F-Secure SAFE: Protection internet pour tout vos appareils

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Cet article vous concerne uniquement si vous avez opté pour le renouvellement manuel de votre abonnement à F-Secure SAFE.
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Vous souhaitez garder la main sur le temps que passe votre enfant sur son appareil ? Découvrez comment limiter le temps d'utilisation grâce au...
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La protection bancaire ajoute une autre couche de sécurité lorsque vous accédez à des services bancaires en ligne ou que vous effectuez des...
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La fonctionnalité de contrôle des applications s'inscrit dans le cadre de l'accompagnement parental de F-Secure SAFE. Activée via l'assistant de...
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Cet article explique comment installer F-Secure SAFE sur l'appareil Android de votre enfant et configurer l'accompagnement parental pour la première...Contrôle des applications Limites d'utilisation des appareils Filtrage de contenu
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Lorsqu'elle est activée sur votre ordinateur, la protection bancaire permet de contrer les techniques employées par les pirates informatiques en vue...
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Cet article décrit comment vous pouvez protéger l'ordinateur de votre enfant avec F-Secure SAFE en utilisant l'accompagnement parental. Vous y...
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Vous recherchez une manière de protéger les membres de votre famille contre les sites Web dont vous jugez le contenu inapproprié ? Mettez-vous à...
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Sur l'appareil mobile de votre enfant, ouvrez l'application F-Secure Mobile Security.
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Cet article indique la configuration requise associée à F-Secure SAFE pour l'ensemble des systèmes d'exploitation pris en charge.
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Cet article indique la configuration minimale requise associée à F-Secure Internet Security pour l'ensemble des systèmes d'exploitation pris en charge...
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Remarque : Cet article couvre uniquement les appareils Android exécutant F-Secure Mobile Security.
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Encadrez les activités en ligne de votre enfant en définissant des limites d'utilisation et des restrictions de contenu via le contrôle parental.
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Lorsqu'il est installé correctement, F-Secure SAFE fonctionne silencieusement en arrière-plan. Il existe cependant divers moyens de vérifier que votre...
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Le transfert des licences s'effectue automatiquement en arrière-plan. Si vous avez épuisé toutes vos licences disponibles au moment d'installer...
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Procédez comme suit si vous souhaitez désinstaller l'application SAFE ou Mobile Security de votre appareil Android.
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Lorsque F-Secure SAFE est installé, les évaluations de sécurité classent les résultats de recherche par catégories et indiquent dans quelle mesure...
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Si vous utilisez actuellement F-Secure Internet Security et devez renouveler votre abonnement, nous vous recommandons de passer à F-Secure SAFE. En...
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Remarque : Suivez les étapes suivantes pour installer F-Secure SAFE sur l'ordinateur que vous utilisez actuellement.
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Vous pouvez renouveler votre abonnement à F-Secure Internet Security depuis le programme lui-même ou bien le site Web de F-Secure, comme expliqué ici...
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Avant de commencer l'installation de F-Secure Internet Security ou Anti-Virus, assurez-vous que : Votre version de Windows est à jour. Vous avez...
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Le produit détecte automatiquement la langue par défaut de votre système et configure la même lors de son installation. Vous pouvez toutefois...Si vous souhaitez plus tard modifier la langue du produit, vous devrez procéder à une nouvelle installation en veillant à sélectionner celle de votre...
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Avant de démarrer l'installation de F-Secure SAFE, vérifiez le point suivant :
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Avant de démarrer l'installation de F-Secure SAFE, vérifiez le point suivant :
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Remarque : Suivez les étapes suivantes pour installer F-Secure SAFE sur l'ordinateur que vous utilisez actuellement.
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Remarque : Cet article s'applique aux produits suivants :F-Secure Internet Security, F-Secure Antivirus pour PC et F-Secure Mobile Security pour...
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Selon l'appareil sur lequel vous souhaitez installer F-Secure SAFE, la procédure d'installation peut varier sensiblement.
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SAFE est un service de sécurité pouvant être installé sur votre ordinateur, smartphone ou tablette afin de protéger toute votre famille de différents...
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Lorsque la date d'expiration de votre abonnement F-Secure Internet Security approche, le produit commence à vous rappeler de le renouveler.
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Ce n'est pas nécessaire. L'analyse antivirus et de logiciels espions s'exécute en temps réel, ce qui signifie que votre ordinateur est constamment...
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Avez-vous besoin de plus de licences ? Afin d'en acquérir davantage pour votre abonnement F-Secure SAFE actuel, voici comment faire. Le panier d'achat...
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La protection de la navigation F-Secure est une extension du navigateur compris dans le pack F-Secure SAFE. Elle est actuellement disponible pour...Une fois l'extension activée dans votre navigateur, la protection de la navigation (appelée « navigation sécurisée » sur les appareils mobiles)...La protection de la navigation bloque également les sites Web dangereux ou suspects afin de sécuriser votre ordinateur ainsi que vos données...
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L'accompagnement parental est une fonctionnalité de contrôle parental centralisée qui vous permet de veiller au bien-être de votre famille en limitant...
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Il est recommandé de configurer un compte d'utilisateur Windows pour chaque membre de votre famille. Lorsque chaque utilisateur de l'ordinateur...
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Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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Le contrôle parental est une fonction de F-Secure Internet Security et Mobile Security pour Android vous permettant de protéger vos enfants sur...
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La page État indique le statut actuel de la protection, ainsi que d'autres informations importantes concernant le produit.
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Les abonnements F-Secure SAFE sont modulables en fonction du nombre d'appareils que vous souhaitez protéger et la durée pendant laquelle vous...
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En règle générale, il n'y a pas lieu de modifier les paramètres par défaut. Vous pouvez cependant configurer la connexion de l'ordinateur à Internet...
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Lorsqu'elle est activée, la protection antivirus analyse automatiquement votre ordinateur à la recherche d'éventuels programmes malveillants sans...
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Si vous craignez que votre appareil ait été dérobé, vous pouvez effacer à distance toutes vos applications et autres données personnelles. Remarque : Cette fonctionnalité est propre à SAFE pour Android. Le paramètre Verrouiller/Effacer l'appareil doit être activé afin de pouvoir être utilisé. Notez que celui-ci est désactivé par défaut. Pour l'activer, il est indispensable que F-Secure SAFE dispose des autorisations d'administrateur de l'appareil. Dans les appareils sous Android OS 6.0, la commande Effacer ne permet pas d'effacer automatiquement la carde SD. En effet, une requête de consentement préalable est soumise. Connectez-vous à My F-Secure à partir d'un autre ordinateur ou appareil. Sur la page My F-Secure, sélectionnez l'appareil que vous souhaitez verrouiller sous votre cercle. Cliquez ou appuyez sur l'icône de l'appareil. Une fenêtre fournissant des informations de base au sujet de cet appareil s'affiche. Cliquez ou appuyez sur Finder. Dans la fenêtre Finder, cliquez ou appuyez sur Réinitialiser. Pour réinitialiser votre appareil, cliquez ou appuyez sur le bouton rouge Réinitialiser. La réinitialisation de l'appareil efface tout le contenu, y compris F-Secure SAFE. Par conséquent, cela supprime également l'appareil de My F-Secure. Information associée Qu'est-ce que la fonction Finder dans F-Secure SAFE ? Comment puis-je verrouiller/déverrouiller mon appareil via My F-Secure ? Comment puis-je faire retentir une alarme sur mon appareil via My F-Secure ? Article en anglais
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Question La fonction de protection des opérations bancaires en ligne est-elle disponible sur mon téléphone mobile ou ma tablette ? Answer Non, la protection des opérations bancaires en ligne n'est disponible que sur PC.
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Question Comment ajouter une clé d'abonnement de renouvellement pour le produit ? Réponse Après avoir renouvelé votre abonnement F-Secure Internet Security ou Antivirus pour PC, vous pouvez activer la nouvelle clé d'abonnement qui vous a été envoyée par e-mail comme suit :   Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône F-Secure dans la barre d'état système, puis sélectionnez Afficher mes abonnement. La fenêtre Mes abonnements s'affiche. Cliquez sur le lien Ajouter un nouvel abonnement en bas de la fenêtre. La fenêtre Ajouter un nouvel abonnement s'affiche. Saisissez la nouvelle clé d'abonnement et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Valider.  Article en anglais
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Question J'ai perdu la clé d'abonnement d'un de mes produit. Comment faire pour la retrouver ? Réponse Si vous utilisez Internet Security et avez installé le produit, ouvrez la fenêtre Afficher mes abonnements et sélectionnez Afficher les clés d'abonnement.   Si une partie de votre clé d'abonnement est toujours disponible, vous pouvez contacter l'assistance technique de F-Secure et demander de l'aide.   Si vous avez acheté le produit dans un magasin, vous pouvez essayer de contacter le vendeur qui a peut-être conservé votre clé d'abonnement.   Si vous avez acheté le produit via la boutique en ligne F-Secure, contactez-nous avec toutes les informations suivantes (dans la mesure du possible) :   Pour F-Secure Anti-Virus ou F-Secure Internet Security : Nom complet Adresse électronique utilisée pour l'achat/le renouvellement Numéro de commande/client Date d'achat/du renouvellement Pour F-Secure Mobile Security/Tablet : Numéro de commande/référence Code IMEI téléphonique (Tapez *#06# sur votre téléphone. Le code IMEI se compose de 15 chiffres.) Numéro de téléphone complet (code pays inclus) Numéro d'abonnement précédent/existant Numéro de série de l'appareil Android. Vous pouvez le trouver dans le menu Paramètres > À propos du téléphone > Identité du téléphone > Numéro de série. Le numéro de série est généralement imprimé sur le coffret d'emballage dans lequel l'appareil a été vendu.  Article en anglais
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Les mises à jour automatiques sont activées dès que vous installez le logiciel F-Secure. Lorsque votre ordinateur est relié à Internet, le produit F-Secure recherche toutes les deux heures d'éventuelles mises à jour et télécharge automatiquement les mises à jour quotidiennes. Le package de mise à jour est très volumineux et la durée de téléchargement dépend du débit de votre connexion Internet. Si votre ordinateur n'a pas été allumé au cours des sept derniers jours, le package de mise à jour complet sera téléchargé et installé ; cette opération ne prendra pas plus de temps que les mises à jour quotidiennes concernées. Remarque : Pour accélérer le téléchargement, il est conseillé de connecter l'ordinateur à Internet au moins une fois par semaine dans la mesure du possible. Pour vérifier la présence de nouvelles mises à jour de la base de données ou les dernières appliquées, procédez comme suit : Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur Paramètres. Sous Autres paramètres, sélectionnez Mises à jour de la base de données. La date et la version du package de mise à jour de la base de données dont le numéro de version est le plus élevé figurent sur la page. Notez que le package de mise à jour portant le numéro le plus élevé ne correspond pas nécessairement à la dernière mise à jour téléchargée. Afin d'afficher les dernières mises à jour installées pour chaque moteur d'analyse disponible dans le produit, procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système et sélectionnez Ouvrir les paramètres communs. Sous Installation, sélectionnez Mises à jour. En vous référant au tableau Mises à jour, vous pouvez identifier le nom du moteur correspondant et la version de sa dernière mise à jour. Vérification manuelle des mises à jour Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système et sélectionnez Vérifier les mises à jour. Le produit détermine si de nouvelles mises à jour sont disponibles et, le cas échéant, les installe immédiatement. Article en anglais
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Question F-Secure Anti-Virus pour Mac fonctionne-t-il sous Mac OS en mode 64 bits ? Answer Oui, la solution fonctionne sous Mac OS en mode 64 bits.
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Question La solution pour Mac fonctionne-t-elle avec un autre antivirus ou pare-feu installé sur mon ordinateur ? Answer Non, vous devez désinstaller tous les pare-feux et antivirus tiers.
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Question Comment savoir si la solution pour Mac est installée et fonctionne correctement ? Answer L'icône d'état de la solution est de couleur verte et le message d'état indique que «Votre ordinateur est protégé».   Si, après l'installation, l'interface utilisateur de la solution indique que «Votre ordinateur n'est pas protégé», vous pouvez résoudre ce problème de la manière suivante :   Cliquez sur Gérer l'abonnement puis saisissez votre clé d'abonnement (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). Cliquez sur OK.  Avec une clé d'abonnement valide, l'état de la solution passe au vert et la solution est entièrement fonctionnelle.
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