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F-Secure SAFE: Protection internet pour tout vos appareils

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Comment puis-je consulter et modifier mes informations de compte dans Mon F-Secure ?

Une page s'ouvre, vous permettant de modifier le mot de passe de votre compte, la vérification à deux facteurs et le nom du titulaire du compte.
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‎28-06-2018 02:36 PM

Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?

Le renouvellement automatique est alors annulé. Votre abonnement actuel reste valide et actif jusqu'à ce qu'il expire.
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‎28-06-2018 02:36 PM

Gérer ou mettre à jour mon compte My F-Secure

Vous pouvez modifier les paramètres de votre compte, tels que le mot de passe, la vérification à deux facteurs, le nom, le renouvellement automatique...
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‎28-06-2018 02:35 PM

Comment puis-je résilier mon abonnement à F-Secure SAFE ou TOTAL ?

Votre abonnement est supprimé une fois qu'il a expiré. Si vous disposiez d'un abonnement à renouvellement automatique, il n'est pas renouvelé une fois...
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‎28-06-2018 02:35 PM

Comment modifier l'adresse électronique de connexion à mon compte My F-Secure ?

Si vous souhaitez actualiser ou modifier l'adresse électronique de connexion à votre compte My F-Secure, contactez le service clients.
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‎28-06-2018 02:35 PM

Comment puis-je installer F-Secure SAFE sur mon ordinateur ?

Remarque : Suivez les étapes suivantes pour installer F-Secure SAFE sur l'ordinateur que vous utilisez actuellement.
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‎09-05-2018 10:53 AM

Comment puis-je installer F-Secure SAFE sur mon Mac ?

Remarque : Suivez les étapes suivantes pour installer F-Secure SAFE sur l'ordinateur que vous utilisez actuellement.
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‎09-05-2018 10:53 AM

Comment puis-je installer F-Secure SAFE sur mon iPhone et mon iPad ?

Avant de démarrer l'installation de F-Secure SAFE, vérifiez les points suivants :
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‎09-05-2018 10:52 AM

Pourquoi F-Secure utilise-t-il un programme d'installation en réseau pour télécharger et installer le produit ?

Peu volumineux, un programme d'installation en réseau assure généralement un téléchargement initial plus rapide. Il télécharge les composants...
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‎21-03-2018 11:14 AM

Comment puis-je installer F-Secure SAFE sur mon appareil Android ?

Avant de démarrer l'installation de F-Secure SAFE, vérifiez les points suivants :
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je partager mon abonnement avec un ami ou un proche ?

Vous pouvez partager votre abonnement avec un ami ou un membre de votre famille (sous-utilisateur) en l'invitant à rejoindre votre groupe Mon F-Secure...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Dois-je analyser mon disque dur manuellement tous les jours ?

Ce n'est pas nécessaire. L'analyse antivirus et de logiciels espions s'exécute en temps réel, ce qui signifie que votre ordinateur est constamment...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Pourquoi dois-je m'inscrire à Mon F-Secure ?

En l'absence de tout compte Mon F-Secure valide, vous ne pouvez pas protéger vos appareils via F-Secure SAFE ou F-Secure TOTAL. Pour cela, créez un...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je autoriser provisoirement l'ensemble du trafic réseau ?

En désactivant le Pare-feu, vous autorisez l'ensemble du trafic réseau.
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment effectuer une analyse complète de mon ordinateur ?

Effectuez une analyse complète de l'ordinateur lorsque vous souhaitez être totalement sûr que votre ordinateur ne contient ni logiciel malveillant ni...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je acheter plus de licences pour mon abonnement F-Secure SAFE ?

Avez-vous besoin de plus de licences ? Afin d'en acquérir davantage pour votre abonnement F-Secure SAFE actuel, voici comment faire. Le panier d'achat...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Qu'est-ce que la protection de la navigation ?

La protection de la navigation F-Secure est une extension du navigateur compris dans le pack F-Secure SAFE. Elle est actuellement disponible pour...Une fois l'extension activée dans votre navigateur, la protection de la navigation (appelée « navigation sécurisée » sur les appareils mobiles)...La protection de la navigation bloque également les sites Web dangereux ou suspects afin de sécuriser votre ordinateur ainsi que vos données...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Qu'est-ce que Mon F-Secure ?

Le portail Mon F-Secure est le cœur de votre protection. Il vous permet de protéger tous vos appareils couverts par votre abonnement F-Secure SAFE ou...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je exclure un fichier d'hôtes modifié de l'analyse ?

Un fichier d'hôtes modifié est susceptible de déclencher une détection (fichier d'hôtes redirigé), cela même si vous avez modifié intentionnellement...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je renouveler mon abonnement à F-Secure SAFE ?

Cet article est uniquement pertinent dans le cas où vous auriez choisi de renouveler manuellement votre abonnement F-Secure SAFE. S'il arrive à...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je autoriser l'accès à mon ordinateur par une application via le pare-feu ?

Lorsqu'il est activé, le Pare-feu restreint l'accès depuis et vers votre ordinateur. Certaines applications requièrent votre autorisation à travers...
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‎21-03-2018 11:13 AM

Comment puis-je activer la protection de la navigation ?

Lorsque la protection de la navigation est activée, vous ne pouvez pas accéder à des sites Web malveillants.
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‎21-03-2018 11:13 AM

Facteurs affectant la vitesse d'une deuxième analyse anti-virale

Une analyse complète de l'ordinateur recherche, sur tous les disques durs, la présence de logiciels malveillants, qu'il s'agisse de logiciels espions,...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Comment puis-je planifier une analyse ?

Configurez votre ordinateur de sorte à rechercher et à supprimer automatiquement les virus et autres applications nuisibles quand vous ne l'utilisez...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Qu'est-ce que le mode Jeu ?

Le mode Jeu libère plus de ressources système afin de prendre en charge les jeux qui sont exécutés sur l'ordinateur. Pour cela, il réduit l'impact du...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Qu'est-ce que l'accompagnement parental ?

L'accompagnement parental est une fonctionnalité de contrôle parental centralisée qui vous permet de veiller au bien-être de votre famille en limitant...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Des virus ont été trouvés, mais n'ont pas été nettoyés de façon automatique. Que faut-il faire ?

Le produit de sécurité F-Secure signale une infection et déclare qu'il ne peut pas supprimer automatiquement les fichiers concernés. En revanche, un...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Comment puis-je transférer une installation F-Secure Internet Security (ou une licence) sur un autre ordinateur ?

Si vous avez utilisé toutes vos licences disponibles lors de l'installation de F-Secure Internet Security, l'application détecte que votre clé de...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Pourquoi dois-je utiliser des comptes d'utilisateur différents sur mon ordinateur ?

Il est recommandé de configurer un compte d'utilisateur Windows pour chaque membre de votre famille. Lorsque chaque utilisateur de l'ordinateur...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Qu'est-ce que le contrôle des applications ?

La fonctionnalité de contrôle des applications s'inscrit dans le cadre de l'accompagnement parental de F-Secure SAFE. Activée via l'assistant de...
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‎21-03-2018 11:12 AM

Comment puis-je créer un compte Mon F-Secure ?

Sur la page de connexion Mon F-Secure, cliquez sur le lien S'inscrire maintenant.
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‎19-02-2018 07:55 PM

Comment puis-je libérer une licence F-Secure SAFE depuis Mon F-Secure ?

Remarque : Supprimer une licence sur un appareil ne désinstalle pas F-Secure SAFE. Si vous souhaitez désinstaller F-Secure SAFE, vous devez le faire...
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‎19-02-2018 07:55 PM

Comment puis-je consulter l'état de mon abonnement dans Mon F-Secure ?

Sur la page Mon F-Secure, vous pouvez consulter les détails de votre abonnement (durée, jours restants et nombre de licences disponibles) sur la barre...
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‎19-02-2018 07:55 PM

Quelle est la configuration requise pour F-Secure SAFE ?

Cet article indique la configuration requise associée à F-Secure SAFE pour l'ensemble des systèmes d'exploitation pris en charge.
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‎19-02-2018 07:55 PM

Comment puis-je désinstaller SAFE sur mon Mac ?

Suivez les étapes suivantes pour désinstaller F-Secure SAFE sur un Mac.
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‎19-02-2018 07:55 PM

Comment puis-je protéger l'appareil Android de mon enfant avec F-Secure SAFE ?

Cet article décrit comment vous pouvez protéger l'appareil Android de votre enfant avec F-Secure SAFE en utilisant l'accompagnement parental. Vous y...
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‎19-02-2018 07:54 PM

Comment puis-je savoir si F-Secure SAFE fonctionne ?

Lorsqu'il est installé correctement, F-Secure SAFE fonctionne silencieusement en arrière-plan. Il existe cependant divers moyens de vérifier que votre...
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‎19-02-2018 07:54 PM

Quels sont les navigateurs pris en charge pour F-Secure SAFE ?

F-Secure SAFE prend en charge les navigateurs suivants :
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‎19-02-2018 07:54 PM

Qu'est-ce que F-Secure SAFE ?

SAFE est un service de sécurité pouvant être installé sur votre ordinateur, smartphone ou tablette afin de protéger toute votre famille de différents...
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‎19-02-2018 07:54 PM

Comment puis-je consulter mes commandes et paiements dans Mon F-Secure ?

Sous Commandes et paiements, vous avez la possibilité de gérer le nombre d'appareils pouvant être protégés, de consulter vos reçus et de modifier vos...
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‎19-02-2018 07:54 PM

Quelle est la configuration requise pour F-Secure Internet Security ?

Notez que vous devez disposer d'une connexion Internet active afin de pouvoir valider votre abonnement et recevoir les mises à jour. Par ailleurs,...
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‎12-01-2018 01:23 PM

Comment puis-je récupérer la clé d'abonnement pour mon produit F-Secure ?

Remarque : Cet article concerne les produits suivants : F-Secure Internet Security, F-Secure Antivirus pour PC et F-Secure Mobile Security pour...
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‎22-12-2017 02:11 PM

Comment puis-je activer ou désactiver la protection bancaire ? (Mac)

Lorsque la protection bancaire est activée, vos sessions de services bancaires en ligne sont protégées. Elle s'active automatiquement dès lors que...
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‎22-12-2017 02:11 PM

Comment puis-je ajouter une clé de renouvellement d'abonnement pour Internet Security ou Antivirus pour PC ?

Après avoir renouvelé votre abonnement à F-Secure Internet Security ou Antivirus pour PC, vous pouvez activer la nouvelle clé d'abonnement qui vous a...
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‎22-12-2017 02:11 PM

J'ai renouvelé mon abonnement à F-Secure Internet Security, mais ne parviens pas à trouver la clé. Où puis-je la trouver ?

Lorsque vous renouvelez votre abonnement à F-Secure Internet Security sur notre boutique en ligne, la clé d'abonnement s'affiche sur la page de...
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‎22-12-2017 02:11 PM

Comment puis-je exclure un fichier ou un dossier de l'analyse ?

Il arrive parfois que vous souhaitiez exclure un fichier ou un dossier de l'analyse. Les éléments exclus ne sont pas analysés tant que vous ne les...
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‎22-12-2017 02:11 PM

Quelle est la configuration système requise pour le produit de sécurité sur Mac ?

Avant d'installer le produit, assurez-vous de disposer d'un ordinateur affichant la configuration requise suivante.
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‎22-12-2017 02:10 PM

Comment puis-je activer ou désactiver la protection bancaire ? (Windows)

Lorsque la protection bancaire est activée, vos sessions de services bancaires en ligne sont protégées. Elle s'active automatiquement dès lors que...
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‎22-12-2017 02:10 PM

Comment puis-je activer l'extension de protection de la navigation dans Firefox ?

Après avoir installé F-Secure SAFE sur votre ordinateur et ouvert votre navigateur pour la première fois, activez l'extension (module complémentaire)...
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‎13-10-2017 12:27 PM