhesanoman MSVCP110.dll- tai MSVCP120.dll-tiedoston puuttumisesta. Diagnoosi Äskettäin tietokoneeseen tehty muutos, kuten Windowsin päivittäminen, on voinut aiheuttaa tuotteemme toiminnan estymisen. Puuttuva .dll-tiedosto on osa VisualStudio-jakelupakettia. Tiedosto saattaa puuttua päivitetystä paketista. Ratkaisu Tämän ongelman ratkaiseminen edellyttää, että asennat F-Secure-tuotteesi uudelleen. Lataa ja suorita asennuksen poistotyökalu. Huomautus: Tämä poistaa kaikki tietokoneeseen asennetut F-Secure-tuotteet. Kun kaikki on valmista, käynnistä tietokone uudelleen. Asenna F-Secure-tuotteesi uudelleen. Aiheeseen liittyviä tietoja Miten F-Secure Internet Security tai AntiVirus asennetaan? Miten SAFE asennetaan tietokoneeseen? Miten Freedome for Windows asennetaan ja aktivoidaan? Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin sallia DeepGuardin estämän sovelluksen? Vastaus DeepGuard saattaa estää turvallisen sovelluksen suorittamisen, vaikka haluaisit käyttää sitä ja tiedät, että se on turvallinen. Tämä tilanne ilmenee, koska sovellus yrittää tehdä järjestelmämuutoksia, jotka saattavat olla haitallisia. Olet myös saattanut estää sovelluksen tahattomasti, kun DeepGuard-ponnahdusikkuna on näytetty.   Voit sallia DeepGuardin estämän sovelluksen seuraavasti:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Työkalut-välilehti ja Sovellusoikeudet. Näkyviin tulee Valvotut sovellukset -luettelo. Etsi sallittava sovellus. Huomautus: Voit lajitella luettelon napsauttamalla sarakeotsikoita. For example, click the Permission column to sort the list into groups of allowed and denied programs. Napsauta Käyttöoikeus-saraketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Salli. Valitse Sulje. DeepGuard antaa sovelluksen tehdä järjestelmämuutoksia jälleen.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
F-Secure Internet Security- tai Anti-Virus-ohjelman asentaminen edellyttää seuraavaa:Windows on ajan tasalla. Olet poistanut toisen valmistajan...
Näytä koko artikkeli
Joskus tiedosto tai kansio kannattaa jättää pois tarkistuksesta. Pois jätettyjä kohteita ei tarkisteta, ellet poista niitä pois jätettävien kohteiden...
Näytä koko artikkeli
Voit määrittää sähköpostisäännön roskapostia varten Microsoft Outlook 2007:ssä seuraavasti:   Käynnistä Outlook. Valitse Työkalut > Säännöt ja ilmoitukset. Säännöt ja ilmoitukset -ikkuna tulee näyttöön. Valitse Sähköpostisäännöt-välilehdestä Uusi sääntö... Ohjattu sääntöjen luominen tulee näyttöön. Valitse Aloita tyhjästä säännöstä -kohdassa Tarkista viestit niiden saapuessa ja valitse Seuraava. Valitse Vaihe 1: Valitse ehdot -kohdassa tiettyjä sanoja aihe-rivillä. Valitse Vaihe 2: Muokkaa säännön kuvausta -kohdasta tiettyjä sanoja. Tekstin hakuikkuna tulee näyttöön. Kirjoita Määritä viestin aiheesta etsittävä teksti -kenttään [SPAM] , valitse Lisää ja valitse sitten OK. Valitse Seuraava. Valitse Vaihe 1: Valitse toimminot -kohdasta siirrä määritettyyn kansioon. Valitse Vaihe 2: Muokkaa säännön kuvausta -kohdasta määritetty. Näyttöön tulee ikkuna kansion valitsemista varten. Valitse Roskaposti ja valitse OK. Määritettynä tulisi nyt olla seuraava sääntö: Sovella tätä sääntöä viestin saavuttua [SPAM] Aihe-rivillä Siirrä kansioon Roskaposti Valitse Seuraava. Koska sääntöön ei ole poikkeuksia, valitse uudelleen Seuraava. Valitse Vaihe 1: Anna säännölle nimi -kohtaan säännön nimi, esimerkiksi SPAM. Valitse Vaihe 2: Määritä säännön asetukset -kohdassa Ota tämä sääntö käyttöön ja valitse Valmis. Uusi sääntö näkyy sääntöluettelon yläpäässä. Jos haluat muuttaa sääntöjen käyttämisjärjestystä, valitse ensin sääntö ja muuta sen järjestystä sitten käyttämällä Siirrä ylös- ja Siirrä alas -nuolipainikkeita. Kun säännöt ovat oikeassa järjestyksessä, valitse Käytä. Valitse OK. Sähköpostisääntö on nyt määritetty roskapostien käsittelyä varten.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten pelitilan voi ottaa käyttöön? Vastaus Voit aktivoida pelitilan, jos haluat parantaa pelien suorituskykyä tietokoneessa. Voit aktivoida pelitilan seuraavasti:   Napsauta ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Pelitila. Tuote käyttää järjestelmäresursseja nyt optimoidusti siten, että pelit toimivat sujuvasti tietokoneessa. Kun pelitila on käytössä, valintamerkki tulee näkyviin Pelitila-valikkokohteen viereen. Voit poistaa pelitilan käytöstä seuraavasti: Se poistetaan automaattisesti käytöstä, kun tietokone käynnistetään uudelleen tai kun tietokone palautuu lepotilasta. Voit myös poistaa sen käytöstä napsauttamalla tuotekuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla ponnahdusvalikosta Pelitila.
Näytä koko artikkeli
Kysymys Miten voin jättää sovelluksen pois tarkistuksesta? Vastaus Et voi jättää sovelluksia suoraan pois. Uudet sovellukset tulevat näkyviin pois jätettyjen luetteloon vain, jos olet jättänyt ne pois tarkistuksen aikana.   Jos tarkistus havaitsee sovelluksen, joka käyttäytyy kuin vakoiluohjelma tai riskialtis ohjelma, mutta tiedät sen olevan turvallinen, voit jättää sen pois tarkistuksesta, jotta tuote ei enää varoita siitä. Jos sovellus kuitenkin käyttäytyy kuin virus tai muu haitallinen ohjelmisto, sitä ei voida jättää pois.   Voit tarkastella tarkistuksesta pois jätettyjä sovelluksia ja poistaa niitä pois jätettyjen kohteiden luettelosta, jos haluat tarkistaa ne tulevaisuudessa. Voit tarkastella tarkistuksesta pois jätettyjä sovelluksia seuraavasti:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Asetukset. Tee jokin seuraavista toimista: Valitse Suojausasetukset-kohdasta Virustorjunta. Valitse Muut asetukset -kohdasta Manuaalinen tarkistus. Napsauta Jätä tiedostoja pois tarkistuksesta -linkkiä. Jätä pois tarkistuksesta -valintaikkuna tulee näkyviin. Tarkistuksesta pois jätetyt sovellukset näkyvät Sovellukset-välilehdessä.   Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli
Tässä artikkelissa kuvataan, miten voit puhdistaa mainosohjelmatiedostoja.   Mikä on mainosohjelma?   Mainosten tukemat ohjelmistot - tai mainosohjelmat - voivat olla mitä tahansa mainoksia näyttäviä ohjelmistoja. Mainokset voidaan usein luokitella myös vakoiluohjelmiksi. Tietokoneissa saattaa olla useita mainosohjelmatiedostoja, etenkin jos olet selannut Internetiä Internet Explorerilla. Saatat asentaa mainosohjelmia vahingossa tietokoneeseen Web-sivulta tai maksuttomien, mainosohjelmapaketin sisältävien ohjelmistojen asennuksen aikana (esimerkiksi useiden vertaisverkko-ohjelmien, kuten Kazaan ja Groksterin, mukana toimitetaan mainosohjelmia).   Mainosohjelmatiedostojen puhdistaminen   Jos havaitset tarpeettomia ponnahdusikkunoita Internetiä selatessasi tai havaitset epätavallista toimintaa tietokonetta käyttäessäsi, tietokoneessasi saattaa olla mainosohjelmia.   F-Secure-tuotteen pitäisi poistaa mainosohjelma tietokoneesta automaattisesti. Jos haluat varmistaa asian, suosittelemme virus- ja vakoiluohjelmatarkistuksen suorittamista:   Avaa pääkäyttöliittymä napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa tuotekuvaketta. Valitse Tarkista. Ohjattu tarkistustoiminto käynnistyy. Viimeistele tarkistus toimimalla ohjatun toiminnon ohjeiden mukaan. Jos havaitset mainosohjelmia, joita ei löydy F-Secure-työkaluilla, lähetä meille näyte F-Securen Sample Analysis System -järjestelmää käyttämällä.     Tämä artikkeli englanniksi
Näytä koko artikkeli