F-Secure SAFE

Sorteren op:
Zorg ervoor dat u de meest recente versie van F-Secure SAFE gebruikt om veilig te blijven. Voor Android Open de Play Store. Tik op het menupictogram en selecteer Mijn apps en games. Ga naar het tabblad Geïnstalleerd, selecteer F-Secure SAFE uit de lijst en klik op Bijwerken. Tik op Accepteren om F-Secure SAFE toegang te geven. Wacht even totdat de update is gedownload en wordt geïnstalleerd. Voor iOS Open de App Store. Tik rechtsonder op het scherm op het tabblad Updates. Selecteer F-Secure SAFE en tik op Bijwerken. Wacht even totdat de update is gedownload en wordt geïnstalleerd. Voor Windows en Mac Als u de versie-update per ongeluk hebt gemist, wordt de volgende prompt voor de upgrade weer over 24 uur weergegeven. Verwante informatie Hoe kan ik de definitie van F-Secure SAFE handmatig bijwerken? (Windows en Mac) Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Wordt het beveiligingsproduct voor Mac werkelijk automatisch bijgewerkt? Answer Ja. Het product wordt automatisch bijgewerkt op de achtetgrond elke keer dat u verbinding maakt met internet. Hiermee wordt gegarandeerd dat u altijd beschikt over de nieuwste updates op uw computer. Als uw computer offline is wanneer een automatische update moet worden uitgevoerd, worden de updates automatisch gedownload de volgende keer dat u verbinding maakt met internet.
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoeveel gegevensverkeer wordt er door de automatisch bijwerken gegenereerd? Antwoord Wanneer de functie Automatisch bijwerken is ingeschakeld en wanneer de internetverbinding actief is, controleert Mobile Security een keer per dag op updates.   Wanneer er een update voor de toepassing beschikbaar is, geeft Mobile Security de hoeveelheid te downloaden gegevens weer en vraagt de toepassing om uw bevestiging voordat de download wordt gestart.   Als u zich zorgen maakt over de kosten van gegevensverkeer bij roaming, kunt u het netwerk instellen op Alleen mijn eigen provider:   Open de toepassing. Tik onder aan de gebruikersinterface op Meer > Updates > Automatisch bijwerken > Alleen mijn eigen provider. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Ik wil het mobiele netwerk niet gebruiken. Kan ik andere methodes gebruiken om de toepassing handmatig te activeren/bij te werken? Antwoord De klanten die verbinding maken, worden via verschillende factoren geverifieerd, afhankelijk van bijvoorbeeld het type abonnement dat het apparaat gebruikt en de abonnementscode. Het is onmogelijk om de toepassing handmatig bij te werken zonder dat de telefoon een directe internetverbinding heeft. Om de kosten van het mobiele netwerk te vermijden, kunt u wellicht een Wi-Fi-verbinding gebruiken.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik de toepassing bijwerken? Antwoord U kunt Mobile Security op elk moment handmatig bijwerken, of u kunt de toepassing instellen om altijd automatisch updates te downloaden wanneer er verbinding is met internet.   Wanneer de functie automatisch bijwerken is geactiveerd, haalt Mobile Security de updates op de achtergrond op. Er wordt eenmaal per dag op updates gecontroleerd. Mobile Security opent geen verbindingen, maar maakt gebruik van verbindingen die al actief zijn.   Wanneer u de toepassing hebt gedownload van Google Play, ontvangt u automatisch een melding wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is.   De toepassing handmatig bijwerken: Open de toepassing. Tik onder aan de gebruikersinterface op Meer > Updates > Nu bijwerken.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen Ik heb mijn F-Secure SAFE-abonnement vernieuwd, maar het product toont nog steeds de oude vervaldatum.   Diagnose Zodra u uw abonnement hebt vernieuwd, is er geen handeling van uw kant meer nodig. Het product op uw apparaat wordt automatisch bijgewerkt, maar deze update kan een aantal uur duren. Totdat uw product is bijgewerkt, wordt mogelijk de oude vervaldatum weergegeven.  Oplossing Als u handmatig op updates wilt controleren op uw pc, doet u het volgende: Open F-Secure SAFE. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Het dialoogvenster Controleren op updates wordt geopend. Het product controleert op updates van onze server en downloadt deze als er nieuwe updates beschikbaar zijn. Nadat het controleren op updates is voltooid, is uw product bijgewerkt en wordt de nieuwe vervaldatum weergegeven. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Open de F-Secure SAFE-applicatie. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen Ik heb mijn F-Secure SAFE-abonnement vernieuwd, maar het product toont nog steeds de oude vervaldatum. Diagnose Zodra u uw abonnement hebt vernieuwd, is er geen handeling van uw kant meer nodig. Het product op uw apparaat wordt automatisch bijgewerkt, maar deze update kan een aantal uur duren. Totdat uw product is bijgewerkt, wordt mogelijk de oude vervaldatum weergegeven. Oplossing Als u handmatig op updates wilt controleren op uw Mac, doet u het volgende: Open F-Secure SAFE door op het pictogram van F-Secure te klikken in de rechterbovenhoek van de menubalk. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Het dialoogvenster Controleren op updates wordt geopend. Het product controleert op updates van onze server en downloadt deze als er nieuwe updates beschikbaar zijn. Nadat het controleren op updates is voltooid, is uw product bijgewerkt en wordt de nieuwe vervaldatum weergegeven. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven