F-Secure SAFE

Sorteren op:
Bankierbeveiliging voegt nog een beveiligingslaag toe voor online bankieren en/of het uitvoeren van online overschrijvingen.
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw computer hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw computer hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Browserbescherming door F-Secure is een browserextensie/uitbreiding die deel uitmaakt van het softwarepakket F-Secure SAFE dat u aanschaft. De...Als de extensie in uw browser is ingeschakeld, zorgt Browserbescherming (ook bekend als Veilig browsen op mobiele apparaten) voor veilig browsen en...Browserbescherming blokkeert ook schadelijke en verdachte websites om de veiligheid van uw computer en persoonlijke gegevens te waarborgen. Ongewenste...
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw pc hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing toestaan die is geblokkeerd door DeepGuard? Antwoord DeepGuard kan soms het uitvoeren van een veilige toepassing blokkeren, zelfs als u de toepassing wilt gebruiken en weet dat deze veilig is. Dit gebeurt omdat de toepassing probeert wijzigingen in het systeem aan te brengen die mogelijk schadelijk kunnen zijn. U kunt de toepassing mogelijk ook onbedoeld hebben geblokkeerd toen een pop-upbericht van DeepGuard werd weergegeven.   De toepassing toestaan die door DeepGuard is geblokkeerd:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op het tabblad Extra en Rechten voor toepassingen. De lijst Gecontroleerde toepassingen wordt weergegeven. Ga naar de toepassing die u wilt toestaan. Opmerking: u kunt op kolomkoppen klikken om de lijst te sorteren. Klik bijvoorbeeld op de kolom Rechten om de lijst te sorteren in groepen met toegestane en geweigerde programma's. Klik met de rechtermuisknop op de kolom Toestemming en selecteer in het pop-upmenu Toestaan. Klik op Sluiten. DeepGuard staat de toepassing weer toe wijzigingen aan te brengen in het systeem.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als Bankierbeveiliging is geactiveerd op uw computer, biedt deze functie vaak een beschermende laag voor een aantal technieken die cybercriminelen...
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een abonnementscode voor een product terugvinden? Antwoord Als u Internet Security gebruikt en u het product hebt geïnstalleerd, opent u het venster Mijn abonnementen weergeven en selecteert u Abonnementscodes weergeven.   Als een deel van uw abonnementscode nog beschikbaar is, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van F-Secure support een ondersteuningsverzoek indienen.   Als u het product hebt aangeschaft in een winkel, kunt u proberen contact op te nemen met de winkel waar mogelijk uw abonnementscode is geregistreerd.   Als u het product in de F-Secure eStore hebt gekocht, neemt u contact met de ondersteuning op en dient u een ondersteuningsverzoek in. Geef zo veel mogelijk van de volgende gegevens op:   Voor F-Secure Anti-Virus of F-Secure Internet Security: Volledige naam E-mailadres gebruikt tijdens aanschaffen/verlengen Bestel-/klantnummer Datum van aankoop/verlengen. Voor F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Bestel-/referentienummer IMEI-code van telefoon (typ *#06# op uw telefoon. De IMEI-code bestaat uit 15 cijfers.) Volledig telefoonnummer (inclusief landcode) Oude/huidige abonnementsnummer. Serienummer van het Android-apparaat. Dit kunt u vinden in het menu Instellingen > Over het apparaat > Status > Serienummer. Ook staat het serienummer gewoonlijk afgedrukt op de productverpakking.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is van toepassing op de volgende producten: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus voor PC en F-Secure Mobile Security...
Volledig artikel weergeven
Question Ik kan geen verbinding maken met de updateserver en/of F-Secure Mobile Security activeren. Wat kan ik doen? Answer In het foutbericht wordt meestal aangegeven dat F-Secure Mobile Security niet over de juiste verbinding beschikt met de update/validatieserver. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door onjuiste netwerkinstellingen. In uitzonderlijke gevallen heeft de provider (uw serviceprovider) de verbinding beperkt. Nog een reden voor de fout kan zijn dat de datuminstellingen onjuist zijn ingesteld.   Problemen met de verbinding oplossen:   Controleer of de SIM-kaart in uw apparaat is geplaatst. U kunt nog steeds een Wi-Fi-verbinding gebruiken om te activeren. Controleer of de datuminstellingen van uw telefoon correct zijn. Probeer verbinding te maken via het internettoegangspunt van uw provider. Als er geen internettoegangspunt is ingesteld, maakt u er een met de volgende veelgebruikte waarden:  Naam verbinding: Internet Naam toegangspunt: Internet Als u de verbinding wilt controleren met uw mobiele browser, moet u proberen de volgende site te openen: https://msp.f-secure.com/web-test/common/test.html Als u de testpagina niet kunt openen met uw mobiele browser, zijn de netwerkinstellingen van uw telefoon onjuist. U kunt de HTC-site 'How-tos' (Instructies) gebruiken om de juiste instellingen op te geven. Deze site is beschikbaar op: http://www.htc.com/nl/support/. U kunt ook uw lokale provider vragen naar de juiste netwerkinstellingen.
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
SAFE is een beveiligingsservice die u op uw computer, smartphone of tablet kunt installeren om uzelf en uw dierbaren te beschermen tegen verschillende...
Volledig artikel weergeven
Open het F-Secure SAFE-programma. Klik op Browserbeveiliging in de onderste navigatiebalk. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken en klik op Instellingen. Klik op Ja wanneer het Gebruikersaccountbeheer hierom vraagt. Ga naar het tabblad Browserbeveiliging. Klik onder aan het venster op de link Website-uitzonderingen weergeven. Als u een uitzondering voor een website wilt toevoegen (witte lijst), gaat u naar het tabblad Toegestaan, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer u hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u een website volledig wilt weigeren (zwarte lijst), gaat u naar het tabblad Geweigerd, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u deze uitzonderingen wilt verwijderen, selecteert u een website op het tabblad Toegestaan of Geweigerd en klikt u op Verwijderen. Verwante informatie Wat is Browsebeveiliging? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik de SMS-waarschuwing inschakelen op een apparaat met Android? Answer U kunt Anti-Theft instellen om een SMS-bericht naar u te verzenden wanneer iemand de SIM-kaart in uw apparaat vervangt.   De SMS-waarschuwing gebruiken:   Open de toepassing. Tik op Anti-Theft > Instellingen. Selecteer Vertrouwd nummer. Het dialoogvenster Vertrouwd nummer wordt geopend. Geef het vertrouwde telefoonnummer op waarnaar het SMS-bericht moet worden verzonden wanneer de SMS-kaart in het apparaat wordt vervangen. Selecteer OK. Wanneer de SMS-waarschuwing is ingeschakeld, wordt een SMS-bericht naar het vertrouwde nummer verzonden wanneer de SIM-kaart in uw apparaat wordt vervangen.
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure SAFE voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
Wanneer de virusbescherming is ingeschakeld, scant deze uw computer automatisch op malware zonder u hierom te vragen. Het product verwerkt standaard...
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe voeg ik een abonnementscode voor verlenging van het product toe? Antwoord Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlegd, kunt u de nieuwe abonnementscode die naar u via e-mail hebt ontvangen, activeren op de volgende manier:   Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak en selecteer Mijn abonnementen bekijken. Het venster Mijn abonnementen wordt geopend. Klik op de koppeling Nieuw abonnement toevoegen onder aan het venster. Het venster Nieuw abonnement toevoegen wordt geopend. Voer de nieuwe abonnementscode in en klik op Volgende. Klik op Valideren.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als F-Secure SAFE juist is geïnstalleerd, wordt het product stil op de achtergrond uitgevoerd. Als u wilt controleren of uw F-Secure SAFE-product...
Volledig artikel weergeven
Security Cloud is een online service die een snelle oplossing biedt tegen de meest recente dreigingen op het internet. Als bijdrager staat u Security Cloud toe beveiligingsgegevens te verzamelen die ons helpen uw bescherming te verbeteren tegen nieuwe en opkomende dreigingen. Security Cloud verzamelt beveiligingsinformatie over bepaalde onbekende, schadelijke of verdachte applicaties en niet-geclassificeerde websites. Deze informatie is anoniem en wordt verzonden naar F-Secure Corporation voor gecombineerde gegevensanalyse. We gebruiken de geanalyseerde beveiligingsinformatie om uw bescherming te verbeteren tegen de nieuwste dreigingen en schadelijke bestanden. Hoe Security Cloud werkt Security Cloud verzamelt beveiligingsgegevens uit onbekende applicaties en websites en uit kwaadaardige applicaties en aanvallen op websites. Door u te abonneren op de Security Cloud geeft u ons de mogelijkheid de vereiste informatie te verzamelen om onze beveiligingsservices te bieden en de veiligheid van onze andere services te verbeteren. Vanwege dit doel en om onze services efficiënt te laten werken, is het nodig om beveiligingsgegevens te verzamelen uit onbekende bestanden, verdacht gedrag van apparaten en bezochte URL's. Security Cloud volgt uw webactiviteiten niet, verzamelt geen gegevens over websites die al eerder zijn geanalyseerd en verzamelt geen gegevens over schone applicaties die op uw computer zijn geïnstalleerd. Beveiligingsgegevens worden niet ingezet voor gepersonaliseerde marketingdoeleinden. Verwante informatie Meer informatie over Security Cloud Hoe kan ik mijn deelname aan Security Cloud stopzetten? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Ik heb het product al geïnstalleerd en het abonnement geregistreerd. Hoe kan ik het abonnement overzetten naar een andere computer? Answer Als uw abonnement alleen geschikt is voor één installatie, kunt u het abonnement overzetten naar een andere computer. Installeer hiervoor het beveiligingsproduct op de andere computer met dezelfde abonnementscode. Het abonnement wordt pvergezet naar de nieuwe computer en de oude installatie werkt niet meer.
Volledig artikel weergeven
Dat is niet nodig. Virus en spyware scannen bevat realtime scannen, wat betekent dat uw computer in realtime wordt gescand op virussen. U kunt het...
Volledig artikel weergeven
Bent u op zoek naar een manier om uw gezin te beschermen tegen websites met ongewenste inhoud? Blijf beschermd en activeer Inhoud blokkeren.
Volledig artikel weergeven
Question Kan ik dezelfde licentie gebruiken op een ander apparaat? Answer De licentie is apparaatspecifiek. U kunt hetzelfde licentiebestand niet op twee apparaten tegelijk gebruiken. Als dezelfde abonnementscode wordt gebruikt tijdens het activeren van een nieuwe installatie, wordt de licentie overgezet naar de nieuwe installatie. U kunt de licentie maximaal drie keer overzetten naar een andere telefoon. Nadat de code drie keer is overgezet, kan de abonnementscode niet langer worden geactiveerd op een nieuw apparaat.   Het abonnement wordt ook geverifieerd tijdens de controle voor reputatie bijwerken. Als u hetzelfde abonnement op twee apparaten gebruikt, wordt de abonnementscode vergrendeld op het laaste apparaat na drie updates.
Volledig artikel weergeven
Vraag Welke webbrowsers worden ondersteund door Bankierbeveiliging Antwoord Bankierbeveiliging ondersteunt de volgende webbrowsers:       Internet Explorer 9 en nieuwer.     Firefox, de laatste twee belangrijke versies,     Chrome, de laatste twee belangrijke versies.         Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Waarom wordt er gevraagd om een beveiligingscode wanneer ik probeer een toepassing te openen? Answer Mobile Security controleert en beheert het verwijderen van toepassingen die zijn geïnstalleerd op het apparaat. Als een toepassing toestemming heeft een toepassing te verwijderen, vraagt Mobile Security de gebruiker dus om de beveiligingscode. Dit is dezelfde beveiligingscode die u hebt ingevoerd tijdens de configuratiewizard of in de instellingen van Anti-Theft of Ouderlijk toezicht.   Naast de controle van het verwijderen van toepassingen, controleert en beheert Mobile Security met de functie Ouderlijk toezicht ook het afsluiten van toepassingen. Als een toepassing toestemming heeft achtergrondprocessen af te sluiten, vraagt Mobile Security de gebruiker om de beveiligingscode.
Volledig artikel weergeven
Dit artikel is alleen van toepassing als u ervoor hebt gekozen uw F-Secure SAFE-abonnement handmatig te verlengen.
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik mijn Mobile Security-abonnement verlengen? Antwoord U kunt uw abonnement op één van de volgende manieren verlengen:   U kunt uw abonnement verlengen via Google Play: Open de toepassing. Veeg naar het menu Abonneren en tik erop. Tik op Kopen. U kunt uw abonnement verlengen met uw telefoon via de gebruikersinterface van de toepassing. Dit gaat als volgt: Open de toepassing. Tik op het rechterpijltje onder aan de gebruikersinterface totdat Meer wordt weergegeven. Tik op Meer > Abonnement. Als u al een code hebt, tikt u op Hebt u al een code? en voert u uw nieuwe code in. Als u geen code hebt, kunt u uw abonnement verlengen via de F-Secure eStore (http://www.f-secure.com/en/web/home_global/protection/mobile-security/renew), via uw telefoon of via de webbrowser van uw pc. U ontvangt een bevestigings-e-mail waarin uw nieuwe code staat die u nodig hebt om de service te activeren. U kunt uw abonnement vernieuwen met uw telefoon via de gebruikersinterface van de toepassing. Dit gaat als volgt: Open de toepassing. Tik op het rechterpijltje onder aan de gebruikersinterface totdat Bijwerken wordt weergegeven. Opmerking: Bijwerken wordt alleen weergegeven wanneer de toepassing in evaluatiemodus is of wanneer het abonnement op het punt staat te verlopen. Tik op Bijwerken. Het scherm Abonnement upgraden verschijnt. Tik op Kopen. U kunt uw abonnement verlengen via de F-Secure eStore (http://www.f-secure.com/en/web/home_global/protection/mobile-security/renew), via uw telefoon of via de webbrowser van uw pc. U ontvangt een bevestigings-e-mail waarin uw nieuwe code staat die u nodig hebt om de service te activeren. De nieuwe code invoeren: Open de toepassing. Tik op het rechterpijltje onder aan de gebruikersinterface totdat Bijwerken wordt weergegeven. Opmerking: Bijwerken wordt alleen weergegeven wanneer de toepassing in evaluatiemodus is of wanneer het abonnement op het punt staat te verlopen. Tik op Bijwerken. Het scherm Abonnement upgraden verschijnt. Tik op Code invoeren, voer uw code in en tik op OK.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Open de app F-Secure Mobile Security op het mobiele apparaat van uw kind.
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure Internet Security voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
Zoeker, voorheen Anti-diefstal genoemd, is een functie in F-Secure SAFE die een aantal beveiligingslagen toevoegt aan uw Android- en iOS-apparaten. Met Zoeker op zowel Android als iOS kunt u het volgende: Uw apparaat lokaliseren, en Een alarm laten afgaan. Als u uw Android-apparaat bent kwijtgeraakt of dit is gestolen, kunt u op afstand een beveiligingsopdracht verzenden vanaf een ander apparaat (zolang u bent aangemeld bij F-Secure), om het volgende te doen: Uw apparaat vergrendelen (alleen Android), of Alle bestanden en apps (alleen Android) op uw apparaat wissen. Deze functies moeten eerst zijn ingeschakeld op uw apparaat om Zoeker te laten werken. Standaard zijn Zoek mijn apparaat(lokaliseren) en Alarm afspelen op apparaat (alarm) ingeschakeld. U moet deze functies handmatig op uw apparaat inschakelen, omdat hiervoor toestemmingen van de apparaatbeheerder nodig zijn. Verwante informatie Hoe kan ik een vertrouwd nummer voor Zoeker instellen? Hoe kan ik mijn apparaat vergrendelen/ontgrendelen via My F-Secure? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Hoe kan ik alle gegevens van mijn apparaat wissen via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is alleen van toepassing op Android-apparaten waarop F-Secure Mobile Security wordt uitgevoerd.
Volledig artikel weergeven
Wilt u beter in de gaten houden hoelang uw kind op zijn/haar apparaat zit? Lees verder en ontdek hoe u de gebruikstijd van uw kind kunt beperken via...
Volledig artikel weergeven
Ouderlijk toezicht is een functie binnen F-Secure Internet Security en Mobile Security voor Android waarmee u uw kinderen veilig kunt laten...
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik mijn Android-apparaat vinden? Answer U kunt uw zoekgeraakte mobiele apparaat vinden door een SMS-bericht te verzenden naar het zoekgeraakte apparaat.   Zorg ervoor dat u GPS hebt ingeschakeld op uw apparaat om locatiegegevens te ontvangen. Raadpleeg indien nodig de documentatie van uw apparaat voor informatie over het inschakelen van GPS.   Uw apparaat zoeken:   Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #LOCATE#<beveiligingscode> (Voorbeeld: #LOCATE#abcd1234) Anti-Theft reageert met een SMS-bericht dat de laatste locatie van het apparaat bevat.   Tip: om ervoor te zorgen dat de functie correct werkt, kunt u het beste een testbericht voor lokalisering naar uw bericht verzenden nadat u het hebt ingesteld.   Opmerking: Anti-Theft bewaart geen locatiegegevens. De enige locatiegegevens staan in het SMS-bericht dat naar u wordt verzonden.
Volledig artikel weergeven
Met Ouderlijk toezicht kunt u de online activiteiten van uw kind volgen, apparaatlimieten instellen en inhoud beperken.
Volledig artikel weergeven
De pagina Status geeft de huidige beschermingsstatus en andere belangrijke informatie over het product weer.
Volledig artikel weergeven
De installatieprocedure is afhankelijk van het apparaat waarop u F-Secure SAFE wilt installeren.
Volledig artikel weergeven
Voer deze stappen uit als u de SAFE- of Mobile Security-app wilt verwijderen van uw Android-apparaat.
Volledig artikel weergeven
Hebt u meer licenties nodig? Dit is hoe u meer licenties koopt voor uw huidige F-Secure SAFE-abonnement. Het winkelwagentje wordt verwerkt door onze...
Volledig artikel weergeven
In dit artikel wordt beschreven hoe u F-Secure SAFE op het Android-apparaat van uw kind installeert en voor het eerst Gezinsregels instelt. We...Toepassingsbeheer Gebruikslimiet apparaat Inhoud filteren
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik contact opnemen met de ondersteuning? Antwoord In geval van een probleem met Mobile Security kunt u een ondersteuningsverzoek maken.   Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen, zijn vragen wij u de volgende informatie te verschaffen:   Probleembeschrijving Telefoonmodel: tik op Instellingen > Over apparaat > Modelnummer Serienummer: tik op Instellingen > Over apparaat > Status > Serienummer. Abonnementscode De IMEI-code van de telefoon (Om de IMEI te zien gaat u naar het belscherm en typt u *#06#, of tikt u op Instellingen > Over apparaat> Status > IMEI) Uw mobiele telefoonnummer, internationaal genoteerd Uw versie van F-Secure Mobile Security (tik op Meer en selecteer Over) De Android-firmwareversie van de telefoon: tik op Instellingen > Over apparaat > Android-versie Lijst met alle andere software die in het telefoongeheugen is geïnstalleerd     Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u op dit moment F-Secure Internet Security gebruikt en uw abonnement moet verlengen, raden we u aan uw Internet Security te upgraden naar F-Secure...
Volledig artikel weergeven
Question Er werd gevraagd om een beveiligingscode toen ik probeerde de instellingen te wijzigen voor Ouderlijk toezicht. Wat moet ik doen? Answer De beveiligingscode verwijst naar de code die u hebt in gesteld tijdens de configuratiewizard of tijdens het instellen van Anti-Theft. Wanneer een geldige beveiligingscode wordt ingevoerd, worden wijzigingen in de instellingen voor Ouderlijk toezicht geaccepteerd.   Wanneer Ouderlijk toezicht wordt gebruikt, moet u altijd de beveiligingscode invoeren wanneer u de instellingen wilt weergeven. Waneer Ouderlijk toezicht is uitgeschakeld, wordt de beveiligingscode niet gevraagd voor andere instellingen behalve voor Anti-Theft.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik mijn Android-apparaat op afstand wissen? Answer Als uw mobiele apparaat is zoekgeraakt of als het is gestolen, kunt u op afstand alle gegevens verwijderen die op het apparaat zijn opgeslagen om te voorkomen dat iemand anders deze gegevens kan gebruiken. Hiervoor moet u echter Anti-Theft op afstand hebben ingesteld.   Wanneer u uw apparaat wist, verwijdert Anti-Theft al uw persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat. De informatie kan niet worden hersteld wanneer deze is gewist.   Uw mobiele apparaat op afstand wissen:  Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #WIPE#<beveiligingscode> (Voorbeeld: #WIPE#abcd1234 ). Wanneer het apparaat is gewist, worden alle gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat verwijderd.
Volledig artikel weergeven
Als u vermoedt dat u uw apparaat bent verloren, kunt u dit eerst op afstand vergrendelen via My F-Secure voordat u uw gegevens op uw met SAFE-beveiligde apparaat definitief verwijdert. Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar voor SAFE voor Android. De instelling 'Apparaat vergrendelen/wissen' moet zijn ingeschakeld op uw apparaat om te werken. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Als u de instelling wilt inschakelen, zijn toestemmingen van de apparaatbeheerder vereist voor F-Secure SAFE. Meld u aan bij My F-Secure vanaf een andere computer of een ander apparaat. Ga op de pagina My F-Secure naar het apparaat binnen uw kring dat u wilt vergrendelen. Klik of tik op het apparaatpictogram. Hierdoor wordt een venster geopend met basisgegevens die bij dat apparaat horen. Klik of tik op Zoeker. Klik of tik in het venster Zoeker op Vergrendelen. Als u uw apparaat wilt vergrendelen, klikt of tikt u op de blauwe knop Vergrendelen. Het kan enkele minuten duren voordat uw apparaat op afstand is vergrendeld. U kunt uw apparaat ontgrendelen door het simpelweg te ontgrendelen op het apparaat, of op dezelfde manier op afstand via My F-Secure. Opmerking: Als u een apparaat ontgrendelt via My F-Secure, wordt uw beveiligingscode opnieuw ingesteld. Dit betekent dat de schermbeveiliging niet langer is ingeschakeld op uw apparaat. Nadat een apparaat is ontgrendeld, moet u de schermvergrendelingsfunctie handmatig weer inschakelen op het apparaat. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Hoe kan ik alle gegevens van mijn apparaat wissen via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Huisregels is een centraal beheerde functie voor ouderlijk toezicht waarmee u op uw gezin kunt passen door limieten voor schermtijd in te stellen,...
Volledig artikel weergeven