F-Secure SAFE

Sortera efter:
Vårt Windows XP-stöd för F-Secure SAFE och F-Secure Internet Security upphörde i juni 2016, efter en period med förlängt stöd för operativsystemet....
Visa fullständig artikel
Question Hur tillhandahåller jag teknisk information till F-Secure i felsökningssyfte? Answer Om du får problem med F-Secure Anti-Virus for Mac kontaktar du F-Secures tekniska support.   Du kan använda F-Secures supportverktyg för att automatiskt samla in information om systemet. Verktyget skapar en samling loggfiler som sparas i en arkivfil med namnet fsdiag.tar.gz. Den här filen innehåller information om din säkerhetsprodukt, dina operativsystemsloggar och dina systeminställningar. Informationen är användbar vid felsökning av problem i systemet.   Så här gör du för att skapa och skicka en fsdiag-fil:   Logga in som administratörsanvändare. Öppna Finder > Program. Gå till mappen F-Secure och klicka på Supportverktyg. Ange ditt lösenord i det Terminal-fönster som öppnas om du uppmanas att göra detta. Verktyget börjar samla in information. När informationen har samlats in visas utdatafilen på ditt skrivbord. Bifoga filen fsdiag.tar.gz med din supportförfrågan.
Visa fullständig artikel
Question Varför har säkerhetsprodukten för Mac-datorer andra funktioner än produkten för Windows-datorer? Answer Säkerhetsprodukten för Mac är specifikt utformad för Mac-datorer. Hotbilden för Mac-miljöer skiljer sig radikalt från hotbilden för Windows-datorer. Funktionerna som ingår i produkten möjliggör en smidigare användning och kräver avsevärt mindre datorresurser. Eftersom Mac dessutom redan innehåller några av extrafunktionerna i Windows-produkten, till exempel föräldrakontrollfunktionen, krävs de inte i säkerhetsprodukten som är utformad för Mac.
Visa fullständig artikel
Question Kan säkerhetsprodukten för Mac hitta skadlig kod för Windows? Answer Säkerhetsprodukten för Mac identifierar i första hand Mac-hot och har begränsad identifieringskapacitet när det gäller skadlig kod för Windows.
Visa fullständig artikel
Den här artikeln beskriver hur du rensar annonsprogram..   Vad är annonsprogram?   Annonsprogram kan utgöras av olika typer av programvara som visar annonser. Annonsprogram klassas ofta även som spionprogram. En dator kan råka ut för många annonsprogram, i synnerhet om man surfar på Internet med Internet Explorer. Du kan råka installera annonsprogram i datorn från en webbsida eller vid installation av gratis programvara som har ett medföljande annonsprogrampaket (många gratis peer-to-peer-klienter som Kazaa och Grokster distribueras tillsammans med annonsprogrampaket).   Rensa annonsprogram   Om du får oönskade pop-up-fönster när du surfar på internet eller du lägger lägger märke till ovanlig aktivitet när du använder datorn kan det vara så att du har annonsprogram på datorn.   F-Secure-produkten ska automatiskt avlägsna annonsprogram från datorn. Om du vill vara säker rekommenderar vi att du kör en virus- och spionprogramsgenomsökning:   Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Välj Genomsökning. Genomsökningsguiden startas. Följ instruktionerna i guiden för att slutföra genomsökningen.. Om du stöter på annonsprogram som inte fångats upp av F-Secures verktyg ber vi att du skickar ett prov till oss med hjälp av F-Secures System för provanalyser.     Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Vilka webbläsare kan användas med Bankskydd? Svar Bankskydd kan användas med följande webbläsare:       Internet Explorer 9 och nyare,     Firefox, de två senaste större versionerna,     Chrome, de två senaste större versionerna.         Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Symptom Om du har en provversion av F-Secure SAFE installerad på din Android-enhet (version 15.2) från Google Play kan du tyvärr inte se enheten i My F-Secure-portalen. Detta gäller även om du har uppdaterat en befintlig provversion av F-Secure SAFE på din Android-enhet från 15.2 till 15.4. Diagnos Om du har en provversion av F-Secure SAFE installerad på din Android-enhet (version 15.2) direkt från Google Play kan inte My F-Secure-portalen och SAFE-appen ansluta till varandra. Detta gäller även om du har uppdaterat SAFE på din Android-enhet från 15.2 till 15.4 med en provversion i och med att du inte ombeds logga in på My F-Secure för att validera dina inloggningsuppgifter. Lösning För att enheten ska synas i My F-Secure-portalen måste du: Avinstallera F-Secure SAFE version 15.2. Öppna appen på enheten. Trycka på menyn i det övre vänstra hörnet på skärmen och sedan på Mer > Avinstallera . Trycka på OK för att avinstallera appen. Ominstallera F-Secure SAFE version 15.4. Gå till Google Play för att ominstallera eller logga in på My F-Secure-portalen och följ dessa installationsinstruktioner: Hur installerar jag F-Secure SAFE på en Android-enhet? Anm: När du ominstallerar F-Secure SAFE på en Android-enhet ombeds du antingen att logga in på My F-Secure eller registrera dig om du inte har ett konto. Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel