annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

F-Secure SAFE

Sorteren op:
In dit artikel wordt beschreven hoe u de pc van uw kind kunt beveiligen met F-Secure SAFE door middel van de functie Gezinsregels. Ook laten we u zien...
Volledig artikel weergeven
In dit artikel wordt beschreven hoe u het Android-apparaat van uw kind kunt beveiligen met F-Secure SAFE door middel van de functie Huisregels. Ook...
Volledig artikel weergeven
Wanneer u F-Secure SAFE hebt geïnstalleerd, worden de zoekresultaten aan de hand van de veiligheidsbeoordelingen van websites gecategoriseerd, met een...
Volledig artikel weergeven
Misschien hebt u onlangs al gemerkt dat er een aantal wijzigingen in onze F-Secure Search-website zijn doorgevoerd. Dit komt doordat de service niet...
Volledig artikel weergeven
In deze video ziet u hoe u de pc van uw kind kunt beveiligen met F-Secure SAFE. Ook laten we u zien hoe u tijdslimieten en inhoudsfilters voor uw kind...
Volledig artikel weergeven
Voer deze stappen uit als u de SAFE- of Mobile Security-app wilt verwijderen van uw Android-apparaat.
Volledig artikel weergeven
Wanneer de virusbescherming is ingeschakeld, scant deze uw computer automatisch op malware zonder u hierom te vragen. Het product verwerkt standaard...
Volledig artikel weergeven
Meestal hoeven de standaardinstellingen niet te worden gewijzigd, maar u kunt instellen hoe de computer verbinding maakt met internet zodat u...
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is van toepassing op de volgende producten: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus voor PC en F-Secure Mobile Security...
Volledig artikel weergeven
Op meeste Android-apparaten kunt u de standaardbrowser instellen via de instellingen van de SAFE-app of via de systeeminstellingen van het apparaat....
Volledig artikel weergeven
F-Secure SAFE-abonnementen zijn gebaseerd op het aantal apparaten dat u wilt beveiligen en de tijdperiode die u kiest voor uw abonnement: een...
Volledig artikel weergeven
Onze ondersteuning voor Windows Vista voor F-Secure SAFE en F-Secure Internet Security wordt op 30 juni 2017 beëindigd na een verlengde...
Volledig artikel weergeven
Om ervoor te zorgen dat F-Secure SAFE u de beste bescherming biedt, werken we regelmatig onze software bij. Deze upgrades vinden plaats op de achtergrond en zijn essentieel om uw pc te allen tijde beschermd te houden. U hoeft niks te doen tenzij de upgrade u vraagt om uw computer opnieuw op te starten. We raden u aan uw computer altijd opnieuw op te starten als dit wordt gevraagd na een update, om de hoogste mate van bescherming van uw pc te waarborgen. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u op dit moment F-Secure Internet Security gebruikt en uw abonnement moet verlengen, raden we u aan uw Internet Security te upgraden naar F-Secure...
Volledig artikel weergeven
Zorg ervoor dat u de meest recente versie van F-Secure SAFE gebruikt om veilig te blijven. Voor Android Open de Play Store. Tik op het menupictogram en selecteer Mijn apps en games. Ga naar het tabblad Geïnstalleerd, selecteer F-Secure SAFE uit de lijst en klik op Bijwerken. Tik op Accepteren om F-Secure SAFE toegang te geven. Wacht even totdat de update is gedownload en wordt geïnstalleerd. Voor iOS Open de App Store. Tik rechtsonder op het scherm op het tabblad Updates. Selecteer F-Secure SAFE en tik op Bijwerken. Wacht even totdat de update is gedownload en wordt geïnstalleerd. Voor Windows en Mac Als u de versie-update per ongeluk hebt gemist, wordt de volgende prompt voor de upgrade weer over 24 uur weergegeven. Verwante informatie Hoe kan ik de definitie van F-Secure SAFE handmatig bijwerken? (Windows en Mac) Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen In sommige gevallen wordt Bankierbeveiliging niet automatisch afgesloten wanneer u zich afmeldt bij uw onlinebank en mogelijk wordt toegang tot andere websites geblokkeerd. De banner met het bericht blijft boven aan het computerscherm hangen. Diagnose Wanneer Bankierbeveiliging de website van uw bank veilig acht, wordt normaal gesproken een banner boven aan het computerscherm weergegeven met het bericht dat Bankierbeveiliging is geactiveerd en dat u een onlinebankwebsite betreedt die door https is beveiligd. Wanneer u zich afmeldt bij uw onlinebankiersessie, moet de melding boven aan het scherm automatisch verdwijnen. Als dit niet gebeurt, moet u ons dit als volgt laten weten: Oplossing Open een nieuw tabblad in de webbrowser en: Meld u aan bij uw onlinebank. Meld u af van uw onlinebank. Kopieer het webadres (URL) van de afmeldpagina. Ga naar het webformulier Voorbeeld indienen en maak een ticket aan. Plak het webadres (URL) dat u zonet hebt gekopieerd in het tekstvak Voorbeeld-URL. Schakel 'Ik wil meer details over dit voorbeeld geven en wil op de hoogte gehouden worden van de analyseresulaten' en vul het contactformulier in. Selecteer onder URL-type de optie Probleem met betrekking tot Bankierbeveiliging. Selecteer onder Probleemtype de optie Bankiersessie wordt niet beëindigd na afmelden. Typ in het veld Onderwerp de afmeldings-URL voor bankieren. Voer in het tekstvak Beschrijving eventuele andere gegevens in. Voer de CAPTCHA in en klik op URL-voorbeeld indienen. Klik op de meldingsbanner van Bankierbeveiliging op Beëindigen om Bankierbeveiliging te sluiten. De webadressen (URL's) worden aan onze database toegevoegd. Hierdoor kunnen wij de service verbeteren. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Wanneer F-Secure SAFE correct is geïnstalleerd, werkt het product stil in de achtergrond. Als u wilt zien of uw F-Secure SAFE-product actief is, zijn...
Volledig artikel weergeven
Online bankierservices zijn niet meer weg te denken uit de verbonden wereld van tegenwoordig. Het klopt dat banken veel investeren in de beveiliging van uw gegevens. Cybercriminelen beschikken tegenwoordig echter over meerdere manieren om toegang te verkrijgen tot uw gevoelige bankgegevens als u niet waakzaam blijft. De manier waarop cybercriminelen uw informatie ophalen kan ongemerkt voorbijgaan en u als slachtoffer van cybercriminaliteit kunt dat pas merken als het te laat is. Als Bankierbeveiliging is geactiveerd op uw computer, biedt deze functie vaak een beschermende laag voor een aantal technieken die cybercriminelen gebruiken om uw persoonlijke bankgegevens te infiltreren. Enkele van de meest gebruikte technieken worden hier besproken. Nepwebsites Cybercriminelen kunnen nepwebsites gebruiken die er hetzelfde uitzien als een echte bankierswebsite. Het doel is u te laten geloven dat de nepwebsite een echte bankierswebsite is. Vervolgens wordt u verleid tot het aanmelden met uw geldige gebruikersnaam en wachtwoord, waardoor de cybercriminelen toegang krijgen tot uw persoonlijke bankgegevens. Keyloggers Een keyloggerprogramma bewaakt illegaal uw toetsaanslagen en legt dit vast, waarna deze informatie naar de dader wordt verzonden. Als dit gebeurt, is uw computer waarschijnlijk al beïnvloed door een keyloggerprogramma, dat wordt beschouwd als riskware. In dit geval is de riskware al aanwezig op uw computer. We raden aan regelmatig een scan uit te voeren om dergelijke situaties te voorkomen. Spam- en phishinge-mails Phishinge-mails zijn frauduleuze e-mails die ogenschijnlijk worden verzonden door bestaande bedrijven. De inhoud van de e-mail leidt u meestal naar neppe website, of u maakt via de e-mail onbewust privégegevens openbaar die de dader kan gebruiken om toegang te krijgen tot uw persoonlijke bankiergegevens. Raadpleeg voor meer informatie over de functie Bankierbeveiliging naar Wat is Bankierbeveiliging? Related information Wat is Bankierbeveiliging? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
U hebt een actieve internetverbinding nodig om uw abonnement te valideren en updates te ontvangen. Javascript moet bij de browserinstellingen zijn...
Volledig artikel weergeven
Als u een gezinscomputer hebt waar uw kind toegang tot heeft, kunt u met Ouderlijk toezicht een bepaald beschermingsniveau en bepaalde beperkingen...
Volledig artikel weergeven
Dit artikel is alleen van toepassing als u ervoor gekozen hebt om uw F-Secure SAFE-abonnement handmatig te verlengen. Als uw abonnement ten einde...
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Onze ondersteuning voor Windows XP voor F-Secure SAFE en F-Secure Internet Security werd in juni 2016 beëindigd na een verlengde ondersteuningsperiode...
Volledig artikel weergeven
Als u Ouderlijk toezicht wilt gebruiken, gaat u naar F-Secure SAFE en tikt u op Ouderlijk toezicht. U kunt als volgt een tijdslimiet voor internetgebruik instellen: Tik op Tijdslimieten. Tik op de schuifregelaar Tijdslimieten gebruiken om deze in te schakelen. Versleep de schuifregelaar om te kiezen hoeveel uur per dag u uw kind wilt toestaan internet op het apparaat te gebruiken. U kunt als volgt de toegang tot specifieke webinhoud beperken: Tik op Inhoud blokkeren. Tik op Toegestane inhoud om alleen bepaalde typen inhoud toegankelijk te maken. Er wordt een lijst met verschillende categorieën weergegeven. Schakel de relevante selectievakjes in en selecteer het type inhoud dat u wilt toestaan. U kunt als volgt de toegang tot specifieke websites beperken: Tik op Toegestane websites om uw kind alleen toegang te geven tot bepaalde websites. Tik op de knop (+) om een website toe te voegen. Verwante informatie Hoe kan ik het mobiele apparaat van mijn kind beveiligen? Hoe kan ik Ouderlijk toezicht inschakelen op het iOS-apparaat van mijn kind? Ouderlijk toezicht gebruiken op het Android-apparaat van uw kind Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is alleen van toepassing op Android-apparaat waarop F-Secure Mobile Security wordt uitgevoerd.
Volledig artikel weergeven
Open de app F-Secure SAFE op het mobiele apparaat van uw kind. Tik op de schuifregelaar Ouderlijk toezicht. Tik op de schuifregelaar Ouderlijk toezicht om deze in te schakelen. Tik op Beveiligingscode om te voorkomen dat uw kind de instellingen kan wijzigen. Tik op de schuifregelaar Beveiligd met een wachtwoord om wachtwoordbeveiliging in te schakelen. Geef het gewenste wachtwoord op en tik op OK. Geef het wachtwoord opnieuw op wanneer hierom wordt gevraagd. Ouderlijk toezicht is nu ingeschakeld. U kunt nu de toegestane tijd en apps op het apparaat van uw kind gaan beperken. Verwante informatie Hoe kan ik het mobiele apparaat van mijn kind beveiligen? Ouderlijk toezicht gebruiken op de iOS-apparaten van uw kind Hoe kan ik Ouderlijk toezicht inschakelen op het Android-apparaat van mijn kind? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Open de app F-Secure Mobile Security op het mobiele apparaat van uw kind.
Volledig artikel weergeven
U draagt bij aan het verbeteren van de Security Cloud-beveiliging door beveiligingsgegevens van schadelijke programma's en websites te leveren. Als u echter wilt stoppen met het leveren van anonieme gegevens aan Security Cloud, kunt u dit doen door naar de productinstellingen te gaan: Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak van de taakbalk en selecteer Algemene instellingen openen . Klik op Privacy in het linker deelvenster. Schakel het vakje Ja, ik wil deelnemen aan de Security Cloud uit. Klik op OK. Opmerking: Het is onmogelijk om al het netwerkverkeer naar Security Cloud te stoppen, aangezien dit een wezenlijk deel uitmaakt van de bescherming die ons product biedt. Verwante informatie Wat is Security Cloud? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als iemand de simkaart in uw apparaat vervangt, wordt er een melding verstuurd naar uw vertrouwde nummer. Ga als volgt te werk als u een vertrouwd nummer wilt instellen: Open F-Secure SAFE. Tik op Zoeker. Voer onder Geavanceerde instellingen > Vertrouwd nummer het gewenste mobiele telefoonnummer in in internationale notatie. Nadat u het vertrouwde nummer in het veld hebt ingevoerd, wordt dit automatisch opgeslagen. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
De installatieprocedure is afhankelijk van het apparaat waarop u F-Secure SAFE wilt installeren.
Volledig artikel weergeven
Open de F-Secure SAFE-applicatie. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
Het wordt aanbevolgen het mobiele apparaat van uw kind te beveiligen door F-Secure SAFE binnen uw account voor uw kind in te stellen, en niet het volledige abonnement met uw kind te delen. Zo kunt u volledig gebruikmaken van de Zoeker-functie die in F-Secure SAFE is ingebouwd. Meld u op het apparaat van uw kind aan bij My F-Secure. Tik op de pagina My F-Secure onder uw kring op Apparaat toevoegen. Tik op Op dit apparaat installeren. Selecteer in het venster Apparaattype kiezen het juiste apparaattype en tik op Installeren via App Store. De Google Play Store of Apple App Store wordt geopend. Tik op Installeren (Android) of Download (iOS) om het downloadproces te starten. Nadat de download is voltooid, opent u F-Secure SAFE. Het F-Secure-welkomstscherm wordt weergegeven. Tik op Accepteren om akkoord te gaan met de voorwaarden en bepalingen. Tik op Aanmelden om uw abonnement te verifiëren. Geef de aanmeldgegevens van uw My F-Secure op en tik op Aanmelden om door te gaan. Voer in het venstermenu Nieuw apparaat een naam geven een naam in voor uw apparaat (bijvoorbeeld: Pauls Android) en tik op Doorgaan. De installatie wordt gestart. Wanneer dit voltooid is, is F-Secure SAFE geïnstalleerd op het apparaat van uw kind. U kunt nu verdergaan met het instellen van Ouderlijk toezicht en de Zoeker-functie op het apparaat van uw kind inschakelen. Verwante informatie Wat is Ouderljk toezicht? Ouderlijk toezicht gebruiken op het Android-apparaat van uw kind Ouderlijk toezicht gebruiken op het iOS-apparaat van uw kind Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
De standaardtaal van uw systeem wordt automatisch gedetecteerd en het product wordt ingesteld op dezelfde taal. Tijdens de installatie kunt u uw...Als u later de producttaal wilt wijzigen, moet u het product opnieuw installeren en de taal tijdens de installatie selecteren.
Volledig artikel weergeven
Open het F-Secure SAFE-programma. Klik op Browserbeveiliging in de onderste navigatiebalk. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken en klik op Instellingen. Klik op Ja wanneer het Gebruikersaccountbeheer hierom vraagt. Ga naar het tabblad Browserbeveiliging. Klik onder aan het venster op de link Website-uitzonderingen weergeven. Als u een uitzondering voor een website wilt toevoegen (witte lijst), gaat u naar het tabblad Toegestaan, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer u hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u een website volledig wilt weigeren (zwarte lijst), gaat u naar het tabblad Geweigerd, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u deze uitzonderingen wilt verwijderen, selecteert u een website op het tabblad Toegestaan of Geweigerd en klikt u op Verwijderen. Verwante informatie Wat is Browsebeveiliging? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u vermoedt dat uw apparaat is gestolen, kunt u al uw persoonlijke gegevens en apps op afstand hiervan verwijderen. Opmerking: Deze functie is uitsluitend beschikbaar voor SAFE voor Android. De functie om het apparaat te vergrendelen en te wissen moet zijn ingeschakeld op uw apparaat om deze functie te gebruiken. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Als u deze functie wilt inschakelen heeft F-Secure SAFE toestemming voor apparaatbeheer nodig. Bij apparaten die werken met Android OS 6.0 kan de SD-kaart niet automatisch worden gewist met de wisfunctie, in verband met de toestemmingsquery die is geïntroduceerd door Android OS 6.0. Meld u aan bij My F-Secure vanaf een andere computer of een ander apparaat. Ga op de pagina Mijn F-Secure naar het apparaat binnen uw kring dat u wilt wissen. Klik of tik op het apparaatpictogram. Hierdoor wordt een venster geopend met basisgegevens die bij dat apparaat horen. Klik of tik op Zoeker. Klik of tik in het venster Zoeker op Wissen. Als u uw apparaat wilt wissen, klikt of tikt u op de rode knop Wissen. Als u uw apparaat wist, wordt alles op het apparaat verwijderd, inclusief F-Secure SAFE. Als gevolg van deze actie wordt het apparaat ook uit My F-Secure verwijderd. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Hoe kan ik mijn apparaat vergrendelen/ontgrendelen via My F-Secure? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u uw apparaat bent verloren, kunt u op afstand een alarm laten afgaan via My F-Secure, zodat u uw kwijtgeraakte, met SAFE-beveiligde apparaat kunt terugvinden. Opmerking: De instelling 'Alarm afspelen op apparaat' moet zijn ingeschakeld op uw apparaat om te werken. Deze instelling is standaard ingeschakeld. Meld u aan bij My F-Secure vanaf een computer of apparaat in de buurt. Zoek op de pagina My F-Secure het apparaat binnen uw kring waarop uw een alarm wilt laten afgaan. Klik of tik op het apparaatpictogram. Hierdoor wordt een venster geopend met basisgegevens die bij dat apparaat horen. Klik of tik op Zoeker. Klik of tik in het venster Zoeker op Alarm. Als u het alarm wilt activeren, klikt of tikt u op de blauwe knop Alarm. Het kan enkele minuten duren voordat het alarm afgaat. Zodra u uw kwijtgeraakte apparaat hebt gevonden, kunt u het alarm stopzetten door het apparaat te ontgrendelen. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Hoe kan ik mijn apparaat vergrendelen/ontgrendelen via My F-Secure? Hoe kan ik alle gegevens van mijn apparaat wissen via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u vermoedt dat u uw apparaat bent verloren, kunt u dit eerst op afstand vergrendelen via My F-Secure voordat u uw gegevens op uw met SAFE-beveiligde apparaat definitief verwijdert. Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar voor SAFE voor Android. De instelling 'Apparaat vergrendelen/wissen' moet zijn ingeschakeld op uw apparaat om te werken. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Als u de instelling wilt inschakelen, zijn toestemmingen van de apparaatbeheerder vereist voor F-Secure SAFE. Meld u aan bij My F-Secure vanaf een andere computer of een ander apparaat. Ga op de pagina My F-Secure naar het apparaat binnen uw kring dat u wilt vergrendelen. Klik of tik op het apparaatpictogram. Hierdoor wordt een venster geopend met basisgegevens die bij dat apparaat horen. Klik of tik op Zoeker. Klik of tik in het venster Zoeker op Vergrendelen. Als u uw apparaat wilt vergrendelen, klikt of tikt u op de blauwe knop Vergrendelen. Het kan enkele minuten duren voordat uw apparaat op afstand is vergrendeld. U kunt uw apparaat ontgrendelen door het simpelweg te ontgrendelen op het apparaat, of op dezelfde manier op afstand via My F-Secure. Opmerking: Als u een apparaat ontgrendelt via My F-Secure, wordt uw beveiligingscode opnieuw ingesteld. Dit betekent dat de schermbeveiliging niet langer is ingeschakeld op uw apparaat. Nadat een apparaat is ontgrendeld, moet u de schermvergrendelingsfunctie handmatig weer inschakelen op het apparaat. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Hoe kan ik alle gegevens van mijn apparaat wissen via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Hebt u meer licenties nodig? Dit is hoe u meer licenties koopt voor uw huidige F-Secure SAFE-abonnement. Het winkelwagentje wordt verwerkt door onze...
Volledig artikel weergeven
Symptomen Als u een proefversie van F-Secure SAFE via Google Play op uw Android-apparaat (versie 15.2) hebt geïnstalleerd, kunt u dit apparaat helaas niet zien in de My F-Secure-portal. Dit geldt ook als u uw huidige proefversie van F-Secure SAFE voor uw Android-apparaat hebt bijgewerkt van 15.2 naar 15.4. Diagnose Als u een proefversie van F-Secure SAFE rechtstreeks via Google Play op uw Android-apparaat (versie 15.2) hebt geïnstalleerd, kunnen de My F-Secure-portal en de SAFE-app op uw apparaat niet worden gekoppeld. Deze situatie is ook van toepassing als u SAFE op uw Android-apparaat hebt bijgewerkt van 15.2 naar 15.4 met een proefabonnement, aangezien u niet wordt gevraagd u aan te melden bij My F-Secure om uw accountgegevens te valideren. Oplossing Als u uw apparaat zichtbaar wilt maken in de My F-Secure-portal, doet u het volgende: Verwijder F-Secure SAFE-versie 15.2. Ga naar de app op uw apparaat. Tik op het menu in de linkerbovenhoek van uw scherm en vervolgens op Meer > Verwijderen . Tik op OK om de app te verwijderen. Installeer F-Secure SAFE opnieuw met versie 15.4. Ga naar Google Play om opnieuw te installeren, of: Meld u aan bij de My F-Secure-portal en volg deze installatie-instructies: Hoe kan ik F-Secure SAFE op een Android-apparaat installeren? Opmerking: Wanneer u F-Secure SAFE opnieuw op uw Android-apparaat installeert, wordt u gevraagd u aan te melden bij My F-Secure of u te registeren als u nog geen account hebt. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen Ik heb mijn F-Secure SAFE-abonnement vernieuwd, maar het product toont nog steeds de oude vervaldatum.   Diagnose Zodra u uw abonnement hebt vernieuwd, is er geen handeling van uw kant meer nodig. Het product op uw apparaat wordt automatisch bijgewerkt, maar deze update kan een aantal uur duren. Totdat uw product is bijgewerkt, wordt mogelijk de oude vervaldatum weergegeven.  Oplossing Als u handmatig op updates wilt controleren op uw pc, doet u het volgende: Open F-Secure SAFE. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Het dialoogvenster Controleren op updates wordt geopend. Het product controleert op updates van onze server en downloadt deze als er nieuwe updates beschikbaar zijn. Nadat het controleren op updates is voltooid, is uw product bijgewerkt en wordt de nieuwe vervaldatum weergegeven. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen Ik heb mijn F-Secure SAFE-abonnement vernieuwd, maar het product toont nog steeds de oude vervaldatum. Diagnose Zodra u uw abonnement hebt vernieuwd, is er geen handeling van uw kant meer nodig. Het product op uw apparaat wordt automatisch bijgewerkt, maar deze update kan een aantal uur duren. Totdat uw product is bijgewerkt, wordt mogelijk de oude vervaldatum weergegeven. Oplossing Als u handmatig op updates wilt controleren op uw Mac, doet u het volgende: Open F-Secure SAFE door op het pictogram van F-Secure te klikken in de rechterbovenhoek van de menubalk. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Het dialoogvenster Controleren op updates wordt geopend. Het product controleert op updates van onze server en downloadt deze als er nieuwe updates beschikbaar zijn. Nadat het controleren op updates is voltooid, is uw product bijgewerkt en wordt de nieuwe vervaldatum weergegeven. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen Ik heb mijn F-Secure SAFE-abonnement vernieuwd, maar het product toont nog steeds de oude vervaldatum. Diagnose Zodra u uw abonnement hebt vernieuwd, is er geen handeling van uw kant meer nodig. Het product op uw apparaat wordt automatisch bijgewerkt, maar deze update kan een aantal uur duren. Totdat uw product is bijgewerkt, wordt mogelijk de oude vervaldatum weergegeven. Oplossing Als u handmatig op updates wilt controleren op uw Android-apparaat, doet u het volgende: Open F-Secure SAFE. Tik op de menuknop linksboven en selecteer Meer > Updates . De pagina Updates wordt geopend. Tik op Nu bijwerken. Het product controleert op updates via onze server en deze worden gedownload als er nieuwe updates beschikbaar zijn. Nadat het controleren op updates is voltooid, is uw product bijgewerkt en wordt de nieuwe vervaldatum weergegeven. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Zoeker, voorheen Anti-diefstal genoemd, is een functie in F-Secure SAFE die een aantal beveiligingslagen toevoegt aan uw Android- en iOS-apparaten. Met Zoeker op zowel Android als iOS kunt u het volgende: Uw apparaat lokaliseren, en Een alarm laten afgaan. Als u uw Android-apparaat bent kwijtgeraakt of dit is gestolen, kunt u op afstand een beveiligingsopdracht verzenden vanaf een ander apparaat (zolang u bent aangemeld bij F-Secure), om het volgende te doen: Uw apparaat vergrendelen (alleen Android), of Alle bestanden en apps (alleen Android) op uw apparaat wissen. Deze functies moeten eerst zijn ingeschakeld op uw apparaat om Zoeker te laten werken. Standaard zijn Zoek mijn apparaat(lokaliseren) en Alarm afspelen op apparaat (alarm) ingeschakeld. U moet deze functies handmatig op uw apparaat inschakelen, omdat hiervoor toestemmingen van de apparaatbeheerder nodig zijn. Verwante informatie Hoe kan ik een vertrouwd nummer voor Zoeker instellen? Hoe kan ik mijn apparaat vergrendelen/ontgrendelen via My F-Secure? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Hoe kan ik alle gegevens van mijn apparaat wissen via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Security Cloud is een online service die een snelle oplossing biedt tegen de meest recente dreigingen op het internet. Als bijdrager staat u Security Cloud toe beveiligingsgegevens te verzamelen die ons helpen uw bescherming te verbeteren tegen nieuwe en opkomende dreigingen. Security Cloud verzamelt beveiligingsinformatie over bepaalde onbekende, schadelijke of verdachte applicaties en niet-geclassificeerde websites. Deze informatie is anoniem en wordt verzonden naar F-Secure Corporation voor gecombineerde gegevensanalyse. We gebruiken de geanalyseerde beveiligingsinformatie om uw bescherming te verbeteren tegen de nieuwste dreigingen en schadelijke bestanden. Hoe Security Cloud werkt Security Cloud verzamelt beveiligingsgegevens uit onbekende applicaties en websites en uit kwaadaardige applicaties en aanvallen op websites. Door u te abonneren op de Security Cloud geeft u ons de mogelijkheid de vereiste informatie te verzamelen om onze beveiligingsservices te bieden en de veiligheid van onze andere services te verbeteren. Vanwege dit doel en om onze services efficiënt te laten werken, is het nodig om beveiligingsgegevens te verzamelen uit onbekende bestanden, verdacht gedrag van apparaten en bezochte URL's. Security Cloud volgt uw webactiviteiten niet, verzamelt geen gegevens over websites die al eerder zijn geanalyseerd en verzamelt geen gegevens over schone applicaties die op uw computer zijn geïnstalleerd. Beveiligingsgegevens worden niet ingezet voor gepersonaliseerde marketingdoeleinden. Verwante informatie Meer informatie over Security Cloud Hoe kan ik mijn deelname aan Security Cloud stopzetten? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Ouderlijk toezicht is een functie binnen F-Secure Internet Security en Mobile Security voor Android waarmee u uw kinderen veilig kunt laten...
Volledig artikel weergeven
SAFE is een beveiligingsservice die u op uw computer, smartphone of tablet kunt installeren om uzelf en uw dierbaren te beschermen tegen verschillende...
Volledig artikel weergeven