F-Secure SAFE

Sorteren op:
Dit artikel is alleen van toepassing als u ervoor hebt gekozen uw F-Secure SAFE-abonnement handmatig te verlengen.
Volledig artikel weergeven
Wilt u beter in de gaten houden hoelang uw kind op zijn/haar apparaat zit? Lees verder en ontdek hoe u de gebruikstijd van uw kind kunt beperken via...
Volledig artikel weergeven
Bankierbeveiliging voegt nog een beveiligingslaag toe voor online bankieren en/of het uitvoeren van online overschrijvingen.
Volledig artikel weergeven
Applicatiebeheer is een functie die deel uitmaakt van de functionaliteit Huisregels in F-Secure SAFE. Applicatiebeheer is momenteel alleen beschikbaar...
Volledig artikel weergeven
In dit artikel wordt beschreven hoe u F-Secure SAFE op het Android-apparaat van uw kind installeert en voor het eerst Gezinsregels instelt. We...Toepassingsbeheer Gebruikslimiet apparaat Inhoud filteren
Volledig artikel weergeven
Als Bankierbeveiliging is geactiveerd op uw computer, biedt deze functie vaak een beschermende laag voor een aantal technieken die cybercriminelen...
Volledig artikel weergeven
In dit artikel wordt beschreven hoe u de pc van uw kind kunt beveiligen met F-Secure SAFE door middel van de functie Gezinsregels. Ook laten we u zien...
Volledig artikel weergeven
Bent u op zoek naar een manier om uw gezin te beschermen tegen websites met ongewenste inhoud? Blijf beschermd en activeer Inhoud blokkeren.
Volledig artikel weergeven
Open de app F-Secure Mobile Security op het mobiele apparaat van uw kind.
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure SAFE voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure Internet Security voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is alleen van toepassing op Android-apparaten waarop F-Secure Mobile Security wordt uitgevoerd.
Volledig artikel weergeven
Met Ouderlijk toezicht kunt u de online activiteiten van uw kind volgen, apparaatlimieten instellen en inhoud beperken.
Volledig artikel weergeven
Als F-Secure SAFE juist is geïnstalleerd, wordt het product stil op de achtergrond uitgevoerd. Als u wilt controleren of uw F-Secure SAFE-product...
Volledig artikel weergeven
U hoeft een licentie niet actief over te dragen. Dit wordt automatisch in de achtergrond gedaan. Als u, bij het installeren van F-Secure Internet...
Volledig artikel weergeven
Voer deze stappen uit als u de SAFE- of Mobile Security-app wilt verwijderen van uw Android-apparaat.
Volledig artikel weergeven
Wanneer u F-Secure SAFE hebt geïnstalleerd, worden de zoekresultaten aan de hand van de veiligheidsbeoordelingen van websites gecategoriseerd, met een...
Volledig artikel weergeven
Als u op dit moment F-Secure Internet Security gebruikt en uw abonnement moet verlengen, raden we u aan uw Internet Security te upgraden naar F-Secure...
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
U kunt uw F-Secure Internet Security-abonnement op twee manieren verlengen: vanuit het programma zelf of via de F-Secure-website, zoals hier...
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure Internet Security of Antivirus installeert, moet u ervoor zorgen dat:Uw Windows is bijgewerkt. U beschikt over niet-geïnstalleerde...
Volledig artikel weergeven
De standaardtaal van uw systeem wordt automatisch gedetecteerd en het product wordt ingesteld op dezelfde taal. Tijdens de installatie kunt u uw...Als u later de producttaal wilt wijzigen, moet u het product opnieuw installeren en de taal tijdens de installatie selecteren.
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is van toepassing op de volgende producten: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus voor PC en F-Secure Mobile Security...
Volledig artikel weergeven
Wanneer de vervaldatum van uw F-Secure Internet Security-abonnement dichterbij komt, begint het product u herinneringen te sturen over de verlenging...
Volledig artikel weergeven
De installatieprocedure is afhankelijk van het apparaat waarop u F-Secure SAFE wilt installeren.
Volledig artikel weergeven
SAFE is een beveiligingsservice die u op uw computer, smartphone of tablet kunt installeren om uzelf en uw dierbaren te beschermen tegen verschillende...
Volledig artikel weergeven
Dat is niet nodig. Virus en spyware scannen bevat realtime scannen, wat betekent dat uw computer in realtime wordt gescand op virussen. U kunt het...
Volledig artikel weergeven
Hebt u meer licenties nodig? Dit is hoe u meer licenties koopt voor uw huidige F-Secure SAFE-abonnement. Het winkelwagentje wordt verwerkt door onze...
Volledig artikel weergeven
Browserbescherming door F-Secure is een browserextensie/uitbreiding die deel uitmaakt van het softwarepakket F-Secure SAFE dat u aanschaft. De...Als de extensie in uw browser is ingeschakeld, zorgt Browserbescherming (ook bekend als Veilig browsen op mobiele apparaten) voor veilig browsen en...Browserbescherming blokkeert ook schadelijke en verdachte websites om de veiligheid van uw computer en persoonlijke gegevens te waarborgen. Ongewenste...
Volledig artikel weergeven
Huisregels is een centraal beheerde functie voor ouderlijk toezicht waarmee u op uw gezin kunt passen door limieten voor schermtijd in te stellen,...
Volledig artikel weergeven
We raden u aan een afzonderlijk Windows-gebruikersaccount te maken voor elk familielid. Wanneer elke computergebruiker zijn of haar eigen...
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw computer hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw computer hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Als u F-Secure SAFE op uw pc hebt geïnstalleerd en u uw browser voor het eerst opent, activeert u als volgt de extensie Browserbeveiliging...
Volledig artikel weergeven
Ouderlijk toezicht is een functie binnen F-Secure Internet Security en Mobile Security voor Android waarmee u uw kinderen veilig kunt laten...
Volledig artikel weergeven
De pagina Status geeft de huidige beschermingsstatus en andere belangrijke informatie over het product weer.
Volledig artikel weergeven
F-Secure SAFE-abonnementen zijn gebaseerd op het aantal apparaten dat u wilt beveiligen en de tijdperiode die u kiest voor uw abonnement: een...
Volledig artikel weergeven
Meestal hoeven de standaardinstellingen niet te worden gewijzigd, maar u kunt instellen hoe de computer verbinding maakt met internet zodat u...
Volledig artikel weergeven
Wanneer de virusbescherming is ingeschakeld, scant deze uw computer automatisch op malware zonder u hierom te vragen. Het product verwerkt standaard...
Volledig artikel weergeven
Als u vermoedt dat uw apparaat is gestolen, kunt u al uw persoonlijke gegevens en apps op afstand hiervan verwijderen. Opmerking: Deze functie is uitsluitend beschikbaar voor SAFE voor Android. De functie om het apparaat te vergrendelen en te wissen moet zijn ingeschakeld op uw apparaat om deze functie te gebruiken. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Als u deze functie wilt inschakelen heeft F-Secure SAFE toestemming voor apparaatbeheer nodig. Bij apparaten die werken met Android OS 6.0 kan de SD-kaart niet automatisch worden gewist met de wisfunctie, in verband met de toestemmingsquery die is geïntroduceerd door Android OS 6.0. Meld u aan bij My F-Secure vanaf een andere computer of een ander apparaat. Ga op de pagina Mijn F-Secure naar het apparaat binnen uw kring dat u wilt wissen. Klik of tik op het apparaatpictogram. Hierdoor wordt een venster geopend met basisgegevens die bij dat apparaat horen. Klik of tik op Zoeker. Klik of tik in het venster Zoeker op Wissen. Als u uw apparaat wilt wissen, klikt of tikt u op de rode knop Wissen. Als u uw apparaat wist, wordt alles op het apparaat verwijderd, inclusief F-Secure SAFE. Als gevolg van deze actie wordt het apparaat ook uit My F-Secure verwijderd. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Hoe kan ik mijn apparaat vergrendelen/ontgrendelen via My F-Secure? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe voeg ik een abonnementscode voor verlenging van het product toe? Antwoord Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlegd, kunt u de nieuwe abonnementscode die naar u via e-mail hebt ontvangen, activeren op de volgende manier:   Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak en selecteer Mijn abonnementen bekijken. Het venster Mijn abonnementen wordt geopend. Klik op de koppeling Nieuw abonnement toevoegen onder aan het venster. Het venster Nieuw abonnement toevoegen wordt geopend. Voer de nieuwe abonnementscode in en klik op Volgende. Klik op Valideren.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een abonnementscode voor een product terugvinden? Antwoord Als u Internet Security gebruikt en u het product hebt geïnstalleerd, opent u het venster Mijn abonnementen weergeven en selecteert u Abonnementscodes weergeven.   Als een deel van uw abonnementscode nog beschikbaar is, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van F-Secure support een ondersteuningsverzoek indienen.   Als u het product hebt aangeschaft in een winkel, kunt u proberen contact op te nemen met de winkel waar mogelijk uw abonnementscode is geregistreerd.   Als u het product in de F-Secure eStore hebt gekocht, neemt u contact met de ondersteuning op en dient u een ondersteuningsverzoek in. Geef zo veel mogelijk van de volgende gegevens op:   Voor F-Secure Anti-Virus of F-Secure Internet Security: Volledige naam E-mailadres gebruikt tijdens aanschaffen/verlengen Bestel-/klantnummer Datum van aankoop/verlengen. Voor F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Bestel-/referentienummer IMEI-code van telefoon (typ *#06# op uw telefoon. De IMEI-code bestaat uit 15 cijfers.) Volledig telefoonnummer (inclusief landcode) Oude/huidige abonnementsnummer. Serienummer van het Android-apparaat. Dit kunt u vinden in het menu Instellingen > Over het apparaat > Status > Serienummer. Ook staat het serienummer gewoonlijk afgedrukt op de productverpakking.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Werkt het beveiligingsproduct voor Mac met andere antivirus- of firewallproducts die zijn geïnstalleerd op mijn computer? Answer Nee, u moet alle huidige firewalls en antivirusproducten verwijderen.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe weet ik of het beveiligingsproduct voor Mac correct is geïnstalleerd en werkt? Answer Het statuspictogram van het product is groen en het statusbericht is 'Uw computer is beschermd'.   Als na de installatie op de gebruikersinterface van het product de melding 'Uw computer is niet beschermd' wordt weergegeven, kunt u dit op de volgende manier oplossen:   Klik op Abonnement beheren en voer uw abonnementscode (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx) in. Klik op Instellen. Met een geldige abonnementscode, verandert de productstatus in groen en zijn alle functies van het product actief.
Volledig artikel weergeven
Question Ik heb het product al geïnstalleerd en het abonnement geregistreerd. Hoe kan ik het abonnement overzetten naar een andere computer? Answer Als uw abonnement alleen geschikt is voor één installatie, kunt u het abonnement overzetten naar een andere computer. Installeer hiervoor het beveiligingsproduct op de andere computer met dezelfde abonnementscode. Het abonnement wordt pvergezet naar de nieuwe computer en de oude installatie werkt niet meer.
Volledig artikel weergeven
Question Ik heb mijn vaste schijf geformatteerd. Moet ik het beveiligingsproduct voor Mac opnieuw registreren? Answer Nee, u hoeft het product niet opnieuw te registreren nadat u de vaste schijf van uw computer hebt geformatteerd. Als u de abonnementscode (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx) nog hebt, kunt u het product opnieuw installeren en dezelfde code gebruiken.
Volledig artikel weergeven