F-Secure SAFE

Sortera efter:
I den här artikeln beskrivs viktiga ändringar och funktioner, samt korrigeringar som lanserats i de senaste versionerna av F-Secure SAFE för PC och...
Visa fullständig artikel
När du besöker en onlinebank visas inte bannern för bankskyddet.
Visa fullständig artikel
Vi rekommenderar inte att säkerhetsfunktionerna inaktiveras eftersom det lämnar datorn öppen för angrepp. Om du ändå behöver inaktivera produktens...
Visa fullständig artikel
Den här artikeln gäller dig om:Du redan har förnyat din prenumeration på F-Secure Internet Security och om Du redan har fått en ny prenumerationskod.
Visa fullständig artikel
Vill du ha mer koll på hur mycket tid ditt barn tillbringar på sin enhet? Läs vidare och ta reda på hur du begränsar den tid ditt barn lägger på sin...
Visa fullständig artikel
I vissa fall stängs inte Bankskydd automatiskt när du loggar ut från din nätbank och det kan hända att skyddet blockerar åtkomst till övriga webbsidor...
Visa fullständig artikel
Bankskydd tillför ytterligare ett lager av säkerhet när du uträttar dina bankärenden online och/eller utför pengatransaktioner online.
Visa fullständig artikel
När Bankskydd är aktiverat på din dator skyddas du mot några av de tekniker som cyberbrottslingar använder för att infiltrera personliga bankdata. Här...
Visa fullständig artikel
Letar du efter ett sätt att skydda din familj från webbplatser som innehåller olämpligt material? Om du aktiverar Innehållsblockeraren är du säker...
Visa fullständig artikel
I den här artikeln anges systemkraven för F-Secure Internet Security för alla operativsystem som stöds.
Visa fullständig artikel
Håll mer koll på ditt barns onlineaktivitet, ställ in enhetsgränser och begränsa innehåll via Föräldrakontroll.
Visa fullständig artikel
Dataräknaren visar information om hur produkten skyddar dig och din dator. Räknaren finns längst ned i produktens huvudvy och roterar den senaste...
Visa fullständig artikel
Du behöver inte aktivt överföra en licens, utan detta sker automatiskt i bakgrunden. Om du vid installationen av F-Secure Internet Security har använt...
Visa fullständig artikel
En modifierad värdfil kan utlösa en detektion (omdirigerad värdfil) även om du med avsikt har modifierat värdfilens post manuellt eller med med ett...
Visa fullständig artikel
När du har F-Secure SAFE installerat kategoriserar webbplatsens säkerhetsklassificeringar sökresultaten och indikerar hur säker eller potentiellt...
Visa fullständig artikel
Om du för närvarande använder F-Secure Internet Security och behöver förnya din prenumeration rekommenderar vi att du uppgraderar ditt Internet...
Visa fullständig artikel
Du kan förnya din prenumeration på F-Secure Internet Security på två sätt; antingen från själva programmet eller genom F-Secures webbplats, enligt...
Visa fullständig artikel
Innan du installerar F-Secure Internet Security eller Anti-Virus ser du till att göra följande: Windows är uppdaterat. Du har avinstallerat...
Visa fullständig artikel
Produkten upptäcker automatiskt ditt standardsystemspråk och ställer in produkten på samma språk. Under installationen kan du välja det språk du...Om du vill ändra produktspråket i ett senare stadium måste du installera produkten på nytt och komma ihåg att välja det önskade språket under...
Visa fullständig artikel
När du förnyar F-Secure Internet Security i vår eStore visas prenumerationsnyckeln på sidan Orderbekräftelse i slutet av orderprocessen.
Visa fullständig artikel
Anm: Artikeln gäller följande produkter:F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus för PC och F-Secure Mobile Security för Android.
Visa fullständig artikel
F-Secure SAFE stöder webbläsarna nedan:
Visa fullständig artikel
När utgångsdatumet för din prenumeration på F-Secure Internet Security närmar sig börjar produkten påminna dig om att förnya prenumerationen.
Visa fullständig artikel
Ett nätverksinstallationsprogram är vanligtvis av mindre storlek, vilket innebär en snabbare första nedladdning. Det tar över nedladdningen av de...
Visa fullständig artikel
Det är inte nödvändigt. Genomsökning efter virus och spionprogram omfattar realtidsgenomsökning, vilket innebär att datorn söks igenom efter virus i...
Visa fullständig artikel
Använd fullständig datorgenomsökning när du vill vara helt säker på att det inte finns skadlig programvara eller riskprogram i datorn. Den här typen...
Visa fullständig artikel
F-Secures Surfskydd är ett webbläsartillägg som utgör en del av det F-Secure SAFE-programvarupaket du köper. Tillägget är för närvarande enbart...När tilläggets har aktiverats i din webbläsare säkerställer Surfskyddet (kallas Säker surfning på mobila enheter) säker surf och säkra bankärenden...Surfskyddet blockerar även skadliga och misstänkta webbplatser för att säkerställa att din dator och dina uppgifter är säkra. Oönskade webbplatser kan...
Visa fullständig artikel
När brandväggen är aktiverad begränsar den åtkomst till och från datorn. Du kan behöva släppa igenom vissa program i brandväggen för att de ska...
Visa fullständig artikel
När surfskyddet har aktiverats blockeras tillgången till skadliga webbplatser.
Visa fullständig artikel
Konfigurera datorn så att den söker efter och tar bort virus och andra skadliga applikationer automatiskt när du inte använder den, eller konfigurera...
Visa fullständig artikel
Spelläget frigör fler systemresurser för hantering av spel som körs på datorn genom att minska produktens påverkan på datorns CPU och...
Visa fullständig artikel
F-Secures säkerhetsprodukt rapporterar ett angrepp och meddelar att de angripna filerna inte kan tas bort automatiskt. Istället blir du ombedd att ta...
Visa fullständig artikel
Vi rekommenderar att du skapar ett separat Windows-användarkonto för varje familjemedlem. Om varje dator har ett separat Windows-användarkonto kan du...
Visa fullständig artikel
Följ nedanstående steg för att slå på eller av anseendebedömningar för webbplatser i sökresultat.
Visa fullständig artikel
Ibland vill du kanske undanta en fil eller mapp från genomsökningen. Undantagna objekt genomsöks inte om du inte tar bort dem från listan med...
Visa fullständig artikel
I Windows varierar metoden för att avinstallera ett program beroende på versionen av operativsystemet. I den här artikeln beskriver vi en metod för...
Visa fullständig artikel
Föräldrakontroll är en funktion i F-Secure Internet Security och Mobile Security för Android som hjälper dig skydda dina barn på internet. Barn som...
Visa fullständig artikel
Symptoms När användaren startar nyaste versionen av svenska BankID från Start-menyn får användaren ett meddelande från BankID som visar "Encryption wrapper failed", vilket innebär att en integritetskontroll misslyckades. Diagnosis Våra program har blivit uppdaterade, så att problemet inte längre skall uppstå, men ifall ni redan erfarit ovannämnda problem, skall följande steg kunna lösa problemet: Solution Kolla upp ifall ditt Windows -operativsystem är 32- eller 64-bitarsversion: https://support.microsoft.com/sv-se/kb/827218. Kolla var F-Secures installationsmapp ligger i Utforskaren (Windows Explorer) - oftast C:\Program Files (x86)\F-Secure. Tryck på Start-knappen nere till vänster > Skriv cmd i sökrutan > Högerklicka på cmd.exe och välj Kör som administratör > Ange ditt administratörs användarnamn och lösenord vid behov. Skriv in följande kommando i Kommandotolken och tryck Enter: - 32-bitarsversion: "[adressen till F-Secures installationsfil]\orsp client\orspdiag.exe --cache-clear", oftast då: "C:\Program Files (x86)\F-Secure\orsp client\orspdiag.exe --cache-clear" -  64-bitarsversion: "[adressen till F-Secures installationsfil]\my f-secure\apps\ccf_reputation\orspdiag.exe" --cache-clear, oftast då: "C:\Program Files (x86)\my f-secure\apps\ccf_reputation\orspdiag.exe" --cache-clear    Ifall detta verkar alltför tekniskt, kan ni göra följande:   Avinstallera BankID via kontrollpanelen. Kör vårt Avinstallationsverktyg: ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe. OBS! Märk att Avinstallationsverktyget avinstallerar alla F-Secure -produkter. Ifall du har F-Secure Freedome installerat, skall programmet först avinstalleras via Kontrollpanelen: https://support.microsoft.com/sv-se/instantanswers/ce7ba88b-4e95-4354-b807-35732db36c4d/repair-or-remove-programs. Omstarta datorn. Ominstallera senaste versionen av BankID: http://install.bankid.com/. Ominstallera F-Secures program: SAFE Logga in på My F-Secure -kontot: https://my.f-secure.com. Klicka på den installation du avinstallerat och Frigör licens > Bekräfta. Ominstallera: +Lägg till enhet > Installera på denna enhet > Windows PC > Hämta och Kör installationsfilen > Namnge enheten. Internet Security Kör Internet Securitys installationsfil här: https://download.sp.f-secure.com/SE/Retail/installer/F-SecureNetworkInstaller.exe. Lägg in er senaste prenumerationsnyckel, då detta ombeds göras.
Visa fullständig artikel
Fråga Hur lägger jag till en prenumerationsnyckel för förnyelse av produkten? Svar När du har förnyat prenumerationen på F-Secure Internet Security eller Anti-Virus for PC kan du aktivera den nya prenumerationsnyckeln som skickas i ett e-postmeddelande på följande sätt:   Högerklicka på F-Secure-ikonen i systemfältet och välj Visa mina prenumerationer. Fönstret Mina prenumerationer öppnas. Klicka på länken Lägg till ny prenumeration längst ned i fönstret. Fönstret Lägg till ny prenumeration öppnas. Ange den nya prenumerationsnyckeln och klicka på Nästa. Klicka på Bekräfta.  Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Hur återfår jag en förlorad prenumerationsnyckel? Svar Om du använder Internet Security och produkten är installerad öppnar du fönstret Visa mina prenumerationer och väljer Visa prenumerationsnycklar.   Om du fortfarande har en del av din prenumerationsnyckel kan du kontakta F-Secures support och skicka en ansökan om support.   Om du har köpt produkten i butik kan du prova att kontakta återförsäljaren som kan ha registrerat din prenumerationsnyckel.   Om du har köpt produkten från F-Secures webbshop kan du kontakta oss med så mycket information som möjligt:   För F-Secure Anti-Virus eller F-Secure Internet Security: Fullständigt namn E-postadress som användes vid köp/förnyelse Order-/kundnummer Inköpsdatum/förnyelsedatum För F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Order-/referensnummer Telefonens IMEI-kod (Skriv in *#06# på din telefon. IMEI-koden är på 15 siffror.) Fullständigt telefonnummer (inklusive landsnummer) Tidigare / aktuellt prenumerationsnummer. Android-enhetens serienummer. Du hittar det via menyn Inställningar > Om enheten > Status > Serienummer. Vanligtvis finns serienumret även tryckt på förpackningen.  Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Automatiska uppdateringar aktiveras omedelbart när du installerar F-Secures programvara. När datorn är ansluten till internet söker F-Secure-produkten efter nya uppdateringar varannan timme och hämtar dagliga uppdateringar automatiskt. Hela uppdateringspaketet är ganska stort och hämtningstiden beror på hastigheten på din internetanslutning. Om du inte har haft datorn påslagen de senaste sju dagarna kommer hela uppdateringspaketet att hämtas och installeras och detta tar längre tid än de vanliga dagliga uppdateringarna. Anm: Vi rekommenderar att du ansluter datorn till internet minst en gång i veckan för att nedladdningen ska gå så snabbt som möjligt. Så här söker du efter de senaste (senast utförda) databasuppdateringarna: Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Klicka på Inställningar. Under Andra inställningar väljer du Databasuppdateringar. Datumet och versionen för databasuppdateringspaketet med det högsta versionsnumret visas på sidan. Observera att uppdateringspaketet med det högsta versionsnumret inte nödvändigtvis är den senast hämtade uppdateringen. Gör så här om du vill kontrollera de senast installerade uppdateringarna för varje genomsökningsmotor som ingår i produkten: Högerklicka på produktikonen i systemfältet och välj Öppna gemensamma inställningar. Under Installation väljer du Uppdateringar. I tabellen Uppdateringar kan du kontrollera namnet på motsvarande genomsökningsmotor och versionen för den senaste uppdateringen. Så här söker du manuellt efter uppdateringar Högerklicka på produktikonen i systemfältet och välj Sök efter uppdateringar. Produkten söker efter nya uppdateringar och installerar dem omedelbart. Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Hur gör jag för att tillåta andra webbplatser när jag använder internetbanken? Svar Om du använder internetbanken och vill tillåta andra webbplatser som inte hör till en internetbank gör du så här:   Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Klicka på Browsing Protection längst ned i fönstret. Välj det användarkonto du vill redigera. Obs!: Du måste ha administratörsbehörighet för att ändra inställningarna på andra användarkonton. Klicka på Inställningar. På sidan Browsing Protection klickar du på länken Visa undantagna webbplatser . Fönstret Begränsade webbplatser öppnas. På fliken Tillåtna klickar du på Lägg till. Fönstret Lägg till webbplats öppnas. Ange önskad webbplatsadress i fältet och klicka på OK. Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Hur tillåter jag ett program som DeepGuard har blockerat? Svar Ibland kan DeepGuard blockera användningen av ett säkert program även om du vill använda programmet och vet att det är säkert. Det händer eftersom programmet försöker göra systemändringar som potentiellt kan vara skadliga. Du kan också ha råkat blockera programmet när ett pop-up-fönster från DeepGuard har visats.   Så här tillåter du programmet som DeepGuard har blockerat:   Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Välj fliken Verktyg och  Programbehörigheter. Listan Övervakade program visas. Hitta programmet du vill tillåta. Obs! Du kan klicka på kolumnrubriker om du vill sortera listan. Du kan till exempel klicka på kolumnen Tillstånd om du vill sortera listan i grupper med tillåtna och blockerade program. Högerklicka på kolumnen Tillåt på snabbmenyn. Klicka på Stäng. DeepGuard tillåter programmet att göra systemändringar igen.   Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Den här artikeln beskriver hur du rensar annonsprogram..   Vad är annonsprogram?   Annonsprogram kan utgöras av olika typer av programvara som visar annonser. Annonsprogram klassas ofta även som spionprogram. En dator kan råka ut för många annonsprogram, i synnerhet om man surfar på Internet med Internet Explorer. Du kan råka installera annonsprogram i datorn från en webbsida eller vid installation av gratis programvara som har ett medföljande annonsprogrampaket (många gratis peer-to-peer-klienter som Kazaa och Grokster distribueras tillsammans med annonsprogrampaket).   Rensa annonsprogram   Om du får oönskade pop-up-fönster när du surfar på internet eller du lägger lägger märke till ovanlig aktivitet när du använder datorn kan det vara så att du har annonsprogram på datorn.   F-Secure-produkten ska automatiskt avlägsna annonsprogram från datorn. Om du vill vara säker rekommenderar vi att du kör en virus- och spionprogramsgenomsökning:   Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Välj Genomsökning. Genomsökningsguiden startas. Följ instruktionerna i guiden för att slutföra genomsökningen.. Om du stöter på annonsprogram som inte fångats upp av F-Secures verktyg ber vi att du skickar ett prov till oss med hjälp av F-Secures System för provanalyser.     Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Vilka webbläsare kan användas med Bankskydd? Svar Bankskydd kan användas med följande webbläsare:       Internet Explorer 9 och nyare,     Firefox, de två senaste större versionerna,     Chrome, de två senaste större versionerna.         Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel