F-Secure SAFE: Protection internet pour tout vos appareils

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Question F-Secure Anti-Virus pour Mac fonctionne-t-il sous Mac OS en mode 64 bits ? Answer Oui, la solution fonctionne sous Mac OS en mode 64 bits.
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Question La solution pour Mac fonctionne-t-elle avec un autre antivirus ou pare-feu installé sur mon ordinateur ? Answer Non, vous devez désinstaller tous les pare-feux et antivirus tiers.
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Question Comment savoir si la solution pour Mac est installée et fonctionne correctement ? Answer L'icône d'état de la solution est de couleur verte et le message d'état indique que «Votre ordinateur est protégé».   Si, après l'installation, l'interface utilisateur de la solution indique que «Votre ordinateur n'est pas protégé», vous pouvez résoudre ce problème de la manière suivante :   Cliquez sur Gérer l'abonnement puis saisissez votre clé d'abonnement (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). Cliquez sur OK.  Avec une clé d'abonnement valide, l'état de la solution passe au vert et la solution est entièrement fonctionnelle.
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Question J'ai déjà installé la solution et validé mon abonnement. Comment puis-je transférer l'abonnement sur un autre ordinateur ? Answer Vous pouvez transférer votre abonnement sur un autre ordinateur si l'abonnement ne permet qu'une seule installation. Pour ce faire, installez la solution sur l'autre ordinateur avec la même clé d'abonnement. L'abonnement est alors transféré vers le nouvel ordinateur, et l'ancienne installation cesse de fonctionner.
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Question J'ai reformaté mon disque dur. Ai-je besoin d'enregistrer de nouveau la solution pour Mac ? Answer Non, vous n'avez pas besoin d'enregistrer votre solution à nouveau après le formatage du disque dur de votre ordinateur. Si vous disposez toujours de votre clé d'abonnement (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), vous pouvez réinstaller la solution en utilisant la même clé.
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Question Comment savoir si mon Mac est protégé et si les mises à jour automatiques fonctionnent ? Answer La solution affiche une icône d'état de couleur verte sur sa page principale lorsque votre ordinateur est protégé. Si l'indicateur est de couleur jaune ou rouge, la raison de cet état est indiquée sur la première ligne de l'interface utilisateur principale.
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Question La solution pour Mac est-elle vraiment mise à jour automatiquement ? Answer Oui. Le produit est automatiquement mis à jour en arrière-plan chaque fois que vous vous connectez à Internet, pour garantir que votre ordinateur dispose en permanence des toutes dernières mises à jour. Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet lorsqu'une mise à jour automatique est prévue, son téléchargement se fera automatiquement lors de la prochaine connexion.
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Question Pourquoi la solution pour Mac intègre un ensemble de fonctionnalités différentes de celles de la solution pour les ordinateurs sous Windows ? Answer La solution pour Mac est conçue spécifiquement pour les ordinateurs Mac. Le paysage des menaces affectant les environnements Mac est tout à fait différent de celui affectant les PC. Les fonctionnalités incluses dans la solution permettent un fonctionnement plus fluide et consomment moins de ressources informatiques. En outre, comme le Mac intègre déjà quelques-unes des fonctionnalités de la solution PC, telles que le contrôle parental, il n'est donc pas nécessaire de les intégrer de nouveau dans la solution pour Mac.
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Question La solution pour Mac peut-elle détecter des logiciels malveillants Windows ? Answer La solution pour Mac détecte principalement les menaces ciblant les Mac. Sa capacité de détection des logiciels malveillants ciblant Windows est limitée.
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Question Comment puis-je déterminer la version du système d'exploitation de mon Mac ? Answer Cliquez simplement sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche puis sélectionnez À propos de ce Mac. La version du système d'exploitation est indiquée à la première ligne.
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Question F-Secure Anti-Virus pour Mac fonctionne-t-il avec les systèmes d'exploitation 64 bits ? Réponse Oui, le produit fonctionne avec les systèmes d'exploitation 64 bits.   Article en anglais
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