F-Secure SAFE

Sortera efter:
Innan du installerar F-Secure Internet Security eller Anti-Virus ser du till att göra följande: Windows är uppdaterat. Du har avinstallerat...
Visa fullständig artikel
Anm: Artikeln gäller följande produkter:F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus för PC och F-Secure Mobile Security för Android.
Visa fullständig artikel
Ibland vill du kanske undanta en fil eller mapp från genomsökningen. Undantagna objekt genomsöks inte om du inte tar bort dem från listan med...
Visa fullständig artikel
I Windows varierar metoden för att avinstallera ett program beroende på versionen av operativsystemet. I den här artikeln beskriver vi en metod för...
Visa fullständig artikel
Så här skapar du en e-postregel för skräppost i Microsoft Outlook 2007:   Starta Outlook. Klicka på Verktyg > Regler och varningar. Fönstret Regler och varningar öppnas. På fliken E-postregler klickar du på Ny regel. Regelguiden öppnas. Under Börja med en tom regel klickar du på Kontrollera meddelanden när de kommer och klickar på Nästa. Under Steg 1: Välj villkor väljer du med särskilda ord i ämnet. Under Steg 2: Redigera regelbeskrivningen klickar du på särskilda ord. Fönstret Söktext öppnas. I fältet Ange ord eller fraser att söka efter i ämnesraden skriver du in [SKRÄPPOST] och klickar sedan på Lägg till och klickar slutligen på OK. Klicka på Nästa. Under Steg 1: Välj åtgärd(er) väljer du flytta det till den angivna mappen. Under Steg 2: Redigera regelbeskrivningen klickar du på angiven. Ett fönster där du kan välja mappen öppnas. Välj Skräppost och klicka på OK. Du bör nu ha följande regelbeskrivning: Använd denna regel efter meddelandet har kommit med [SKRÄPPOST] i ämnesraden flytta det till mappen Skräppost Klicka på Nästa. Eftersom det inte finns några undantag till regeln klickar du på Nästa igen. Under Steg 1: Ange ett namn för den här regeln skriver du in namnet på regeln, t.ex. SKRÄPPOST. Under Steg 2: Skapa regelalternativ väljer du Aktivera denna regel och klickar på Slutför. Den nya regeln visas längst upp i listan över regler. Om du vill ändra ordningen som reglerna används i väljer du först en regel och använder sedan pilarna Flytta upp och Flytta ned för att ändra ordningen på reglerna. När reglerna visas i önskad ordning klickar du på Använd. Klicka på OK. Du har nu skapat e-postregeln för skräppostmeddelanden.   Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Hur lägger jag till en prenumerationsnyckel för förnyelse av produkten? Svar När du har förnyat prenumerationen på F-Secure Internet Security eller Anti-Virus for PC kan du aktivera den nya prenumerationsnyckeln som skickas i ett e-postmeddelande på följande sätt:   Högerklicka på F-Secure-ikonen i systemfältet och välj Visa mina prenumerationer. Fönstret Mina prenumerationer öppnas. Klicka på länken Lägg till ny prenumeration längst ned i fönstret. Fönstret Lägg till ny prenumeration öppnas. Ange den nya prenumerationsnyckeln och klicka på Nästa. Klicka på Bekräfta.  Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Hur återfår jag en förlorad prenumerationsnyckel? Svar Om du använder Internet Security och produkten är installerad öppnar du fönstret Visa mina prenumerationer och väljer Visa prenumerationsnycklar.   Om du fortfarande har en del av din prenumerationsnyckel kan du kontakta F-Secures support och skicka en ansökan om support.   Om du har köpt produkten i butik kan du prova att kontakta återförsäljaren som kan ha registrerat din prenumerationsnyckel.   Om du har köpt produkten från F-Secures webbshop kan du kontakta oss med så mycket information som möjligt:   För F-Secure Anti-Virus eller F-Secure Internet Security: Fullständigt namn E-postadress som användes vid köp/förnyelse Order-/kundnummer Inköpsdatum/förnyelsedatum För F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Order-/referensnummer Telefonens IMEI-kod (Skriv in *#06# på din telefon. IMEI-koden är på 15 siffror.) Fullständigt telefonnummer (inklusive landsnummer) Tidigare / aktuellt prenumerationsnummer. Android-enhetens serienummer. Du hittar det via menyn Inställningar > Om enheten > Status > Serienummer. Vanligtvis finns serienumret även tryckt på förpackningen.  Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Automatiska uppdateringar aktiveras omedelbart när du installerar F-Secures programvara. När datorn är ansluten till internet söker F-Secure-produkten efter nya uppdateringar varannan timme och hämtar dagliga uppdateringar automatiskt. Hela uppdateringspaketet är ganska stort och hämtningstiden beror på hastigheten på din internetanslutning. Om du inte har haft datorn påslagen de senaste sju dagarna kommer hela uppdateringspaketet att hämtas och installeras och detta tar längre tid än de vanliga dagliga uppdateringarna. Anm: Vi rekommenderar att du ansluter datorn till internet minst en gång i veckan för att nedladdningen ska gå så snabbt som möjligt. Så här söker du efter de senaste (senast utförda) databasuppdateringarna: Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Klicka på Inställningar. Under Andra inställningar väljer du Databasuppdateringar. Datumet och versionen för databasuppdateringspaketet med det högsta versionsnumret visas på sidan. Observera att uppdateringspaketet med det högsta versionsnumret inte nödvändigtvis är den senast hämtade uppdateringen. Gör så här om du vill kontrollera de senast installerade uppdateringarna för varje genomsökningsmotor som ingår i produkten: Högerklicka på produktikonen i systemfältet och välj Öppna gemensamma inställningar. Under Installation väljer du Uppdateringar. I tabellen Uppdateringar kan du kontrollera namnet på motsvarande genomsökningsmotor och versionen för den senaste uppdateringen. Så här söker du manuellt efter uppdateringar Högerklicka på produktikonen i systemfältet och välj Sök efter uppdateringar. Produkten söker efter nya uppdateringar och installerar dem omedelbart. Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Var hittar jag produktens prenumerationsnyckel? Svar Så här hittar du produktens prenumerationsnyckel:   Genom systemfältsikonen:   Högerklicka på produktikonen i systemfältet och välj Visa mina prenumerationer. Fönstret Mina prenumerationer öppnas. Klicka på länken Visa prenumerationsnycklar. Prenumerationsnyckeln visas under Mina prenumerationer. Genom ett program:   Klicka på produktikonen i systemfältet. Antivirus-programmets fönster öppnas. Klicka på och välj Visa min prenumeration,Fönstret Mina prenumerationer öppnas. Klicka på länken Visa prenumerationsnycklar. Prenumerationsnyckeln visas under Mina prenumerationer. Andra sätt att hitta prenumerationsnyckeln:   Webbshop - Om du har köpt produkten i en webbshop hittar du prenumerationsnyckeln i orderbekräftelsen som du fick via e-post efter köpet. Butik - Om du har köpt produkten på CD i en butik hittar du prenumerationsnyckeln på framsidan av Snabbinstallationsguiden. Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Fråga Hur tillåter jag ett program som DeepGuard har blockerat? Svar Ibland kan DeepGuard blockera användningen av ett säkert program även om du vill använda programmet och vet att det är säkert. Det händer eftersom programmet försöker göra systemändringar som potentiellt kan vara skadliga. Du kan också ha råkat blockera programmet när ett pop-up-fönster från DeepGuard har visats.   Så här tillåter du programmet som DeepGuard har blockerat:   Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Välj fliken Verktyg och  Programbehörigheter. Listan Övervakade program visas. Hitta programmet du vill tillåta. Obs! Du kan klicka på kolumnrubriker om du vill sortera listan. Du kan till exempel klicka på kolumnen Tillstånd om du vill sortera listan i grupper med tillåtna och blockerade program. Högerklicka på kolumnen Tillåt på snabbmenyn. Klicka på Stäng. DeepGuard tillåter programmet att göra systemändringar igen.   Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel
Den här artikeln beskriver hur du rensar annonsprogram..   Vad är annonsprogram?   Annonsprogram kan utgöras av olika typer av programvara som visar annonser. Annonsprogram klassas ofta även som spionprogram. En dator kan råka ut för många annonsprogram, i synnerhet om man surfar på Internet med Internet Explorer. Du kan råka installera annonsprogram i datorn från en webbsida eller vid installation av gratis programvara som har ett medföljande annonsprogrampaket (många gratis peer-to-peer-klienter som Kazaa och Grokster distribueras tillsammans med annonsprogrampaket).   Rensa annonsprogram   Om du får oönskade pop-up-fönster när du surfar på internet eller du lägger lägger märke till ovanlig aktivitet när du använder datorn kan det vara så att du har annonsprogram på datorn.   F-Secure-produkten ska automatiskt avlägsna annonsprogram från datorn. Om du vill vara säker rekommenderar vi att du kör en virus- och spionprogramsgenomsökning:   Klicka på produktikonen i systemfältet för att öppna huvudanvändargränssnittet. Välj Genomsökning. Genomsökningsguiden startas. Följ instruktionerna i guiden för att slutföra genomsökningen.. Om du stöter på annonsprogram som inte fångats upp av F-Secures verktyg ber vi att du skickar ett prov till oss med hjälp av F-Secures System för provanalyser.     Denna artikel på engelska
Visa fullständig artikel