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F-Secure SAFE: Protection internet pour tout vos appareils

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Cet article indique la configuration requise associée à F-Secure SAFE pour l'ensemble des systèmes d'exploitation pris en charge.
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Remarque : Suivez les étapes suivantes pour installer F-Secure SAFE sur l'ordinateur que vous utilisez actuellement.
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SAFE est un service de sécurité pouvant être installé sur votre ordinateur, smartphone ou tablette afin de protéger toute votre famille de différents...
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Cet article décrit comment vous pouvez protéger l'ordinateur de votre enfant avec F-Secure SAFE en utilisant l'accompagnement parental. Vous y...
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La protection bancaire ajoute une autre couche de sécurité lorsque vous accédez à des services bancaires en ligne ou que vous effectuez des...
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Peu volumineux, un programme d'installation en réseau assure généralement un téléchargement initial plus rapide. Il télécharge les composants...
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Ce n'est pas nécessaire. L'analyse antivirus et de logiciels espions s'exécute en temps réel, ce qui signifie que votre ordinateur est constamment...
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En désactivant le Pare-feu, vous autorisez l'ensemble du trafic réseau.
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Effectuez une analyse complète de l'ordinateur lorsque vous souhaitez être totalement sûr que votre ordinateur ne contient ni logiciel malveillant ni...
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Avez-vous besoin de plus de licences ? Afin d'en acquérir davantage pour votre abonnement F-Secure SAFE actuel, voici comment faire. Le panier d'achat...
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La protection de la navigation F-Secure est une extension du navigateur compris dans le pack F-Secure SAFE. Elle est actuellement disponible pour...Une fois l'extension activée dans votre navigateur, la protection de la navigation (appelée « navigation sécurisée » sur les appareils mobiles)...La protection de la navigation bloque également les sites Web dangereux ou suspects afin de sécuriser votre ordinateur ainsi que vos données...
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Un fichier d'hôtes modifié est susceptible de déclencher une détection (fichier d'hôtes redirigé), cela même si vous avez modifié intentionnellement...
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Cet article est uniquement pertinent dans le cas où vous auriez choisi de renouveler manuellement votre abonnement F-Secure SAFE. S'il arrive à...
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Lorsqu'il est activé, le Pare-feu restreint l'accès depuis et vers votre ordinateur. Certaines applications requièrent votre autorisation à travers...
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Lorsque la protection de la navigation est activée, vous ne pouvez pas accéder à des sites Web malveillants.
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Une analyse complète de l'ordinateur recherche, sur tous les disques durs, la présence de logiciels malveillants, qu'il s'agisse de logiciels espions,...
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Configurez votre ordinateur de sorte à rechercher et à supprimer automatiquement les virus et autres applications nuisibles quand vous ne l'utilisez...
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Le mode Jeu libère plus de ressources système afin de prendre en charge les jeux qui sont exécutés sur l'ordinateur. Pour cela, il réduit l'impact du...
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L'accompagnement parental est une fonctionnalité de contrôle parental centralisée qui vous permet de veiller au bien-être de votre famille en limitant...
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Le produit de sécurité F-Secure signale une infection et déclare qu'il ne peut pas supprimer automatiquement les fichiers concernés. En revanche, un...
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Il est recommandé de configurer un compte d'utilisateur Windows pour chaque membre de votre famille. Lorsque chaque utilisateur de l'ordinateur...
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Il arrive parfois que vous souhaitiez exclure un fichier ou un dossier de l'analyse. Les éléments exclus ne sont pas analysés tant que vous ne les...
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Lorsque la protection bancaire est activée, vos sessions de services bancaires en ligne sont protégées. Elle s'active automatiquement dès lors que...
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Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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Sous Windows, la méthode de désinstallation d'un programme varie selon la version du système d'exploitation. Dans cet article, nous présentons une...
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Vous avez très certainement remarqué l'introduction de récents changements dans notre service Web F-Secure Search. En effet, ce dernier n'est plus...
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Dans cette vidéo, vous allez découvrir comment protéger l'ordinateur de votre enfant grâce à F-Secure SAFE. Mais ce n'est pas tout ! Nous allons...
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Lorsque F-Secure SAFE est installé, les évaluations de sécurité classent les résultats de recherche par catégories et indiquent dans quelle mesure...
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Notre support étendu de Windows Vista pour F-Secure SAFE et F-Secure Internet Security prendra finalement fin le 30 juin 2017. En effet, Microsoft...
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Les abonnements F-Secure SAFE sont modulables en fonction du nombre d'appareils que vous souhaitez protéger et la durée pendant laquelle vous...
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En règle générale, il n'y a pas lieu de modifier les paramètres par défaut. Vous pouvez cependant configurer la connexion de l'ordinateur à Internet...
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Lorsqu'elle est activée, la protection antivirus analyse automatiquement votre ordinateur à la recherche d'éventuels programmes malveillants sans...
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Après avoir fourni une période de support étendu pour le système d'exploitation, notre support de Windows XP pour F-Secure SAFE et F-Secure Internet...
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Il s'agit d'une brève explication des diverses options d'assistance dont peuvent profiter les clients F-Secure SAFE.
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Pour garantir que F-Secure SAFE vous offre la meilleure protection possible, nous le mettons régulièrement à niveau en arrière-plan de façon silencieuse. Ce processus est essentiel au maintien d'un haut degré de sécurité contre les menaces potentielles. De votre côté, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur si vous y êtes invité par l'assistant de mise à niveau. Pour bénéficier d'une protection optimale, nous vous recommandons de toujours agir de la sorte. Article en anglais
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Les services bancaires en ligne sont devenus monnaie courante dans le monde connecté d'aujourd'hui. En effet, les banques investissent massivement afin de garantir la protection de vos données. Toutefois, face à l'ingéniosité des pirates informatiques, un instant de négligence suffit pour mettre en péril vos informations bancaires. Ceci est d'autant plus vrai qu'ils sont capables d'y accéder furtivement, sans que vous vous en rendiez compte, ou alors lorsque le mal est fait... Lorsqu'elle est activée sur votre ordinateur, la protection bancaire permet de contrer les techniques employées par les pirates informatiques en vue d'infiltrer vos données bancaires personnelles. Certaines des techniques les plus courantes sont révélées ici. Faux sites Web Les pirates informatiques peuvent utiliser de faux sites Web ressemblant à s'y méprendre à de véritables sites bancaires. L'objectif final étant de vous tromper afin d'endormir votre vigilance. Ainsi, en vous connectant à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, vous leur donnez accès à toutes vos données personnelles. Enregistreurs de frappe Comme son nom l'indique, un enregistreur de frappe capture et enregistre secrètement vos frappes au clavier, puis envoie ces informations à l'émetteur du programme. Le cas échéant, il est probable que votre ordinateur ait déjà été infecté par ce type de riskware. Nous vous recommandons donc d'analyser régulièrement votre ordinateur afin d'éliminer tout risque d'être confronté à une telle situation. Spams et e-mails d'hameçonnage Les e-mails d'hameçonnage sont des messages frauduleux qui paraissent avoir été envoyés par des entreprises légitimes. Leur contenu vous redirige habituellement vers de faux sites Web ou vous pousse à divulguer inconsciemment des informations personnelles qui seront ensuite utilisées pour accéder à vos données bancaires. Pour plus d'informations sur la protection bancaire, veuillez vous reporter à la rubrique « Qu'est-ce que la protection bancaire ?». Related information Qu'est-ce que la protection bancaire ? Article en anglais
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Les mises à jour automatiques sont activées dès que vous installez le logiciel F-Secure. Lorsque votre ordinateur est relié à Internet, le produit F-Secure recherche toutes les deux heures d'éventuelles mises à jour et télécharge automatiquement les mises à jour quotidiennes. Le package de mise à jour est très volumineux et la durée de téléchargement dépend du débit de votre connexion Internet. Si votre ordinateur n'a pas été allumé au cours des sept derniers jours, le package de mise à jour complet sera téléchargé et installé ; cette opération ne prendra pas plus de temps que les mises à jour quotidiennes concernées. Remarque : Pour accélérer le téléchargement, il est conseillé de connecter l'ordinateur à Internet au moins une fois par semaine dans la mesure du possible. Pour vérifier la présence de nouvelles mises à jour de la base de données ou les dernières appliquées, procédez comme suit : Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur Paramètres. Sous Autres paramètres, sélectionnez Mises à jour de la base de données. La date et la version du package de mise à jour de la base de données dont le numéro de version est le plus élevé figurent sur la page. Notez que le package de mise à jour portant le numéro le plus élevé ne correspond pas nécessairement à la dernière mise à jour téléchargée. Afin d'afficher les dernières mises à jour installées pour chaque moteur d'analyse disponible dans le produit, procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système et sélectionnez Ouvrir les paramètres communs. Sous Installation, sélectionnez Mises à jour. En vous référant au tableau Mises à jour, vous pouvez identifier le nom du moteur correspondant et la version de sa dernière mise à jour. Vérification manuelle des mises à jour Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système et sélectionnez Vérifier les mises à jour. Le produit détermine si de nouvelles mises à jour sont disponibles et, le cas échéant, les installe immédiatement. Article en anglais
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Question Comment puis-je autoriser une application que DeepGuard a bloquée ? Réponse Parfois, DeepGuard bloque l'exécution d'une application sûre alors que vous voulez l'utiliser et savez pertinemment qu'elle ne présente aucun danger. Cela tient au fait que l'application essaie d'apporter des modifications système qui sont potentiellement dangereuses. Il est possible également que vous ayez bloqué par mégarde l'application suite à l'affichage d'un message DeepGuard.   Pour autoriser l'application que DeepGuard a bloquée :   Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur l'onglet Outils, puis Autorisations de l'application. La liste Applications surveillées s'affiche. Recherchez l'application à autoriser. Remarque : vous pouvez cliquer sur les entêtes de colonne de façon à trier la liste. Si, par exemple, vous cliquez sur la colonne Autorisation, la liste sera répartie en deux groupes : les programmes autorisés et les programmes refusés. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la colonne Autorisation, puis sélectionnez Autoriser dans le menu contextuel. Cliquez sur Fermer. DeepGuard autorise alors l'application à apporter des modifications système.   Article en anglais
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Question Comment empêcher les applications de télécharger des fichiers dangereux ? Réponse Vous pouvez empêcher les applications de votre ordinateur de télécharger des fichiers dangereux sur Internet.   Certains sites Web contiennent des failles et des fichiers dangereux qui peuvent endommager votre ordinateur. Grâce à une protection réseau avancée, vous pouvez empêcher les applications de télécharger des fichiers dangereux avant qu'ils n'atteignent votre ordinateur.   Pour empêcher une application de télécharger des fichiers dangereux :   Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur Paramètres. Remarque : vous devez posséder des droits d'administrateur pour modifier les paramètres. Dans Paramètres de sécurité, sélectionnez Pare-feu. Sélectionnez Ne pas autoriser les applications à télécharger des fichiers dangereux. Remarque : ce paramètre est efficace, même quand vous désactivez le pare-feu.   Article en anglais
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Cet article décrit la façon d'éliminer les fichiers de logiciels publicitaires.   Qu'est-ce qu'un fichier de logiciel publicitaire ?   Les logiciels prenant en charge des publicités (ou logiciels publicitaires) peuvent désigner n'importe quel type de programme affichant des publicités. Souvent, un logiciel publicitaire est également rangé dans la catégorie des logiciels espions. L'ordinateur peut finir par comporter un grand nombre de fichiers de logiciels publicitaires, en particulier si vous naviguez sur Internet avec Internet Explorer. Vous pouvez installer par mégarde un logiciel publicitaire sur votre ordinateur à partir d'une page Web ou au cours de l'installation d'un logiciel gratuit livré avec un package de logiciel publicitaire (par exemple, plusieurs clients P2P comme Kazaa et Grokster comportent des logiciels publicitaires).   Suppression des fichiers de logiciels publicitaires   Si des messages non sollicités s'affichent pendant votre navigation Internet ou si vous constatez une activité inhabituelle alors que vous travaillez sur l'ordinateur, il est possible qu'un logiciel publicitaire soit à l'œuvre sur votre ordinateur.   Le produit F-Secure devrait supprimer automatiquement le logiciel publicitaire de l'ordinateur. Si vous voulez vous en assurer, il est recommandé de lancer une analyse contre les virus ou les logiciels espions :   Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Sélectionnez Analyser. L'assistant d'analyse démarre. Procédez à l'analyse conformément aux instructions de l'assistant. Si vous trouvez un logiciel publicitaire non identifié par les outils F-Secure, envoyez un échantillon via le système d'analyse des échantillons de F-Secure.     Article en anglais
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Question Comment puis-je exclure une application de l'analyse ? Réponse Vous ne pouvez pas exclure directement les applications. De nouvelles applications apparaissent dans la liste d'exclusion seulement si vous les avez exclues lors de l'analyse.   Si l'analyse détecte une application dont le comportement est similaire à celui d'un logiciel espion ou d'un programme à risque alors que vous savez qu'il s'agit d'un programme fiable, vous pouvez l'exclure de l'analyse. Ainsi, le produit ne vous alertera plus au sujet de cette application. Toutefois, si l'application se comporte comme un virus ou un programme malveillant, il ne pourra pas être exclu.   Vous pouvez consulter les applications que vous avez exclues de l'analyse et les retirer de la liste des éléments exclus si vous désirez les réintégrer par la suite dans l'analyse. Pour examiner la liste des applications exclues de l'analyse :   Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur Paramètres. Effectuez une des opérations suivantes : Dans Paramètres de sécurité, sélectionnez Protection antivirus. Dans Autres paramètres, sélectionnez Analyse manuelle. Cliquez sur le lien Exclure les fichiers de l'analyse. La boîte de dialogue Exclure de l'analyse s'affiche. Dans l'onglet Applications, vous pouvez consulter les applications que vous avez exclues de l'analyse.   Article en anglais
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Security Cloud est un service en ligne qui permet de réagir rapidement face aux dernières menaces Internet. En utilisant Security Cloud, vous autorisez ce dernier à collecter des données de sécurité qui nous aideront à renforcer votre protection contre de nouvelles menaces grandissantes. Security Cloud recueille des informations relatives à certaines applications et sites Web non catégorisés et potentiellement dangereux, suspects ou inconnus. Ces informations sont anonymes et envoyées à F-Secure Corporation pour une analyse combinée des données. Nous utilisons les données de sécurité analysées pour améliorer votre protection contre les menaces et dangers les plus récents. Comment Security Cloud fonctionne-t-il ? Security Cloud collecte des données de sécurité sur des applications et des sites Web inconnus, des applications malveillantes et des attaques. En vous inscrivant à ce programme, vous nous autorisez à recueillir des informations essentielles à la fourniture de nos services de sécurité et à l'amélioration de la sécurité de nos autres services. Dans le but de garantir leur bon fonctionnement, nous devons donc impérativement collecter des données de sécurité sur les fichiers inconnus, les comportements d'appareils suspects ou les URL visitées. Security Cloud ne conserve pas la trace de votre activité sur Internet et ne recueille aucune information sur les sites Web déjà analysés ou sur les applications sûres installées sur votre ordinateur. En outre, les données de sécurité ne sont pas utilisées à des fins de marketing personnalisé. Information associée Plus d'informations au sujet de Security Cloud Comment puis-je arrêter de participer à Security Cloud ? Article en anglais
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Symptômes J'ai renouvelé mon abonnement F-Secure SAFE, mais le produit affiche toujours l'ancienne date d'expiration.   Diagnostic Une fois votre abonnement renouvelé, aucune autre action n'est requise de votre part. Le produit installé sur votre appareil est automatiquement mis à jour. Notez cependant que cette mise à jour peut prendre quelques heures. L'ancienne date d'expiration peut demeurer inchangée jusqu'à ce que votre produit soit mis à jour.  Solution Pour rechercher manuellement des mises à jour sur votre ordinateur, suivez les instructions suivantes : Ouvrez F-Secure SAFE. Cliquez sur l'onglet Outils. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. La fenêtre Rechercher les mises à jour s'ouvre. Le produit recherche les mises à jour sur notre serveur et les télécharge si de nouvelles sont disponibles. Une fois la recherche de mises à jour terminée, votre produit est à jour et la nouvelle date d'expiration affichée. Article en anglais
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Le produit détecte automatiquement la langue par défaut de votre système et se configure en fonction de cette dernière. Toute modification de la langue utilisée exige une nouvelle installation du produit. Vous pouvez procéder à ce changement de deux façons différentes : via Raccourci via Invite de commandes Pour modifier la langue du produit : Désinstallez le produit s'il est déjà installé sur votre ordinateur. Connectez-vous à votre ordinateur avec les droits administrateur. Localisez le programme d'installation du produit (Exemple : F-Secure-Safe-Network-Installer.exe). Sélectionnez le mode de modification de la langue que vous souhaitez utiliser : via Raccourci Effectuez un clic droit sur le programme d'installation du produit, puis sélectionnez Créer un raccourci. Accédez au raccourci créé, effectuez un clic droit, puis sélectionnez Propriétés. Accédez à l'onglet Raccourci. Dans le champ Cible, ajoutez --langue (ceci est un double tiret) à la fin du chemin d'accès au fichier (avec une espace entre le chemin d'accès et --langue). Cliquez sur OK. Double-cliquez sur le raccourci pour ouvrir. Le contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. via Invite de commandes Copiez et collez le programme d'installation du produit dans votre lecteur C (C:/). Ouvrez l'invite de commandes ( Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commandes ). Saisissez cd c:/ et appuyez sur Entrée. Saisissez [Nom de fichier du programme d'installation du produit] --langue et appuyez sur Entrée. Exemple : F-Secure-Safe-Network-Installer.exe --langue . Le contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Saisissez vos informations d'identification administrateur si nécessaire, puis cliquez sur Oui. La fenêtre Programme d'installation de F-Secure s'affiche avec l'option de langue. Sélectionnez la langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. Procédez à l'installation en suivant la procédure habituelle. Article en anglais
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Ouvrez l'application F-Secure SAFE. Cliquez sur l'onglet Outils. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Article en anglais
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Si vous remarquez que le nombre de sites Web visités ne coïncide pas avec les sites que vous avez réellement consultés, cela est dû au fait que le compteur comptabilise toutes les connexions auxquelles se connecte votre navigateur lorsqu'il est utilisé. Par exemple, lorsque vous ouvrez votre navigateur et vous vous connectez à un site Web, ce dernier peut demander à se connecter lui-même (en arrière-plan) à d'autres HTTP pour des publicités, des scripts ou des iframes. Votre navigateur peut également envoyer ses propres demandes HTTP pour rechercher des mises à jour. Chacune de ces connexions HTTP est comptabilisée par le compteur, lequel « gonfle » le nombre réel de sites Web visités. Information associée Qu'est-ce que la protection de la navigation ? Article en anglais
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