F-Secure SAFE

Sortér efter:
Vores Windows XP-understøttelse af F-Secure SAFE og F-Secure Internet Security sluttede i juni 2016 efter en forlænget periode med understøttelse af...
Vis hele artiklen
Spørgsmål Hvilke webbrowsere understøtter Bankbeskyttelse? Svar Bankbeskyttelse understøtter følgende webbrowsere:       Internet Explorer 9 og nyere,     Firefox, to seneste større versioner,     Chrome, to seneste større versioner.         Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
I denne artikel beskrives det, hvordan du kan rense adware-filer.   Hvad er adware?   Reklamestøttet software - eller adware - kan være et vilkårligt program, der viser reklamer. Adware kan ofte også klassificeres som spyware. Computere kan ende med at have mange adware-filer, især hvis du har søgt rundt på internettet med Internet Explorer. Du kan utilsigtet komme til at installere adware på en computer fra en webside eller under installation af gratis software, som har en medfølgende adware-pakke (eksempelvis distribueres flere gratis peer-to-peer-klienter såsom Kazaa og Grokster med medfølgende adware).   Rensning af adware-filer   Hvis du er stødt på uønskede pop op-vinduer, når du bruger internettet, eller du lægger mærke til usædvanlig aktivitet, når du arbejder på din computer, er det muligt, at du har adware på computeren.   F-Secure-produktet bør fjerne adwaren fra computeren automatisk. Hvis du vil være sikker, anbefales det at køre en virus- og spywarescanning:   Klik på produktikonet på proceslinjen for at åbne hovedbrugergrænsefladen. Vælg Scan. Scanningsguiden startes. Fuldfør scanningen ved at følge instruktionerne i guiden. Hvis du stødte på adware, der ikke blev fundet med F-Secure-værktøjerne, kan du sende et eksempel til os ved at bruge F-Secures system til prøveanalyse.     Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen
Question Hvordan kan jeg give tekniske oplysninger til F-Secure med henblik på fejlfinding? Answer Hvis du har problemer med F-Secure Anti-Virus for Mac, bedes du kontakte F-Secures tekniske support.   Du kan anvende F-Secures Supportredskab til automatisk indsamling af oplysninger om dit system. Redskabet opretter en samling logfiler, der gemmes som en arkivfile med navnet fsdiag.tar.gz. Denne fil indeholder oplysninger om dit sikkerhedsprodukt, operativsystemets logfiler og systemindstillinger. Disse oplysninger er nyttige ved fejlfindingsproblemer i dit system.    Oprette og sende fsdiag-filen:    Login som administratorbruger Åbn Finder > Programmer. Gp til mappen F-Secure og klik på Supportredskab. I Terminalvinduet, der åbnes, trykker du på enter og indtaster din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Værktøjet starter med at indsamle oplysninger. Når indsamlingen af oplysninger er fuldendt, vises outputfilen på din bærbare computer. Vedhæft filen fsdiag.tar.gz til din supportanmodning.
Vis hele artiklen
Question Hvorfor har sikkerhedsproduktet til Mac-computere en anden funktion end produktet til computere med Windows? Answer Sikkerhedsproduktet til Mac er specielt designet til Mac-computere. Trusselsbilledet for Mac-miljøer er ganske forskelligt fra billedet på pc’er. De funktioner, der er indbefattet i produktet, muliggør hurtigere funktioner og brunger væsentlige færre computerressourcer. Da Mac allerede indeholder flere af pc-produktets ekstrafunktioner, såsom forældrekontrolfunktionen, er de ikke nødvendige i det sikkerhedsprodukt, der er designet til Mac.
Vis hele artiklen
Question Kan sikkerhedsproduktet til Mac finde malware i Windows? Answer Sikkerhedsproduktet til Mac-computere opdager primært Mac-trusler, og har begrænset evne til at opdage malware i Windows.
Vis hele artiklen
Symptomer Hvis du har en prøveversion af F-Secure SAFE installeret på din Android-enhed (version 15.2) fra Google Play, kan du desværre ikke se denne enhed på My F-Secure-portalen. Det samme gælder, hvis du har opdateret din eksisterende prøveversion af F-Secure SAFE til din Android-enhed fra 15.2 til 15.4. Diagnose Hvis du har en prøveversion af F-Secure SAFE installeret på din Android-enhed (version 15.2) direkte fra Google Play, kan My F-Secure-portalen og SAFE-appen på enheden ikke oprette forbindelse. Denne situation gælder også, hvis du har opdateret SAFE på din Android-enhed fra 15.2 til 15.4 med et prøveabonnement, da du ikke bliver bedt om at logge på My F-Secure for at validere dine kontooplysninger. Løsning For at kunne gøre din enhed synlig på My F-Secure-portalen skal du: Afinstallere F-Secure SAFE version 15.2. Gå til appen på enheden. Tryk på menuen øverst til venstre på skærmen, derefter på Mere > Afinstaller . Tryk på OK for at afinstallere appen. Geninstaller F-Secure SAFE med version 15.4. Gå til Google Play for at geninstallere, eller Log på My F-Secure-portalen, og følg disse installationsinstruktioner: Hvordan installerer jeg F-Secure SAFE på en Android-device? Bemærk: Når du geninstallerer F-Secure SAFE på din Android-enhed, bliver du enten bedt om at logge på My F-Secure eller registrere dig, hvis du ikke allerede har en konto. Denne artikel på engelsk
Vis hele artiklen