F-Secure SAFE

Sorteren op:
Bankierbeveiliging voegt nog een beveiligingslaag toe voor online bankieren en/of het uitvoeren van online overschrijvingen.
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw computer hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Wanneer de bankierbeveiliging is ingeschakeld, zijn uw online bankiersessies beveiligd. Als u naar de website van uw bank gaat of online betalingen...
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw computer hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
U wilt soms mogelijk een bestand of map uitsluiten van de scan. Uitgesloten items worden niet gescand tenzij u ze verwijdert uit de lijst met...
Volledig artikel weergeven
Browserbescherming door F-Secure is een browserextensie/uitbreiding die deel uitmaakt van het softwarepakket F-Secure SAFE dat u aanschaft. De...Als de extensie in uw browser is ingeschakeld, zorgt Browserbescherming (ook bekend als Veilig browsen op mobiele apparaten) voor veilig browsen en...Browserbescherming blokkeert ook schadelijke en verdachte websites om de veiligheid van uw computer en persoonlijke gegevens te waarborgen. Ongewenste...
Volledig artikel weergeven
In sommige gevallen wordt Bankierbeveiliging niet automatisch afgesloten wanneer u zich afmeldt bij uw onlinebank en mogelijk wordt toegang tot andere...
Volledig artikel weergeven
De methode voor het verwijderen van programma's in Windows verschilt per versie van het besturingssysteem. In dit artikel beschrijven één...
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing toestaan die is geblokkeerd door DeepGuard? Antwoord DeepGuard kan soms het uitvoeren van een veilige toepassing blokkeren, zelfs als u de toepassing wilt gebruiken en weet dat deze veilig is. Dit gebeurt omdat de toepassing probeert wijzigingen in het systeem aan te brengen die mogelijk schadelijk kunnen zijn. U kunt de toepassing mogelijk ook onbedoeld hebben geblokkeerd toen een pop-upbericht van DeepGuard werd weergegeven.   De toepassing toestaan die door DeepGuard is geblokkeerd:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op het tabblad Extra en Rechten voor toepassingen. De lijst Gecontroleerde toepassingen wordt weergegeven. Ga naar de toepassing die u wilt toestaan. Opmerking: u kunt op kolomkoppen klikken om de lijst te sorteren. Klik bijvoorbeeld op de kolom Rechten om de lijst te sorteren in groepen met toegestane en geweigerde programma's. Klik met de rechtermuisknop op de kolom Toestemming en selecteer in het pop-upmenu Toestaan. Klik op Sluiten. DeepGuard staat de toepassing weer toe wijzigingen aan te brengen in het systeem.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw pc hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u het F-Secure-product installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert...
Volledig artikel weergeven
Als Bankierbeveiliging is geactiveerd op uw computer, biedt deze functie vaak een beschermende laag voor een aantal technieken die cybercriminelen...
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is van toepassing op de volgende producten: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus voor PC en F-Secure Mobile Security...
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een abonnementscode voor een product terugvinden? Antwoord Als u Internet Security gebruikt en u het product hebt geïnstalleerd, opent u het venster Mijn abonnementen weergeven en selecteert u Abonnementscodes weergeven.   Als een deel van uw abonnementscode nog beschikbaar is, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van F-Secure support een ondersteuningsverzoek indienen.   Als u het product hebt aangeschaft in een winkel, kunt u proberen contact op te nemen met de winkel waar mogelijk uw abonnementscode is geregistreerd.   Als u het product in de F-Secure eStore hebt gekocht, neemt u contact met de ondersteuning op en dient u een ondersteuningsverzoek in. Geef zo veel mogelijk van de volgende gegevens op:   Voor F-Secure Anti-Virus of F-Secure Internet Security: Volledige naam E-mailadres gebruikt tijdens aanschaffen/verlengen Bestel-/klantnummer Datum van aankoop/verlengen. Voor F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Bestel-/referentienummer IMEI-code van telefoon (typ *#06# op uw telefoon. De IMEI-code bestaat uit 15 cijfers.) Volledig telefoonnummer (inclusief landcode) Oude/huidige abonnementsnummer. Serienummer van het Android-apparaat. Dit kunt u vinden in het menu Instellingen > Over het apparaat > Status > Serienummer. Ook staat het serienummer gewoonlijk afgedrukt op de productverpakking.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Dit artikel is als volgt op u van toepassing:Als u uw F-Secure Internet Security-abonnement al hebt verlengd, en Als u al een nieuwe abonnementscode...
Volledig artikel weergeven
Open het F-Secure SAFE-programma. Klik op Browserbeveiliging in de onderste navigatiebalk. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken en klik op Instellingen. Klik op Ja wanneer het Gebruikersaccountbeheer hierom vraagt. Ga naar het tabblad Browserbeveiliging. Klik onder aan het venster op de link Website-uitzonderingen weergeven. Als u een uitzondering voor een website wilt toevoegen (witte lijst), gaat u naar het tabblad Toegestaan, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer u hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u een website volledig wilt weigeren (zwarte lijst), gaat u naar het tabblad Geweigerd, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u deze uitzonderingen wilt verwijderen, selecteert u een website op het tabblad Toegestaan of Geweigerd en klikt u op Verwijderen. Verwante informatie Wat is Browsebeveiliging? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Ik kan geen verbinding maken met de updateserver en/of F-Secure Mobile Security activeren. Wat kan ik doen? Answer In het foutbericht wordt meestal aangegeven dat F-Secure Mobile Security niet over de juiste verbinding beschikt met de update/validatieserver. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door onjuiste netwerkinstellingen. In uitzonderlijke gevallen heeft de provider (uw serviceprovider) de verbinding beperkt. Nog een reden voor de fout kan zijn dat de datuminstellingen onjuist zijn ingesteld.   Problemen met de verbinding oplossen:   Controleer of de SIM-kaart in uw apparaat is geplaatst. U kunt nog steeds een Wi-Fi-verbinding gebruiken om te activeren. Controleer of de datuminstellingen van uw telefoon correct zijn. Probeer verbinding te maken via het internettoegangspunt van uw provider. Als er geen internettoegangspunt is ingesteld, maakt u er een met de volgende veelgebruikte waarden:  Naam verbinding: Internet Naam toegangspunt: Internet Als u de verbinding wilt controleren met uw mobiele browser, moet u proberen de volgende site te openen: https://msp.f-secure.com/web-test/common/test.html Als u de testpagina niet kunt openen met uw mobiele browser, zijn de netwerkinstellingen van uw telefoon onjuist. U kunt de HTC-site 'How-tos' (Instructies) gebruiken om de juiste instellingen op te geven. Deze site is beschikbaar op: http://www.htc.com/nl/support/. U kunt ook uw lokale provider vragen naar de juiste netwerkinstellingen.
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
F-Secure SAFE is een beveiligingsservice die u op uw computer, smartphone of tablet kunt installeren om uzelf en uw dierbaren te beschermen tegen...
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik de SMS-waarschuwing inschakelen op een apparaat met Android? Answer U kunt Anti-Theft instellen om een SMS-bericht naar u te verzenden wanneer iemand de SIM-kaart in uw apparaat vervangt.   De SMS-waarschuwing gebruiken:   Open de toepassing. Tik op Anti-Theft > Instellingen. Selecteer Vertrouwd nummer. Het dialoogvenster Vertrouwd nummer wordt geopend. Geef het vertrouwde telefoonnummer op waarnaar het SMS-bericht moet worden verzonden wanneer de SMS-kaart in het apparaat wordt vervangen. Selecteer OK. Wanneer de SMS-waarschuwing is ingeschakeld, wordt een SMS-bericht naar het vertrouwde nummer verzonden wanneer de SIM-kaart in uw apparaat wordt vervangen.
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure SAFE voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
Security Cloud is een online service die een snelle oplossing biedt tegen de meest recente dreigingen op het internet.
Volledig artikel weergeven
Als F-Secure SAFE juist is geïnstalleerd, wordt het product stil op de achtergrond uitgevoerd. Als u wilt controleren of uw F-Secure SAFE-product...
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe voeg ik een abonnementscode voor verlenging van het product toe? Antwoord Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlegd, kunt u de nieuwe abonnementscode die naar u via e-mail hebt ontvangen, activeren op de volgende manier:   Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak en selecteer Mijn abonnementen bekijken. Het venster Mijn abonnementen wordt geopend. Klik op de koppeling Nieuw abonnement toevoegen onder aan het venster. Het venster Nieuw abonnement toevoegen wordt geopend. Voer de nieuwe abonnementscode in en klik op Volgende. Klik op Valideren.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Dat is niet nodig. Virus en spyware scannen bevat realtime scannen, wat betekent dat uw computer in realtime wordt gescand op virussen. U kunt het...
Volledig artikel weergeven
Question Ik heb het product al geïnstalleerd en het abonnement geregistreerd. Hoe kan ik het abonnement overzetten naar een andere computer? Answer Als uw abonnement alleen geschikt is voor één installatie, kunt u het abonnement overzetten naar een andere computer. Installeer hiervoor het beveiligingsproduct op de andere computer met dezelfde abonnementscode. Het abonnement wordt pvergezet naar de nieuwe computer en de oude installatie werkt niet meer.
Volledig artikel weergeven
Bent u op zoek naar een manier om uw gezin te beschermen tegen websites met ongewenste inhoud? Blijf beschermd en activeer Inhoud blokkeren.
Volledig artikel weergeven
Dit artikel is alleen van toepassing als u ervoor hebt gekozen uw F-Secure SAFE-abonnement handmatig te verlengen.
Volledig artikel weergeven
Wanneer Bankierbeveiliging is ingeschakeld, zijn uw online bankiersessies beveiligd. Toegang tot de website van uw bank of online betalingen...
Volledig artikel weergeven
F-Secure SAFE ondersteunt de onderstaande lijst met browsers.
Volledig artikel weergeven
Question Kan ik dezelfde licentie gebruiken op een ander apparaat? Answer De licentie is apparaatspecifiek. U kunt hetzelfde licentiebestand niet op twee apparaten tegelijk gebruiken. Als dezelfde abonnementscode wordt gebruikt tijdens het activeren van een nieuwe installatie, wordt de licentie overgezet naar de nieuwe installatie. U kunt de licentie maximaal drie keer overzetten naar een andere telefoon. Nadat de code drie keer is overgezet, kan de abonnementscode niet langer worden geactiveerd op een nieuw apparaat.   Het abonnement wordt ook geverifieerd tijdens de controle voor reputatie bijwerken. Als u hetzelfde abonnement op twee apparaten gebruikt, wordt de abonnementscode vergrendeld op het laaste apparaat na drie updates.
Volledig artikel weergeven
Op meeste Android-apparaten kunt u de standaardbrowser instellen via de instellingen van de SAFE-app of via de systeeminstellingen van het apparaat....
Volledig artikel weergeven
Vraag Welke webbrowsers worden ondersteund door Bankierbeveiliging Antwoord Bankierbeveiliging ondersteunt de volgende webbrowsers:       Internet Explorer 9 en nieuwer.     Firefox, de laatste twee belangrijke versies,     Chrome, de laatste twee belangrijke versies.         Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Waarom wordt er gevraagd om een beveiligingscode wanneer ik probeer een toepassing te openen? Answer Mobile Security controleert en beheert het verwijderen van toepassingen die zijn geïnstalleerd op het apparaat. Als een toepassing toestemming heeft een toepassing te verwijderen, vraagt Mobile Security de gebruiker dus om de beveiligingscode. Dit is dezelfde beveiligingscode die u hebt ingevoerd tijdens de configuratiewizard of in de instellingen van Anti-Theft of Ouderlijk toezicht.   Naast de controle van het verwijderen van toepassingen, controleert en beheert Mobile Security met de functie Ouderlijk toezicht ook het afsluiten van toepassingen. Als een toepassing toestemming heeft achtergrondprocessen af te sluiten, vraagt Mobile Security de gebruiker om de beveiligingscode.
Volledig artikel weergeven
Open de app F-Secure Mobile Security op het mobiele apparaat van uw kind.
Volledig artikel weergeven
Zoeker, voorheen Anti-diefstal genoemd, is een functie in F-Secure SAFE die een aantal beveiligingslagen toevoegt aan uw Android- en iOS-apparaten....
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik mijn Mobile Security-abonnement verlengen? Antwoord U kunt uw abonnement op één van de volgende manieren verlengen:   U kunt uw abonnement verlengen via Google Play: Open de toepassing. Veeg naar het menu Abonneren en tik erop. Tik op Kopen. U kunt uw abonnement verlengen met uw telefoon via de gebruikersinterface van de toepassing. Dit gaat als volgt: Open de toepassing. Tik op het rechterpijltje onder aan de gebruikersinterface totdat Meer wordt weergegeven. Tik op Meer > Abonnement. Als u al een code hebt, tikt u op Hebt u al een code? en voert u uw nieuwe code in. Als u geen code hebt, kunt u uw abonnement verlengen via de F-Secure eStore (http://www.f-secure.com/en/web/home_global/protection/mobile-security/renew), via uw telefoon of via de webbrowser van uw pc. U ontvangt een bevestigings-e-mail waarin uw nieuwe code staat die u nodig hebt om de service te activeren. U kunt uw abonnement vernieuwen met uw telefoon via de gebruikersinterface van de toepassing. Dit gaat als volgt: Open de toepassing. Tik op het rechterpijltje onder aan de gebruikersinterface totdat Bijwerken wordt weergegeven. Opmerking: Bijwerken wordt alleen weergegeven wanneer de toepassing in evaluatiemodus is of wanneer het abonnement op het punt staat te verlopen. Tik op Bijwerken. Het scherm Abonnement upgraden verschijnt. Tik op Kopen. U kunt uw abonnement verlengen via de F-Secure eStore (http://www.f-secure.com/en/web/home_global/protection/mobile-security/renew), via uw telefoon of via de webbrowser van uw pc. U ontvangt een bevestigings-e-mail waarin uw nieuwe code staat die u nodig hebt om de service te activeren. De nieuwe code invoeren: Open de toepassing. Tik op het rechterpijltje onder aan de gebruikersinterface totdat Bijwerken wordt weergegeven. Opmerking: Bijwerken wordt alleen weergegeven wanneer de toepassing in evaluatiemodus is of wanneer het abonnement op het punt staat te verlopen. Tik op Bijwerken. Het scherm Abonnement upgraden verschijnt. Tik op Code invoeren, voer uw code in en tik op OK.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is alleen van toepassing op Android-apparaten waarop F-Secure Mobile Security wordt uitgevoerd.
Volledig artikel weergeven
Wilt u beter in de gaten houden hoelang uw kind op zijn/haar apparaat zit? Lees verder en ontdek hoe u de gebruikstijd van uw kind kunt beperken via...
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure Internet Security voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
Ouderlijk toezicht is een functie binnen F-Secure Internet Security en Mobile Security voor Android waarmee u uw kinderen veilig kunt laten...
Volledig artikel weergeven
Zodra u F-Secure Internet Security verlengt in de eStore, wordt de abonnementscode weergegeven op de pagina Orderbevestiging aan het einde van het...
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik mijn Android-apparaat vinden? Answer U kunt uw zoekgeraakte mobiele apparaat vinden door een SMS-bericht te verzenden naar het zoekgeraakte apparaat.   Zorg ervoor dat u GPS hebt ingeschakeld op uw apparaat om locatiegegevens te ontvangen. Raadpleeg indien nodig de documentatie van uw apparaat voor informatie over het inschakelen van GPS.   Uw apparaat zoeken:   Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #LOCATE#<beveiligingscode> (Voorbeeld: #LOCATE#abcd1234) Anti-Theft reageert met een SMS-bericht dat de laatste locatie van het apparaat bevat.   Tip: om ervoor te zorgen dat de functie correct werkt, kunt u het beste een testbericht voor lokalisering naar uw bericht verzenden nadat u het hebt ingesteld.   Opmerking: Anti-Theft bewaart geen locatiegegevens. De enige locatiegegevens staan in het SMS-bericht dat naar u wordt verzonden.
Volledig artikel weergeven
Met Ouderlijk toezicht kunt u de online activiteiten van uw kind volgen, apparaatlimieten instellen en inhoud beperken.
Volledig artikel weergeven
Voer deze stappen uit als u de SAFE- of Mobile Security-app wilt verwijderen van uw Android-apparaat.
Volledig artikel weergeven
De installatieprocedure is afhankelijk van het apparaat waarop u F-Secure SAFE wilt installeren.
Volledig artikel weergeven
De pagina Status geeft de huidige beschermingsstatus en andere belangrijke informatie over het product weer.
Volledig artikel weergeven