annuller
Viser resultater for 
Søg i stedet efter 
Mente du: 

F-Secure SAFE

Sortér efter:
Forældrekontrol er en funktion i F-Secure Internet Security og Mobile Security til Android, som hjælper med at beskytte dine børn på internettet. Mens...
Vis hele artiklen
Du har måske lagt mærke til nye ændringer i vores webtjeneste F-Secure Search. Det skyldes, at tjenesten er standset. Det betyder, at når du åbner...
Vis hele artiklen
Åbn appen F-Secure Mobile Security på barnets mobile enhed.
Vis hele artiklen
I denne video viser vi, hvordan du kan beskytte dit barns pc med F-Secure SAFE. Vi viser også, hvordan du kan konfigurere tidsgrænser og...
Vis hele artiklen
Bemærk: Denne artikel gælder kun for Android-enheder, der kører F-Secure Mobile Security.
Vis hele artiklen
Vil du kontrollere, hvor meget tid dine børn kan bruge på deres enheder? Find ud af, hvordan du kan begrænse den tid, dit barn kan bruge enheden.
Vis hele artiklen
Når F-Secure SAFE er installeret, katagoriserer sikkerhedsklassificeringerne af websteder søgeresultaterne og giver en indikation af, hvor sikkert...
Vis hele artiklen
Hvis du har en familiecomputer, som dit barn har adgang til, kan du indstille et bestemt beskyttelsesniveau og bestemte begrænsninger via...
Vis hele artiklen
Leder du efter en måde at beskytte din familie mod websteder med upassende indhold på? Vær beskyttet, og aktiver Indholdsblokering.
Vis hele artiklen
Følg disse trin, hvis du vil afinstallere SAFE- eller Mobile Security-appen fra din Android-enhed.
Vis hele artiklen
På siden Status vises den aktuelle beskyttelsesstatus og andre vigtige oplysninger om produktet.
Vis hele artiklen
På de fleste Android-enheder kan du indstille standardbrowseren enten via indstillingerne i SAFE-appen eller via enhedens systemindstillinger. På...
Vis hele artiklen
Vores understøttelse af Windows Vista til F-Secure SAFE og F-Secure Internet Security stopper 30. juni 2017 efter en forlænget periode med...
Vis hele artiklen
F-Secure SAFE-abonnementer er baseret på det antal enheder, som du vil beskytte, og det tidsrum, du vælger til dit abonnement. Et abonnement kan for...
Vis hele artiklen
Det er normalt ikke nødvendigt at ændre standardindstillingerne, men du kan konfigurere, hvordan computeren har forbindelse til internettet, så du kan...
Vis hele artiklen
Når Virusbeskyttelse er slået til, scanner det din computer for malware automatisk uden at stille dig nogen spørgsmål. Produktet håndterer som...
Vis hele artiklen
Vores Windows XP-understøttelse af F-Secure SAFE og F-Secure Internet Security sluttede i juni 2016 efter en forlænget periode med understøttelse af...
Vis hele artiklen
Det er en kort forklaring af supportmulighederne for F-Secure SAFE-kunder.
Vis hele artiklen
Hvis du har mistanke om, at din enhed er blevet stjålet, kan du fjernslette alle dine personlige data og apps fra den. Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig for SAFE til Android. Indstillingen "Lås/slet enhed" skal være aktiveret på enheden, før den fungerer. Denne indstilling er som standard deaktiveret. F-Secure SAFE skal have administratortilladelser til enheden for at slå funktionen til. På enheder med Android OS 6.0 kan kommandoen Slet ikke slette SD-kortet automatisk, på grund af funktionen til godkendelse af tilladelser, der blev introduceret i Android OS 6.0. Log på My F-Secure fra en anden computer eller enhed. Find på siden My F-Secure den enhed, du vil slette fra under din kreds. Klik eller tryk på enhedsikonet. Det åbner et vindue med grundlæggende oplysninger angående denne enhed. Klik eller tryk på Finder. Klik eller tryk på Slet i vinduet Finder. Klik eller tryk på den røde knap Slet for at slette enheden. Alt slettes på enheden, herunder F-Secure SAFE. Hvis denne handling udføres, fjernes enheden derfor fra My F-Secure. Beslægtede oplysninger Hvad er funktionen Finder i F-Secure SAFE? Hvordan kan jeg låse/åbne min enhed via My F-Secure? Hvordan kan jeg afspille en alarm på min enhed via My F-Secure? Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Vi opgraderer regelmæssigt softwaren for at sikre, at F-Secure SAFE giver dig den bedste beskyttelse. Disse opgraderinger, der finder sted automatisk i baggrunden, er vitale for hele tiden at holde din pc beskyttet. Du behøver ikke gøre noget, medmindre du bliver bedt om at genstarte computeren. Det anbefales, at du altid genstarter computeren, når du bliver bedt om det efter en opgradering, for at opretholde det bedste beskyttelsesniveau på din pc. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvordan tilføjer jeg en nøgle til fornyelse af abonnementet på produktet? Svar Når du har fornyet dit abonnement til F-Secure Internet Security eller Anti-Virus for PC, kan du aktivere den nye abonnementsnøgle sendt til dig i en e-mail på følgende måde:   Højreklik på F-Secure-ikonet på proceslinjen, og vælg Vis mine abonnementer. Vinduet Mine abonnementer åbnes. Klik på linket Tilføj nyt abonnement nederst i vinduet. Vinduet Tilføj nyt abonnement åbnes. Indtast den nye abonnementsnøgle, og klik på Næste. Klik på Valider.  Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvordan kan jeg gendanne en mistet produktabonnementsnøgle? Svar Hvis du bruger Internet Security, og produktet er installeret, kan du åbne vinduet Vis mine abonnementer og vælge Vis abonnementsnøgler.   Hvis du stadig har en del af abonnementsnøglen, kan du kontakte F-Secure-support og indsende en supportanmodning.   Hvis du købte produktet i en detailforretning, kan du prøve at kontakte forhandleren, som måske har en fortegnelse over din abonnementsnøgle.   Hvis du købte produktet fra F-Secure eStore, kan du kontakte F-Secure-support og indsende en supportanmodning. Angiv så mange af følgende oplysninger som muligt:   For F-Secure Anti-Virus eller F-Secure Internet Security: Fulde navn E-mailadresse, der blev brugt under køb/fornyelse Ordre-/kundenummer Dato for køb/fornyelse. For F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Ordre-/referencenummer Telefonens IMEI-kode (skriv *#06# på din telefon. IMEI-koden er på 15 cifre). Hele telefonnummeret (inkl. landekode) Gammelt/eksisterende abonnementsnummer. Serienummer på Android-enheden. Du kan finde det fra menuen Indstillinger > Om enhed > Status > Serienummer. Serienummeret er også normalt påtrykt salgsemballagen.  Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Sørg for, at du har den nyeste version af F-Secure SAFE for at holde dig sikker. Til Android Åbn Play Butik. Tryk på menuikonet, og vælg Mine apps og spil. I fanen Installeret skal du vælge F-Secure SAFE og trykke på Opdater. Tryk på Accepter for at give F-Secure SAFE adgang. Vent i nogle minutter på, at opdateringen bliver hentet og installeret. Til iOS Åbn App Store. Klik på fanen Opdateringer nederst til højre på skærmen. Vælg F-Secure SAFE, og tryk på Opdater. Vent lidt på, at opdateringen bliver hentet og installeret. Til Windows og Mac Hvis du ved en fejl har forsømt en versionsopdatering, udløses den næste opgraderingspåmindelse i løbet af de næste 24 timer. Beslægtede oplysninger Hvordan kører man en manuel definitionsopdatering for F-Secure SAFE? (Windows og Mac) Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Symptomer I nogle tilfælde lukker Banking Protection ikke automatisk, når du logger ud af netbank, og det kan blokere adgang til andre websteder. Banneret med meddelelsen bliver ved med at stå øverst på skærmen. Diagnose Normalt, når Banking Protection vurderer, at din netbanksside er sikker at bruge, vises et banner med en meddelelse øverst på din computerskærm, der oplyser, at Banking Protection er aktiveret, og at du går ind på en netbanksside, der er sikret med https. Når du logger ud af netbank, skal meddelelsen øverst på skærmen lukke automatisk. Hvis det ikke er tilfældet, skal du give os besked som følger: Løsning Åbn en ny fane i browseren. Log på netbank. Log ud af netbank. Kopiér webadressen for udlogningssiden. Gå til webformularen Indsend et eksempel, og opret en supportanmodning. Indtast den webadresse, du lige har kopieret, ind i feltet Eksempel-webadresse. Sæt et flueben i feltet "Jeg vil gerne give flere oplysninger om dette eksempel, og jeg vil gerne blive oplyst om analyseresultaterne", og udfyld kontaktformularen. Under webadressetype skal du vælge "Problem med Banking Protection". Under Problemtype skal du vælge "Netbanksession slutter ikke efter udlogning". I feltet Emne skal du indtaste webadresse til netbanks udlogningsside. Indtast evt. andre oplysninger i feltet Beskrivelse. Indtast CAPTCHA, og klik på Send webadresse-eksempel. Klik på Afslut på Banking Protection-banneret for at lukke Banking Protection. Webadresserne tilføjes til vores database, som er med til at forbedre vores tjeneste. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Onlinebanktjenester er blevet almindelige i den moderne forbundne verden. Det er sandt, at banker investerer meget i at sikre dine data. Men cyberkriminelle har i dag forskellige midler til at gå adgang til dine følsomme bankoplysninger, hvis du ikke er oppe på dupperne. Måden, som cyberkriminelle henter dine oplysninger på, kan foregå ubemærket, og som offer for en cyberforbrydelse opdager du det måske slet ikke, før det er for sent. Når Bankbeskyttelse er aktiveret på computeren, giver denne funktion et forebyggende lag på nogle af de teknikker, som cyberkriminelle bruger til at infiltrere dine personlige bankoplysninger. Her er fremhævet nogle af de mest almindelige teknikker, de bruger. Falske websteder Cyberkriminelle kan bruge falske websteder, der ligner en virkelig banks websted. Formålet er at få dig til at tro, at det fiktive websted er et legitimt bankwebsted. Du lokkes derefter til at logge på med dit gyldige brugernavn og din adgangskode og giver dermed de cyberkriminelle adgang til dine personlige bankoplysninger. Keyloggere Et keyloggerprogram overvåger og logfører i det skjulte dine tastetryk og sender disse oplysninger til den kriminelle. Hvis dette sker, er det sandsynligt, at din computer allerede er blevet kompromitteret af et keyloggerprogram, som anses for riskware. I dette tilfælde findes riskware allerede på din computer. Det anbefales at køre en scanning regelmæssigt for at undgå, at en sådan situation opstår. Spam- og phishingmails Phishingmails er svigagtige e-mails, der ser ud til at være sendt fra legitime virksomheder. E-mailindholdet dirigerer dig normalt til falske websteder, eller e-mailene får dig – uden at du ved det – til at afsløre private oplysninger, som den kriminelle derefter kan bruge til at få adgang til dine personlige bankoplysninger. Yderligere oplysninger om funktionen Bankbeskyttelse finder du i Hvad er Bankbeskyttelse? Beslægtede oplysninger Hvad er Bankbeskyttelse? Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Automatiske opdateringer slås til, så snart du installerer F-Secure-softwaren. Når din computer har forbindelse til internettet, søger F-Secure-produktet efter nye opdateringer hver anden time og henter de daglige opdateringer automatisk. Hele opdateringspakken er temmelig stor, og overførselstiden afhænger af hastigheden på din internetforbindelse. Hvis computeren ikke har været tændt de sidste syv dage, hentes og installeres hele opdateringspakken, og det tager længere tid end de normale daglige opdateringer. Bemærk: Det anbefales for at gøre overførslen så hurtig som mulig, at du opretter forbindelse med computeren til internettet mindst én gang om ugen, hvis det er muligt. Sådan søges efter de seneste (sidst udførte) databaseopdateringer: Klik på produktikonet på proceslinjen for at åbne hovedbrugergrænsefladen. Klik på Indstillinger. Vælg Databaseopdateringer under Andre indstillinger. Datoen for og versionen af databaseopdateringspakken med det højeste versionsnummer vises på siden. Bemærk, at opdateringspakken med det højeste versionsnummer ikke nødvendigvis er den seneste opdatering, der er blevet hentet. Sådan søges efter de seneste opdateringer, der er installeret for enkelte scanningsmoduler i produktet: Højreklik på produktikonet på proceslinjen, og vælg Åbn generelle indstillinger. Vælg Opdateringer under Installation. Med henvisning til opdateringstabellen kan du kontrollere det tilsvarende modulnavn og versionen af den seneste opdatering. Søgning efter opdateringer manuelt Højreklik på produktikonet på proceslinjen, og klik på Kontroller for opdateringer. Produktet søger efter nye opdateringer og installerer dem med det samme. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Question Fungerer F-Secure Anti-Virus for Mac i Mac OS i 64-bit-funktion? Answer Ja, produktet fungerer i Mac OS i 64-bit-funktion.
Vis hele artiklen
Question Virker sikkerhedsproduktet til Mac sammen med andre antivirus- eller firewallprodukter, som er installeret på min computer? Answer Nej, du skal afinstallere samtlige eksisterende tredjeparters firewalls og virusprodukter.
Vis hele artiklen
Question Hvordan installerer jeg sikkerhedsproduktet til Mac? Answer Inden du installerer sikkerhedsproduktet, skal du kontrollere, at din computer opfylder følgende systemkrav. Se artiklen Hvilke systemkrav er der for sikkerhedsproduktet til Mac?   Kontrollér, at du har    produkt-cd'en eller en overført version af produktet en gyldig abonnementsnøgle til produktet. forbindelse til internettet.  Sådan installerer du produktet:    Dobbeltklik på installationsfilen (*.dmg) og derefter på *.mpkg. Vinduet Velkommen til installation åbnes. Tryk på Fortsæt. Der vises et vindue med licensvilkår. Vælg dit sprog, læs aftalen og klik på Fortsæt. Hvis du accepterer vilkårene i softwarelicensaftalen, skal du klikke på Accepterer. Vinduet Standardinstallation på "Macintosh HD" vises. Hvis du ønsker at vælge den disk, hvorpå softwareprogrammet skal installeres, skal du klikke på knappen Ændr installationsplacering. Vinduet Vælg en destination vises. Vælg den ønskede destination og klik på Fortsæt. Klik på Installér. Hvis du bedes om at indtaste din adgangskode for at lade installationsprogrammet foretage ændringer, skal du indtaste din adgangskode og klikke på OK. Installationen starter. Når installationen er fuldendt med succes, klikker du på Luk. For at beskytte din computer skal du indtaste en gyldig abonnementsnøgle. Umiddelbart efter installationen kan du oplyse nøglen ved at klikke på Enter-tasten i dialogen "Der er ikke indtastet en abonnementsnøgle" eller åbne produktets brugergrænseflade og klikke på Abonnementsstyring. Vinduet Abonnementsstyring vises. Indtast abonnementsnøglen og klik på Sæt. Dit abonnement er nu gyldigt, og din computer er beskyttet.
Vis hele artiklen
Question Hvordan ved jeg, at sikkerhedsproduktet til Mac er korrekt installeret og fungerer korrekt? Answer Produkts statusikon er grønt, og statusmeddelelsen lyder "Din computer er beskyttet".   Hvis produktets brugergrænsefalde efter installationen viser følgende status "Din computer er ikke beskyttet", kan du løse problemet på følgende måde:   Klik på Abonnementsstyring og indtast din abonnementsnøgle (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). Klik på Sæt. Med en gyldig abonnementsnøgle ændres produktstatus til grøn, og produktet er fuldt funktionelt.
Vis hele artiklen
Question Jeg har allerede installeret produktet og registreret abonnementet. Hvordan kan jeg overføre abonnementet til en anden computer? Answer Hvis dit abonnement kun tillader én installation, kan du overføre abonnementet til en anden computer. For at gøre dette skal du installere sikkerhedsproduktet på den anden computer med samme abonnementsnøgle. Abonnementet overføres derefter til den nye computer, og den gamle installation ophører med at fungere.
Vis hele artiklen
Question Jeg har omformateret min harddisk. Skal jeg registrere sikkerhedsproduktet til Mac igen? Answer Nej, du behøver ikke at registrere dit produkt igen efter formatering af din computers harddisk. Hvis du stadig har dit produkts abonnementsnøgle (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), kan du geninstallere produktet og anvende samme nøgle.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg kontrollere, at min Mac-computer er beskyttet, og at de automatiske opdateringer fungerer? Answer Sikkerhedsproduktet viser et grønt statusikon på hovedsiden, når din computer er beskyttet. Hvis statusindikatoren enten er gul eller rød, kan du se grunden til denne status på den øverste linje i hovedbrugergrænsefladen.
Vis hele artiklen
Question Installeres sikkerhedsproduktet til Mac reelt automatisk? Answer Ja. Produktet opdateres automatisk i baggrunden, hver gang du går på internettet. Dette sikrer, at du altid har de nyeste opdateringer på din computer. Hvis din computer er offline, når der kommer en automatisk opdatering, overføres opdateringerne automatisk, næste gang du går på internettet.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg give tekniske oplysninger til F-Secure med henblik på fejlfinding? Answer Hvis du har problemer med F-Secure Anti-Virus for Mac, bedes du kontakte F-Secures tekniske support.   Du kan anvende F-Secures Supportredskab til automatisk indsamling af oplysninger om dit system. Redskabet opretter en samling logfiler, der gemmes som en arkivfile med navnet fsdiag.tar.gz. Denne fil indeholder oplysninger om dit sikkerhedsprodukt, operativsystemets logfiler og systemindstillinger. Disse oplysninger er nyttige ved fejlfindingsproblemer i dit system.    Oprette og sende fsdiag-filen:    Login som administratorbruger Åbn Finder > Programmer. Gp til mappen F-Secure og klik på Supportredskab. I Terminalvinduet, der åbnes, trykker du på enter og indtaster din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Værktøjet starter med at indsamle oplysninger. Når indsamlingen af oplysninger er fuldendt, vises outputfilen på din bærbare computer. Vedhæft filen fsdiag.tar.gz til din supportanmodning.
Vis hele artiklen
Question Hvorfor har sikkerhedsproduktet til Mac-computere en anden funktion end produktet til computere med Windows? Answer Sikkerhedsproduktet til Mac er specielt designet til Mac-computere. Trusselsbilledet for Mac-miljøer er ganske forskelligt fra billedet på pc’er. De funktioner, der er indbefattet i produktet, muliggør hurtigere funktioner og brunger væsentlige færre computerressourcer. Da Mac allerede indeholder flere af pc-produktets ekstrafunktioner, såsom forældrekontrolfunktionen, er de ikke nødvendige i det sikkerhedsprodukt, der er designet til Mac.
Vis hele artiklen
Question Kan sikkerhedsproduktet til Mac finde malware i Windows? Answer Sikkerhedsproduktet til Mac-computere opdager primært Mac-trusler, og har begrænset evne til at opdage malware i Windows.
Vis hele artiklen
Question Jeg har netop købt en licens i F-Secure eStore, men Mobile Security påstår, at licensen er ved at udløbe. Hvorfor? Answer Dette sker sandsynligvis, fordi du har anvendt en prøveversion af programmet og abonneret på den fulde version, da prøveperioden udløb. Der blev genereret en unik abonnementsnøgle til prøveperioden. Efter prøveperioden skal du indtaste abonnementsnøglen, som du modtog, da du købte den fulde version.   Hvis du har købt licensen fra andre kilder, er der genereret en ny abonnementsnøgle. Programmet Mobile Security anvender stadig den gamle abonnementsnøgle. Du skal derfor aktivere programmet med den nye abonnementsnøgle. Du kan gøre det på følgende måde:   Åbn programmet. Du skal i den nedre del af brugergrænsefladen trykke på pilen til højre, indtil Opgradering vises. Tryk på Opgradering. Vinduet for Opgradering af abonnement vises. Tryk på Indtast nøgle og indtast din nøgle og tryk på OK.
Vis hele artiklen
Question Kan jeg anvende samme licens til en anden enhed? Answer Licensen er specifik for enheden. Du kan ikke anvende samme licens i to enheder samtidig. Hvis samme abonnementsnøgle anvendes ved aktivering af en ny konfiguration, overføres licensen til den nye konfiguration. Du kan overføre licensen til en anden telefon op til tre gange. Efter tre overførsler vil abonnementsnøgle ikke længere blive aktiveret i en ny enhed.   Abonnementet kontrolleres ligeledes under opdatering af ry. Hvis du anvender den samme abonnementsnøgle i to enheder, vil abonnementsnøglen blive låst til den sidste enhed efter tre opdateringer.
Vis hele artiklen
Question Jeg blev bedt om at indtaste en sikkerhedskode, da jeg forsøgte at ændre indstillingerne til Forældrekontrol. Hvad skal jeg gøre? Answer Sikkerhedskoden refererer til den kode, som du har konfigureret i konfigurationsguiden eller ved konfiguration af Anti-Theft. Når der er indtastet en gyldig sikkerhedskode, accepteres ændringer af indstillingerne til Forældrekontrol.   Når Forældrekontrollen anvendes, skal du altid indtaste sikkerhedskoden, når du forsøger at tilgå indstillinger. Når Forældrekontrollen er deaktiveret, vil du ikke blive bedt om sikkerhedskoden til andre indstillinger end Anti-Theft.
Vis hele artiklen
Question Hvorfor blev jeg bedt om en sikkerhedskode, da jeg forsøgte at starte et program? Answer Mobile Security overvåger og kontrollerer afinstallationen af programmer, der er installeret på enheden. Når et program har tilladelse til at afinstallere et program, vil Mobile Security bede brugeren om sikkerhedskoden. Det er den samme sikkerhedskode, som du indtastede i konfigurationsvejledningen eller i indstillingerne til Anti-Theft eller Forældrekontrol.    Ud over at kontrollere programmets afinstallation overvåger og styrer Mobile Security med Forældrekontrolfunktionen ligeledes programmets nedlukning. Hvis et program har tilladelse til at lukke baggrundsprocesser, vil Mobile Security bede brugeren om sikkerhedskoden.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg lokalisere min Android-enhed? Answer Du kan lokalisere din mistede mobilenhed ved at sende en SMS-besked til den mistede enhed.  Sørg for, at GPS er aktiveret på enheden, så enheden kan lokaliseres. Du kan om nødvendigt finde oplysninger i dokumentationen til din enhed om, hvordan GPS slås til.  Finde din enhed Send følgende tekst til din enhed i en sms: #LOCATE#<sikkerhedskode> (Eksempel: #LOCATE#abcd1234 ) Anti-Theft svarer med en SMS, som indeholder enhedens seneste position.   Tip: Til sikring af, at funktionen fungerer korrekt, anbefaler vi, at du sender en testlokaliseringsbesked til din enhed, efter at du har konfigureret den.   Bemærk: Anti-Theft lagrer ikke lokaliseringsdata. Den eneste lokaliseringsoplysning er i den SMS-besked, der sendes til dig.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg fjernlåse min Android-enhed? Answer Hvis du har mistet din mobilenhed, eller hvis den er stjålet, kan du fjernlåse den for at forhindre andre i at anvende den. Det kræver imidlertid, at du har konfigureret fjern-Anti-Theft.   Når du fjernlåser enheden, kan den ikke bruges uden din tilladelse. Låse din mistede eller stjålne enhed: Send følgende tekst til din enhed i en sms:   #LOCK#<sikkerhedskode>  (Eksempel: #LOCK#abcd1234 ) Den låste enhed kan kun åbnes med det mønster til at låse skærmen op med, den pinkode eller den adgangskode, du har bestemt.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg aktivere SMS-advarslen i en enhed, der kører på Android? Answer Du kan indstille Anti-Theft til at sende dig en SMS, når nogen udskifter SIM-kortet i din enhed.   Sådan bruges SMS-beskeden:   Åbn programmet. Tryk på Anti-Theft > Indstillinger. Vælg et Nummer, du har tillid til Dialogboksen Nummer, du har tillid til åbnes. Angiv det telefonnummer, du har tillid til, og som SMS-beskeden skal sendes til, når SIM-kortet i enheden ændres. Vælg OK. Når SMS-beskeden er aktiveret, vil der blive sendt en SMS-besked til det nummer, du har tillid til, når SIM-kortet i din enhed ændres.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg tage Anti-Theft i brug på en enhed, der kører på Android? Answer Inden du kan anvende Anti-Theft i din Android-mobilenhed, skal du aktivere skærmlåsen i din mobilenhed.   På Android skal enhedsadministratoren (device administrator) være aktiveret for at bruge Anti-Theft-funktionerne. Hvis enhedsadministratoren ikke er aktiveret, kan du aktivere den ved at åbne Anti-Theft-indstillingerne.   Tage Anti-Theft i brug:    Åbn programmet. Tryk i hovedvinduet på Anti-Theft > Indstillinger. Tryk på Indstil skærmlås i visningsindstillingerne for Anti-Theft. Skærmbilledet med oplåsningsindstillingerne (Screen unlock settings) åbnes. Vælg en låsemetode for skærmlåsen, og vælg OK/Bekræft (Confirm). Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med enheden. Vælg Angiv sikkerhedskode. Dialogboksen Angiv sikkerkode åbnes. Angiv sikkerhedskoden, og skriv den igen for at være sikker på, at du ikke skrev forkert. Bemærk: Sikkerhedskoden skal være på mindst fem tegn. Vælg OK. Anti-Theft slukkes automatisk, efter at du har konfigureret skærmlåsningsmetoden og sikkerhedskoden.   Vigtigt: Hvis din enhed stjæles, anbefaler vi kraftigt, at du ændrer adgangskoden til din Google-konto.
Vis hele artiklen
Question Jeg får følgende fejlmeddelelse: "Abonnementet kan ikke overføres til denne enhed". Hvad skal jeg gøre? Answer Denne fejlmeddelelse vise, når opdateringsserveren ikke kan autentificere abonnementet med denne enhed. Grunden til denne autentificeringsfejl er, at der har været flere end tre forsøg på at fjerne Mobile Security-installationen og serviceabonnementet til en anden enhed. Efter tre forsøg vil abonnementet ikke blive aktiveret i en ny enhed. Hvis du er nødt til at overføre abonnementet mere end tre gange, bedes du venligst kontakte support.
Vis hele artiklen
Question Jeg kan ikke få forbindelse til opdateringsserveren og/eller aktivere F-Secure Mobile Security. Hvad kan jeg gøre? Answer Fejlmeddelelsen angiver generelt, at F-Secure Mobile Security ikke har den krævede forbindelse til opdaterings-/valideringsserveren. Dette skyldes sandsynligvis ukorrekte netværksindstillinger. I nogle sjældne tilfælde har operatøren (din serviceudbyder) begrænset forbindelsen. En anden grund kan være, at dataindstillingerne er væsentligt forkerte.   Fejlfinding på forbindelsen:   Kontrollér, at SIM-kortet er sat i din enhed. Du kan stadig anvende Wi-Fi-forbindelse til at aktivere. Kontrollér, at datoindstillingerne på din telefon er korrekte. Forsøg at få forbindelse ved anvendelse af din operatørs internetadgangspunkt. Hvis der ikke er definet et internetadgangspunkt, kan du oprette ét med følgende ofte anvendte værdier:  Forbindelsens navn: internet  Navnet på adgangspunktet: internet For at teste tilslutning med din mobilbrowser kan du forsøge at få adgang til følgende websted: https://msp.f-secure.com/web-test/common/test.html Hvis du ikke får adgang til testsiden med din mobilbrowser, er din telefons netværksindstillinger ikke korrekte. Du kan anvende HTC’s websted for “How-tos” til at få de korrekte forbindelsesindstillinger fra URL: http://www.htc.com/dk/support/. Du kan ligeledes bede din lokale operatør om de korrekte netværksindstillinger.
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg afspille alarmlyden på min Android-enhed? Answer Hvis du har mistet din mobilenhed, eller hvis den er stålet, kan du sende en SMS til din enhed for at få den til at afspille en alarmlyd. Det kræver imidlertid, at du har konfigureret fjern-Anti-Theft.   Når alarmen lyder på din telefon, kan den slukkes ved at indtaste det korrekte mønster til at låse skærmen op med, den korrekte pinkode eller adgangskode, eller du kan sende en anden SMS til til enhed for at slukke for alarmen.    Afspille alarmlyd på din mobilenhed:    Send følgende tekst til din enhed i en sms: #ALARM#<sikkerhedskode>#<antal gentagelser> (Eksempel: #ALARM#abcd1234#5 ).  Slukke for alarmen:   Send følgende tekst til din enhed i en sms: #ALARM#<sikkerhedskode>#0 (Eksempel: #ALARM#abcd1234#0 ).
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg kontrollere, hvilken version af Mac-operativsystemet, min computer anvender? Answer Klik på Apple-logoet i øvre venstre hjørne og vælg Om denne Mac. OS-revision er den første statuslinje.
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvordan kan jeg tillade andre websteder under onlinebanksessionen? Svar Hvis du under din onlinebanksession vil tillade websteder, som ikke er websteder til onlinebankforretninger, skal du gøre som følger:   Klik på produktikonet på proceslinjen for at åbne hovedbrugergrænsefladen. Klik på Browserbeskyttelse nederst i vinduet. Vælg den brugerkonto, du vil redigere. Bemærk! Du skal have administrative rettigheder til at ændre indstillinger for andre brugerkonti. Klik på Indstillinger. Klik på linket Vis webstedsundtagelser på siden Browserbeskyttelse. Vinduet med begrænsninger af websteder åbnes. Klik på Tilføj under fanen Tilladt. Vinduet Tilføj websted åbnes. Skriv den ønskede webstedsadresse i feltet, og klik på OK. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen