F-Secure SAFE: Protection internet pour tout vos appareils

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Vous pouvez renouveler votre abonnement à F-Secure Internet Security depuis le programme lui-même ou bien le site Web de F-Secure, comme expliqué ici...
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Lorsque la protection bancaire est activée, vos sessions de services bancaires en ligne sont protégées. Elle s'active automatiquement dès lors que...
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Lorsque la protection bancaire est activée, vos sessions de services bancaires en ligne sont protégées. Elle s'active automatiquement dès lors que...
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Le transfert des licences s'effectue automatiquement en arrière-plan. Si vous avez épuisé toutes vos licences disponibles au moment d'installer...
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Configurez votre ordinateur de sorte à rechercher et à supprimer automatiquement les virus et autres applications nuisibles quand vous ne l'utilisez...
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Cet article vous concerne uniquement si vous avez opté pour le renouvellement manuel de votre abonnement à F-Secure SAFE.
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Lorsqu'il est installé correctement, F-Secure SAFE fonctionne silencieusement en arrière-plan. Il existe cependant divers moyens de vérifier que votre...
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Avant de commencer l'installation de F-Secure Internet Security ou Anti-Virus, assurez-vous que : Votre version de Windows est à jour. Vous avez...
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Remarque : Suivez les étapes suivantes pour installer F-Secure SAFE sur l'ordinateur que vous utilisez actuellement.
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Avant de démarrer l'installation de F-Secure SAFE, vérifiez le point suivant :
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Avant de démarrer l'installation de F-Secure SAFE, vérifiez le point suivant :
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Le produit détecte automatiquement la langue par défaut de votre système et configure la même lors de son installation. Vous pouvez toutefois...Si vous souhaitez plus tard modifier la langue du produit, vous devrez procéder à une nouvelle installation en veillant à sélectionner celle de votre...
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Nous recommandons de ne pas désactiver les fonctions de sécurité dans la mesure où cela rend votre ordinateur vulnérable aux attaques. Cependant, s'il...
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Lorsque la protection de la navigation est activée, vous ne pouvez pas accéder à des sites Web malveillants.
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Effectuez une analyse complète de l'ordinateur lorsque vous souhaitez être totalement sûr que votre ordinateur ne contient ni logiciel malveillant ni...
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Avez-vous besoin de plus de licences ? Afin d'en acquérir davantage pour votre abonnement F-Secure SAFE actuel, voici comment faire. Le panier d'achat...
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Regardez cette vidéo pour découvrir en images comment installer F-Secure SAFE sur votre PC.
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Regardez cette vidéo pour découvrir en images comment télécharger et installer F-Secure SAFE sur votre iPhone ou iPad.
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Regardez cette vidéo pour découvrir en images comment installer F-Secure SAFE sur votre appareil Android.
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Dans cette vidéo, vous allez découvrir comment protéger l'ordinateur de votre enfant grâce à F-Secure SAFE. Mais ce n'est pas tout ! Nous allons...
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Si vous craignez que votre appareil ait été dérobé, vous pouvez effacer à distance toutes vos applications et autres données personnelles. Remarque : Cette fonctionnalité est propre à SAFE pour Android. Le paramètre Verrouiller/Effacer l'appareil doit être activé afin de pouvoir être utilisé. Notez que celui-ci est désactivé par défaut. Pour l'activer, il est indispensable que F-Secure SAFE dispose des autorisations d'administrateur de l'appareil. Dans les appareils sous Android OS 6.0, la commande Effacer ne permet pas d'effacer automatiquement la carde SD. En effet, une requête de consentement préalable est soumise. Connectez-vous à My F-Secure à partir d'un autre ordinateur ou appareil. Sur la page My F-Secure, sélectionnez l'appareil que vous souhaitez verrouiller sous votre cercle. Cliquez ou appuyez sur l'icône de l'appareil. Une fenêtre fournissant des informations de base au sujet de cet appareil s'affiche. Cliquez ou appuyez sur Finder. Dans la fenêtre Finder, cliquez ou appuyez sur Réinitialiser. Pour réinitialiser votre appareil, cliquez ou appuyez sur le bouton rouge Réinitialiser. La réinitialisation de l'appareil efface tout le contenu, y compris F-Secure SAFE. Par conséquent, cela supprime également l'appareil de My F-Secure. Information associée Qu'est-ce que la fonction Finder dans F-Secure SAFE ? Comment puis-je verrouiller/déverrouiller mon appareil via My F-Secure ? Comment puis-je faire retentir une alarme sur mon appareil via My F-Secure ? Article en anglais
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Question Comment ajouter une clé d'abonnement de renouvellement pour le produit ? Réponse Après avoir renouvelé votre abonnement F-Secure Internet Security ou Antivirus pour PC, vous pouvez activer la nouvelle clé d'abonnement qui vous a été envoyée par e-mail comme suit :   Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône F-Secure dans la barre d'état système, puis sélectionnez Afficher mes abonnement. La fenêtre Mes abonnements s'affiche. Cliquez sur le lien Ajouter un nouvel abonnement en bas de la fenêtre. La fenêtre Ajouter un nouvel abonnement s'affiche. Saisissez la nouvelle clé d'abonnement et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Valider.  Article en anglais
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Les mises à jour automatiques sont activées dès que vous installez le logiciel F-Secure. Lorsque votre ordinateur est relié à Internet, le produit F-Secure recherche toutes les deux heures d'éventuelles mises à jour et télécharge automatiquement les mises à jour quotidiennes. Le package de mise à jour est très volumineux et la durée de téléchargement dépend du débit de votre connexion Internet. Si votre ordinateur n'a pas été allumé au cours des sept derniers jours, le package de mise à jour complet sera téléchargé et installé ; cette opération ne prendra pas plus de temps que les mises à jour quotidiennes concernées. Remarque : Pour accélérer le téléchargement, il est conseillé de connecter l'ordinateur à Internet au moins une fois par semaine dans la mesure du possible. Pour vérifier la présence de nouvelles mises à jour de la base de données ou les dernières appliquées, procédez comme suit : Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur Paramètres. Sous Autres paramètres, sélectionnez Mises à jour de la base de données. La date et la version du package de mise à jour de la base de données dont le numéro de version est le plus élevé figurent sur la page. Notez que le package de mise à jour portant le numéro le plus élevé ne correspond pas nécessairement à la dernière mise à jour téléchargée. Afin d'afficher les dernières mises à jour installées pour chaque moteur d'analyse disponible dans le produit, procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système et sélectionnez Ouvrir les paramètres communs. Sous Installation, sélectionnez Mises à jour. En vous référant au tableau Mises à jour, vous pouvez identifier le nom du moteur correspondant et la version de sa dernière mise à jour. Vérification manuelle des mises à jour Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système et sélectionnez Vérifier les mises à jour. Le produit détermine si de nouvelles mises à jour sont disponibles et, le cas échéant, les installe immédiatement. Article en anglais
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Question Comment puis-je activer le mode jeu ? Réponse Activez le mode jeu pour améliorer les performances des jeux sur votre ordinateur. Pour activer le mode jeu :   Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre d'état système, puis sélectionnez Mode jeu dans le menu contextuel. L'utilisation que fait le produit des ressources système est maintenant optimisée de sorte que les jeux se déroulent sans interruption sur l'ordinateur. Lorsque le mode jeu est activé, une coche figure à côté de la commande Mode jeu. Pour désactiver le mode jeu : Le mode jeu s'interrompt automatiquement lorsque vous redémarrez l'ordinateur ou quittez le mode de veille. Vous pouvez également le désactiver en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit et en sélectionnant Mode jeu dans le menu contextuel. Article en anglais
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Question Comment puis-je localiser mon appareil sous Android ? Answer Vous pouvez localiser votre appareil mobile égaré par l'envoi d'un message SMS à ce dernier.   Assurez-vous d'avoir activé le GPS de votre appareil pour recevoir les informations de localisation. Si nécessaire, consultez la documentation de votre appareil pour déterminer comment activer le GPS.   Pour localiser votre appareil : Envoyez le message SMS suivant à votre appareil : #LOCATE#<code de sécurité> (exemple : #LOCATE#abcd1234) Anti-Theft répond avec un message SMS précisant la dernière localisation de l'appareil.   Astuce : Pour vous assurer du bon fonctionnement de la fonctionnalité, nous vous conseillons d'envoyer un message de test de localisation à votre appareil après avoir installé l'application.   Remarque : Anti-Theft ne mémorise pas de données de localisation. Les seules informations de localisation se trouvent dans le message texte SMS qui vous est envoyé.
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Question Comment puis-je verrouiller mon appareil sous Android à distance ? Answer Si vous avez égaré votre appareil mobile ou qu'il a été volé, vous pouvez le verrouiller à distance pour empêcher quiconque de l'utiliser. Cela exige, toutefois, que vous ayez activé le contrôle à distance d'Anti-Theft.   Votre appareil ne peut être utilisé sans votre permission lorsque vous le verrouillez à distance.   Pour verrouiller votre appareil égaré ou volé : Envoyez le message SMS suivant à votre appareil : #LOCK#<code de sécurité> (exemple : #LOCK#abcd1234) L'appareil verrouillé ne peut être déverrouillé qu'avec le code de déverrouillage d'écran, le code PIN ou le mot de passe que vous avez spécifié.
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Question Comment puis-je tout effacer à distance sur mon appareil sous Android ? Answer Si vous avez égaré votre appareil mobile ou qu'il a été volé, vous pouvez supprimer à distance toutes les données qu'il contient pour empêcher quiconque d'y accéder. Cela exige, toutefois, que vous ayez activé le contrôle à distance d'Anti-Theft.   Lorsque vous effacez tout sur votre appareil, Anti-Theft supprime toutes vos informations personnelles stockées dans l'appareil. Une fois effacées, elles ne peuvent être restaurées.    Pour tout effacer à distance sur votre appareil :    Envoyez le message SMS suivant à votre appareil : #WIPE#<code de sécurité> (exemple : #WIPE#abcd1234) Toutes les données qu'il contient sont supprimées.
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Question Comment puis-je activer l'alarme sonore sur mon appareil sous Android ? Answer Si vous avez égaré votre appareil mobile ou qu'il a été volé, vous pouvez lui envoyer un message SMS pour qu'il déclenche une alarme sonore. Cela exige, toutefois, que vous ayez activé le contrôle à distance d'Anti-Theft.   Lorsque l'alarme se déclenche sur votre téléphone, elle ne peut être désactivée qu'avec le code de déverrouillage d'écran, le code PIN ou le mot de passe que vous avez spécifié, ou vous pouvez envoyer un message SMS à votre appareil pour désactiver l'alarme.    Pour déclencher l'alarme sonore sur votre appareil :  Envoyez le message SMS suivant à votre appareil : #ALARM#<code de sécurité> (exemple : #ALARM#abcd1234) Pour désactiver l'alarme : Envoyez le message SMS suivant à votre appareil : #ALARM#<code de sécurité> (exemple : #ALARM#abcd1234)
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Question Comment puis-je activer les alertes SMS sur un appareil fonctionnant sous Android ? Answer Vous pouvez configurer Anti-Theft pour vous envoyer un message SMS lorsque quelqu'un change la carte SIM de votre appareil.   Pour utiliser les alertes SMS :   Ouvrez l'application. Sélectionnez Anti-Theft > Paramètres. Sélectionnez Numéro de confiance. La boîte de dialogue du numéro de confiance s'affiche. Indiquez le numéro de téléphone de confiance auquel le message SMS doit être envoyé en cas de changement de la carte SIM. Sélectionnez OK. Lorsque les alertes SMS sont activées, un message SMS est envoyé au numéro de confiance en cas de changement de la carte SIM.
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Question Comment puis-je utiliser Anti-Theft sur un appareil sous Android ? Answer Vous devez activer le verrouillage de l'écran de votre appareil mobile avant de pouvoir utiliser Anti-Theft dans votre appareil mobile sous Android.   Sur Android, l'administrateur de l'appareil doit rester activé pour que les fonctions d'Anti-Theft puissent fonctionner. Si l'administrateur de l'appareil n'est pas activé, vous pouvez l'activer dans les paramètres d'Anti-Theft.    Pour activer Anti-Theft :   Ouvrez l'application. Sélectionnez Anti-Theft > Paramètres dans la vue principale. Appuyez sur Verrouillage de l'écran dans la vue des paramètres d'Anti-Theft. L'écran des paramètres de déverrouillage s'ouvre. Sélectionnez la méthode de verrouillage de l'écran puis sélectionnez OK/Confirmer. Consultez la documentation fournie avec votre appareil pour plus d'informations. Sélectionnez Code de sécurité. La boîte de dialogue du code de sécurité s'affiche. Saisissez votre code de sécurité une première fois, puis à nouveau pour vous assurer de l'avoir saisi correctement. Remarque : Le code de sécurité doit comporter au moins 5 caractères. Sélectionnez OK. Anti-Theft est automatiquement activé après avoir précisé la méthode de déverrouillage de l'écran et le code de sécurité.   Important : Nous vous recommandons vivement de changer le mot de passe de votre compte Google en cas de vol de votre appareil.
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Question Comment puis-je autoriser d'autres sites Web au cours d'une session bancaire en ligne ? Réponse Au cours d'une session bancaire en ligne, procédez comme suit pour autoriser les sites Web qui ne sont pas des sites d'opérations bancaires en ligne :   Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur Protection de la navigation en bas de la fenêtre. Sélectionnez le compte utilisateur Windows que vous souhaitez modifier. Remarque : vous devez détenir des droits d'aministrateur pour modifier les paramètres d'autres comptes utilisateurs. Cliquez sur Paramètres. Sur la page Protection de la navigation, cliquez sur le lien Afficher les exceptions de sites Web. La fenêtre des restrictions de sites Web s'affiche. Dans l'onglet Autorisé, cliquez sur Ajouter. La fenêtre Ajouter site Web s'ouvre. Saisissez l'adresse du site Web qui vous intéresse dans le champ et cliquez sur OK. Article en anglais
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Question Comment puis-je autoriser une application que DeepGuard a bloquée ? Réponse Parfois, DeepGuard bloque l'exécution d'une application sûre alors que vous voulez l'utiliser et savez pertinemment qu'elle ne présente aucun danger. Cela tient au fait que l'application essaie d'apporter des modifications système qui sont potentiellement dangereuses. Il est possible également que vous ayez bloqué par mégarde l'application suite à l'affichage d'un message DeepGuard.   Pour autoriser l'application que DeepGuard a bloquée :   Cliquez sur l'icône du produit dans la barre d'états pour ouvrir l'interface utilisateur principale. Cliquez sur l'onglet Outils, puis Autorisations de l'application. La liste Applications surveillées s'affiche. Recherchez l'application à autoriser. Remarque : vous pouvez cliquer sur les entêtes de colonne de façon à trier la liste. Si, par exemple, vous cliquez sur la colonne Autorisation, la liste sera répartie en deux groupes : les programmes autorisés et les programmes refusés. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la colonne Autorisation, puis sélectionnez Autoriser dans le menu contextuel. Cliquez sur Fermer. DeepGuard autorise alors l'application à apporter des modifications système.   Article en anglais
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Question Comment puis-je effacer le contenu de mon appareil Android à distance ? Réponse Si vous perdez votre appareil ou qu'il est volé, vous pouvez supprimer toutes les informations qu'il contient pour éviter que quiconque n'y accède. Pour cela, vous devez avoir configuré la fonctionnalité Anti-Theft à distance.   Lorsque vous réinitialisez votre appareil, Anti-Theft supprime toutes les informations personnelles conservées dans l'appareil. Une fois effacées, ces informations ne peuvent pas être restaurées.   Le nettoyage à distance consiste en une réinitialisation usine qui efface toutes les données utilisateur de la mémoire de l'appareil. Les dossiers système, les cartes de mémoire interne, les lecteurs et les cartes de mémoire externe sont effacées. En ce qui concerne les cartes de mémoire, le nettoyage à distance détruit la table d'index, car l'opération de nettoyage d'une carte mémoire de grande capacité peut s'avérer très longue. Lorsque vous essayez d'accéder à la carte de mémoire nettoyée contenant une table d'index détruite, vous êtes invité à la formater. Étant donné que les cartes de mémoire sont facilement manipulables, il est recommandé de stocker vos informations confidentielles dans la mémoire de l'appareil.   Pour effacer le contenu de votre appareil mobile à distance :   Envoyez le SMS suivant à votre appareil : #WIPE#<code de sécurité> (Exemple : #WIPE#abcd1234 ). Lorsque l'appareil est réinitialisé, toutes les informations stockées sont supprimées.   Article en anglais
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En fournissant des données de sécurité sur des programmes et des sites Web malveillants, vous nous aidez à améliorer la protection de Security Cloud. Néanmoins, si vous ne souhaitez plus participer à Security Cloud par la transmission de données anonymes, vous pouvez configurer en conséquence les paramètres du produit : Dans la barre des tâches, effectuez un clic droit sur l'icône F-Secure située dans la zone de notification (barre d'état système) et sélectionnez Ouvrir les paramètres communs. Dans le volet gauche, cliquez sur Confidentialité. Décochez la case Oui, je souhaite participer à Security Cloud. Cliquez sur OK. Remarque : Il est impossible d'arrêter totalement tout le trafic réseau vers Security Cloud, car il s'agit d'une composante de la protection assurée par notre produit. Information associée Qu'est-ce que Security Cloud ? Article en anglais
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Ouvrez le programme F-Secure SAFE. Cliquez sur Protection de la navigation en bas de la barre de navigation. Sélectionnez le compte utilisateur que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Paramètres. Cliquez ensuite sur Oui si le contrôle du compte d'utilisateur s'affiche. Accédez à l'onglet Protection de la navigation. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le lien Afficher les exceptions de sites Web. Pour ajouter une exception pour un site Web (liste blanche), accédez à l'onglet Autorisé, cliquez sur Ajouter, puis saisissez l'URL lorsque vous y êtes invité. Enfin, cliquez sur OK. Pour bloquer complètement un site Web (liste noire), accédez à l'onglet Refusé, cliquez sur Ajouter, puis saisissez l'URL lorsque vous y êtes invité. Enfin, cliquez sur OK. Pour supprimer ces exceptions, sélectionnez un site Web sous les onglets Autorisé ou Refusé, puis cliquez sur Supprimer. Information associée Qu'est-ce que la protection de la navigation ? Article en anglais
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