annuller
Viser resultater for 
Søg i stedet efter 
Mente du: 

F-Secure SAFE

Sortér efter:
Bankbeskyttelse tilføjer endnu et sikkerhedslag, når du bruger onlinebank og/eller foretager pengetransaktioner online.
Vis hele artiklen
Bemærk: Denne fremgangsmåde bruges til at installere F-Secure SAFE på den computer, du bruger i øjeblikket.
Vis hele artiklen
Vores Windows XP-understøttelse af F-Secure SAFE og F-Secure Internet Security sluttede i juni 2016 efter en forlænget periode med understøttelse af...
Vis hele artiklen
Før du begynder at installere F-Secure SAFE, skal du sørge for, at:
Vis hele artiklen
I Windows er det forskelligt fra version til version, hvordan et program fjernes. I denne artikel beskriver vi én afinstallationsmetode for de...
Vis hele artiklen
Før du begynder at installere F-Secure SAFE, skal du sørge for, at:
Vis hele artiklen
Bemærk: Denne artikel gælder for følgende produkter: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus til pc og F-Secure Mobile Security til Android.
Vis hele artiklen
Spørgsmål Jeg valgte "Indløs tilbud" i uPick, og det fører mig til registrering i Samsung Apps? Svar Programmet F-Secure SAFE sælges kun via uPick. Det faktiske installationsprogram er i Samsung Apps-butikken. Hvis du ikke er registreret som bruger af Samsung Apps, skal du gøre det. Det anbefales, at du alligevel tilmelder dig Samsung Apps, da Samsung bruger denne kanal til at tilbyde tjenester, der vælges til din enhed.   Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvilke webbrowsere understøtter Bankbeskyttelse? Svar Bankbeskyttelse understøtter følgende webbrowsere:       Internet Explorer 9 og nyere,     Firefox, to seneste større versioner,     Chrome, to seneste større versioner.         Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Bemærk: Denne fremgangsmåde bruges til at installere F-Secure SAFE på den computer, du bruger i øjeblikket.
Vis hele artiklen
Når du har installeret F-Secure SAFE på din computer og åbner browseren første gang, skal du aktivere udvidelsen Browserbeskyttelse...
Vis hele artiklen
Automatiske opdateringer slås til, så snart du installerer F-Secure-softwaren. Når din computer har forbindelse til internettet, søger F-Secure-produktet efter nye opdateringer hver anden time og henter de daglige opdateringer automatisk. Hele opdateringspakken er temmelig stor, og overførselstiden afhænger af hastigheden på din internetforbindelse. Hvis computeren ikke har været tændt de sidste syv dage, hentes og installeres hele opdateringspakken, og det tager længere tid end de normale daglige opdateringer. Bemærk: Det anbefales for at gøre overførslen så hurtig som mulig, at du opretter forbindelse med computeren til internettet mindst én gang om ugen, hvis det er muligt. Sådan søges efter de seneste (sidst udførte) databaseopdateringer: Klik på produktikonet på proceslinjen for at åbne hovedbrugergrænsefladen. Klik på Indstillinger. Vælg Databaseopdateringer under Andre indstillinger. Datoen for og versionen af databaseopdateringspakken med det højeste versionsnummer vises på siden. Bemærk, at opdateringspakken med det højeste versionsnummer ikke nødvendigvis er den seneste opdatering, der er blevet hentet. Sådan søges efter de seneste opdateringer, der er installeret for enkelte scanningsmoduler i produktet: Højreklik på produktikonet på proceslinjen, og vælg Åbn generelle indstillinger. Vælg Opdateringer under Installation. Med henvisning til opdateringstabellen kan du kontrollere det tilsvarende modulnavn og versionen af den seneste opdatering. Søgning efter opdateringer manuelt Højreklik på produktikonet på proceslinjen, og klik på Kontroller for opdateringer. Produktet søger efter nye opdateringer og installerer dem med det samme. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Browserbeskyttelse fra F-Secure er en browserudvidelse/et browsertilføjelsesprogram, der er en del af F-Secure SAFE-softwarepakken, som du køber....Når udvidelsen er aktiveret i browseren, sikrer Browserbeskyttelse (kaldet Sikker browsing på mobile enheder) sikker browsing og sikker netbank ved at...Browserbeskyttelse blokerer også skadelige og mistænkelige websteder for at beskytte din computer og dine personlige data. Uønskede websider kan f.eks...
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvordan kan jeg gendanne en mistet produktabonnementsnøgle? Svar Hvis du bruger Internet Security, og produktet er installeret, kan du åbne vinduet Vis mine abonnementer og vælge Vis abonnementsnøgler.   Hvis du stadig har en del af abonnementsnøglen, kan du kontakte F-Secure-support og indsende en supportanmodning.   Hvis du købte produktet i en detailforretning, kan du prøve at kontakte forhandleren, som måske har en fortegnelse over din abonnementsnøgle.   Hvis du købte produktet fra F-Secure eStore, kan du kontakte F-Secure-support og indsende en supportanmodning. Angiv så mange af følgende oplysninger som muligt:   For F-Secure Anti-Virus eller F-Secure Internet Security: Fulde navn E-mailadresse, der blev brugt under køb/fornyelse Ordre-/kundenummer Dato for køb/fornyelse. For F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Ordre-/referencenummer Telefonens IMEI-kode (skriv *#06# på din telefon. IMEI-koden er på 15 cifre). Hele telefonnummeret (inkl. landekode) Gammelt/eksisterende abonnementsnummer. Serienummer på Android-enheden. Du kan finde det fra menuen Indstillinger > Om enhed > Status > Serienummer. Serienummeret er også normalt påtrykt salgsemballagen.  Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Når F-Secure SAFE er installeret korrekt, arbejder produktet automatisk i baggrunden. Der er nogle ting, du kan gøre for at se, om dit F-Secure...
Vis hele artiklen
SAFE er en sikkerhedstjeneste, du kan installere på din computer, smartphone eller tablet for at beskytte dig selv og din familie mod forskellige...
Vis hele artiklen
Spørgsmål Jeg glemte min sikkerhedskode, og jeg kan ikke ændre indstillinger eller afinstallere programmet. Hvad skal jeg gøre? Svar Programmet F-Secure SAFE understøtter logikken for glemt adgangskode. Hvis du har angivet en e-mailadresse i indstillingerne for Forældrekontrol eller Antityveri, kan du bruge funktionaliteten "Glemt sikkerhedskode". Dialogboksen, der anmoder om sikkerhedskoden, indeholder et link med teksten "Glemt sikkerhedskode". Klik på linket for at sende en e-mail til den angivne e-mailadresse. Åbn e-mailen, og klik på linket for at nulstille sikkerhedskoden. Indstil en ny sikkerhedskode via indstillingerne for Antityveri, og gem den omhyggeligt. Brug f.eks. programmet F-Secure Key til at opbevare dine adgangskoder sikkert.   Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvordan tilføjer jeg en nøgle til fornyelse af abonnementet på produktet? Svar Når du har fornyet dit abonnement til F-Secure Internet Security eller Anti-Virus for PC, kan du aktivere den nye abonnementsnøgle sendt til dig i en e-mail på følgende måde:   Højreklik på F-Secure-ikonet på proceslinjen, og vælg Vis mine abonnementer. Vinduet Mine abonnementer åbnes. Klik på linket Tilføj nyt abonnement nederst i vinduet. Vinduet Tilføj nyt abonnement åbnes. Indtast den nye abonnementsnøgle, og klik på Næste. Klik på Valider.  Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Denne artikel gælder kun, hvis du har valgt at forny dit abonnement på F-Secure SAFE manuelt. Hvis dit abonnement er ved at nå slutningen, og du har...
Vis hele artiklen
Det er en kort forklaring af supportmulighederne for F-Secure SAFE-kunder.
Vis hele artiklen
Denne artikel indeholder systemkravene for F-Secure SAFE til alle understøttede operativsystemer.
Vis hele artiklen
Det er ikke nødvendigt. Virus- og spywarescanning omfatter realtidsscanning, hvilket betyder, at din computer scannes for virus i realtid. Vores...
Vis hele artiklen
Når du har installeret F-Secure SAFE på din computer og åbner browseren første gang, skal du aktivere udvidelsen Browserbeskyttelse...
Vis hele artiklen
Du kan nogle gange have behov for at udelade en fil eller mappe fra scanningen. Udeladte elementer scannes ikke, medmindre du fjerner dem fra listen...
Vis hele artiklen
På siden Status vises den aktuelle beskyttelsesstatus og andre vigtige oplysninger om produktet.
Vis hele artiklen
Vi opgraderer regelmæssigt softwaren for at sikre, at F-Secure SAFE giver dig den bedste beskyttelse. Disse opgraderinger, der finder sted automatisk i baggrunden, er vitale for hele tiden at holde din pc beskyttet. Du behøver ikke gøre noget, medmindre du bliver bedt om at genstarte computeren. Det anbefales, at du altid genstarter computeren, når du bliver bedt om det efter en opgradering, for at opretholde det bedste beskyttelsesniveau på din pc. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Bemærk: Denne artikel gælder kun for Android-enheder, der kører F-Secure Mobile Security.
Vis hele artiklen
Følg disse trin, hvis du vil afinstallere SAFE- eller Mobile Security-appen fra din Android-enhed.
Vis hele artiklen
Symptomer I nogle tilfælde lukker Banking Protection ikke automatisk, når du logger ud af netbank, og det kan blokere adgang til andre websteder. Banneret med meddelelsen bliver ved med at stå øverst på skærmen. Diagnose Normalt, når Banking Protection vurderer, at din netbanksside er sikker at bruge, vises et banner med en meddelelse øverst på din computerskærm, der oplyser, at Banking Protection er aktiveret, og at du går ind på en netbanksside, der er sikret med https. Når du logger ud af netbank, skal meddelelsen øverst på skærmen lukke automatisk. Hvis det ikke er tilfældet, skal du give os besked som følger: Løsning Åbn en ny fane i browseren. Log på netbank. Log ud af netbank. Kopiér webadressen for udlogningssiden. Gå til webformularen Indsend et eksempel, og opret en supportanmodning. Indtast den webadresse, du lige har kopieret, ind i feltet Eksempel-webadresse. Sæt et flueben i feltet "Jeg vil gerne give flere oplysninger om dette eksempel, og jeg vil gerne blive oplyst om analyseresultaterne", og udfyld kontaktformularen. Under webadressetype skal du vælge "Problem med Banking Protection". Under Problemtype skal du vælge "Netbanksession slutter ikke efter udlogning". I feltet Emne skal du indtaste webadresse til netbanks udlogningsside. Indtast evt. andre oplysninger i feltet Beskrivelse. Indtast CAPTCHA, og klik på Send webadresse-eksempel. Klik på Afslut på Banking Protection-banneret for at lukke Banking Protection. Webadresserne tilføjes til vores database, som er med til at forbedre vores tjeneste. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Vores understøttelse af Windows Vista til F-Secure SAFE og F-Secure Internet Security stopper 30. juni 2017 efter en forlænget periode med...
Vis hele artiklen
Når Bankbeskyttelse er slået til, er dine netbankingsessioner beskyttede. Når du besøger din banks websted eller foretager onlinebetalinger, aktiveres...
Vis hele artiklen
Security Cloud er en onlinetjeneste, som reagerer hurtigt på de seneste internetbaserede trusler. Som bidragyder tillader du, at Security Cloud indsamler sikkerhedsdata, der hjælper os med at styrke din beskyttelse mod nye trusler. Security Cloud indsamler sikkerhedsdata om visse ukendte, ondsindede eller mistænkelige programmer og uklassificerede websteder. Disse oplysninger er anonyme og sendes til F-Secure Corporation med henblik på fælles dataanalyse. Vi bruger de analyserede sikkerhedsdata til at forbedre din beskyttelse mod de nyeste trusler og ondsindede filer. Sådan fungerer Security Cloud Security Cloud indsamler sikkerhedsdata om ukendte programmer, websteder og ondsindede programmer og udnyttelse af sårbarheder på websteder. Ved at abonnere på Security Cloud giver du os mulighed for at indsamle vitale oplysninger for at kunne levere vores sikkerhedstjenester og forbedre vores andre tjenesters sikkerhed. Til dette formål og for at vores tjenester kan fungere effektivt, er det vigtigt for os at indsamle sikkerhedsdata om ukendte filer, mistænkelig enhedsadfærd eller besøgte URL-adresser. Security Cloud sporer ikke din webaktivitet og indsamler ikke oplysninger om websteder, der allerede er blevet analyseret. Der indsamles heller ikke oplysninger om "rene" programmer, der er installeret på din computer. Sikkerhedsdata bruges ikke til personligt tilpassede marketingformål. Beslægtede oplysninger Flere oplysninger om Security Cloud Hvordan holder jeg op med at deltage i Security Cloud? Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Finder, eller tidligere kaldet Antityveri, er en funktion i F-Secure SAFE, som føjer en række sikkerhedslag til dine Android- og iOS-enheder. Med Finder på både Android og iOS kan du: Finde din enhed og Aktivere en lydalarm. I tilfælde, hvor du har forlagt en Android-enhed, eller den er blevet stjålet – kan du, så længe du er logget på My F-Secure, fjernsende en sikkerhedskommando fra en anden enhed for at gøre følgende: Låse enheden (kun Android) eller Slette alle filer og apps (kun Android) på enheden. Disse funktioner skal først være aktiveret på enheden, før Finder fungerer. Som standard er Find enheden (find) og Aktiver alarm på enheden (Alarm) aktiveret. Du skal manuelt aktivere disse funktioner på enheden, eftersom de kræver administratortilladelser til enheden. Beslægtede oplysninger Hvordan indstiller jeg et pålideligt nummer for Finder? Hvordan kan jeg låse/åbne min enhed via My F-Secure? Hvordan kan jeg afspille en alarm på min enhed via My F-Secure? Hvordan kan jeg slette alle data fra min enhed via My F-Secure? Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Åbn appen F-Secure Mobile Security på barnets mobile enhed.
Vis hele artiklen
Når Bankbeskyttelse er slået til, er dine netbankingsessioner beskyttede. Når du besøger din banks websted eller foretager onlinebetalinger, aktiveres...
Vis hele artiklen
Har du brug for flere licenser? Her er oplysninger om at opgradere, så du kan få flere licenser til dit aktuelle F-Secure SAFE-abonnement....
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvordan kan jeg tillade et program, som DeepGuard har blokeret? Svar DeepGuard kan undertiden forhindre et sikkert program i at køre, selvom du ønsker at bruge programmet og ved, at det er sikkert. Det sker, fordi programmet forsøger at foretage systemændringer, som potentielt kan være skadelige. Du kan også utilsigtet have blokeret programmet, når et pop op-vindue i DeepGuard er blevet vist.   Sådan tillades det program, som DeepGuard har blokeret:   Klik på produktikonet på proceslinjen for at åbne hovedbrugergrænsefladen. Klik på fanen Værktøjer og Programtilladelser. Listen Overvågede programmer vises. Find det program, som du vil tillade. Bemærk! Du kan klikke på kolonneoverskrifter for at sortere listen. Klik for eksempel på kolonnen Tilladelse for at sortere listen i grupper af tilladte og afviste programmer. Højreklik i kolonnen Tilladelse, og vælg Tillad i pop op-menuen. Klik på Luk. DeepGuard tillader programmet at foretage systemændringer igen.   Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Du skal have en aktiv internetforbindelse for at bekræfte dit abonnement og modtage opdateringer. Javascript skal være aktiveret i din browsers...
Vis hele artiklen
På de fleste Android-enheder kan du indstille standardbrowseren enten via indstillingerne i SAFE-appen eller via enhedens systemindstillinger. På...
Vis hele artiklen
Når du fornyr F-Secure Internet Security på vores eStore, vises abonnementsnøglen på siden Ordrebekræftelse i slutningen af ordreprocessen.
Vis hele artiklen
Spørgsmål Jeg fandt programmet i uPick, men det kan af en eller anden årsag ikke installeres? Svar Installationen kan blive afbrudt af forskellige årsager uanset kanal. Sørg for, at programmet ikke er delvist installeret. Fjern et delvist installeret program via enhedens egne indstillinger. Prøv at hente og installere via et andet netværk (3G, 4G, WiFi osv.). Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at genstarte enheden eller prøve igen senere.   Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Afhængigt af enheden, du vil installere F-Secure SAFE på, kan installationsproceduren variere en smule.
Vis hele artiklen
Når du har fornyet dit abonnement på F-Secure Internet Security eller Anti-Virus til pc, kan du aktivere den nye abonnementsnøgle, der blev sendt til...
Vis hele artiklen
Når du har installeret F-Secure SAFE på din pc og åbner browseren første gang, skal du aktivere udvidelsen Browserbeskyttelse (tilføjelsesprogram) som...
Vis hele artiklen
F-Secure SAFE understøtter nedenstående liste over browsere.
Vis hele artiklen
Sørg for, at du har den nyeste version af F-Secure SAFE for at holde dig sikker. Til Android Åbn Play Butik. Tryk på menuikonet, og vælg Mine apps og spil. I fanen Installeret skal du vælge F-Secure SAFE og trykke på Opdater. Tryk på Accepter for at give F-Secure SAFE adgang. Vent i nogle minutter på, at opdateringen bliver hentet og installeret. Til iOS Åbn App Store. Klik på fanen Opdateringer nederst til højre på skærmen. Vælg F-Secure SAFE, og tryk på Opdater. Vent lidt på, at opdateringen bliver hentet og installeret. Til Windows og Mac Hvis du ved en fejl har forsømt en versionsopdatering, udløses den næste opgraderingspåmindelse i løbet af de næste 24 timer. Beslægtede oplysninger Hvordan kører man en manuel definitionsopdatering for F-Secure SAFE? (Windows og Mac) Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Hvis du i øjeblikket bruger F-Secure Internet Security og skal til at forny dit abonnement, anbefaler vi, at du opgraderer Internet Security til F-Secure SAFE. Med SAFE kan du beskytte alle dine enheder, ikke kun din computer. Bemærk: Opgrader dit aktuelle abonnement til SAFE så tæt på udløbsdatoen som muligt. Da F-Secure SAFE er et andet produkt, kan de resterende dage af dit aktuelle abonnement på Internet Security ikke overføres til det nye abonnement på SAFE. Sådan skifter du fra F-Secure Internet Security til F-Secure SAFE: Når det er tid til at forny dit abonnement, skal du enten købe F-Secure SAFE via muligheden i den e-mail, du har modtaget, eller på produktwebsiden. Gennemfør købsprocessen, indtil du bliver bedt om at oprette en My F-Secure-konto. F-Secure SAFE-abonnementer tilgås gennem tjenesten My F-Secure. Da F-Secure SAFE er et separat produkt, skal du hente og installere det på din computer. Under installationen bliver dit gamle Internet Security-produkt erstattet af SAFE. Start din beskyttelse ved at klikke på Tilføj enhed og følge anvisningerne på skærmen. Beslægtede oplysninger Hvordan kan jeg købe flere licenser Hvordan beskytter jeg min pc med F-Secure SAFE? Hvad er My F-Secure? Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg kontrollere, at min Mac-computer er beskyttet, og at de automatiske opdateringer fungerer? Answer Sikkerhedsproduktet viser et grønt statusikon på hovedsiden, når din computer er beskyttet. Hvis statusindikatoren enten er gul eller rød, kan du se grunden til denne status på den øverste linje i hovedbrugergrænsefladen.
Vis hele artiklen
Leder du efter en måde at beskytte din familie mod websteder med upassende indhold på? Vær beskyttet, og aktiver Indholdsblokering.
Vis hele artiklen
Spørgsmål Jeg tilmeldte mig F-Secure SAFE, men programmet på min enhed viser en anden udløbsdato. Hvad skal jeg gøre? Svar Programmet F-Secure SAFE henter den nye udvidede tjenesteperiode som en del af registreringsprocessen. Hvis du ikke klikkede på Udfør, eller processen blev afbrudt af en eller anden årsag, er den nye tjenesteperiode muligvis ikke blevet opdateret. Du kan løse dette ved at logge på SAFE-portalen på http://www.f-secure.com/safe og manuelt indtaste den synlige licens i programmet F-Secure SAFE (gå til visningen Abonnement, og klik på Indtast nøgle).   Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen